Мастер плюс

Сервисный центр

4.9

170 оценок

Контакты

103 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Катерина Пашкова4 отзыва

Ребят,если вам нужна крутая проф консультация вам к Дмитрию - менеджер отдела продаж !! Он интеллектуальный и интеллигентен, с ним приятно общаться! Он 100% знаком с ассортиментом!!! Великолепен в своем деле! Нет того чего он не может найти/привести для вас!Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Катерина, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв о Дмитрии. Обязательно передадим ему Ваши сл…

Ольга Малышева18 отзывов

Звонила просто проконсультироваться по ремонту инструмента, сориентировали по срокам ремонта и стоимости, в итоге отвезла им в ремонт, сделали быстро и качественно. Рекомендую 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо за доверие и подробную обратную связь. Рады, что смогли сориентировать…

АА

Александр Анисимов3 отзыва

Антон - лучший по ремонтам, а Дмитрий по Милуоки! Парни- топ! Пилу починили минут за 5!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Благодарим за такой энергичный отзыв! Обязательно передадим Антону и Дмитри…

КС

Кристина С6 отзывов

Только что звонила в Сервисный центр узнать про ремонт автомойки BOSH. На звонок отвечает приятная девушка, всë объяснила про комплектующие, назвала стоимость диагностикиЧитать целиком

Виктор Кутугин45 отзывов

Был в сентябре 26. Гарантийный ремонт шуруповёрта. Из плюсов: отремонтировали, заметно быстрее чем крайние сроки, проинформировали, общение на ресепшене приятное. Из минусов: годы идут, а традиции возвращать грязный обляпанный инструмент остаются 😑... Понимаю, что мастерам могут не выдавать новых чистых перчаток для работы. Ну в чём проблема взять салфеточку и протереть то что ты замарал? Может я конечно на контрасте заметил потому что один аккумулятор у меня оставался, а второй вместе с шуруповёртом были в ремонте, но честно говоря 10 лет назад было всё то же самое, если не хуже... В общем оцениваю в 3,5 пока что уровень сервиса. К сожалению, пока что по гарантии нет возможности пойти в другое заведение.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

7 октября 2026, официальный ответ

Виктор, здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что отметили плюсы нашей работы: с…

Алексей Шумбасов1 отзыв

Отвратительный сервис, отдавал в ремонт газонокосилку два раза, в итоге до конца так и не сделали. В момент приемки всë работает, но когда начинаешь работать, то одно то другое ломается. Ни кому не рекомендую данный сервис.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

5 октября 2026, официальный ответ

Алексей, добрый день. Уточните пожалуйста когда вы у нас были, дату время и номер квитанции?

Rais Maskov114 отзывов

Новое место, старые и отличные консультанты! Отличный сервисный центр.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Alexey Krзм4 отзыва

обратился в сервисный центр по гарантии Макиты, всё оперативно решили и у меня снова есть инструмент для зарабатывания денег

1 посещение

Отзыв подтверждён

Городской житель11 отзывов

Оперативно заменили щетки на дрели, и по стоимости норм

Сергей3 отзыва

Большое спасибо за гарантийный ремонт мойки daewoо. Сделали довольно-таки быстро плюс приятная неожиданность, поменяли ещё и пистолет на мойке. Также болгарку до этого быстро отремонтировали, причём у меня две одинаковые болгарки, одну отдавал по гарантии в другой сервисный центр, а одну также по гарантии в мастер плюс. Мастер плюс сделали за неделю, в другом сервисном центре около месяца. На мой взгляд сервисный центр изменился в лучшую сторону за последнее время. Когда он был на Герцена, туда даже обращаться не хотелось из за долгих сроков ремонта, неуважительного отношения к клиентам , постоянных очередей на приёмке инструмента в ремонт.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

8 октября 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за подробный отзыв и доверие! 🔧 Рады, что вы остались довольны ремонтом мойки Daewo…

СП

Сергей Поникоровский3 отзыва

Как серисный центр - будьте готовы, что в 80% вам скажут, что ремонт дороже нового изделия. А вот в отделе продаж хорошие специалистыЧитать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

8 октября 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за обратную связь и добрые слова о специалистах отдела продаж! Понимаем ваше недово…

СТ

Сергей Три1 отзыв

ребята работают отлично

2 посещения

Отзыв подтверждён

ММ

Марина Михайлик3 отзыва

Большое спасибо консультантам магазина и сервисного центра за внимание к клиентам! Всегда помогут с выбором, подскажут и посоветуют.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр Тот- самый10 отзывов

Сдаю постоянно сюда тепловые пистолеты в ремонт, все быстро и качественно, а почему постоянно? Потому что они дешёвые Китай. Советую всем сдавать сюда инструменты. И коллектив вежливый. Менеджеры особенно вежливые. Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Семён Следопыт22 отзыва

Жалко потраченное время. Привез компрессор. Показал что нужно поменять клапан. Он у меня в руках рассыпанный был. Забрали на ремонт. На кассе приемщик сказал 2-2,5 т.р и пару дней. Будет готово. Названивал им в течении 7 дней. Они не могли дать информацию. Мол у мастера компрессор. Спустя 10!! 10 дней мне звонят и говорят что починка будет стоить 7000₽. При этом новый компрессор стоит 8000₽ По сути я заплатил 1000₽ за то что бы мне сказали, купи новый. Когда забирал мне предложили акт выполненных работ. На что я удивился. Ведь работы не выполнены. И диагностики тоже. Ведь диагностировать ничего не нужно. Я уже сказал какую деталь поменять. Вы 10 дней искали в каталогах этот клапан и придумывали наценку? Естественно акт выполненных работ мне не дали. А дали акт технического состояния. В котором написано, что нудно поменять клапан. Получается с чем пришел с тем и ушел. Подарил ребятам 1000₽ Вообще в правах потребителя за неоказанную услугу не имеете права деньги брать.. Ну и смешно, что 10 дней я сам вам названивал. А когда вы позвонили и я сказал что я по цене нового не буду ремонтировать старый компрессор, ведь это абсурд. Мне девушка сказала забрать в кратчайшие сроки. Хотя в вашей бумажке написано что у вас может храниться эта вещь 10 дней. Ps: ровно за минуту в интернете нашел клапан за 201₽Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

14 февраля 2025, официальный ответ

Семён, добрый день! Хотим пояснить, что в Вашем случае, при разрушении обратного клапана, была наруш…

Иван Говоров26 отзывов

Классный магазин. Есть и качественные товары. Также есть и простые не дорогие. 👍👍👍👍👍👍👍👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Дмитриевна62 отзыва

Сдавали перфоратор Bosch, служил долго, поломок нашлось несколько. Пришлось дважды ждать запчасти, но в итоге все починили. Отдельное спасибо мастеру Артему и приемщикам, которые звонили и держали нас в курсе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Шулепов7 отзывов

Отдавал тример, мучаюсь с ним не первый год. Отлично починили. Теперь посмотрим, как он работать будет. По сервисному центру... Очень отзывчивые люди. Спасибо огромное! Рекомендую.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Спасибо за доверие к нашему сервисному центру. Приятно, что Вы оценили качеств…

ИК

Иван Конаков1 отзыв

Ребята профессионалы своего дела ! Быстро , качественно ,грамотно , без проблем диагностировали починили! Советую всемЧитать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендацию. Рады, что специалисты быстро провели диагнос…

виталий биль2 отзыва

Хороший сервис, мне понравился. Ремонтируют качественно, запчастей много на разный инструмент. Рекомендую.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Виталий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендацию. Рады, что Вы оценили работу нашего сервисног…

Roman Kostrygin32 отзыва

Отличный сервисный центр, квалифицированные специалисты, отдавал мотоблок на ТО, провели диагностику, всё поменяли и отремонтировали. Ожидал, что спроведут работы в течение нескольких дней, а сделали всё на следующий. Когда забирал мотоблок, дали хорошие советы! В общем когда будет нужно обращусь еще, а так рекомендую!Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Roman, здравствуйте! Спасибо за доверие к нашему сервисному центру. Рады, что диагностику и ремонт м…

Umarex7 отзывов

Оставил цепь на заточку, сказали будет готово завтра после обеда, приехал вечером цепь еще не брали в работу… Предложили подождать 10 минут, по итогу прождал 23 минуты и стоял в пробках. Цепь вся в заусенцах.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

8 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Уточните пожалуйста когда вы у нас были, дату время и номер квитанции?

Иван С75 отзывов

Хороший магазин, качественный инструмент, толковые консультанты.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы отметили качество инструмента и работу н…

Андрей Веснин4 отзыва

Хороший магазин, хороший сервис. Рекомендую!!! Грамотные специалисты.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Благодарим за рекомендацию и высокую оценку. Для нас важно, чтобы магазин и се…

Aleksei Mihailov1 отзыв

Понять зарплату директору сервисного центра, срочно!!!Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Aleksei, здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку работы сервисного центра. Обязательно передад…

ВЖ

Валентин Желуденко1 отзыв

Катюха бомба!!!!Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Валентин, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно передадим Екатерине Вашу оценку — уверены…

ЮА

Юрий Аникин2 отзыва

Быстро поменяли. Рекомендую. Решили мои проблемы. Приемщик красавчик.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Очень приятно, что специалисты быстро помогли и ре…

Александр Федорук19 отзывов

Не люблю писать негативные отзывы, но я должен предупредить возможных клиентов. Сдал лазерный невилир на диагностику и ремонт, с причиной завала луча и крепления для штатива. Сказали сразу, ремонт будет делаться в Новосибирске, так как на месте, такое устройство не ремонтируют. Согласился, жду. Проходит 2 недели, никто не звонит. Звоню сам. Ответ обычный, только сегодня получили запрос на согласие по ремонту. Озвучили стоимость и я согласился. Жду дальше. Проходит еще 2 недели. Звоню в сервис, говорят ремонт выполнен. Ждем поставки. Проходит еще неделя, звоню! Ждите, невилир еще не у нас. Проходит еще неделя. Невилир снова не у нас. И вот какая ситуация, с момента передачи невилира, мне приходится самому постоянно звонить и узнавать статус ремонта. К тому же, создаётся впечатление, будто если нет информации, то просто говорят ждите. Я в ожидании невилира, каждый раз просил уточнить сроки ремонта. И я понимаю, когда я на диагностику сдаю инструмент, там можно сказать от и до, так как причины и необходимые детали не известны, но когда я уже больше 3 недель звоню и пытаюсь узнать, когда мне ждать свой невилир, меня простят только ждать, а сколько ждать неизвестно. К следующему звонку ничего не меняется. А ведь можно же позвонить в Новосибирск и уточнить у них? Меня больше печалит не сам долгосрочный ремонт, а то что нет сроков. Да и коммуникации ноль. Только я звоню и прошу. Ответы в стиле "ждите", после полуторамесечного ожидания не серьёзно. Ждём дальше...Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

6 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр, спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от наших клиентов, нам многое уд…

ДА

Денис Алешенькин2 отзыва

Покупал перфоратор, вышел из строя, заменили по гарантии. Спасибо большое, прекрасный магазин и сервис!

КБ

Коля Бредихин5 отзывов

Компания исправила свой косяк, но к сожалению только после написания досудебной претензии, меня оценку с одной на 2 звезды.

ГТ

Григорий Титов1 отзыв

Самый отвратительный сервис Томска, да и наверно всей страны. Отдал на диагностику газовый монтажный пистолет Toua GSN50E 5.07.2023г. Сегодня 11.04.2024. Сколько раз я им звонил и приезжал вспомнить не смогу, всегда кормили завтраками, то мастер заболел, запчастей нет в России, запчасти есть, но нужно посчитать стоимость, увезли мой пистолет на дальний склад, мы переехали, лежит в каком-то контейнере, не можем достать. Сказал что вызываю полицию, принесли через 6 мин(заслуженный время). По диагностики. Примерно пол года назад общаясь по телефону мне сказали, что неисправен электронный блок управления. Сегодня в акте технического состояния оказался неисправным ствол и какое-то кольцо. Были эти всё неисправности изначально или нет я сейчас никому доказать не смогу. Может мой инструмент сделали донором? Уже не доказать. Я бы и одну звезду им не поставил, не заслужили.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

12 апреля 2024, официальный ответ

Григорий, спасибо за оставленный отзыв и замечания о нашей работе. Очень жаль, что у Вас сложилось т…

Даниил Козубов20 отзывов

К сожалению вынужден оставить негативный отзыв, хотя не люблю этого делать. 22.1.24 Мной был сдан шуруповерт Интерскол ДАУ 13/18В с проблемой что перестали переключаться усилия (сломалась трещотка). Остальное все работало, крутил просто на максимальном мощности. 600₽ диагностика с разборкой, тут вопросов нет 23.1.24 позвонили, сказали, что под замену редуктор (хотя в принципе можно было и так догадаться 😁). Озвучили цены замены 3000₽, при условии, что новый шурик стоит 8т₽ если поискать. я сказал "Спасибо, не надо, так буду пользоваться, соберите, пожалуйста, обратно как было" При этом чуть позже пришло странное смс "Инструмент не подлежит ремонту" 24.1.24 Приезжаю за инструментом и что вижу: возвращают шурик с 1й выдвинутой лапкой зажима (на фото). До сдачи на диагностику такого не было!!! Я это точно знаю т.к. пользуюсь Шуриком пользуюсь почти каждый день в бытовых целях. Разумеется со скошенной лапкой пользоваться больше нельзя Я подумал: ну мало ли, разбирали, поторопились обратно ровно собрать, попросил передать мастеру чтобы он вернул в положение как был до сдачи в ремонт. На что получил ответ: Мы ничего не трогали, так было, Патрон не разборный, меняйте патрон, с вас еще 1500!!! На мои доводы, почему тогда этот дефект не был отражен в акте приемки, если так было, и что в принципе я знаю свой инструмент и с такой проблемой даже не обращался — получал из раза в раз тот же ответ от приемщика! Психанул, ушел, заказал сейчас патрон за 900₽, редуктор за 1600₽ , благо есть на Авито / озоне, сам поменяю, дело не хитрое Но испорченный инструмент и потраченное время сильно испортили настроение С чем я хочу обратиться! - ценовая политика не обсуждается, хотя считаю цены Х2 конечно завышенными, при таких ценах проще тогда новый инструмент купить - Приемщики вроде приятные люди, хотели сначала помочь, потом при малейшей проблеме ушли в отказ - ГЛАВНОЕ: ДЕЛАЙТЕ ПОЛНОЦЕННЫЕ АКТЫ ПРИЕМКИ С ПОЛНЫМ ОПИСАНИЕМ И ФОТО, ЧТОБЫ НЕ ВОЗНИКАЛО ТАКИХ СИТУАЦИЙ!Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Действительно при приеме не был…

Alexander Trukhin1 отзыв

По роду своей деятельности использую несколько одинаковых пил Makita 5704R и периодически их ремонтирую (изнашивается редуктор, подгорают статор и ротор). Отдал три пилы в ремонт в этот сервисный центр, забрал из ремонта и положил про запас, пока пользовался другими. Когда подошла очередь использовать отремонтированные пилы прошло уже больше года с момента ремонта. Одна не проработала даже одного дня, вторая - примерно неделю и редуктор вышел из строя. Обычно новая пила или после хорошего ремонта работает у меня в таком режиме 6-12 месяцев. Стал разбираться - на обоих пилах редуктор стоит с перекосом. Либо изначально криво был прикручен, либо винты не затянуты нормально и он раскрутился при работе. Наверное, это и стало причиной очень быстрого износа. Да даже если и не в этом причина - пилы просто очень быстро сломались. Позвонил - гарантия была 2 месяца, везите на платную диагностику. Конечно, прошло больше года, но я как-то не ожидал, что после ремонта инструмент нужно сразу проверять в работе день-два-неделю. В общем, если бы сломалась одна - я бы мог списать на случайность, но две из трёх - это уже не нормально. Доказать я теперь уже ничего не смогу, просто имейте в виду - после ремонта в течение гарантийной срока хорошенько проверяйте инструмент в работе. Стоимость ремонта была больше 5 тыр. за штуку, так что такой ремонт обошёлся мне 10 тыр. ни за что, плюс я внезапно оказался без исправных пил, хотя думал, что есть запас. Дополнительно добавлю еще про такой интересный момент: после завершения они звонили и сбрасывали звонок. Может сейчас так не делают, но год назад так было. Деньги на телефоне, наверное, экономят. У меня нет привычки перезванивать на неизвестные номера, которые делают один гудок и сбрасывают вызов, так что я не сразу понял что это за звонки, хотел уже в чёрный список занести.Читать целиком

Flamp

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

17 февраля 2021, официальный ответ

Добрый день, Александр. Мы сожалеем, что произошла такая ситуация с пилами. Гарантийный срок на заме…

Владислав1 отзыв

В моем автопарке 8 грузовых автомобилей и я рассчитывал сэкономить на услугах автомойки в летний период, используя для мытья автомобилей собственную мойку высокого давления Bosch. Но она сломалась. Сдал в ремонт мойку высокого давления. 15.05.18 г. Сегодня 13.07.18 г. прошло 2 МЕСЯЦА... Результат - автоответчик меня информирует: "Статус вашего заказа - ожидает поступления запчастей". напоминаю - прошло 2 месяца... Ремонт планировали закончить раньше. 27 июня мне звонили и проинформировали, что мне почили насос, но тут выяснилось, что неисправен еще и пистолет, и его надо тоже заказать. Прошу обратить внимание, что на 27 июня, мойка находилась в ремонте 1, 5 месяца, что , конечно, очень долго. даже если в сервисе много работы, даже если запчасти нужно заказывать из столицы. 1,5 месяца - очень долго. Вы ведь авторизованный сервис Bosch... Я сдал мойку Bosch... Я жду ее 2 месяца... Пистолет, который пришлось дозаказать идет третью неделю и никак не дойдет до Томска. Если бы компания мастер плюс, хотела предоставить сервис высокого уровня для своих клиентов, то, по крайней мере, мне по телефону отвечал сотрудник, способный дать развернутый ответ на вопрос: "посему ремонт длится 2 месяца?". Вместо этого - автоответчик. И вот еще один канал связи - Фламп. Конечно, моя характеристика для данной компании - отрицательная. Не рекомендую.Читать целиком

Flamp

ВС

Виктор Самойлов1 отзыв

Самый отвратительный сервис. На торцовочной пиле сгорел двигатель. При сдаче на диагностику сделал на это акцент, и попросил чтобы сказали , что именно сгорело(статор, ротор, или плата управления). Заплатил 1000 рублей. Когда забирал с диагностики, получил ответ, что сгорел двигатель. Со слов приёмщика, двигатель они не разбирали. Жаль, что нельзя поставить оценку минус 5 звёзд.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. К сожалению, данная ситуация, имела место быть. Мы, действительно, не смогли д…

ЕХ

Евгений Ходов2 отзыва

Удобно проехать, удобно парковаться.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам удобно к нам приезжать и пар…

ЕГ

Евгений Гришин10 отзывов

Большое спасибо ребятам за работу. Все сделано быстро, качественно и Ура по гарантии! 👍🤝Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 августа 2026, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Благодарим за тёплые слова и доверие. Очень приятно, что Вы отметили скорость…

Денис Ромашко17 отзывов

Звонки принимает девушка которая ни по какому вопросу проконсультировать не может! Только переводит звонки , три раза звонил три раза переключали, а там ни кто не отвечает! Сервис 👌 проще вообще убрали бы телефон.Читать целиком

Дмитрий5 отзывов

Отказались брать ДВС не то что на ремонт, а даже на диагностику. Причина отказа, озвученная приемщиком: "у мастра нет времени, да и не охота".Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Дмитрий, мастера сейчас, действительно, загружены ремонтами. Поскольку для нас в приори…

Артем Костарев1 отзыв

Приняли в ремонт магнитную дрель. Ремонт не выполнили сославшись на отсутствие запчастей но деньги за диагностику взяли, хотя причины была известна до передачи в ремонт. Итог потеря времени и средств.Читать целиком

ЕН

Евгений Н3 отзыва

Магазин может и нормальный не знаю но сервис никакой. Лоханули меня на 600 рублей за диагностику болгарки Интерскол 125/900 и это просто 2 болтика крестовой отвёрткой открутить. Мало того за запчасти запросили 4000р. ( Щетки, якорь,подшипники) Когда на любом маркет плейсе такой комплект стоит 1800руб. А новая болгарка в строй парке 2900 рублей. Короче схема понятна берём деньги за диагностику завышаем цену на запчасти до нереальных, клиент отказывается, возвращаем инструмент - все 600 р. срубили и ни че делать не надо. И я не один такой передо мной мужик перф забирал - та же схема. Не ведитесь! (Сколько Вы таких отзывов удалили 1000 или 2000? Вот по этому и обман везде сплош и рядом)Читать целиком

ВК

Валерий Какунин1 отзыв

Сдал на профилактику электро триммер. А они что сделали? Обрезали питание и сказали что требуется замена якоряЧитать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

26 июля 2024, официальный ответ

Валерий, добрый день! Вы сдавали триммер на диагностику с жалобой – сильно греется. При диагностике…

ЯН

Ярослав Н1 отзыв

Необоснованно высокие цены, не рекомендую. Обратился по простейшему вопросу замены подшипника на валу (снять - поставить). Работы там любому человеку с инструментом - не более 5 минут. Не моргнув глазом взяли 800 руб. Получается, нормо-час 9600 руб.? После комментария СЦ, придётся добавить: 1. Средняя ЗП слесаря в Томске - 71 тыс.; Или 142 тыс., когда его услуги представляет ЮЛ (со всеми затратами, прибылью и т.п.); Добавим 20% за то, что ваш слесарь - лучше среднего, итого: 170 тыс. в мес. При нормальном 160 часовом рабочем месяце - 1060 руб. в час. Вы взяли за ТИПИЧНУЮ работу слесаря 9600 руб. в час. И не важно, сколько лет ему понадобилось учиться, чтобы научиться снимать подшипники. 2. Есть ли микро-заусенец на валу или нет его - это обычная работа слесаря. Ещё раз - при наличии съемника (обычно не нужного в быту, поэтому к вам и обратились) - работа делается любым бухгалтером. Если для вашего слесаря она оказалась сложна - следует наверное отправить его ещё на 20 лет стажировки. 3. Более того, инструмент был самостоятельно разобран, дефектован, деталь привезена прямо к вам на стол, изложена чёткая просьба: снять-поставить подшипник, а не: "ой там что-то жужжит, разберитесь пожалуйста". 4. Но, судя по вашим расценкам - вы берете за работу не столько, сколько она стоит, а столько, сколько можно попытаться взять. И неоговоренность цены "на берегу" никак не добавляет вам прав выставлять цены ювелира. Для справки: консультация кандидатов-докторов медицинских наук по более критическим вопросам, чем закисший подшипник, стоит 1500-4000 в час. Но им конечно надо гораздо меньше учиться, чем вашему слесарю. 5. Напомню, если вы где-то на другой орбите вращаетесь - в стране инфляция, с которой вы не боретесь, и сложная ситуация, на чем вы достаточно цинично зарабатываете. К вам обратились за элементарным ремонтом рабочего бытового инструмента, а не за лакировкой шильдика очередного бентли.Читать целиком

Мп

Мастер плюс, сервисный центр

28 июня 2024, официальный ответ

Ярослав, добрый день! Давайте разберемся в проблеме по порядку: 1. Внутренняя обойма подшипника бы…

ИК

Ирина Красуленко4 отзыва

Грамотные специалисты!!!! М лодцы ребята!!!! Рекомендую!!!!!!

АК

Ася Колмакова3 отзыва

В центре мне помогли с заменой катушки для газонокосилки, несмотря на то, что я пришла за две минуты до закрытия, задержались до тех пор, пока проблема не была решена.Огромная благодарность!!!Читать целиком

ЕГ

Екатерина Губина3 отзыва

Быстро и профессионально. Все отлично работает. Персонал вежливый.

ВП

Вячеслав Пеннер2 отзыва

Андрей Трифонов1 отзыв

Диагностика сварочного аппарата - 1500... через неделю даже не произвели её. Ладно хоть деньги вернули...

Юрий Курчич4 отзыва

Купил нивелир, а он оказался бракованным. Отправили в сервис, там ребята по быстрому все организовали, заменили на новый не отходя от кассы, без лишней волокиты и промедлений . Вошли в положение так сказать и выручили нуждающегося . В общем 5 звезд за оперативность и грамотное решение вопросаЧитать целиком

ЕД

Евгений Дорохин2 отзыва

Отвратительный сервис, непрофессиональные сотрудники. Сдал в ремонт перфоратор с шумом в редукторе. Предложили ремонт с заменой частей в редукторе и заменой частей двигателя. Стоимость ремонта сопоставима со стоимостью нового инструмента. После моего отказа от ремонта вернули разобранный перфоратор в пакетике с объяснениями, что они собрать его не могут. Это какой-то ужас. Кроме того два дня подряд я приезжаю к этому сервису и жду по 30 минут, на дверях бумажка - технический перерыв 15 минут. Хотя указаны часы работы с 9 до 19 без перерывовЧитать целиком

Карта

Томск

Ремонт электроинструмента

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии