............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа 

Автокомплекс
5
120 оценок
69 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СЛ
Сергей Ли24 отзыва
Скрипченко Андрей37 отзывов
ИI
Ирина Ivanova10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Васильев25 отзывов
А
Андрей3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Азиз Гафуров3 отзыва
Ghost 196 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Альфа, автокомплекс
22 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда вы были у нас и данные автомобиля? Вы можете в любое время…
АИ
Александр И3 отзыва
Все мы разные конечно, но лично я в данный сервис больше не заеду! Отношение к клиентам отвратительное. Обслуживаю, меняю масла в автомобиле в данном сервисе давно. Еще когда был магазин и большая территория. Тогда сидели вежливые и отзывчивые администраторы, Виктор, Денис и еще ребята. К их работе и качеству обслуживания не было никогда претензии. После сокращения персонала и рабочих площадей, я все так же заезжал на обслуживание, но уже тогда мне не понравился сотрудник, который встречал и обслуживал на кассе. Сегодня как выяснилось с его слов это его предприятие и они может позволить себе вести и работать, точнее не работать когда захочет. Ситуация была следующая: как обычно, записался на замену масла в двигателе, приехал к назначенному времени, чуть раньше минут на 10, хороший зазор что бы решить возможно возникшие вопросы перед заменой. Захожу в сервис, сотрудник разговаривает по телефону, я первый поздоровался, тот в ответ. Хорошо, стою жду и понимаю что он решает по телефону личные вопросы, жду еще, на меня не обращают внимание. После задаю вопрос, вы решаете личные вопросы? Он говорит что нет! Дальше в ходе разговора выясняется что все же личные, что он дальше и не отрицал. Мне он сказал что он тут главный когда хочет тогда и говорит по телефону и решает вопросы. А я мол приехал еще и раньше, стой и жди и не задавай вопросы и тем более не возмущайся. Послы разговора был именно таким. В общем к чему это все? Да кто тому что я в первый раз столкнулся с таким хамством! Мне не нужна красная ковровая дорожка. Просто можно было вежливо объяснить, все мы люди, может и правда было что то важно. Хотя я ничего важного не услышал и тревоги в голосое и поведение. Обычно люди, администраторы извиняются просят подождать, а если уж личные вопросы в рабочее время то откладывают личные вопросы, а не рабочие. Итог такой, я уехал по собственному желанию, не желаю больше обслуживаться в этом месте с таким подходом!Читать целиком
Нурланбек Полотов3 отзыва
ММ
Михаил Муторов11 отзывов
Виталий Вавилонский6 отзывов
Аа
Альфа, автокомплекс
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы рады любым отзывам о нашей кампании и готовы работать на ошибками. Это позволяет нам…
Семён Назарук21 отзыв
Был там трижды. Передние рычаги: Косые сайлентблоки затягивают на вывешанной машине, хотя в книге по обслуживанию автомобиля, русским языком написано, что делается это на яме. Суппорта: Пыльники не одеты на поршни и болтаются как трусы на веревке, из за чего поршни заржавели. Замена масла: Бесплатная. И беспощадная. На просьбы автослесари реагируют словами что они профессионалы. Поэтому фильтр был прикручен так чтобы объеденить двигатель и фильтр методом деффузии. Хотя в документах о технической эксплуатации автомобиля написано, что делается это от руки. Помимо того что я вежливо и убедительно попросил либо затянуть от руки либо чтобы я сам взял и затянул этот грёбаный фильтр!!!!!! Услышал о профессионализме здешних мастеров о которых слагают легенды даже инопришленцы. Мы их никогда не видели благодаря этим отважным мастерам когда то давно они починили им все инопланетные тарелки и они теперь даже завести свои брички не могут. Герои! А вы даже не знаете их имён! Лично от меня 1 звезда Брежнева! Диффу́зия — процесс взаимного проникновения молекул одного вещества между молекулами другого. Итог: на просьбы реакции нет вообще никакой. Т.к на просьбу сорвать фильтр с места т.к это их косяк, мне сказали извините ближайший пост освободится через 40 минут. Ну куда уж там ребята деньги зарабатывают. Только с таким качеством обслуживания работать им надо за еду. А то что я в 400 километрах от насленного пункта в котором есть всратый съемник, я 2 часа танцевал с бубном вокруг машины. Чтобы открутить фильтр, но так и не смог, это никого не волнует. Ну просрал 2 часа жизни просри еще час, деньги то уплочены какие уже могут быть санкции. Был там последний раз в своей жизни. Везде и всюду у сервисменов требуют образование автослесаря. Но пора указывать в требованиях наличие мозгов и простого человеческого взаимопонимание. Как показала практика. именно этим должен обладать человек для того чтобы решать хотябы простые задачи, а там глядишь и сложному ремонту научатся.Читать целиком
Аа
Альфа, автокомплекс
8 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Подскажите когда и на каком автомобиле вы были у нас на ремонте? Мы всегда готовы на ди…
Tmsk 7776 отзывов
Аа
Альфа, автокомплекс
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы конечно рады любым отзывам о нашей кампании и готовы работать на ошибками. Это позво…
Анастасия Искр5 отзывов
Аа
Альфа, автокомплекс
7 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Анастасия можно попросить у вас контактные данные ваши или вашего Папы? Нам нужно уточн…
Владимир Ганов8 отзывов
Аа
Альфа, автокомплекс
15 апреля 2020, официальный ответ
Замена масла производится у нас бесплатно, при покупке масла и масляного фильтра в нашей компании. Е…
E V5 отзывов
Аа
Альфа, автокомплекс
18 февраля 2020, официальный ответ
Замена масла производится у нас бесплатно, при покупке масла и масляного фильтра в нашей компании. Е…