............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета Зоо 

​Сеть удобных зоомагазинов
4.5
98 оценок
Скидка 20% на корма Zilli, Brooksfield, Dezzie
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
23
Вакансии
4.5
98 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛЗ
​Лилия Зубенко​8 отзывов
Выбран компанией
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Ольгу и Дмитрия, за помощь в подборе корма и аксессуаров для хомячка, и самого хомячка🐹 От посещения магазина остались только приятные впечатления!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и обслуживанием! Благодарим з…
​Anna Rizo​8 отзывов
Все хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином и обслуживанием! Благодарим за полож…
Е
​Елена​3 отзыва
Пришли за лекарством для питомца, как стояли 2 продавца поздоровались и дальше болтать. Даже не подошли уточнить, нужна ли помощь. Прошлись сами посмотрели все, пока сама не уточнила есть или нет. Аквариумы грязные, жуть. Нашли лекарство в рядом находящейся планета зоо ( на фрунзенском рынке) Небо и земля. Везде чисто, приятно посмотреть.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! С сотрудниками проведена беседа, по качеству уборки усилили контроль. Ждем Вас…
​Крокодил .​13 отзывов
Очень хороший магазин, покупали там корм для рыбки петушка, люблю туда ездить посмотреть на зверушек .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что Вам понравилось в нашем магазине! Будем рады видеть Вас снова!
В
​Виктория​12 отзывов
Хамское отношение. Сотрудник магазина нерусской внешности (парень) грубит посетителям. Так же на рабочем месте в клиентской зоне принимает пищу ( это вопрос к сан пину и трудовой инспекции). Не рекомендую место к посещению. Лучше зайти в другие точки этой сети
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! С сотрудником проведена беседа по поводу ведения сервисного диалога и мест п…
VA
​Vladislav Atepaev​9 отзывов
Пока жил рядом, не было особо с чем сравнить. Как переехал, понял, что это лучший зоомагазин из всех. Огромнейших ассортимент и адекватные цены.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и обслуживанием! Благодарим за полож…
СК
​Снежка Король​7 отзывов
Прекрасный Зоомагазин, большой ассортимент. Покупаю тут разные игрушки для питомца и корма)
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и обслуживанием! Благодарим за полож…
​Дарья Филимонова​4 отзыва
Хороший магазин, но отдельно хочу поблагодарить Яну за то что помогла подобрать корм для кошек
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином и обслуживанием! Благодарим за полож…
kr
​kisser rr​4 отзыва
достаточно просторный магазин на долго там можно остановиться,хороший выбор в магазине,пришел купить корм для котенька,сотрудники отзывчивые помогли мне в этом
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что после посещения нашего магазина, у Вас остались положительные впечатления…
KI
​Kometa Ivanov​67 отзывов
Молодцы ребята !!! Не злые !!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Kometa Ivanov! Благодарим вас высокую оценку! Ждем вас снова в нашем магазине!
​Алексей Сазонов​1 отзыв
👍
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Будем рады Вас видеть снова в "Планета ЗОО"!
​Константин Константинов​13 отзывов
Цены подняли, но ценники решили не менять и оставили их на месте. Кассир отказался изменить цену на товар и предложил сделать скидку, но всё равно дороже цены в зале. Сэкономили полсотни рублей и потеряли клиента. 👍
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Со всеми сотрудниками сети провели курс «Кассовой дисциплины», в который в…
​Кристина Адамова​11 отзывов
Купила классную переноску для кошки, спасибо огромное! Вежливая девушка сделала скидку, очень приятно!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился магазин и вы…
​Анастасия Бурнашова​3 отзыва
Зоомагазин «Планета» порадовал нас своим широким ассортиментом товаров для животных и приятными ценами. Сотрудники магазина были дружелюбны и всегда готовы помочь с выбором. Мы обязательно будем возвращаться в этот магазин и рекомендовать его друзьям.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно получать позитивные отзывы. Мы стар…
ИС
​Игорь С.​9 отзывов
хороший магазин. здесь покупаем коту корм, ест его с удовольствием и чувствует себя отлично.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Мы рады, что вам понравился наш магазин, и вы смогли найти подходящий корм для…
​Галина Титова​3 отзыва
Большой выбор, средние цены в сравнении с др подобными магазинами
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
31 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! 💚🌷Ждём вас вновь в Планете ЗОО! 🐱
​Дарья Костина​14 отзывов
Больше никогда не буду покупать тут рыбок, спустя 2 недели все рыбки умерли. Купила тут всех рыбок. До этого в аквариуме не было рыбок, аквариум фильтровался 16 дней.аквариумы в магазине все в очень плачевном состоянии, грязные, продавцы про рыбок ничего не знают, чтобы не спросила ответ такой «я не уверена в этом, лучше в интернете посмотрите». 800 рублей на ветер. Буду покупать в другом месте.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Мы приняли меры по улучшению качества аквариумистики. Мы работаем над тем, чтоб…
МК
​М К​16 отзывов
Очень люблю этот магазин. Покупаю корм для кошки только тут. Нравится продавец Иван, про корма и животных все знает, все всегда подскажет, проконсультирует. Прям молодцы
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за теплые слова! Ждём вас вновь! 💚🐱
​Татьяна Зулина​22 отзыва
Аквариумы в ужасающем состоянии. Сверху плавает слой зелени. В аквариуме с золотыми рыбками нет света. На улитка аж наросты зелёные. Не рискнула покупать там рыб. Примите меры пожалуйста.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
11 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Спасибо, что сообщили нам о данном инциденте. Приносим свои извинения за доста…
​Дарья Арефьева​73 отзыва
Классный магазин, Часто покупаю корма животным, наполнитель для лотка, вкусняшки. Консультанты всегда готовы прийти на помощь, расскажут все и покажут.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
17 мая 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим за теплые слова в адрес нашей компании! 💚 Рады, что Вы остались дов…
​Осень Листьева​67 отзывов
Несколько раз заходила за кормом для собак. Продавцы о кормах дали много информации. Приятно.
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аксана, благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас в Планете ЗОО!💚
​Анна Шульц​8 отзывов
Всегда есть любимый корм для моей кисоньки!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 октября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы рады, что вы нашли своего любимого корма для вашего пушистика! Забота о питом…
Б
​Бимба​3 отзыва
Хороший ассортимент
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку! Ждем вас вновь в Планете ЗОО!
КM
​Ксения M.​2 отзыва
Не совсем понятное поведение продавцов - консультантов , приехали покупать морскую свинку, предварительно позвонив, уточнили наличие , по приезду , нас всячески стали отговаривать о покупке , сначала навязывали самую огромную клетку данного магазина , мы готовы купить , попросили положить в переноску животное , затем эти две девушки , начали каждые 2 минуты переговариваться , придумав что свинка переболела , что ей нужен корм , которого у нас нет …. И всякое такое… Хотя мы не спрашивали про корм и уход знаем. Итог: нам так и не вынесли животное и выносить и не собирались И посоветовали съездить на Фрунзе , там тоже продаются ) Мнение такое себе… больше в этот магазин мы точно не поедем… странные люди.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
23 января 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Мы об…
​Татьяна Литош​12 отзывов
Отличный магазин с большим ассортиментом и компетентными консультами. Что-то конечно дороже, но если срочно надо, то магазин выручает.
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
15 января 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, благодарим за высокую оценку работы нашего зоомагазина 💚 Будем ждать вас снова в ПланетаZOO
​Татьяна Чернюс​8 отзывов
Большой выбор. Можно заказать онлайн
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, благодарим за отзыв и высокую оценку 💚 Будем рады видеть Вас снова в ПланетаZOO
​Юля Афонина​3 отзыва
Про консультанта (имя не знаю, в чеке другое) из отдела с рыбами. Покупала 4 рыбы. Сумел достать одну конкретную рыбу на которую я ткнула. Но. 1. Другую рыбу положил самца, хотя просила самку. Сама не стала проверять в магазине, потому что была уверена в компетенции сотрудника. 2. Не проконсультировал как правильно высаживать рыб в аквариум (я не просила, но он не убедился, что я знаю). 3. В чеке пробил не тех рыб. Но возврат и перерасчёт сделал быстро и извинился. И одна рыба из четырех, не дожила до дома, но я не уверена в чем проблема, потому что доехала быстро, вода не успела охладиться, и другие рыбы живы же....причина точно не в транспортировке и возрасте рыбы. На фото как раз меченосец, на которого я ткнула, и моллинезия самец.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, примите наши извинения. Просим Вас…
​Алексей Пашков​13 отзывов
+ Просторный магазин, хорошие цены, отличный выбор, вежливые сотрудники. - Не сразу удалось найти, вход в магазин находится со стороны двора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за добрые слова и развернутый отзыв - мы ценим обратную связь о…
​Marina Rzhevskaya​12 отзывов
Очень понравился данный филиал. Думала он маленький совсем будет, а когда зашла была в приятном удивлении. Дизайн отличный 😍 Выбор огромный, что очень радует и вежливые консультанты Отдельное спасибо, что привозите корм Zillii ❤️
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать такую теплую обратную связь…
НК
​Наталья Кручинина​8 отзывов
Отличный выбор кормов не только для собак и кошек, но и грызунов и рептилий. С удовольствием берём корма и лакомства Nutriall нашему кролику (а они мало где представлены). Консультанты много советов дали по содержанию черепахи, посоветовали оптимальное оборудование для наших условий.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за Ваш отзыв, передадим его нашим сотрудникам! Всегда ждём Вас в сети…
АН
​Алина Назарова​6 отзывов
Я уже очень давно дружу с этой сетью. Всегда за помощью обращаюсь к Ирине. Прекрасная девушка, которая поможет и с собакой и рыбками. Не раз спасала рыбок от гибели после моих экспериментов. Её консультации, как лекции у любимого преподавателя😃. Если кто-то захочет завести аквариум и узнать много нового, обращайтесь на Фрунзе 120 к Ирине. В принципе именно в этом магазине очень приветливые и милые сотрудники или нам так всегда везет, в Цоте всегда были с этим проблемы ранее, до знакомства с этим филиалом. Недавно зашли за препаратами собаке, нас консультировала светленькая девушка вроде Анастасия, огромное спасибо за подробную информацию. Очень радует, что ребята искренне переживают за животных и стараются помочь. Из минусов хотелось бы наконец увидеть камеры хранения для вещей, а то всегда просим ребят "приглядеть". Только из-за компетентных ребят, снижать оценку не буду. Спасибо Фрунзе 120 за отзывчивчивость и помощь. Буду рекомендовать именно этих ребят.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине и о его сотрудниках! Передадим Ваши до…
​Das Tote​10 отзывов
08.10 зашли с собакой за кормом, подошла девочка-консультант и начала без разрешения наглаживать собаку, я этот момент опустила, потому что подумала что ничего страшного. После этого она сказала, что у собаки ложная щенность (давно ли консультанты раздают советы по состоянию чужих собак?). И самое что интересное, консультант спросила, какие я даю вкусняшки собаке, и после ответа «НИЧЕГО» она дала какую-то фигню собаке, пока я расплачивалась на кассе👍🏽
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Das Tote. Приносим извинения за действия консультанта, мы согласны, что не стоит наруш…
​Нина Белич​3 отзыва
04.10.2022 покупала своей собаке комбинезон, взять с собой своего питомца физически не смогла. К сожалению, комбинезон оказался немного великоват. На следующей день 05.10.2022 вернулась что бы сделать возврат и приобрести такой же, но чуть меньше. Девушка консультант сказала что возврат оформить не может, так как в терминале нет денег, предложила ехать к ним ещё раз, только когда деньги появятся. Исходя из этой ситуации я могу и раз 10 ездить пока кто-нибудь не купит товар на данную сумму! Такого бреда я ещё не встречала. В итоге мне пришлось купить товар на данную сумму и мне оформили возврат. Только вот в течение какого времени мне придут деньги на карту я так и не услышала. Считаю что сотрудница не компетентна в данном вопросе. Всегда возврат оформляется независимо от наличия или отсутствия денег.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Нина. Приносим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы Вы написать на нашу по…
ЯВ
​Ярослава Вебер​2 отзыва
Добрый день, сегодня были в магазине покупали рыбок, нас консультировал Сергей, передайте очень большое ему спасибо, за нашу нерасторопность, со всем помог, очень рады покупке! Лучший магазин из сети! 🥰🤩
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослава. Спасибо за отзыв и высокую оценку, а так же приятные слова в адрес Сергея…
НЩ
​Никита Щукин​6 отзывов
Всегда покупаю здесь все коту, и кроликам. Адекватные цены, относительно бетховина.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Благодарим за отзыв и оценку 💚 Рады, что у нас Вы находите всё необходимое дл…
​Анна .​6 отзывов
Невозможно не уходить с грустью после того, как посмотрел на маленьких крысят, которые сидят в малюсенькой клетке без мамы. Детям в лучшем случае недели 3, им надо с мамой жить до 5 недель, играть в большой клетке, общаться с человеком. Корма мало, наполнитель ужасный. Всё в "лучших" традициях зоомагазинов.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Анна. Крысята родились 24. 07. 22 г., уже самостоятельно питаются и пьют воду, ведут се…
V
​Vvvvvvvvs​36 отзывов
(30.07.22) К магазину на Фрунзе 120 претензий нет, очень хороший ассортимент. Но вот продавец (девушка с короткой стрижкой) была бестактна. Пришли, чтобы купить корм для кота, в итоге начали выслушивать нотации из-за того, что взяли плохой корм. Продавца мы не спрашивали, совета не просили! Даже делать покупки после такого не хочется. Я бы поняла, если это все было в вежливой форме совета без нотаций и ухмылок. Почему нас отчитывают и ещё выносят диагнозы коту, я же не в вет клинику пришла. Так если корм настолько плохой, зачем вы его продаёте???? Просим в следущий раз не лезть, если не спрашивают. Очень неприятный осадок.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
1 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за поведение сотрудницы - безусловно, высказывать свое мнение в…
​Юлия Юлия​27 отзывов
23.07.2022 приехали в данный магазин за рыбками в районе 20:00. Выбрали тех, кто нам нужен, дождались консультанта, и услышали что рыбок нам не продадут. Девушки из отдела аквариумов уже нет на рабочем месте. Я спросила, а ничего что магазин до 21:00 работает, и именно поэтому мы приехали сюда, а не в другое место. Консультант возразила и сказала что аквариумист сегодня вообще не стоит в смене, и раньше понедельника мы рыбок купить не сможем. На момент спора в магазине было ТРИ консультанта, но никто не смог выловить рыб из аквариума, точнее даже не пытались. Просто отказали нам в продаже. Отвратительное отношение к клиентам. Товар есть, но продавать не будем…. Это вообще как?! Делайте отдел аквариумистики под отдельным входом, и распишите им своё расписание. Время работы указано у всего магазина, а по факту- имеется некое разделение. Не советую данный филиал!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
25 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Приносим Вам извинения за эту ситуацию, безусловно, консультанты не могли отказат…
АН
​Алена Некрасова​12 отзывов
Консультант отрабатывает на сто процентов, мы в кормах не очень разбираемся для кошек, а нам так все подробно рассказали, какие полезные, какие нет, благодарим)
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
24 июня 2022, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова. Будем ждать Вас снова в сети наших зоомагазинов…
​Вероника Анонимная​4 отзыва
Отличный магазин, покупаю корма для своего четырехного друга только тут! Продавцы очень вежливые, приятные, а выбор самих кормов поражает, желаю магазину развития, а ее сотрудникам всего самого доброго❤️
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
24 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо за Ваш отзыв, рады, что Вы находите у нас всё необходимое - и продук…
​Олег Бондаренко​21 отзыв
Хороший выбор кормов для животных
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
7 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы оценили наш ассортимент😊Ждем Вас снова в сети наших зоомагазинов💚
​Любовь Малышонок​3 отзыва
Сегодня была в магазине зоо Планета на Фрунзенском рынке. Девушка продавец консультант грамотно все объяснила, помогла корм подобрать. Побольше таких продавцов консультантов в вашем маґазине.
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
10 января 2022, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова. Будем ждать Вас снова.
Гл
​Городская легенда​99 отзывов
Самый лучший зоомагазин в городе. Богатый ассортимент необходимых товаров, много кормов,амуниции для собак. Со скидочными картами очень выгодно! Ходим только в данный магазин, тк близко к дому. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать. Товар прийдет в течении нескольких дней, а продавцы обязательно позвонят и напомнят о доставк. Спасибо вам за ваш профессионализм. С наступающим Новым годом!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
27 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё, всегда рады виде…
СШ
​Светлана Шарапова​6 отзывов
Покупала рыбки, понравился выбор и консультация и цены достаточно не высокие
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
27 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что смогли Вам помочь с выбором питомцев. Всегда ждем Вас снова…
​Валерия Курчаева​5 отзывов
Отличный, отзывчивый персонал готовый помочь в выборе для четвероного друга! Лучшая консультация в городе!
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
18 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия, спасибо за высокую оценку и добрые слова, будем рады видеть Вас снова в сети наших магазинов!
​Антон Гордиенко​1 отзыв
Здравствуйте, можете меня внести в чёрный список, можете удалить моё сообщение, но я хочу оставить отзыв о вашем замечательном магазине по адресу пр-т. Фрунзе 120 Ну во первых с момента открытия магазина в 10:00 до 10:40 трубку в магазине никто не берет, хотя по факту сколько раз не заходил в этот магазин, всегда 1-2 человека находятся рядом с телефоном Это ладно кое как удалось связаться через тел. Горячей линии с продавцом, который отвечает за аквариумистирку в этом магазине и назначить встречу ближе к 12ти часам. Подъехав немного заранее в 11:50 продавца в магазине не оказалось, сказали что минут через 20 она подойдёт, и это все в среди бала дня в рабочее время! Прождав продавца 40 минут и так и не дождавшись уточняю-а будет ли он вообще, на что получаю ответ конечно же будет подождите ещё пол часика. Спрашивается зачем нужно было договариваться? Ну и совсем печальная ситуация с уходом Жанны Леонидовны стала с аквариумами. Названия рыбок над аквариумами не совпадает с содержимым аквариумов процентов на 80,в аквариума плавают дохлые рыбы. Вобщем полная разруха и хаус, По телефону ваши операторы ни на один вопрос ответить не могут, соединить с руководством для решения вопросов отказываются, просто безполезные однотипные ответы. Вобщем сеть скатилась ниже плинтуса как по работе с клиентами так и в содержании аквариумов
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
6 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Антон, благодарим Вас за отзыв, с продавцами будет проведена разъяснительная беседа, мы…
ВП
​Виталий Парфенюк​34 отзыва
Огромную благодарность хочется выразить Жанне Леонидовне. Очень грамотный аквариумист. Про рыбок и аквариумы знает больше чем кто-либо с кем общались. Расскажет кто с кем уживается, кто как ест, живет и отдыхает. Поможет справится со сложной ситуацией, когда аквариум зеленеет или мутнеет. Это первый человек, который спрашивал все о том что находится в аквариуме, как мыли грунт, какое оборудование и тд. Таким образом я спас своих рыбок. Если нужна будет помощь, обязательно к ней обращусь. Большое вам спасибо за вашу работу!!!
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
15 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего аквариумиста. Обязательно…
​Анастасия Пучкова​14 отзывов
Покупали здесь рыбок, очень грамотный специалист Жанна Леонидовна, надеюсь с отчеством не напутала🤭 помогла подобрать (правильно подобрать) живность в наш аквариум, около часа рассказывала об особенностях рыб, каких можно к нашим подселять, а какие поубивают друг друга, это очень важно. А ещё когда ловила нам рыбок, самых красивых поймала😂 Дала много советов по уходу и оформлению аквариума различными водорослями, купили и их, и теперь наш аквариум заиграл новыми красками, я просто в восторге. Спасибо Вам огромное!!! Настоящий профессионал!!! Были у вас после обеда 17.03.2021.
Читать целиком
​Ксения С​358 отзывов
Ассортимент товаров очень большой, найдется все да любых животных :) Для моей кошечки нужных товаров не оказалось в наличии, но сама атмосфера в магазине мне пришлась по душе 😌
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
14 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за отзыв. Если что-то не нашлось для вашего питомца в наших магази…
​Анастасия Сорокина​177 отзывов
Филиал просто 👍👍👍 Ребята большие молодцы! Приветливые, знающие своё дело! Получился небольшой конфуз с нашим кормом (я просила по телефону отложить), но настолько всё оперативно разрулили всё! Молодцы! Я очень довольна, что мои 4 котика в новый год с идеальным для них кормом 🥰😸
Читать целиком
Планета Зоо, сеть удобных зоомагазинов
14 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбираете нас для Ваших питомцев. Рады, ч…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее