Лэтуаль

Магазин парфюмерии и косметики

4.9

207 оценок

Контакты

109 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ксения14 отзывов

Обожаю Летуаль 🥰💜 Можно выбрать не только парфюм, но и уходовую и декоративную косметику, аксессуары. 5 звёзд ⭐️Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

26 августа 2026, официальный ответ

Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо…

Лилия Эндерс5 отзывов

хотелось бы выразить огромную благодарность Наталье, всё рассказала, всё показала, помогла подобрать то, что мне было нужно, рассказала про все скидки и акции, вы просто чудо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть какие…

Виктория Пылаева4 отзыва

Вчера заходила,очень понравилось обслуживание Натальи,прекрасный специалист своего дела,помогла выбрать и проконсультировала,рассказала про все скидки и акции. Вообще в городе самый хороший филиал Л’Этуали)Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 июля 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам качественное обслуж…

Диана Эзотерик17 отзывов

Обожаю данный магазин, девочки умнички. Всегда подскажут и объяснят. Нет навязчивых вопросов. Всегда помогут подобрать парфюм.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

11 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Как приятно, что вы чувствуете себя у нас комфортно! Очень здорово, что наши девочки у…

Кирилл Штехман2 отзыва

Большое спасибо Наталье за помощь! ❤️ Очень вежливая и приятная в общении, помогла разобраться с ошибкой в приложении. Остались только положительные впечатления, всё прошло просто замечательно! Спасибо за такое прекрасное отношение! 🫶🏻Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Как же здорово, что рядом оказалась Наталья и помогла решить вопрос с приложением 💙 О…

Алёна Сотюкова13 отзывов

Сегодня зашла купить парфюм в данный магазин) Вышла не только с покупкой так ещё и с приятным подаркам и хорошим настроением) Благодарю за это менеджера зала Наталью) Очень приятно было с ней работать)Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за такой тёплый отзыв! 💙 Очень приятно, что покупка парфюма дополнилась прия…

МП

Михаил Патраков2 отзыва

Катерина – очень терпеливый и всегда готовый прийти на помощь менеджер торгового зала. Давно тут закупаюсь, нет нареканий.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

29 сентября 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо пож…

Ксения4 отзыва

Ужасный Л’Этуаль пришла посмотреть а мне говорят вы у нас что-то покупать будете я говорю нет мне говорят тогда не надо смотреть пожалуйста в нашем магазине ничего . Ужасное отношениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 июля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативн…

ЕМ

Елена М.1 отзыв

Потеряли заказ и не решают проблему.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОО

Оксана О.1 отзыв

Самый лучший крем

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ФХ

Фарангиз Х.1 отзыв

Это самый лучший парфюм в моем случае, советую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОВ

Ольга В.1 отзыв

Тушь отличная. Цена немного кусается, но для себя любимой можно закрыть глаза на нее

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТП

Татьяна П.1 отзыв

Продавцов-консультантов приходится звать, что бы помогли в выборе товара

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КШ

Клавдия Ш.1 отзыв

В этом филиале большой выбор косметики и очень приятные и внимательные консультанты. Помогли подобрать универсальное makeup средство, которое удобно носить с собой в сумочке и взять с собой путешествие, по приятной цене.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕХ

Екатерина Х.1 отзыв

нормально, но охранник надоел за мной ходить. и еще половины того что я хочу нет, я скоро буду тестеры воровать.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АП

Анна П.1 отзыв

Были 14.12.2023 На полках бардак, тестеров нигде почти и те сломаные, продавцы вообще покупателей не видят.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕП

Елена П.1 отзыв

Прсонал всегда готов помочь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮВ

Юлия В.1 отзыв

Отличный магазин. Прекрасное обслуживание продавцов

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Надежда К.1 отзыв

Большой ассортимент косметики недалеко от дома по адекватным ценам, приятные молодые девушки консультанты.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГД

Геннадий Дамрин1 отзыв

Вежливый и отличный персонал.Знают свое дело

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

12 ноября 2026, официальный ответ

Благодарим за вашу оценку! Очень приятно, что вы отметили профессионализм и доброжелательность нашей команды. Будем рады видеть вас снова!

Алексей Китов1 отзыв

Мне всё очень понравилось в данном магазине!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш магазин вам понравился. Ваше мнение оче…

Татьяна Мазур2 отзыва

Мне очень понравился этот магазин. Ассортимент хороший, выбор парфюмерии тоже достаточно большой. Даже если чего то нет, что нужно мне, девочки-консультанты всегда рады помочь заказать с сайта.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…

Олька Язва20 отзывов

Хочется выразить огромную благодарность консультанту Анне за то, что помогла выбрать парфюм для моего мужчины). Всё понравилось). Хороший такой отдел. Чистенько и персонал приветливый💚Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…

АР

Азиза Рахматуллоева3 отзыва

Всё классно, ассортимент отличный, рекомендую Продавцы вежливые!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 июня 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш магазин вам понравился. Ваше мнение оче…

Суфле11 отзывов

Большой ассортиментЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

14 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Мы стараемся предлагать разнообра…

Кристина Плесовских11 отзывов

Сотрудник Наталья очень терпеливый человек,старалась и помогала долго выбрать товар,спасибо ей за терпение и ее трудЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

29 июня 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…

ЕБ

Екатерина Буравицкая8 отзывов

Была во всех магазинах Л’Этуаль нашего города, но больше всего мне понравилось на данной точке! Очень понравилась консультант Марина, с первого слова поняла какой аромат мне нужен и подобрала очень быстро, то что я хотела. Более удивительно, что аромат для мужа, тоже подобрали сразу. Спасибо, этой милой девушке, что не пихала лишнего и сразу услышала пожелания. Огромное желание вернуться к вам снова, после такого обслуживания!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

1 июня 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слова вдохн…

ВИ

Валерия Ивлева1 отзыв

Отличный магазин. Вежливые консультанты. Всегда приветливый озраник. Интересные акции, хороший ассортимент .Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вам понрав…

Аринка Мандаринка4 отзыва

Очень хороший магазин, приветливые консультанты очень вежливые. Буквально как. Только заходишь сразу встречают с улыбками. Есть вся косметика которую ищешь, в целом очень хороший магазинЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны нашим магазином и нашим…

Алина Нестеренко1 отзыв

хороший магазин!! консультанты всегда приветливые, если нужно всегда помогут. очень комфортная и уютная обстановка))Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и что наши…

Евгения Зиннер12 отзывов

Живу на Каштаке, но всегда посещаю только этот магазин))) нравится тем, что уютно)) консультанты всегда на виду и если нужна помощь они всегда готовы))) не смотря на то, что он не большой выбор есть и это радует)) часто закупаю в школу подарки детям на класс, знаю что качество на высоте. У меня две дочери и они обе находят все, что им нужно в вашем магазине ))Ни разу не уходила с тем, что запланировала купить))) обычно выхожу с огромным пакетом))) в наше время доверие из всех похожих магазинов есть только к Летуаль))Здорово что вы есть, процветания вам!!!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

18 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы предпочитаете наш…

ТИ

Татьяна Ивлева6 отзывов

Отличный магазин, очень часто туда хожу, вежливые консультанты, ассортимент радует и привлекательные акции . Однозначно рекомендуюЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

23 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Если у вас есть дополн…

ГЛ

Гузель Литвинова3 отзыва

Здравствуйте была в вашем магазине очень понравился Администратор магазинам Екатерина , подобрала офигенные духи от которых сейчас все в восторге , и так же мои друзья приобрели в этом же магазине такие же духи 2 пары . Советую Екатерину так как она очень хорошо разбирается во вкусах 🙏я благодарю ваш магазин и за таких сотрудников , что хоть где то можно придти и доверится в выборе .Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

5 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…

Elizaveta Riii4 отзыва

Мы с подругой хотим выразить благодарность сотруднику Марине за высокопрофессиональную консультацию! Вы очень открытая и милая) С Наступающим Новым годом! P.S. "Соседки"Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

30 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…

МБ

Марина Б3 отзыва

Один из лучших магазинов в городе! Консультанты всегда помогают в выборе, ухожу отсюда только с положительными эмоциями😊Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

15 декабря 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и его ассортимент. Мы ст…

Alena Rodionova20 отзывов

Покупала у вас парфюм, очень приятная атмосфера, комфортный персонал, девушка помогла подобрать то, что нужно по моим предпочтениям и приятной цене. Осталась полностью довольна и обязательно приду еще. 😊Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

10 декабря 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стараемся д…

Татьяна Догот4 отзыва

Хороший уютный магазин! Комфортно там находиться, в спокойной обстановке выбирать то, что нужно. Консультанты приятные, всегда встретят с улыбкой и предложением о помощи в выборе!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

27 ноября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась атмосфера нашего магазина…

СШ

Светлана Шилова1 отзыв

Нравиться этот магазин. Во-первых он находиться рядом с моим проживанием. Во-вторых часто бывают хорошие акции и скидки. В -третьих приятные, вежливые консультанты. В -четвертых хороший ассортимент.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

28 октября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что все вам понравилось. Если у вас есть дополнительн…

ЕС

Елена Сафонова1 отзыв

Прочитав отзывы ниже о данном летуаль, скажу честно, было идти страшно...и охранник такой -не такой, и девочки консультанты монстры какие-то..,но хочу не хочу самая близкая точка, где можно было побаловать себя подарочным сертификатом. Так вот, охрана на входе поздоровался, кстати очень приятный мужчина, мне никаких неудобств не причинил, девочка консультант помогла в выборе, я её сама попросила о помощи, так как сама никогда ранее не была в летуаль и с товаром не знакома. Единственное, не могу написать имя консультанта, поблагодарить, так как если и должно быть имя на бейджи, то там была атрибутика новогодняя, снеговичек вроде(Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 января 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что ваше первое посещение нашего магазина Лэтуаль…

СВ

Сергей Вторушин1 отзыв

Доброго всем вечера! В июле я приобрёл т.воду ANTONIO MARETTI LUCIFERO, на тестере всё понравилось, но придя домой и когда открыл упаковку запах был не совсем тот что на тестере! Под колпачком был приклеен кусок скотча, чтоб колпачёк плотно прижимался! Уже насторожило! После нескольких дней использования, понял что не моё, последней каплей было когда мне гости, которые пришли на день рождения ребёнка, высказали, что за ф...ню я купил! Я взял т.воду приехал в манеж и сравнил с тестером, оригинал ярко-голубого цвета, а у меня тёмно-серого цвета! Т.к чек я не брал(наличка), ни чего не смогли решить! Стоит 11500р! А если бы я в подарок брал? Посоветовали, сразу после покупки открывать и проверять!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

4 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Приносим свои извинения за доставленные неудобства и уверяем, что мы продаем только о…

Юлия Яр9 отзывов

Не очень клиентоориентированные консультанты. Пришла потратить подарочный сертификат, бонусы не списали. Хотя девушка попросила бонусную карту. В чеке указано, что списано столько-то бонусов, а в итоге сумма в чеке не изменилась. Еще такой момент взяла тушь не обратила внимания на цвет, просто посмотрела на эффект. На кассе так же консультант не уточнила этот ли цвет мне нужен. Обычно в таких магазинах на кассах уточняют у покупателей тот ли цвет взяли. Теперь просто деньги на ветер, тушь будет без надобности и вернуть нельзяЧитать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы ценим ваш…

Франсис Иоаннович8 отзывов

Мы с женой всегда приобретаем наши духи только в этом магазине. Вот наши любимые ароматы.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

17 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Мы рады узнать, что вы и ваша жена предпочитаете наш магазин…

СС

Снежана Сытник3 отзыва

Очень хороший магазин, вежливые консультанты, большой выбор.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

22 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа нашего персонал…

АС

Арина Скутина2 отзыва

Самый стрёмный летуаль городе. 02.11 была там,консультантка ужасная,как только просили подойти,закатывала глаза,цокала,короче говоря: "на работе заставили работать". Попросила достать тональный крем в одном оттенке, но когда она дала,не посмотрела,только дома увидела, что он вообще другом,не тот оттенок который я просила! Сегодня когда хотела воспользоваться,из него льётся окрашенная вода,немалые деньги на ветер. Ассортимент такой себе,половины пробников нет. Очень разочарована.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

7 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…

qwerty w1 отзыв

Охранник выгоняет людей, говоря что консультантом приходят штрафы, и нельзя находиться в магазине не покупая ничего.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

11 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших посетителей. Мы приносим извинения за возни…

ОГ

Ольга Г2 отзыва

Дочь хотела зайти в данный магазин за подарком для папы с подружками, но продавец не пустила... Со словами"вы портите своим видом магазин "... Это вообще что такое?!Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

9 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неприятный опыт, который вы и ваша дочь пережили в н…

ВН

Валентина Наберт6 отзывов

Хотела сделать покупку 29 декабря флакона с дозатором, при расчете выяснилось что цена не соответствует раскладке товара, товар стоял возле ценника599, пробили 999. Попросила отменить покупку, расплачивалась через приложение мир пэй. В итоге возврат денег сделать не смогли, т к. нужна оказалась физическая карта. При этом продавец вел себя по хамски, грубил. Попросила назвать фио, на что получила ответ- может вам еще дату рождения назвать. Продавец Аминова Ольга Андреевна. Не рекомендую данный магазин.Читать целиком

Лм

Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики

13 января 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим в…

ЕМ

Егор Мальцев2 отзыва

Бабка из охраны ебаH@@ая деменция и сосала х)у\/

Tatsu Tatsu24 отзыва

Получила сегодня товар, который заказала с сайта по Интернету. Товар был отправлен из этого магазина. Заказывала патчи для глаз: 2 упаковки по 60шт. Т.е. по хорошему их минимум 2 месяца расходовать надо. Сейчас уже середина июля прошла, а у товара, который мне привезли срок годности в августе заканчивается. Т.е. меньше чем за 1,5 месяца мне надо его израсходовать. Лэтуаль уже не первый раз подводит присылая то просрочку, то поврежденный товар, то вообще не то, что заказывала. И мне уже реально надоело писать по этому поводу обращения, тратить свои ресурсы чтобы отвозить им такие товары обратно. Позвонила в магазин. Далее был примерный диалог с администратором: - привозите товар - я уже не первый раз сдаю товар, мне надоело тратить свои деньги и время на это, кто мне это компенсирует? - привозите товар, я просто администратор - у вас есть доставка? - да, есть - путь тогда ваш курьер приедет, заберет и увезет вам ваш товар, я не буду тратиться на это, вы мне компенсировать будете траты? После этого девушка просто бросила трубку. Класс. Скотское отношение к клиентам - это ведь залог успешной работы! Спасибо <3Читать целиком

Сергей Майков56 отзывов

Сделала онлайн заказ жду неделю после Переносят заказ еще через неделю, прошло уже две недели заказа до сих пор нет, хотя сегодня 7.06.23 , он должен был прийти в заявке это указано. Но ничего нет. Написано якобы в пути , напоминаю что сегодня 7.06.23 и время уже 20.30 Не рекомендую тут ничего заказывать!Читать целиком

Карта

Томск

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии