............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Момент 

​Отель
4.7
757 оценок
Новый стильный отель рядом с ж/д вокзалом
​Реклама​ООО Момент
ООО Момент
Контакты
Инфо
Отзывы
458
Цены
Фото
216
4.7
757 оценок
455 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирина Тушинова​15 отзывов
Выбран компанией
Отличная гостиница. Чистые, ухоженные номера. 1-2 этаж - хостел, 3-4 этаж - гостиничные номера. Есть кухня, где можно самим готовить + большой стол на 10-12 чел 👍 Прекрасный вариант для спортивной команды. Отдельное спасибо за сууууперские матрасы и постельное белье!!! На 1 этаже есть пиццерия, так же есть возможность заказывать у них обеды и ужины. Готовят на месте - всё свежее и вкусное! Персонал приветливый, всегда идут навстречу. На 2 этаже есть комната отдыха с play station. Спасибо хозяевам этого замечательного места! Сделано с любовью, всё продумано до мелочей. Ежедневно Поддерживается чистота 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
6 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо Вам за столь подробный и приятный отзыв, нам важно слышать от Вас обрат…
СК
​Сергей Котов​2 отзыва
Есть ранний заезд, отличное соотношение цена-качество, чистые номера, есть всё необходимое. Комфортно, стильно. Есть комната приема пищи со всем необходимым, душ, стиралка, утюг. Плейстейшн. Минус - рядом нет заведения покушать
Читать целиком
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Момент, отель
6 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего отельного комплекса, а также сервиса. С целью…
​Katerina Katerina​31 отзыв
Хочу поделиться впечатлением от посещения данного «отеля» и предостеречь тех, кто рассматривает этот вариант для размещения. 1) никто из персонала данного отеля не знает элементарных правил общения с гостями, будьте готовы к тому, что никто с вами не поздоровается, не улыбнется, не пожелает хорошего дня Но это ладно, мы сибиряки - люди суровые и в целом отнеслись к этому спокойно 2) в номерах отсутствует система кондиционирования, при этом в номерах очеееень душно (кондиционер висит, но он не работает и если уведомить об этом сотрудников отеля, то на это никто никак не отреагирует, видимо они и сами в курсе, что у них ничего не работает и кондиционер это лишь предмет декора) 3) в номерах постельное белье грязное с желтыми пятнами, полотенца грязные с черными следами 4) на стенах везде черные полосы 5) отель находится рядом с ж/д, окна не откроешь, туда-сюда ездят поезда, кондиционер напомню не работает 6) так называемый «шведский стол» - это одна каша, сосиски и колбаса с сыром 7) в номерах «стандарт» нет ничего для размещения вещей, только три крючка, нет столика и в номере, рассчитанном на двоих одно кресло 8) не предоставляют зубных щеток и пасты При озвучивании администратору всех этих моментов перед нами никто не извинился. Спасибо лишь на том, что оформили возврат денежных средств (но и тут не без проблем) и мы смогли оттуда сбежать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ За двое суток мы заплатили 10 тысяч. В итоге, сбежав оттуда, сняли гораздо более удачный вариант за 7 тысяч.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Катерина, добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь, видим Ваше бронирование в системе. С сотрудни…
ОЧ
​Ольга Четверикова​7 отзывов
Сам отель не плохой))) Кафе- пиццерия на первом этаже супер!!! Очень вкусно и доступно!! Бизнес ланч🔥🔥🔥
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
​Lo Lo Lo Lo​36 отзывов
Останавливаемся здесь уже второй раз подряд, возим сына на турнир по футболу, хостел неплохой! Но в последний раз разочаровало, что бронирование отменили автоматически и потом снова забронировали тот же номер с более высокой стоимостью, пришлось разбираться и решать вопрос…. Но несмотря на это, я рекомендую здесь останавливаться, на пару дней….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
23 марта 2026, официальный ответ
Лилит, видим Ваше бронирование в системе. Администрация отеля «Момент» провела проверку по Вашему бр…
​Дарья Ив.​28 отзывов
Заехали снять номер , были проездом , с самого порога жесткий запах бассейна и сауны. На отель это вообще не похоже . Это больше сауна. Номера находятся на 2 м этаже . Но это не спасает их от сырости и запаха хлорки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
23 марта 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо что выбрали нас в качестве временного размещения. Подскажите, пожалуйста…
​Назар Коновалов​2 отзыва
По приезде меня встретили не особо приветливо. На стойке стояла девушка и очень не хотела со мной разговаривать. Первым делом в номере обнаружил, что он холодный... Батарея была еле тёплой. Срослось то, что взял с собой вещей запасных. Далее по номеру: на стенах сколы, местами трубам плохо. В ванне нет горячей воды для умывания, только в душе она есть и то, в такой холодной ванне не каждый рискнеь мыться. Но проводили меня замечательно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
18 марта 2026, официальный ответ
Назар, добрый день!👋 Спасибо, что выбрали нас для временного проживания в нашем отельном комплексе…
​Дмитрий Мукомолов​4 отзыва
Замечательный отель. Всё понравилось. Звезду снял за отсутствие одноразовых предметов гигиены. Зубная паста, щётка,тапочки. Я понимаю , что номер совсем мини смарт, но как-то не солидно для 3х отеля
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! 👋🏽 Мы рады, что Вам понравился наш отель и Вы прекрасно провели время у нас…
​Иван Иванов​19 отзывов
Всё хорошо, кроме девушки на ресепшене, уж очень она "приветливая"
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
27 января 2026, официальный ответ
Иван, добрый день! Видим Ваше бронирование в системе. В рамках проверки Администрацией отеля «Момент…
​Ирина Суханова​10 отзывов
Редко оставлю отзывы, но как гость города, прибывший всего лишь на сутки 10/11 января, встречаю на ресепшен совершенно неприветливого, не клиентоориентированного администратора (девушку с рыжими волосами, не представилась, имени не знаю). Всю информацию приходилось уточнять самостоятельно, при выезде даже не повернулась, элементарно не пожелала хорошего дня, когда сдавала ключ-карту. Понимаю, что бывает плохое настроение, но сама работаю с людьми и это всё-таки не должно проецироваться на клиентов и тд. Бронировала номер smart онлайн, фотографии в целом соответствуют действительности, чисто, есть чайник, фен, средства гигиены хорошего качества. Шведского стола, как было заявлено, фактически не было, предложили кашу, яйцо, сардельки, хлеб с сыром, кофе. Но ребята молодцы, приготовили вкусно и быстро. Сняла звезду только за администратора!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Витальевна. Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за неприемлемый ур…
НМ
​Назар Муратов​19 отзывов
Был здесь номер хороший есть даже PS5 но стоит 270 рублей в час да и игры долго загружаются а так всë хорошо 👍
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
15 января 2026, официальный ответ
Назар, добрый день! Мы рады, что Вы оценили нашу игровую комнату с PlayStation. Обращаем Ваше вниман…
​Александра Тарлыкова​17 отзывов
Ставлю 1 звезду данному отелю, так как совершенно НЕ клиентоориентированы. Во-первых, при заселении сотрудница, которая занимается заселением - отвлекалась на посторонние вопросы, не обслужив изначального гостя, то есть меня. Во-вторых, бронировался номер специально с завтраком, но оказывается завтраки в отеле с 8:00 (!) утра!!! Это очень поздно! В-третьих, если у гостя забронирован завтрак, а он не может им воспользоваться, так как выезжает раньше, то ВСЕГДА (!!!) можно забронировать breakfast-box к определенному времени (в моем случае - к 6 утра), но и здесь отель мне отказал! В той услуге, за которую было специально оплачено! Сотрудница ресепшен предложила только 1 вариант - запросить возврат у поставщика, у которого был забронирован номер. Но мне этот вариант не подходит кардинально, так как заниматься такой мелочностью нет времени. Мне важна была возможность воспользоваться той услугой, которую оплатила. В-четвертых, это не отель, а какое-то общежитие для лиц ближнего зарубежья (ничего против них не имею, но когда вокруг одни мужчины нерусские, то останавливаться достаточно некомфортно). Данный отель был выбран мной в рамках командировки и близости к ж/д вокзалу, и в надежде, что он новый, очень надеялась получить сервис. Вишенкой на торте оказалось то, что забегаловка, которая находится в этом же отеле отказалась еще и принимать заказ на ужин за 40 минут до закрытия! Это что же такого я могла заказать, что за 40 минут нельзя было приготовить?! Обращаю внимание руководства на то, что: - персонал абсолютно не клиентоориентирован - люди НЕ готовы приносить вам прибыль (касаемо забегаловки - официантка могла предложить блюда, которые требуют минимум времени! Но и этого не было предложено! Воспитание здесь явно из СССР, хоть и молодая была) И после тяжелого рабочего командировочного дня совершенно не хотелось идти по морозу в какое-то другое заведение, но в итоге я так и поступила. Спасибо, но я Вас больше не выберу! И другим НЕ советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
19 декабря 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Видим Ваше бронирование в системе. В части работы администратора на стойке…
​Natalia Fadeeva​13 отзывов
Насмотревшись красивых картинок и начитавшись роскошных отзывов, бронирую этот отель в рабочую командировку. Бронирую не самый дешевый номер и получаю «платную больничную палату». Прихожу с работы и вижу жуть: не заправленная кровать, не убран мусор, не помыта кружка… горничные 👍🏻 Я часто летаю в командировки и знаю что такое хороший гостиничный сервис и в Томске тоже он есть, но не в этом отеле. С вами не поздоровается персонал, когда вы спуститесь на завтрак, который тоже очень скудный. Что касается постельного белья - такое страшно на дачу то постелить, не то, что гостям в отеле - Серое, застиранное, жуткое. И да, если вы с большим чемоданом, сочувствую… Вам будет необходимо его самой переть на 4 этаж🤦🏽‍♀️ Люди, которые пишут такие яркие и прекрасные отзывы, хочется спросить: «много вам заплатили?» или вы живете по принципу «итак сойдет»… Во многие отели хочется вернуться в рабочих командировках, в этот больше нет. Свой отзыв подкрепляю фотографиями, чтобы не подумали, что это конкуренты 😂
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
1 сентября 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, для нас важно поддерживать высокий уровень с…
​Alena Zimova​33 отзыва
Добрый день,приехали к вам из Новосибирска,очень понравилось,обслуживание ,чистый уютный номер ,вернёмся к вам ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
20 августа 2025, официальный ответ
Алена,здравствуйте!Благодарим за высокую оценку,с нетерпением будем ждать новых встреч
​Леди Баг​18 отзывов
Елизавета очень не гостеприимная ☹️. Надо беседу проводить! Учить манере общения с клиентами 🥷🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения за негостеприимный прием, который оказал наш администратор отел…
​Евгений К​8 отзывов
Все хорошо, но есть чуть минусы , но это мелочи !)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
15 января 2026, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо что уделили время и написали отзыв о нас. Подскажите, какие аспекты в…
​Роман​5 отзывов
Хороший отель, чисто, опрятно, вежливое общение с гостями
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
20 августа 2025, официальный ответ
Роман, благодарим вас, что выбрали нас 😌 Приезжайте еще
​Александр Матошин​2 отзыва
Хороший отель, тихое место , чисто. Но в одноместном номере на третем этаже нет холодильника про другие номера не могу сказать.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
13 октября 2025, официальный ответ
Рады приветствовать Вас, Александр! Спасибо что выбрали нас в качестве временного размещения и поста…
М
​Матео​1 отзыв
Были проездом в Томске по командировке вместе с коллегой, в качестве проживания выбрали данный отель, который позиционирует себя как отель гибрид, хостел и отель. Сомневались, но в итоге решили заселиться и енно сюда и не ошиблись. Хостел совершенно не мешает проживанию, думали будет шумно. Завтраки тоже вкусные, а администратор хорошо знает свою работу, помогал со всеми нюансами, работой персонала однозначно довольны. Так же хотелось отметить сами номера, минималистично, со вкусом. В целом чистенько. Планируем вновь здесь останавливаться. 🔥
Читать целиком
Момент, отель
30 марта 2026, официальный ответ
Матео, добрый день! Мы очень рады, что в итоге вы выбрали именно нас и получили тот уровень сервиса…
​Лаборатория Чудес​38 отзывов
Ни раз останавливались в этом отеле по разным рабочим поводам! Проводили здесь корпоративы для аниматоров (в зоне, где сейчас располагается пиццерия), душевные тимбилдинги в сауне, а также фотосессии (например, фольгированных шаров сердечек перед 14 февраля и 8 марта). Отличное место, чтобы переключиться или использовать румсы, как фотофон.
Читать целиком
Момент, отель
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы решили поделиться своей оценкой нашего гостиничного комплекс…
Р
​Роман​4 отзыва
Очень понравился отель. Завтраки достойные. В номере чисто, аккуратно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
6 ноября 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо за обратную связь, нам важно слышать что говорят о нас наши клиенты. Мы…
​Евгений Максименко​28 отзывов
Хороший уютный отель, находится в пешой доступностью от ж/д вокзала Томск-1. Номер чистый уютный , необходимый минимум жля комфорта присутствует. При заселении предложили кофе. Единственное вид из номера на пром зону близкую к жд путям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Евгений. Благодарим! Будем ждать вас снова!
А
​Алексей​3 отзыва
Все понравилось. Удобство,кровати мягкие. Обслуживание. Тишина.Комфорт.Шикарная общая кухня с большим столом посудой , и холодильником,где можно себе приготовить и перекусить.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Мы очень рады, что Вам понравилась наше обслуживание. Будем ждать вас!
​? !​34 отзыва
Не понравилось. Да, близко вокзал и автовокзал. Но! Здание сильно качается когда идут поезда (для меня весьма странно, т.к. я знакома со СНиПами) дом не должен качаться. Завтрак нам даже не предложили при заселении. Постель не застилали (для меня это не критично), но я знаю что в перечень услуг это входит. В номере нет ни шкафа ни тумбочек. Душевая кабина ну оооочень маленькая. За те деньги что я заплатила, в Томске можно было бы найти куда более подходящее место. Но бронировала отель не я, пришлось уж соглашаться на то что есть. Никакого сервиса супер класса, о котором пишут в отзывах в этой гостинице нет. P.s. директор отеля, адекватно реагирует на критику и принимает меры к устранению недостатков.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо что нашли время и дали обратную связь. В связи с тем, что мы располагаемся вбл…
​Анастасия Семенихина​14 отзывов
Шумоизоляция уровень 0, с одной стороны железная дорога, с другой тонкая стена за которой слышно как пукает, храпит и хрюкает сосед. И еще момент… подушек еще выше не было ?
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
20 августа 2025, официальный ответ
Анастасия,добрый день!Мы очень хотим во всем разобраться.Подскажите,пожалуйста,даты вашего проживани…
ДГ
​Дарья Гришина​18 отзывов
Позвонили сказали что приедем посмотреть номер. Приезжаем и максимально не довольная девушка которая не могла прекратить цокать забирает сразу паспорт и начинает оформлять. За крохотную комнатушку без холодильника и одной вешалкой мы отдали 4000. Тапочки + 100р набор из пасты и щётки тоже + 100р. Вариантов не было пришлось остаться, не повторяйте наших ошибок если хотите чтобы ваше прибывание в культурном городе было культурным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
31 июля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, чт…
e_
​ekaterina _ skuri​20 отзывов
Останавливалась тут на один день, все понравилось, приветливый персонал, уютный номер, все чисто, свежо, вкусный завтрак, так же очень порадовало расположение, буквально 5 минут и на автовокзале
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребы…
МВ
​Макс Векозин​4 отзыва
За последние два месяца уже три раза останавливался в данном месте, очень нравится тут. Приветливый и вежливый персинал, уютные и удобные номера, вкусные завтраки. Часто приходится ездить в командировки и останавливаться в разных гостиница, тут нравится все. Чисто, уютно, хорошие кровати с удобным матрасом, сытный и вкусный завтрак. Спасибо сотрудникам, очень доволен что нашёл эту гостиницу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗
ТФ
​Татьяна Фатеева​11 отзывов
Были в июне 2025, отличное место! Оторванное от шума города, с хорошими подушками и кроватями. Номер был на 3 этаже, не было шума или каких-либо звуков, прекрасное место чтобы переночевать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова!
​Влад 🦅​5 отзывов
Всё на наивысшем уровне!🔥
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
11 сентября 2025, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо Вам за положительную оценку. Ваш отзыв вдохновляет нас становиться еще лучше! Будем ждать Вас в гостях.
​Евгения Караваева​21 отзыв
Хороший отель, самый адекватный в Томске, чисто, все есть, хороший персонал
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Момент, отель
20 августа 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку.Приезжайте еще
​Елена Храмкова​2 отзыва
Все было прекрасно) Будем в Томске, выберем опять вас❤️ Я влюбилась в ваш отель🫶🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Елена. Спасибо, что выбираете нас, всегда вам рады 💛
ТЗ
​Татьяна Зинова​2 отзыва
Хороший отель, два раза в нём останавливалась, в сентябре ещё приеду в Томск, опять в этом отеле буду жить, молодцы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим за добрые слова! Мы рады, что вам всё понравилось 😉
​Дмитрий Ашанин​3 отзыва
Вообще зачётное заведение, всё понравилось.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Юлия Симакова​31 отзыв
Мне понравилось, всё свеженькое, но окна продувает и сильно слышно улицу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Юлия,здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и за то, что отметили свежесть и чистоту в…
​Виктория Полянская​2 отзыва
Спасибо большое за гостеприимство! Комфортно , чисто , уютно ! С уважением волейбольная команда ЦИВС заря ! Желаем побольше клиентов !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждем вас в гости снова
ИК
​Ирина Крестьянинова​3 отзыва
Чистый уютный отель-хостел. Белое постельное бельё, полотенца, уборка каждый день. Удобное расположение: близко железнодорожный и автовокзал. Вежливый персонал. Есть кухня-столовая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина! Спасибо за такой приятный отзыв 🔥 Приезжайте к нам еще
АГ
​Алексей Гусынин​3 отзыва
Небольшой уютный номер. Кровать удобная. Все что нужно имеется. Чисто, запахов посторонних нет. Девушки на ресепшн вежливые. Место удобное- пешком прогулялся до вокзала. Отличный вариант за эти деньги!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку 😉
СС
​Светлана Светлана​8 отзывов
Все хорошо, кроме... С нами на этаже остановилась группа подростков, которые общались исключительно в коридоре, а не в номере, либо с открытыми дрерями номера. Я бы сказала, орали, смеялись и пр. Толпа подростков-ожидаемо. Руководители этих детей на них повлиять не могли. На Ресепшен пожаловались, не знаю, кто и как воздействлвал, но ночью было тихо. А вот до 23.00, конечно, заснуть было невозможно. С учетом того, что я за рулем сюда 600км, на утро за рулем обратно 600км... сон, конечно, мне был очень важен.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
тс
​татьяна самохина​2 отзыва
приехала в командировку и остановилась у вас 20 февраля на ночь, на ресепшене была очень милая и вежливая девушка, в номерах чисто и комфортно, санузел и душ тоже в идеальном состоянии, видно что за чистотой следят отлично, сам отель выглядит стильно и современно, что собственно меня и привлекло, НО!! в номерах какие-то проблемы с вентиляцией, как только зашла, в нос ударил какой-то застойный неприятный запах, я проветрила номер, но на улице было холодно и делать это долго я не могла, это минус не человека, который следит за чистотой, потому что в номерах ооочень чисто, нигде нет пыли, кровать идеально застелена и все чистое, включая полотенца и постельное белье, тут видимо какие-то проблемы непосредственно с планировкой или архитектурой вентиляции (не знаю как это правильно называется), я приехала с огромным тяжелым чемоданом, и на вопрос: «а где лифт?», мне ответили: «у нас нет лифта 🤷‍♀️» господи, это отель рядом с вокзалом, конечно же у вас будут останавливаться люди с сумками и чемоданами, и не всегда это будут крепкие мужики, которые сами в состоянии донести свои сумки, как можно было не продумать такую элементарную вещь??!!???! хочу выразить огромную благодарность этой девушке, которая была на ресепшене, так как именно она помогла мне «допереть» мой чемоданище до нужного этажа, между прочим по комплекции она была намного худее меня, и все равно сказала что единственный вариант, кто сможет мне помочь - это она поберегите своих сотрудниц, молодых красивых девушек!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Момент, отель
11 марта 2025, официальный ответ
Татьяна,добрый день!Благодарим за такой подробный отзыв-для нас любая обратная связь очень важна.Спа…
ЮЮ
​Юлия Юдакова​1 отзыв
Хороший отель,но есть к чему стремиться .Плюсы с вокзалом и с остановками рядом это очень удобно,но дорога где ездят машины не очень как идешь к отелю.Плюсы ,что дают воду каждый день в бутылях.Хочу выделить горничную с рыжими волосами не знаю,к сожалению ,как зовут хорошая женщина молодец и администратор с темными волосами девушка спокойная всегда ответит на вопросы.Пиццерия хорошая и пицца действительно очень вкусная и бизнес ланч тоже вкусный. Спасибо парням и девушке,которые там работают.Единственное я не поняла там при дальнем заезде должна была быть скидка на пиццу или нет? Минус я считаю ,что в номере должна быть микроволновка хотя она есть на 2 этаже, но там хостел и люди платят другие деньги ,а многие не платят вообще так как едут на соревнования.Сейчас микроволновки есть уже в каждом отеле .а так спасибо за гостеприимство .да и еще сделайте с отелем Момент какие нибудь сувениры магниты или другое
Читать целиком
​Андрей Ветошкин​5 отзывов
Вполне нормальная гостиница. Заезжали правда на одну ночь, но в целом всё устроило. Есть полотенца, одноразовые зубные щётки, паста, вода, чайник и приветственные пакетики кофе и чая. В номере был большой телевизор. Кухня неподалёку. Туалет и душ на этаже, что показалось не очень удобным. Но в целом, всё довольно уютно, опрятно и красиво. Шведский стол пока не очень разнообразный, но позавтракать вполне можно. Советую.
Читать целиком
Момент, отель
2 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо, что выбрали нас, мы ценим, что Вы решили оставить обратную связь и под…
​Галя Вялова​27 отзывов
Ремонт пора бы освежить, а так в целом нас все устроило, отдыхали на 4 этаже, с окнами на жд пути, но их еле слышно, сну не мешали. Приветственный кофе 👍🏼 мелочь, а приятно
Читать целиком
Момент, отель
21 января 2026, официальный ответ
Галина, добрый день! Мы крайне рады, что Ваше пребывание у нас оставило исключительно положительные…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее