............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Sm@rtTV

Сервисный центр

2.7

17 оценок

Контакты

15 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДС

Ди Свет6 отзывов

Потерянные деньги, время и нервы. Полное бездействие. В апреле сдала мастеру Вячеславу робот-пылесос в ремонт, и перевела предоплату 2100 рублей. Нашла на авито там отзывы хорошие. На дворе сентябрь — ни денег, ни пылесоса, ни связи. Мастер не отвечает на звонки и сообщения, по адресу из объявления его никогда нет. Пришлось обращаться в полицию и писать заявление. Категорически не рекомендую связываться.Читать целиком

ПС

П С3 отзыва

Обращаюсь с жалобой на сервис данной мастерской. Мною был оставлен на ремонт белый ручной пылесос мастеру Вячеславу. По истечении года, после многочисленных попыток связаться, пылесос был выдан обратно в неисправном состоянии. Ремонт не был произведен, однако денежные средства за услугу возвращены не были. На телефонные звонки и сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Max) Вячеслав не реагирует. Квитанция об оказании услуг или приеме техники не выдавалась. Сроки выполнения работ были существенно нарушены.Читать целиком

ЕВ

Евгений Витнер1 отзыв

Сервис 0ого уровня! Можно почитать отзыв 2022 года по замене подсветки на телевизоре, в 2026 году ни чего не изменилось! Вечная проблема с поставщиком, то сломанные светодиодные линейки, то не то присылают! Прождал 2 месяца и терпение закончилось! Решил забрать телевизор и отдать в другой сервис! Но и тут пошли проблемы! В день когда я договорился забрать телевизор и договорился с другим сервисом, человек перестал брать трубки и когда я дозвонился с другого номера вдруг узнаю, что у него машина сломалась, а телевизор в Северске! После того как я уточнил, вы отказываетесь мне вернуть телевизор, то машина вдруг завелась и он все таки привёз его! То что происходят какие то форс мажоры вы узнаете только по факту вашего звонка, сам мастер за 2 месяца не разу не позвонил! Справедливости ради, деньги вернул вместе с телевизором без проблем! P. S. В другом сервисе ремонт занял всего неделю! Диагностика, заказ подсветки и ремонт! Подумайте перед тем, как обратиться сюда за ремонтом! Накладных ни каких нет, так как все договорённости были через звонки и телеграмм!Читать целиком

В

Вячеслав4 отзыва

Всё ок. Отремонтировал в этом сервисе подсветку телевизора, поставили новую. Уложились в пол часа. Заплатил 3800. Гарантия один год. Всем доволен.

Татьяна Шамаева14 отзывов

Обращалась с поломкой телевизора. Быстро нашли в чём причина и сделали. В общей сложности часа 3 прошло и телевизор готов! Я довольна!

Алексей Нестеров12 отзывов

Отвратительный сервисный центр,нарушающий как договоренности по срокам оказания услуг с заказчиком, а впоследствии не выполнив сам ремонт, так и законодательство. В августе 2021 заказал и оплатил в полном объёме через данный сервис подсветку для телевизора, приехав в октябре на замену выяснилось, что запчасть не ту заказали и нужно заказывать снова. И по итогу всё...с тех пор ни подсветок других, ни потраченных средств уже не наблюдается, а ныне 09.02.2022. Не рекомендую обращаться в данный центр, дабы не терять ни средств, ни драгоценного времениЧитать целиком

Sс

Sm@rtTV, сервисный центр

10 февраля 2022, официальный ответ

Прошу сообщить номер накладной по ремонту. По вашему отзыву проведём проверку.

Iva Nov4 отзыва

Качество ремонта оставляет желать лучшего, деньги за ремонт мастер берет, а электроника так и не работает. Не рекомендую данный сервис по ремонту электроники.Читать целиком

Sс

Sm@rtTV, сервисный центр

20 августа 2021, официальный ответ

...прошу сообщить номер накладной по приёмки техни в ремонт? С каким дефектом сдавали, что не устрои…

Rr

Root root1 отзыв

Никому не рекомендую этот сервисный центр , заплатили за замену разъёма зарядки смартфона 700 руб. , но он как не заряжался так и не заряжается , причем диагностику не проводили, сразу " на глаз" определил "мастер" проблему, когда снова обратились , чтобы нам вернули деньги, был дан категорический отказ, мотивируя тем , что он разъём поменял, делать диагностику у него нет оборудования. Зачем тогда принимать, если точно не знаешь в чем проблема? Никакую гарантию конечно он не дал, лишь бы деньги взять, а как потом пользоваться его уже не волнует. Очень непорядочно поступил, на новый не всегда есть деньги, поэтому и обращаешся , а деньги для нас не маленькие.Читать целиком

Sс

Sm@rtTV, сервисный центр

26 ноября 2020, официальный ответ

Уважаемый клиент. Прошу сообщить номер накладной. По вашей жалобе проведём проверку.

Сергей Лавров8 отзывов

Отличный сервис. Подсветку на телевизоре поменяли в течении двух часов. Цены одекватные. Рекамнедую не пожалеете.

Sс

Sm@rtTV, сервисный центр

24 декабря 2019, официальный ответ

Спасибо

SS

Slava Secret1 отзыв

Хороший сервис. Ноутбук отремонтировали за полтора часа. Бонусом почистили от пыли и поменяли какую то пасту. Заплатил всего 1420 руб..

Baлера Свись1 отзыв

Рекомендую данную мастерскую как честную и не дорогую. Обратился туда с проблемой отремонтировать телефон. На экране сами собой нажимались кнопки, экран гас. В двух сервисных централ предлагали поменять экран. Цена ремонта останавливала. Обратился абсолютно случайно в этот сервис (стоял в очереди, ждал окончания обеда в энергосбыте, увидел вывеску и подошёл). В итоге оказалось внутри телефона подгнил проводник и ещё что то. Ремонт вышел в 680 руб. Управились с 13.20 до 13.10. Хвалю! Всем рекомендую.Читать целиком

Андрей Корниенко1 отзыв

Была проблема с парогенератором - переставал подавать пар через 3-4 минуты после начала работы. Обратился в этот смарт. Два дня искали проблему - не нашли. Сказали, что всё в порядке, но возможно в перспективе поменять какую-то помпу. Взяли денег за диагностику. Дома включаю парогенератор - а он ровно так же не работает. Обратился в другой сервисный центр - так там за пару часов нашли проблему и устранили (что-то там с термостатом). А в смарте даже не предполагали о термостате. И конечно деньги не собираются возвращать. Но дело не в деньгах, дело в компетенции мастераЧитать целиком

Sс

Sm@rtTV, сервисный центр

2 октября 2019, официальный ответ

Уважаемый Андрей Корниенко. Проверка не выявила каких либо нарушений работы сервисного центра. С ува…

АК

Андрей Корниенко1 отзыв

Проблему с парогенератором не решили. Более того, сказали, что синим все в порядке, ведь целых два дня тестили его. За диагностику денег конечно взяли. А проблема осталась. В другом сервисном центре проблему нашли и устранили за пару часов. А эти ребята все равно настаивают, что они правы. Несмотря на документы из другого сервиса и то, что теперь парогенератором можно прекрасно пользоватьсяЧитать целиком

Sс

Sm@rtTV, сервисный центр

25 сентября 2019, официальный ответ

Уважаемый Андрей Корниенко, прошу сообщить дату обращения и номер накладной для проверки этого факта…

Анжела1 отзыв

Рекомендую! Сломался ноутбук. В двух сервисах предлагали заменить главную плату за сумасшедшие деньги. Повелась на бесплатную диагностику и сдала ноутбук в эту организацию. В итоге поменяли какой то мультик и прошили два раза как мне объяснили. Заплатила 2100. Очень рада и довольна работой этого сервиса :-). Ах, да - почему четыре звезды а не пять?! Обещали выполнить диагностику за сутки...а в итоге сделали ремонт на следующий день и поставили перед фактом! ...а если бы меня стоимость не устроила??? Нужно предупреждать заранее клиентов!!!))) ... но тем не менее сервисом безумно довольна!Читать целиком

ВП

Вячеслав Пайвин1 отзыв

Отдавал на ремонт телевизор. Отремонтировали быстро. Заплатил 4300 руб. В Спектре с меня взяли за диагностику 1000 руб. и оценили ремонт в 9300 руб. Огромное спасибо. Один минус - терминал не работал в сервисе. Пришлось искать банкомат Газпромбанка. За это минус звезда. Извините господа, но это не совсем удобно. Но тем не менее - очень доволен качеством, сроками и стоимостью ремонта. Рекомендую всем.Читать целиком

Ремонт цифровой техники

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии