Трибукета

Салон цветов

4.1

52 оценки

Контакты

37 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДС

Диана Сасинова6 отзывов

Заказывала заблаговременно свадебный букет из радужных роз к 29 августа. Ждала в определенный день по договоренности счет на оплату, но ничего не поступило. Писала лишь по собственной инициативе, никакой информации от магазина. Кормили «завтраками» что вот поставка перенеслась и тд - ждите счет. И вот уже через 2 недели, а к слову через неделю свадьба! - счета нет, никакой информации нет, и мол делайте что хотите И как оказалось, цветы даже не были заказаны (их не оказалось у поставщика совсем), я проинформировала не была, а я невеста, которая должна была сразу об этом же узнать! Настроение было испорчено, потому что изначально я хотела именно этот букет и заранее об этом по беспокоилась, на что мне сказали, что я вовремя заказала букет и цветы успеют приехать вовремя в Томск. Не советую связываться с этим магазином, никакой клиентоориентированности, от слова совсем. Скриншоты переписки прикладываю !Читать целиком

sayana a14 отзывов

Заказывали цветы и фруктовую корзину из другого города через сайт, остались очень довольны) В корзине были небольшие изменения, так как некоторых фруктов не было в наличии, но менеджер проконсультировал нас, и в итоге корзина получилась даже лучше😍 Получательница была приятно удивлена, доставка пришла вовремя, также предложили добавить открытку с пожеланиями.Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

Тс

Трибукета, салон цветов

29 октября 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Ася! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что результат превзошел ожидания. О…

E S22 отзыва

Всегда прекрасно упаковывают подарки ❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тс

Трибукета, салон цветов

28 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв и фото! Мы рады, что Вы оценили качество нашей упаковки. М…

Марина Матвиенко2 отзыва

Молодой человек находится в другом городе, заказал букет на 9 марта, чтобы порадовать в честь праздника. Выбрал желанные цветы, нужны были именно тюльпаны, определенного розово-желтого цвета, больше ничего. Заказ был оформлен на 15 таких тюльпанов, приехал совершенно другой букет, яркий, качество цветов 50/50. Замена букета произошла без предупреждения, настроение испорчено и мне и любимому. То что заказали и то что получили представлено на фото внизу.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

11 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за обратную связь. Примите наши искренние извинения за то, что бук…

ТР

Татьяна Р54 отзыва

Покупала в пятницу цветы и шарики. Сразу скажу, понимаю что на улице зима и холодно. Но 2 из 4х шаров сдулись за 30 минут в машине (теплой). Я не успела их даже подарить, потому что завязаны они были отвратительно. Это было видно когда они сдулись, что в месте связки просто щель. По итогу из 4 шаров, один на выходе из машины уже волочился по земле, второй сдулся на 2ом этаже. Хотелось бы получить за них деньги обратно. *Время в чеке московское.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

25 января 2026, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Мы приносим свои извинения за данную ситуацию и доставленные неудобства. Все…

ЭВ

Эдуард Вагнер39 отзывов

В этом месте мне сделали прекрасный букет по очень скромной цены, все как я и просил. Очень сильно выручили и помогли сделать приятный подарок. Место классное!!!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарим вас за искренний отзыв! Нам очень приятно, что букет оправдал ваши…

Наташа Юсупова52 отзыва

Спасибо большое коллективу за отзывчивость в сообщениях wa, мастерам, чьи ручки это создавали!! Именница в восторге.

Тс

Трибукета, салон цветов

24 декабря 2024, официальный ответ

Наталья, благодарим за отзыв и высокую оценку ❤️ Рады стараться для вас 🤗

Таисия .27 отзывов

Заказывала букет раков на день рождения) Вкусно (раки действительно готовились живыми), привезли все вовремя, общение в чате было очень милым. :)Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Таисия! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что букет раков пришелся Вам по вкусу, а…

Мария Фам1 отзыв

Заказывала букет из шоколадок Milka. Получилось практически как на сайте, доставка вовремя) Единственное мне забыли прислать фото готового букета, но это мелочи.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

13 ноября 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Мария! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Нам очень приятно, что букет соот…

НН

Наталья Некрасова1 отзыв

Пять звезд! Вчера впервые зашла в цветочный, нужен был букет для бабушки, но сама я совсем не творческая личность :( Флорист очень приветливый помог скомбенировать потрясающий букет. Сегодня букет был подарен бабушке, она счастлива и в восторге! А это самое главное) Большое спасибоооо. Теперь только к вам!!!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

28 октября 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Наталья! Благодарим за такой теплый отзыв! Очень рады, что букет порадовал В…

Александр Дворянинов8 отзывов

Купил в данном магазине кустовые розы, продавец заверила, что цветы свежие, дома сразу подрезали и поставили в воду, утром (меньше чем через 12 часов) цветы завяли и пожелтели. В общем 2 т.р выкинул на ветер. В данный магазин больше не ногой.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

4 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Александр. Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас. Подскажите, пожалуйста…

Алиса Янголь13 отзывов

Вчера вечером купили цветы в этом магазине. К сожалению, не простояли даже сутки. Вид цветов на следующее же утро после покупки такой, как будто стоят они у нас уже долгое время. Очень жаль, что произошла такая ситуация.Цена роз довольно высокая, а качество совсем не за эту стоимость.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

9 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Алиса. Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас. Подскажите, пожалуйста…

undead.koroleva20128 отзывов

Заказывала здесь коробку цветов с макарунами в подарок маме на день рождения. На сайте представлен большой ассортимент композиций, есть из чего выбрать. Сам сайт очень удобный. Также очень радует, что при оформлении заказа учитываются пожелания клиента. Заказ был доставлен ровно к тому времени, которое и было оговорено, что тоже является огромным плюсом. Маме в итоге подарок очень понравился! Ну и для себя решила, что теперь всегда, когда будет потребность сделать похожий подарок, буду обращаться именно в эту компанию. Спасибо вам от всей души за то, что дарите людям праздник! :)Читать целиком

Flamp

ДЗ

Дарья Зинина1 отзыв

Заказала 25 роз в черной коробке. Доставка была пунктуальной, цветы свежие и красиво оформлены. Розы долго стояли в вазе, сохраняя свежесть и яркость. Удобный сайт, понятный интерфейс, приятное общение с менеджером.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

20 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны заказом. Мы…

ЕЧ

Елизавета Черникова3 отзыва

Любимое место для заказа букетиков. Работы, выполненные с душой, всегда дополняют яркими впечатлениями события для самых близких людей. Часто беру цветы для себя, качество никогда не подводило. Радуют глаз не меньше недели своей нежностью и красотой.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

28 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Елизавета! Спасибо за Вашу высокую оценку и постоянство! Очень приятно, что Вы отметил…

Bad Bat8 отзывов

Круто делают, букеты эти. Нравятся жинушке моей. Спасибо. Буду ещё брать.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

28 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Ваша супруга довольна нашими букетами. Будем стар…

Алиса Погодаева28 отзывов

Такого ещё у меня не было, мч купил у вас цветок вчера вечером, прошло меньше суток, роза завяла, что подсунули непойми какой цветок, ещё вчера заметила что бутон немного наклонился в бок, сразу после покупки было заметно, что что-то не так, ну просто возмутительно, меньше дня прожил цветок, а если бы целый букет так завял, ужас, больше не будем там брать, в магазине напротив такие же цветы стоят неделями свежие На следующий день в магазине обменяла на свежий цветок, он завял в тот же день, я не могу найти этому объяснениеЧитать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

25 октября 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Алиса! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о сложившейся…

Оф

Ольга федрунова3 отзыва

Вам испортят настроение перед праздником, если вы закажете онлайн букет в этой компании!Компания использует заведомо ложную рекламу: вместо представленного на сайте варианта яркого и нарядного букета в шляпной коробке с выдвижным ящичком, полностью оплаченного онлайн 15.09 в 13 часов, мне , начиная с 20 часов до 22.30 часов вечера стали онлайн отсылать фото совсем других вариантов малохудожественных и безвкусных композиций(почти траурных!), которые мне пришлось корректировать самостоятельно, так как сотрудница по имени Яна не обладает знаниями в области цветочного дизайна. Воспользовавшись поздним временем, отсутствием возможности что то поменять(заказчик был на работе), компания вместо точного исполнения заказа и с большими трудностями для клиента представила совсем другой вариант подарка. Несмотря на обращения, директор фирмы Три букета Валентина Вячеславовна не сочла нужным не позвонить, не извиниться за безобразное отношение к клиентам и за недобросовестную рекламу. Поберегите свои нервы!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

1 октября 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за неудобства…

Галина Галина7 отзывов

Сожалею, но мои ожидания не оправдались. Заказывала два букета одновременно, заказывала за сутки. По первому букету пришлось выбрать немного другие цветы, т.к. не было в наличии. В итоге букет был собран. По второму выбранный вариант оказалось сделать невозможно, т.к. нужно много времени на оформление. Договорились что возьмём конфетный букет на ту же сумму, но другой. По итогу нам предложили похоже тот, который был в наличии за сумму в два раза меньшую и от которого пришлось отказаться в последний момент. Но времени не было уже. Пришлось брать цветы из того, что было в наличии в готовых букетах🤷‍♀️Как то так. Если запросы невелики, то можно обращаться. Если нужно что то особенное, то не сюдаЧитать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

3 сентября 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Галина! Благодарим Вас за подробный отзыв о вашем опыте. Мы искренне сожалее…

ИС

Ирина Сухачева19 отзывов

Всегда свежие цветы! Есть все для оформления, молодцы!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

19 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы цените свежесть цветов и широкий…

Ангелина Суворова9 отзывов

Заказывала букетик, да, возникли некоторые изменения, но даже в лучшую сторону!! Букетом довольна я и человек, которому подарен этот букет. Собрали шикарно, вовремя, очень красиво и креативно, продавец милая девушка с гранатовым цветом волос❤️🥰Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

15 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Ангелина. Благодарим вас за теплый отзыв! Мы очень рады, что букет превзошел Ваши ожид…

City spirit4 отзыва

Прекрасный сервис! Быстро ответили, при этом были нужные цветы, которые не так легко найти в Томске, еще и за день до подарка. Написал СМС, чтобы на этот номер в ВотсАп отправили фото цветов — сделали сразу. Отличный магазин, рекомендую)Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

13 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Егор. Благодарим вас за чудесный отзыв! Мы рады, что смогли предоставить Вам оперативн…

АГ

Анна Гришкина39 отзывов

Шикарные букеты!!!!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

8 апреля 2024, официальный ответ

Анна, добрый день. Спасибо за восторженный отзыв! Мы рады, что наши букеты Вам понравились. Будем и…

Дарья М2 отзыва

Прекрасная служба доставки. Клиентоориентированность 10/10. Выбрали понравившиеся букет на сайте и нам собрали в крайне короткие сроки то, что мы хотели. Заказ оформляли дистанционно, переживали, что будет недопонимание того, что именно хотим видеть, но девушка принимающая заказ, сработала замечательно, отвечала крайне быстро и учитывала все наши пожелания. Как итог, букет получился прекрасным, близкий нам человек доволен как никогда. Спасибо Вам большое и Вашему персоналу)Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

16 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за замечательный отзыв о работе нашей службы доставки. Мы очень…

Олег Савин52 отзыва

Заказывал цветы маме на день рождения, проживаем сейчас в разных городах, поэтому переживал за качество букета. Как оказалось, зря. Цветы доставили свежими и целыми, вовремя, букет красивый, именинница осталась довольна, это главное. В остальном - порадовал большой ассортимент различных букетов, а так же цены.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

12 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за отзыв.Нам очень приятно что вы доверили именно нам создать бук…

Ilya Spitsyn1 отзыв

Отличная служба доставки цветов. Помогли с выбором, составили прекрасный букет, доставили в срок. Супруга осталась довольна, а для меня это главное! :)Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

13 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Спасибо, что поделились отзывом и высокой оценкой — это важно для нас. Рады, что…

Алиса Романова22 отзыва

Пользуюсь услугами этого салона цветов в течении года уже наверное. Уехала к подружке, позвали на др, а цветочных нормальных по близости не было, возможности съездить за букетом тоже не было. Сделала срочный заказ и цветы привезли через 2,5 часа. Букет шикарный, как всегда. Спасибо за выполнение моего срочного заказа) именинница довольна)Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

11 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Алиса. Благодарим, что уделили время поделится отзывом. Спасибо за Ваше доверие и высок…

ДШ

Даниил Шилов14 отзывов

К сожалению на день рождение сестры меня не было в городе, а поздравить её хотелось . Решил обратиться в ТриБукета и не прогадал. Цветы доставили в лучшем виде. Сестра была безумна рада. Спасибо. Теперь за цветами только к вам.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

29 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Даниил. Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Здорово, что получилось помочь Вам…

АИ

Андрей Измайлов9 отзывов

Заказывал для жены на день рождения букет белых роз. Заказ оформили быстро, уточнили все детали. Оформил доставку жене на работу, чтобы сделать сюрприз. Букет получился очень красивый, жена была очень рада. Простоял около двух недель. Спасибо!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

28 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Андрей. Спасибо, что уделили время написать отзыв, мы это ценим и благодарим за доверие…

АМ

Анастасия Музыченко3 отзыва

Надували шары, не продержались и суток! На утро шары были сдувшиеся, как итог сюрприз не удался, настроение испорчено, деньги на ветер и за шары и за гелий!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

23 августа 2021, официальный ответ

Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв! Понимаем, что Вы расстроены из-за этой ситуации…

Anfey Gorob2 отзыва

Хорошая работа, понимающий персонал. Виртуозно находят подход к упаковке подарков. Очень довольны качеством. Большое спасибо флористу Дарье.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

21 июня 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за оценку и отзыв, мы ценим Вашу обратную связь. Нашей команде приятно…

Дарья Бурган19 отзывов

Волшебное место!) Всегда помогут с подарком, даже в самых тяжёлых случаях :) Особенно приятно, что благодаря этому месту можно радовать близких даже на расстоянии.Читать целиком

ВБ

Влад Бурган4 отзыва

Отличная цветочная мастерская. Вежливые, приятные девушки. Проконсультировали, собрали отличный букет за небольшую сумму. Обязательно приду ещё!

Dezer Avangard5 отзывов

очень милая и уютная цветочная мастерская, работники вежливые, приятные, всегда обо всем расскажут и помогут с выбором букета, покупаю не первый раз, всегда все отлично☺️ так же очень удобен сайт, на котором можно смело заказывать что-то в подарок, качество на высоте, всегда все свежее и красивое👍🏻 рекомендую!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

26 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Любовь. Спасибо Вам за отзыв. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания, это действитель…

Евгений Курило1 отзыв

Заказывал несколько раз букеты. Все букеты хорошо сделаны, но доставляли всегда позже оговоренного времени при заказе.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

6 марта 2021, официальный ответ

Добрый день, Евгений. Спасибо Вам за отзыв ;) Стараемся делать каждый букет качественный. Мы работае…

Ekaterina1 отзыв

На 24.02 был заказан съедобный букет ко времени 15.30. В 15.40 я обратилась в организацию для пояснения, почему букет задерживается, мне сказали, что курьер в пути, в 16.00 я звоню в компанию повторно, мне отвечают, что курьер задержался на прошлом заказе и уже едет. В 16.07 мне привозит букет водитель такси. Где остался курьер организации - непонятно, он же был в пути. Итого: заказ задержали на 37 мин, хотя со стороны клиента заказ и доставка были оплачены, извинений никто не услышал, компенсаций никаких предложено не было. Все, что было замечено, это отсутствие клиентоориентированности, неумение урегулировать ситуацию, попытки увиливать. Хотелось бы посоветовать хотя бы звонить, когда опаздываете. Это базовые правила приличия. Объективности ради отмечу, что букет был сделан качественно.Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

26 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Екатерина. Благодарим за отзыв. Выяснили причину этой ситуации. С нашей стороны действи…

Николай Пушкин3 отзыва

Купил букет из кустовых роз на 14 февраля и был разочарован! Поторопился при покупке и не проверил качество цветов. Дома развернул и они уже были немного подзавявшие. Через 2 часа часа сильнее начали вять! Стояли в вазе в воде, не у батареи. До этого неоднократно покупал кустовые розы в других местах, такой проблемы никогда не было. Вернуть деньги отказались, предложили подарок, но я отказался, т.к туда больше ни ногой, и Никому не порекомендую. К клиенту нет никакого уважения! Цветы только на мусорку!!!Читать целиком

Тс

Трибукета, салон цветов

14 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Уточнил информацию о Вашем заказе. Розы в Вашем букете…

Карта

Томск

Цветы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии