............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Билайн 

​Офис обслуживания
1.6
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото1

1.6
35 оценок
АЗ
​Анатолий Зверев​1 отзыв
Покупал телефон в этом салоне, продавец при условии переноса данных со старого телефона навтыкал в приложения СВОЙ электронный адрес, без моего согласия Будьте внимательны! Участковый сказал, что можно привлечь
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам высокий уровень обслуживания и счи…
​gooddays​9 отзывов
Ужасное обслуживание клиентов в данном офисе. 11ч. Один оператор работает с клиентом, второй ходит лениво, делая вид, что занят, рассматривает телефоны на витрине. Через 10 минут первый еще не освободился, а второй сел на свое место и погрузился в телефон. На вопрос работает ли он -- получил утвердительно, еле слышно, при этом он не поднял головы и не отвлекся от телефона. Нехотя стал задавать какие то вопросы. Сразу стало ясно, что работать он не намерен -- просто пришел.
Читать целиком
MK
​Max Koloma​2 отзыва
Непорядочные сотрудники, обманывают пенсионеров! Бабушка, глубоко пенсионного возраста 81 год, зная что у нее оператор Билайн, пошла в отделение в манеже покупать новый телефон, там она время от времени пополняла баланс, с доверием и надеждой что ей помогут. Она не умеет даже читать смс на кнопочном телефоне! ИТОГ: оформление ЕЩЁ одной сим-карты, пополнение баланса и оформление карты Альфа банка, под видом скидочной в пятёрочку. 28.07.25
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. И хотим подробнее разобраться в ситуации. Напишите нам в ли…
m.
​marina .​3 отзыва
Ужасный салон, плохое обслуживание. Информация про тариф одна сумма, при оформлении сим карты сумма увеличивается чуть ли не в три раза.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приоритетов…
​Виталий Дмитриев​5 отзывов
Простоял 20 минут,два супер специалиста не могут обслужить двух клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения, что пришлось так долго ожидать своей очереди. Скажите, а с каким в…
ЕК
​Евгений Клименов​3 отзыва
Директор офиса билайн, Сергей такой б**толковый, как такой человек может работать в такой компании
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Напишите, пожалуйста, все п…
​Ольга Владимировна​25 отзывов
Отвратительный сотовый оператор. Приложение почти никогда не работает. Отследить баланс, и в принципе «весь пакет» невозможно, из за их каких то сбоев. Когда едешь по трассе (Томск-кемерово, Томск -Новосибирск) оператор Билайн почти никогда не на связи, в работе это очень не комфортно. По Томску оператор работает с перебоями. Тарифы гигантские, а сервис и связь нулевой.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
3 октября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв. Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Если нич…
AU
​Apple User​5 отзывов
Примерно числа 11.08.24 мой дедушка приехал переоформить сим карту на бабушку. Консультант Андрей, ввел в заблуждение и оформил кредитную карту Альфа банка! При опросе бабушки и дедушки было выяснено, что им сказали после выдачи карты уже , якобы эта карта в подарок, будете по ней покупать-будет скидка. (Карта оформлялась на дедушку) Не спрашивали, нужна ли эта карта, даже не предложили ее оформить, вдруг человек не согласен! Дали подписать документы, и сфотографировали, якобы для подтверждения личности. Рядом сидел директор магазина-Сергей, который не обратил ни малейшего внимания на то, как работает его сотрудник. Я предполагаю, что это было сделано умышленно, и так они делают абсолютно всем людям пожилого возраста. Прошу провести проверку по данному факту, и обратить внимание на этот самый ужасный офис, который скоро заплывет заявлениями из полиции. Будьте осторожны.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы разобраться с ситуацией оформления карты. Напишите, пожалуйста, нам в telegram…
​Светлана Долгих​22 отзыва
Долгое обслуживание! Вы для таких целей поставьте диван в офисе! 40 минут ждала своей очереди из 2 человек!
Бо
Билайн, офис обслуживания
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Простите, что заставили ждать :( Учтем ваше пожелание.
ОТ
​Ольга Т​3 отзыва
Здравствуйте. 20.06.24 г зашла купить сим карту. Было два консультанта девушка и парень и два человека у них, один оформлял УЖЕ покупку телефона, второй пришёл с просьбой подключить автоплатеж к другой банковской карте. Я постирала 10 минут и решила сначала зайти в продуктовый, вернулась минут через 10-15, ситуация не изменилась. Консультанты очень медлительные, мужчина ели объяснил девушке что он хочет. Что там парень делал с новым телефоном не понятно. Простояла ещё 30 минут!!!! Если бы не нужна была срочно сим я бы лучше на Иркутский съездила в другой день. ЭТО УЖАС КАКОЙ-ТО. Сим карту мне минут 15 оформляли. Спасибо девушке за подборку красивого номера, я от долгого стояния в очереди даже забыла об этом.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
21 июня 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Простите, что визит в офис расстроил вас и стал негативным опытом. Мы уделяем м…
​Анастасия Солнечная​39 отзывов
Ужасный салон. Медленное обслуживание. Впаривают не нужный услуги.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Простите, что расстроили вас. Качеству обслуживания уделяем максимум вниман…
​Илья Дмитриев​8 отзывов
Ужасный салон. С сонным консультантом.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Илья! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно через…
​Takeshi Sun​2 отзыва
22.04.2024г. примерно в 12:40 я зашёл в данный офис, чтобы восстановить сим-карту. Продавец Андрей неспеша и не обращая внимания на других клиентов,занимался продажей и настройкой смартфона покупателя.Девушка рядом занималась почему-то приемкой товара.Минут через 50-60 игнора я спросил сколько ещё можно ждать.Андрей молвил,что час.После такого наплевательского и равнодушного отношения к клиентам идти в этот офис ,увы,совсем не хочется.Ну можно ведь было предупредить,что ждать своей очереди,мол,вам придётся часа 2-3,или девушке на время отвлечься от приемки товара.Короче,люди для них-пыль.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за такое длительное ожидание. Скажите, пожалуйста, основно…
дп
​дмитрий попов​3 отзыва
Зашел в салон стоял один клиент , было три сотрудника , минут 15 простоял ко мне так никто и не подошел, не компетентентные сотрудники!!!
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Удалось ли потом решить вопрос? Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beeline…
СС
​Светлана Семенкова​1 отзыв
17.01. купили телефон, защитное стекло и услугу наклеить стекло. Простояли полтора часа так стекло и не смогли наклеить. Сказали приходите завтра вернем деньги. Не вернули деньги за защитное стекло. Которое они сами не смогли наклеить. Очень дорого стоит наклеить стекло.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline, Одноклассников: https://ok…
ри
​роман иванов​2 отзыва
Пришел 24.06. обновить данные паспорта для перехода в Мегафон взяли 300 рублей. И данные внесли не верные. Контора отстой.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Напишите нам в личные сообщения ОК https://ok.ru/beeline или ВК https://vk.com…
РБ
​Руслан Б.​1 отзыв
Пчела с мёдом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Иван Vasilevich​1 отзыв
Просто поменять сим- карту оказалось процедура платной. Бред, у всех других операторов это БЕСПЛАТНО.
Бо
Билайн, офис обслуживания
28 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Да, действительно, стоимость замены сим-карты в наших магазинах составляет 30 рублей. С уважением, команда Билайн
​Анастасия Алёхна​13 отзывов
Пришла забрать заказанную сим-карту, продавец сказал, она не проходит для роутера. Ушла. Получили ответ от службы поддержки, что карта для роутера подходит. Обучите своих продавцов.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
14 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скажите, пожалуйста, требуется ли…
​Виталий Заборский​23 отзыва
Не рекомендую. Ужасное отношение к клиентам.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, что произошло в магазине? С каким вопросом вы к нам обращались…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее