............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Момент 

Отель
4.6
427 оценок
Новый стильный отель рядом с ж/д вокзалом
РекламаООО Лофт
4.6
427 оценок
ОК
О К34 отзыва
13 мая 2024, отредактирован
ЛМ
Любовь Мартынова3 отзыва
11 мая 2024
Были в данном отеле уже не раз, но в это раз это просто треш. Во первых, от бронировании по телефону сказала о том, что нас будет четверо. Мне сказали, что осталось только 2 двухместных номера по 2400. Хорошо, забронировали Приехали: оказалось что один номер якобы комфорт, он дороже. С какого перепугу? Нас ориентировал ваш администратор Я попросила найти запись звонка и разговора при бронировании. Мне ответили: найти не получилось. Один из номеров был вообще не готов. Бронировали на 2х человек. Халат , кружка, щетка зубная, все подготовили на одного+оставили грязное полотенце на полу после прошлого жильца и какое то непонятное пятно желтого цвета в душе Посмотрели на это, и переселились в общий номер комфорт на диван, все равно отдыхаем компанией Там разложили диван, не предупредив что он сломан и не хватает ламелей( фото прикрепила) В итоге пришлось уйти в грязный но ко, чтобы хотя бы не остаться без позвоночника. Сами перенесли халаты, полотенца. В номере так никто и не убрал полотенце за прошлым жильцом. В итоге с нас еще и денег требовали за разложенный сломанный диван. И кстати, завтраки указаны на сайтах по цене 250₽, а администраторы говорят про цену 370₽ Вы, пожалуйста,поменяйте цену. И отучите администраторов от фразы: у нас цена на номера динамичная( если указана цена на сайте, значит она постоянная, вроде в законе о публичной оферте это прописано) Больше к вам не вернемся. Спасибо. Этого разв хватило. С учетом того, что приехали отмечать день рождения близкой подруги- вы и ваш сервис испортили все впечатление!
Читать целиком
Момент, отель
13 мая 2024, официальный ответ
Любовь,здравствуйте.Мы полностью разделяем ваше негодование по данному вопросу.Действительно, стоимо…
АЧ
Александр Черепанов1 отзыв
15 апреля 2024
ДИ
Дмитрий Игнатов2 отзыва
8 апреля 2024
ИЕ
Иван Елховский32 отзыва
7 апреля 2024, отредактирован
Момент, отель
15 апреля 2024, официальный ответ
Иван! Спасибо вам, что выбираете нас 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
Пожить
До 80 местПроживание от 900 ₽3 звезды27 номеров
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Язык обслуживания
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Автовокзал3 мин250 м
Переулок Нахимова, 9/1
Кировский район, Томск, 634012
Круглосуточно
+7‒980‒800...
Выбрать отель — это сложно!

Нам было сложно сделать стильный дизайн, выбирать удобный матрас, найти качественное постельное белье, подобрать современное оборудование, но мы это сделали. И теперь рады предложить вам услугу размещения в отеле «Момент».

Наши преимущества:
  • комфортный отдых — ортопедический матрас, сатиновое постельное белье, индивидуальное освещение и система вентиляции;
  • континентальный завтрак — включен в стоимость проживания;
  • безопасность — современная система противопожарной безопасности, 37 камер видеонаблюдения в общих зонах, заселение блоками, контроль доступа;
  • экономия времени — быстрое заселение, регистрация иностранных граждан в УФМС, Wi-Fi на всей территории отеля, экспресс-офис;
  • впечатления — мини-кинозал, мероприятия по выходным.
Услуги за дополнительную плату: трехразовое питание, прачечная самообслуживания, коворкинг для проведения встреч, игровая комната с Playstation.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.