............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Декорация 

Магазин обоев
4.8
162 оценки
За обоями? Только в «Декорацию»! Мы уже знаем, какие обои подойдут вам
​Реклама​ООО «СЕЛЕНА», Томск, ОГРН 1197031057211.
110 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СБ
Сергей Бугаев4 отзыва
Декорация, магазин обоев
6 ноября 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день! На момент покупки у вас было 4650 баллов. Про правилам нашей системы лояльности…
МБ
Марина Бакчанина4 отзыва
Крайне не рекомендую данный магазин. 03.05.2026 были куплены 4 рулона обоев, на сумму 15 200руб. После поклейки, при которой соблюдались все требования для проведения данный работ, оказались видны стыки. Было написано заявление на возврат денежных средств, т.к. очевидно, что обои, стоимостью 3800 руб. за рулон, оказались некачественными. В этот же день мы получили отписку от магазина о том, что они ПОЛАГАЮТ, что описанный нами случай не является производственным браком. Хотя, к заявлению о возврате д/с были приложены фото, что обои наклеены стык в стык, но отдаляясь, его очень сильно видно. Теперь представьте, высота комнаты 2,65, и через каждые 1,06м. виден стык. Далее, магазин согласился сам сделать выклейку из нашего рулона. Стык оказался точно так же виден. Покупатели, которые в это время были в магазине, это подтвердили, были удивлены, что данные обои высокой ценовой категории и такого плохого качества. Продавцы утверждают, что так и должно быть, начали дерзить, пытались хамить. Хотя, за день до этого рассказывали нам о том, что производитель данного товара утверждает, что обои супер крутые и стыков видно не должно быть. Так же, продавцы не пытались сгладить конфликт/спор, а наоборот, его разжигали. Далее, просто расбежились по магазину, выставив нас дураками. Магазин не захотел отправлять претензию заводу-изготовителю, решив просто оскорбить покупателя, нарушив закон «О защите прав потребителей». Таким образом, уважаемые друзья, если хотите получить удовольствие от качественного ремонта и сохранить свою нервную систему, приобретайте обои в другом месте. Фото прилагаю(на первом стык вблизи, на втором-в отдалении)Читать целиком
Вячеслав Зотов4 отзыва
Декорация, магазин обоев
15 сентября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 🙌 Очень рады, что вам понравился наш подход — полноценные выклейки, чтобы было ле…
Владислав Кузнецов11 отзывов
Декорация, магазин обоев
2 сентября 2026, официальный ответ
Владислав, благодарим за отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили не только широкий выбор, но и профес…
аля пузатая ⚜️52 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Особенно приятно, когда откликаются те, чьи близкие работают в нашей команде. Рады…
Наталья Попова32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за вашу обратную связь. Мы стараемся предоставить нашим покупателям лу…
михаил Алексуткин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим вас за ваш короткий но искренний отзыв. Спасибо. Наши консультанты…
Анатолий Тайлашев13 отзывов
Реально большой выборЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий. Спасибо за ваш отзыв! Он очень и краток и по сути. Мы стараемся делать наш вы…
ЕГ
Евгения Галкина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо вам, что отметили наши лояльные цены. Признательны вам за выбор нас. С…
Екатерина Траксель13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо что уделили внимание нашему магазину и решили оставить теплый отзыв…
Станислав Б32 отзыва
Хороший выбор обоевЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Декорация, магазин обоев
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Кратко. Точно. По делу. Отличный отзыв. Для нас очень важна обратная связь…
Маргарита Кадочникова(Лескина)5 отзывов
Декорация, магазин обоев
2 сентября 2026, официальный ответ
Маргарита, благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и качество обоев. Что к…
Карина Серегина14 отзывов
Декорация, магазин обоев
29 июня 2026, официальный ответ
Карина, спасибо за ваш тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили широкий выбор обоев, красивы…
ДП
Денис Панов1 отзыв
В течение более, чем двух последних лет делал ремонт по дизайн-проекту, было переделано в квартире всё, - денег потрачена уйма, и вот - долгожданные финишные работы - обои, плинтуса и пр. мелочи, и предвкушение переезда в новую квартиру. Но, оказывается, те позиции по обоям, которые дизайнеры рекомендовали и указывали в проекте более 2х лет назад не то, что не актуальны, а просто магазин, который возил эти обои в Томск закрылся, а так как производитель обоев находится не в РФ, то и в других магазинах этих обоев нет. Естественно договор с дизайнерами уже закрыт и за новый подбор нужно опять платить, а финансы уже поют романсы. Обошёл несколько магазинов в Томске, подобрать подходящие варианты, да ещё что бы сочетались комбинации цветов и фактур, как в дизайн-проекте, - это я вам скажу дело не лёгкое. В итоге приехал в данный магазин. Если честно, то я даже не ожидал, что получится закрыть вопрос относительно недорого, спасибо продавцу Валентине, отлично ориентируется в ассортименте, всё рассказала, показала, что позволило нам получить результат практически идентичный к проекту. Магазин однозначно рекомендую.Читать целиком
Декорация, магазин обоев
19 июня 2026, официальный ответ
Денис, спасибо за столь развёрнутый и искренний отзыв. Ситуация с исчезнувшими брендами и закрывшими…
ОП
Олеся Петрова14 отзывов
Декорация, магазин обоев
9 июня 2026, официальный ответ
Олеся, благодарим за обратную связь! Подскажите, как можно с вами связаться?
Anna Okolovich17 отзывов
Татьяна Кравченко2 отзыва
Декорация, магазин обоев
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, Татьяна! Нам приятна и важна оценка работы, рады , что вы довольны результатом. Ждем вас и…
Ирина Бахматова6 отзывов
Декорация, магазин обоев
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы стремимся охватить все сегменты и конеч…
АБ
Александр Болтышов1 отзыв
Хочу рассказать об интересной ситуации с этим магазином. Зашли с женой ещё летом, присмотреть обои для квартиры. Большой ассортимент, очень наглядно и красиво выставлено, обходительные продавцы. Когда присматривали обои, продавцам сказали, что наклеивать их будем только через два-три месяца и приедем позже. В ответ нас уверили, что мы можем купить обои сейчас, а если не понравится, обменять на другие или вернуть. Купили обои сразу на очень приличную сумму, более чем на сто тысяч. По прошествии времени, после наклейки выяснилось, что остались излишки. При попытке вернуть, нам сказали что прошло больше 14 дней, и забирать они ничего не будут. Ещё при наклейке очередной комнаты выяснилось, что у одной партии обоев ненадлежащее качество. Смывалась краска при довольно мягком разглаживании и очень сильно выделялись швы. При предъявлении претензии, нами был получен ответ от Хикматовой К. Р. , что виноваты мастера, так как они сильно тёрли и много мазали клея, хотя в мастерах я уверен и никаких претензий при наклейке других обоев не возникало. Все остальные обои легли идеально, хотя их так же «тёрли и мазали». За наклееный рулон деньги так же не были возвращены. Хорошо что обменяли нетронутые рулоны на другие. Как мне кажется, при подобном отношении к покупателям, эти покупатели у вас исчезнут. С уважением.Читать целиком
Декорация, магазин обоев
30 ноября 2023, официальный ответ
Александр, спасибо, что поделились впечатлениями и отметили широту нашего ассортимента. Претензия по…
Люба Волегова30 отзывов
АМ
Анна Мокриенко4 отзыва
Декорация, магазин обоев
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена! Благодарим за отзыв! Рады, что ассортимент, цены и обслуживание оставили у вас п…
Светлана Симонова9 отзывов
Юлий Публика10 отзывов
Декорация, магазин обоев
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлий! Спасибо что отметили экспертность наших продавцов и похвалили Валерию, мы обязате…
ГС
Геннадий Сиволов1 отзыв
Декорация, магазин обоев
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Геннадий! Спасибо, что выбрали наш магазин, мы рады, что Елена смогла помочь вам сдела…
Олеся Непомнящих4 отзыва
Декорация, магазин обоев
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Спасибо что отметили вежливость и экспертность наших специалистов. Как приятно с…
НШ
Надежда Шинкевич4 отзыва
В связи с ремонтом ,часто стала посещать этот магазин,он стал для меня самым Любимым в плане выбора обоев, огромный выбор от недорогих до более ценовых категорий,различная цветовая гамма может удовлетворить самого привередливого покупателя. Предлагается выбор обоев и различных панно под заказ,имеется возможность посмотреть обои наяву и фрагменты тех обоев которых нет в зале в имеющихся каталогах,ведь весь ассортимент просто огромен.Всегда в тренде новых коллекций! Хочу отметить замечательное оформление образцов в зале и огромное внимание к покупателям со стороны квалифицированного персонала:Внимательность к покупателям и их желаниям,помощь в выборе.Огромное Вам Спасибо!!! Особенно хочется сказать Спасибо!!! - Заведующей магазина Надежде Александровне,всегда поможет, покажет возможные варианты, даст правильный совет ,очень важно когда человек во всем разбирается,редко встречаются такие люди, Благодарю Вас! Советую Всем посетить данный магазин 'Декорация' , он точно не разочарует Вас!Надеюсь что Вы найдете те обои которые будут радовать Вас каждый день!Читать целиком
Декорация, магазин обоев
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Надежда! Ваш отзыв о нашем магазине - одно из самых прекрасных в начале 2025…
Vlada Sokolova2 отзыва
Декорация, магазин обоев
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Влада! Спасибо что отметили доброжелательность и внимательность наших продавцов - они э…
Vlada Sokolova6 отзывов
Декорация, магазин обоев
11 декабря 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Приятно слышать похвалу в сторону наших продавцов. Сеть магазинов "Декорация" с…
Vlada Sokolova2 отзыва
Декорация, магазин обоев
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Влада! Спасибо что поделились вашими впечатлениями о наших продавцах и магазине. Цель…
Шама ⠀2 отзыва
Декорация, магазин обоев
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Отлично, что наше сотрудничество состоялось. Действительно, большое количество коллекц…
Алексей Иванов1 отзыв
Декорация, магазин обоев
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Очень приятно получить столь лестный отзыв от нашего постоянного покупателя…