............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

El.Teria 

Студия мебельной стилистики
4
2 оценки
4
2 оценки
Таня Титова10 отзывов
Заказывали у этого производителя стол на кухню и стол с ящиками в детскую. К сожалению, были сильно разочарованы и тем, и другим. У кухонного стола через месяц треснул шпон на столешнице — его забрали и зашпаклевали. Но ещё через месяц покрытие столешницы в тех местах, где ее шпаклевали и шлифовали, начало сходить. Теперь столешница в белых пятнах, и видимо, нам самим придётся заново покрывать ее защитным лаком. На мой вопрос, почему так произошло, и что делать, производитель ответил, что кухонный стол нельзя тереть губками для посуды, и насчёт покрытия посоветовать ничего не может. Стол в детскую в итоге доделываем с другой компанией. С этим столом было больше всего проблем. Сроки по договору были два месяца, но за это время стол даже не начали делать. Когда все сроки прошли, мне позвонили, извинились и сказали, что ничего не успели. Попросили на работу ещё неделю. Через неделю стол не был готов. И ещё через неделю не был. И ещё через неделю... В течение месяца производитель смог привезти у установить столешницу и три тумбы с ящиками, которые были плохо ошлифованы, оставляли занозы, выглядели совсем не как на примере, и вдобавок дверцы при открывании царапали друг друга, ящики приходилось и до сих пор приходится открывать с силой, о доводчиках вообще никакой речи нет — толкай сам. Выглядел этот стол небрежно сколоченным на скорую руку, не глядя на примеры, которые я давала. Фасады приходится переделывать с другим производителем, чтобы стол хотя бы выглядел приемлемо. Стоит ли говорить, что через месяц использования эта столешница тоже треснула (кстати, новый производитель сказал, что нас обманули, и что столешница не из лиственницы, как было заявлено, а из сосны). Из плюсов — вежливый менеджмент. Несмотря на все проблемы, и менеджер и директор компании вели себя тактично и переделывали косяки (замазывали трещины, переделывали фасады по моей просьбе). Но в конце концов пришлось признать, что желаемого результата с ними не добиться.
Читать целиком
El.Teria, студия мебельной стилистики
5 ноября 2022, официальный ответ
Здраствуйте, Татьяна. Спасибо за то, что поделились своими эмоциями. Сейчас кратко по пунктам, внизу…
🍪
Мы используем cookies подробнее