............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цветкoff 

​Букетная мастерская
4.1
55 оценок
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото80

4.1
55 оценок
​Алёна Белолипецкая​17 отзывов
Самая колхозная доставка. Привезли не свежие цветы и попрекнули, что им пришлось доплатить за доставку 150 рублей, хотя доставка и так была платной 🤣🤣🐒
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы были не довольны, что на 1 бутоне кустовой розы были неровные лепестки! Вам объяснил…
​Тимур Зулькарнеев​14 отзывов
Бесконечный помощник для меня. Постоянно заказываю у этой кампании букеты. Также можно приобрести готовые варианты. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Будем рады видеть вас снова, если у вас ещ…
​Голубь Валера​4 отзыва
Неоднократно брал цветы в Вашей мастерской. Мини букетики в открытках поразили в самое сердце 😍 Определенно, буду заходить ещё.
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
21 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, за ваш отзыв. Спросите у флориста карточку скидок, чтобы покупки были еще выгоднее🌹 Будем рады видеть вас вновь!
РБ
​Рустам Балашов​9 отзывов
Всегда прекрасные цветы!
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
11 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку, будем рады видеть вас вновь 💐
ДЛ
​Дарья Лаврентьева​2 отзыва
Выбор хороший, вежливый флорист ✨
​Вероника Шелкопряд​12 отзывов
Попросила девушку продать обычную крафтовую бумагу, коричневую в большом рулоне. Я хотела упаковать подарок сама, попросила метр, девушка сказала что она не продаётся. Предложила выбрать из тех, что есть в наличии, выбрала метр цветной бумаги. Коричневую крафтовую она мне тоже отрезала, стоимость за 2 куска бумаги и метр нитки-бечевки на терминале был 600р, это очень дорого. Тк крафтовую бумагу я сразу сложила в сумку и она немного примялась, не знала, как отказаться от покупки. Мне объяснили что крафтовая бумага 300р, цветная 200р и метр бечевки 100р, я оплатила только бумагу 300р метр. Измерила только по приходу домой, по срезанному краю оказался не метр, а 77см, за 300р. Девушка отрезала "на глаз". Это очень дорого и не красиво, но видимо на этом и работают, что обычно нужно срочно и товар не вернуть, даже некачественный.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, если вы не вышли из магазина, вас не устраивает стоимость , вы всегда можете отказатьс…
​Анюта Босоногова​15 отзывов
Композиция цветов была в коробке, которая была вся деформированная и никак вообще стоять на могла. Соответственно, когда моя мама открыла пакет (заказывала ей в подарок на её день рождения) и достала цветы, коробка упала на столе и цветы вывалились из неё. Вся оборка сиреневая изначально торчала во все стороны. А цветы оказались от силы по длине сантиметров 5-8, при том что коробка должна была быть в высоту 30см. Не удивительно, что коробка деформированная, она тонкая ужасно, да и это даже не коробка, а бумага. Которая степлером зафиксирована. А внутри пустошь, естественно её даже в руки страшно взять, помнется. Зелень в композиции в течении суток уже вся сухая. А внутри коробки "шикарная композиция" из скотча...это просто отвратительно! Мне безумно стыдно перед мамой, праздник испорчен. Как вообще за такое ещё можно брать деньги?! Заказывала цветы у них через приложение "Flowwow", они должны были предоставить мне фото цветов, перед доставкой, но то что было на фото и то, что было в итоге, это две разные вещи. Отдала за всё 1650. Открыла спор, но мне отказали, ссылаясь на то, что их работа выполнена прекрасна, никакого обмана нет, вина на мне. Но я искренне не понимаю, как можно так обманывать людей, это ведь даже не цветы, а обрубки. Которые уже никак не продашь. Молодцы, нашли выход из положения. Я знала, что заказывала не дорогой и шикарный букет за такие деньги, но и такого обмана я не ожидала. Мне безумно стыдно перед моей мамой.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы не смогли довезти свой букет в целости и сохранности до получат…
​Роман Семенов​4 отзыва
2 марта в 18-00 купил три гербера, специально спросил у девушки продавца свежие ли цветы, на что она ответила, что только вчера привезли и будут долго стоять, завернула в бумагу, я оплатил 510₽, а вечером 3 марта они уже стояли никакие, присмотревшись увидел что стебли ближе к цветку чёрные, обмотаны скотчем, зачем обманывать, купил бы другие.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль, что гербера простояла меньше желаемого срока. По дате вам сказали правду…
​Александр Бортницкий​7 отзывов
Зашел надуть шарики гелием, оставил пошел в быстроном, вернулся 300 РУБЛЕЙ за шарик, гелий говорит подорожал, маленький шарик 300 рублей, при том что шарик мой, чисто накачка, в праздничный день барыги на улицах скромнее, полный отрыв от реальности в ценообразовании.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, цены такие с июня 2022 года. латексные шарики надуваются 130 р. (Гелий, обработка, лен…
​Ксения​65 отзывов
Заказали букет на день рождения бабушке. На фото был немного другой - три цвета хризантем (белый, бардо и розовые) и какие-то ещё веточки фиолетового цвета. Было оговорено с администратором, что нужен букет нежных цветов, а именно - убрать бардовые хризантемы. В итоге в букете белых хризантем вообще не оказалось, добавились белые сухоцветы. Не стала отказываться , т.к. понимаю, что люди старались. В целом букет свежий, выглядит хорошо. Бабушке и гостям понравился. Отдельно выделю приятную деталь - ленты выглядят очень необычно, хорошо дополнили букет (:
Читать целиком
НК
​Наталья Кукшинская​12 отзывов
Заказываю не первый раз и всегда на высоте! Учитывают все пожелания.Присылают фото готового букета,можно добавить и отредактировать букет.Однозначно- рекомендую!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
5 мая 2022, официальный ответ
Приветствуем вас. Наш флорист с трепетом и любовью собирала для вас букет, знаем, что вы пользуетесь…
​Никита Билейн​2 отзыва
Искали доставку цветов и остановились на данном магазине. Выбрали интересный букет - оформили доставку. Пришло не то, что на фото( аргументировали тем, что нет в наличии цветов, которые были указаны). Пришлось долго разговаривать с магазином и доказывать, что они поступили неправильно, собрав не тот заказ, не предупредив клиента (приведу простой пример, если вы закажите пиццу с мясом и беконом на тонком тесте, а вам привезут с ананасами на толстом и станут доказывать, что мяса не было на кухне, каждый выбирает чем остаться недовольным, и вообще вам теста даже больше положили, толстое же, чего вы возмущаетесь? Останетесь ли вы довольны и продолжите ли пользоваться в дальнейшем подобной доставкой? Вот и я думаю, что вряд ли). Но в итоге ребята согласились доставить дополнительный букет, хоть и позже и за положительный отзыв, но за это уже уважение магазину. Дорогие владельцы, не делайте из клиентов глупых людей и предупреждайте о замене, если что-то не можете сделать;) Если бы не пришлось долго разговаривать и объяснять, кто прав, а кто нет, ошибка была принята и были принесены извинения, была бы честная 5, а так, пока 4, крайне положительная оценка и отзыв для вас, работайте над сервисом;) P.S. Инцидент исчерпан, осадок остался, спасибо за понимание) P.S.S. : Первое фото - то, что должно было быть, второе - что доставили, третье - что привезли дополнительно.
Читать целиком
​Lizzzzz_​18 отзывов
Сто процентов не рекомендую. Заказывала букет онлайн из другого города, на фото была одна история, а по факту совсем другая. Собрали солянку из цветов совершенно не сочетающихся друг с другом, после того, как я спросила с какой стати состав был написан один, а собрали все иначе, мне сказали, что половину цветов не было, и вообще я сама выбрала быть недовольней, а их флористы все делали с любовью. Что ж, всего хорошего, надеюсь, клиентов у вас больше не будет.
Читать целиком
​Оксана Кузнецова​23 отзыва
Ранее приобретали в данном магазине цветы - всё было хорошо, цветы были свежие, стояли долго. Но к сожалению, как и многие другие компании, испортились как качество товара, так и качество обслуживания. На мое замечание, что букет плоский, девушек ответила, что он расправится, она его примяла, когда ставила в воду. Я очень торопилась, уже опаздывала и просто поверила на слово.. а зря Цветы оказались не только «примятыми», но и туго передавленными веревками - крайние стебли просто завяли на следующее утро Отдав 1700 рублей, с подарила увядающий веник маме на день рождения, очень неприятно Связавшись с сотрудниками, услышала отказ в возврате денег 🤷‍♀️ предложили вернуть 170₽, я уже представляю какой новый чудесный букет я приобрету за 170₽.. Фото спустя сутки
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
9 января 2022, официальный ответ
Хорошо, завтра с вами свяжется администратор, уточнит адрес и обговорит время доставки)
​Полина Массольд​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность данному магазину, что в короткие сроки, после того как нас опрокинул флорамаркет напротив, сориентировались и решили нашу проблему, подобрав цветы и составив прекрасные композиции, учитывая наш бюджет.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
16 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас вновь, за вами также закреплена скидка 10%
​Татьяна К.​34 отзыва
Заказывала несколько раз букеты с доставкой, букеты очень красивые, получателям понравились.
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
13 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна, спасибо за ваш отзыв, будем рады сотрудничать снова.
​Глеб Загидуллин​5 отзывов
Скудный ассортимент, завышенные цены, уставшие цветы в букетах.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
5 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, интересный отзыв, спасибо за ваше мнение)))))) Надеемся, что время потраченное на посе…
​Головко Денис​2 отзыва
Демократичные цены. Отношение к клиенту на высоком уровне. Творческий подход к оформлению букетов. Отличный цветочный магазин.
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
1 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Благодарим вас за отзыв. У нас действует карта лояльности для постоянных покупа…
​Татьяна ***​15 отзывов
Зашла купить оберточной бумаги для подарка. Попросила 3 метра, после выбора расцветки девушка дала свернутый рулон заверив, что тут 3 метра. Так как торопилась, поверила на слово. В итоге за 450 рублей купила 1 метр
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
25 октября 2020, официальный ответ
Татьяна, доброго времени суток. Мы нашли вашу покупку на камерах видео фиксации, действительно рулон…
​Мария Макеева​26 отзывов
Очень хорошее качество исполнения букетов, сервис на высоте. Нужно было срочно 2 букетика, написали в ватсап за час, все успели ещё и фото на согласование отправляли. Очень понравилось, обратимся ещё!
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
13 сентября 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова)
HH
​Haji Haji​3 отзыва
За 30 минут после оплаты успели собрать и доставить красивый букет в ящике. Не особо дорого, быстро и красиво. Если ещё и простоит долго (благодаря ожидаемой свежести цветов), то вообще прекрасно будет)
Читать целиком
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
16 января 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Обязательно простоит)))
​Serega Ok​3 отзыва
Заказывал Цветы с доставкой из соседнего города, собрали очень интересную композицию с доставкой за небольшие деньги 👍👍👍
Цб
Цветкoff, букетная мастерская
5 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, стараемся для вас. Обращайтесь еще, постоянным клиентам действует программа лояльности)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее