............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МедЭлектронСервис 

Сервисный центр
4.6
15 оценок
ООО МедЭлектронСервис
4.6
15 оценок
ИИ
Илья Иванов2 отзыва
Ирина Романовская6 отзывов
Так работать просто нельзя. Непозволительная роскошь такое отношение к клиентам. Если вы не хотите работать с частными заказами, физическими лицами, то не работайте. Но никогда я как клиент обратившаяся к вам за услугой, которую вы рекламируете сами, и заплатившая деньги не должна не то что знать, даже чувствовать что я как ваш клиент не важна для вас. Это сервис. Работа не доделана, появились новые проблемы в устройстве, срок работы не определен, в связи имеющейся более весомой и я так понимаю, значимой работой. По готовности нет отзвона менеджера. Полнейшее невнимание. Есть альтернатива. Верните деньги и оплатите ремонт моего устройства у вашего конкурента. Хочется поскорее забрать свою технику и больше никогда не связываться с вами. Думаю такого же мнения и другие клиенты, отзыв (жалобу) которых я услышала когда выходила от вас. И дело не в нервозности, коей оценкой вы поспешили наградить, в в вашей провокации ситуаций и реакции пока ещё ваших клиентов. Большие заказы тоже кончаются, лицензии отзываются, сарафанное радио срабатывает не в вашу пользу, в итоге старая клавиатура, обеденный стол в комнатушке менеджера, куда приходят люди с улицы (клиенты), в верхней одежде и уличной обуви, обед чуть ли на коленках, клиент стоит вместо того, чтобы сесть по приглашению менеджера, и при этом никому не мешать и чувствовать себя комфортно и т. д. Неклиентоориентированные, это не сервис. В итоге мне просто сломали ирригатор и им теперь невозможно пользоваться. Я в шоке. Даже не думала что такое возможно в наше время , автоматически доверяя свою технику, псевдоспециалисты просто сломали вещь и что теперь возместит мне ее стоимость, вы ведь даже не признаете сво вину.
Читать целиком
Мс
МедЭлектронСервис, сервисный центр
7 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за "объективный" отзыв.
Tunka Perevertailo18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее