............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТочкаЗрения 

​Салон оптики
4.3
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото12

4.3
44 оценки
NN
​No Name​20 отзывов
Расскажу о своем печальном опыте покупки и установки линз в оправу в данном магазине, может мой отзыв сбережет кому-то нервы и деньги! Обратилась для замены треснувшей линзы, мне объяснили, что менять лучше обе линзы, так как будет отличие по цвету и т.д. Оформили договор на замену 2 линз и установку в оправу, сказали что придется подождать около 2 недель пока придут линзы и мастер находится в отпуске, я согласилась. По итогу звоню в последний день исполнения заказа, мне говорят, что линзы ещё не пришли - ждите. На след. день перезванивают - приходите забирайте. Забрала, дома ещё раз их одела и ужаснулась - линзы установили намного толще, чем предыдущие, из-за чего предметы выглядят более увеличенными и приближенными, пространство искажают, носить очки стало максимально дискомфортно, стала кружиться и болеть голова. Естественно, я вернула очки продавцу, мне сказали что будут решать проблему. Но НИКТО мне не звонил и проблему никак не решал! Позвонила лично в магазин, продавец-консультант соединил с директором, который сказал, что да, действительно линзы утолщены и будет решать вопрос с поставщиком линз, почему так произошло и сообщит мне в ближайшее время результат. Но, прошел день, второй, третий, ни звонка, ничего… При звонке в магазин продавцы-консультанты отвечали, что директора нет на рабочем месте и когда он появится понятия не имеют (вообщем начались «пряталки и скрывашки»). Поняв, что по хорошему проблему решать никто не собирается, мной была направлена претензия на расторжение договора и возврат ден. средств в адрес продавца. Так что 10 дней у продавца есть для досудебного урегулирования вопроса, дальше будет суд и другие надзорные органы. Отзыв обязательно дополню, чем закончилась эта эпопея…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Непомнящих​3 отзыва
Подбирала здесь очки и линзы, осталась довольна, но некоторые моменты напрочь отбили охоту возвращаться сюда. На карте оптики написано, что диагностика зрения бесплатная, я её несколько лет назад и проходила бесплатно, ничего не покупая. На карте ни слова о том, что нужно для бесплатной диагностики купить что - то! Приехал друг семьи, отказались проводить проверку, сказали только с условием покупки. После этого отец мужа заказал здесь очки, сделали, а они все по праве в мелких сколах, будто их роняли или уже носили какое - то время. У Вас то директор в отпуске, то человек, который изготавливает очки то уехал, то заболел. Переделали с грехом пополам, хоть на том спасибо, кучу времени потеряли. Сегодняшний случай вообще последняя капля!!!! Зачем Вы пишите, что работаете с 9 часов, если в 9:20 ещё никого нет на месте? Кое как в четверг муж добрался до Вас, обещали поставку однодневных линз в пятницу, сегодня суббота - линз нет, поставки не было, директор за границей, когда что будет - неизвестно. А закрытие оптики в 19 вообще за гранью, я никак не успеваю. Очень испортили впечатление о себе, никому не порекомендую теперь. Крайне ненадёжные товарищи.
Читать целиком
​Mаксим Aлексеев​5 отзывов
Остались только хорошие впечатления о салоне, консультанты очень помогают с выбором
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова 😉 Ждём вас снова!
ОН
​Оксана Николаева​15 отзывов
Заказывала тут оправу и линзы, по цене вышло приемлемо, линзы изготовили быстро, всем очень рекомендую!
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
5 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы всегда вам рады.
АВ
​Александра Воробьева​12 отзывов
Проверяла зрение тут для подбора линз, провели все быстро. Линзы хорошие, по цене вышло нормально, большое спасибо!
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ЕМ
​Евгения Молчанова​9 отзывов
Спасибо консультанту оптики Юлии, вежливый и компетентный сотрудник, очень помогли с подбором очков, за что большое спасибо!
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что выбрали нас 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками!
М
​Максим​6 отзывов
Очень приятный персонал! Общительный и дружелюбный! Одно удовольствие было выбирать очки!
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое ❤ Рады работать для вас 🙏🏼
0
​0x90​4 отзыва
Брал очки для работы за компьютером , так как прошлые сломались . Ходил по оптическим магазинам и везде говорили десять тысяч минимум , здесь же я подобрал оправу и линзы за пять тысяч двести рублей . Сделали за день , носятся удобно , глаза не устают, со своей задачей справляются идеально. Всем советую!!! P.S. Ради интереса проверял зрение ,что мне понравилось , так это с какой любовью относятся к своей работе сотрудники данного магазина .
Читать целиком
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова!!! Ждём вас в гости снова ❤
​Надя Я​7 отзывов
Отлично подобрали очки мне и мужу, персонал приветливый и очень дружелюбный. Пару раз заезжали подправить оправу, все очень заботливые, как родные. Всем буду советовать именно этот филиал. Спасибо вам большое💖
Читать целиком
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
15 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за доверие 🤗 Были рады помочь!
СН
​Смотров Никита​1 отзыв
Никому не рекомендую эту оптику! Нужно было заметить очки и я обошел несколько других оптик, в этой мне приглянулась недорогая оправа и положительные отзывы. Также обещали сделать в течение двух недель. Ещё при осмотре мне стоило уйти, но я решил дойти до конца: у меня -5 и я весь день работаю за компьютером. "Врач" - молодой парень - сказал что мне нужны очки на столько же диоптрий плюс покрытие для работы с компьютером. На мой вопрос - зачем делать полную коррекцию, при которой я идеально вижу все строки с 15 метров, если я работаю с компьютером на расстоянии вытянутой руки - мне ответили что так нужно и не полная коррекция навредит зрению. По итогу очки делали месяц, в них глаза буквально щипет от резкости и к тому же покрытие нереально отбликивает при конференциях! Деньги вернуть отказались, переделать тоже - сказали привыкать. Пришлось выбросить 10000₽, так как другая оптика не работает с чужой оправой, и купить нормальные за 3500
Читать целиком
​А В​5 отзывов
Интересная история о том, как я выкинул (подарил) 18 тысяч рублей. Пришёл, заказал очки в конце ноября 2022. Через дней 9 пришли. При надевании - сильные искажения и форм и цветов (при взгляде в экран компьютера часть экрана полностью искажена), уговорили несколько дней попривыкать, ничего не прошло. Пришёл возвращать, после получаса активных споров (!) внезапно сообщили "да тут неправильное межзрачковое расстояние, их вообще нельзя носить" и обещали переделать. Уезжал я из города через пару недель - обещали успеть, в случае чего отправить исправленные очки почтой. Разумеется не успели, встал вопрос отправки. Около 4 раз с середины декабря я звонил для того, чтоб мне выслали трек номер. Заверяли, что посылку уже отправили. В итоге трек-номер мне прислали 9 января, по которому выяснилось, что посылку отправили только как раз 9 января) и вот во второй половине января я получил вновь абсолютно те же неисправные очки - вполне возможно, что с ними ничего и не делали, изначально так и запланировав меня кинуть, зная о моём отъезде. Морали нет, хэппи-энда нет, лишь куча жадных и безответственных нажившихся на продаже некачественного изделия людей.
Читать целиком
​Анастасия Нарыжная​3 отзыва
Уже не первый раз заказываем здесь очки. Очень нравится отношение работников к покупателям. Я проверяла зрение здесь, мне потом всё понятно объяснили, дали полезные советы. Консультант была дружелюбна и отзывчива, помогала подбирать очки. В этой оптике не пытаются продать Вам самые дорогие оправы для очков, по просьбе, могут показывать только бюджетные варианты. Также хочется отметить быстрое изготовление очков, в течении 3-4 дней. Рекомендую именно эту оптику.
Читать целиком
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Анастасия, за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждём вас вновь 💛
ZA
​Zhenya Abaeva​2 отзыва
После подбора очков в данной оптике неоднократно приходила и звонила с жалобой на нечеткое зрение на правый глаз и сильную усталость на этом же глазу при ношении очков. Проблему не решили, сказали с очками все в порядке, с коррекцией тоже. Отправили на осмотр к врачу, та назначила несколько капель, предполагая, что с очками все хорошо. После "лечения" проблема не ушла. Глаз уставал, изображение было нечетким. Пошла в оптику Эль Ликон, там выяснили, что у меня неправильная разметка на проблемный глаз, которая отклоняется намного больше нормы + астигматизм на этот же глаз. Во-первых, астигматизм мог выявить именно оптометрист, т.к врачи занимаются исключением патологий другого характера. Во-вторых, неправильная разметка очень влияет на усталость глаз. В итоге мне нужно менять очковые линзы второй раз за полгода (на что я не рассчитывала), а на врачей и разного рода капли было потрачено за этот период около 5 тысяч рублей. Мне бы хотелось изначально подобрать верную коррекцию и избавить меня от хождения по оптикам и врачам в течение !полугода!
Читать целиком
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
14 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста ваш номер заказа, так как в базе повашей фамилии мы не можем иденти…
MN
​Maria Nikulina​1 отзыв
Заказывала линзы для очков (пришла со своей оправой), сделали очень быстро, часа за 2.
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
12 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за обращения в нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова!
АЛ
​Анастасия Левина​1 отзыв
Отличная компания, настоящие профессионалы. Все очень вежливые, сделали очки всего лишь за 3 часа. Обязательно приду ещё и буду советовать своим друзьям!
Читать целиком
Тс
ТочкаЗрения, салон оптики
8 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за выбор нашей компании будем ждать Вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее