............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

e`llipse 

Сеть магазинов косметики и парфюмерии
3.9
52 оценки
Идеальный подарок для ваших близких — подарочный сертификат!
Реклама
3.9
52 оценки
Ольга Носова3 отзыва
Кристиночка Кабурнеева4 отзыва
ИТ
Ирина Трофимова2 отзыва
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой день и во сколько вы приходили в наш магазин? Постараемся разобраться в ситуации
Анна Коновалова25 отзывов
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
7 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Большое спасибо за Ваше мнение. Мы рады, что наши продукты Вас порадовали. Ждем в…
Алина Юрьевна18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы обязательно обратим внимание на эту ситуацию, с консульта…
Юлия Патюрко16 отзывов
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
26 августа 2024, официальный ответ
Арина, добрый день! Благодарим за обратную связь, именно она помогает нам становиться лучше! Мы обяз…
Нелли Коллантай1 отзыв
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
25 июня 2024, официальный ответ
Нелли. Спасибо вам за приятный отзыв 😌 Обращайтесь ❤
ЛГ
Лиза Глухова20 отзывов
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
24 июня 2024, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем вас ждать )
HV N49 отзывов
V
Vvvvvvvvs36 отзывов
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Vvvvvvvvs, за доверие ❤ Мы рады, что вам всё понравилось ))) Приходите снова!
А
Анна1 отзыв
Сегодня были в этом магазине с подругой. Ни одна девушка-консультант к нам не подошла. Мы долго ходили по магазину в итоге я выбрала карандаш для губ и блеск. По дороге на кассу остановилась возле полки с парфюмом. Хотела выбрать духи. Руки были заняты товаром. Консультанта я не увидела , чтобы попросить ее отнести товар на кассу. Без задней мысли я сунула карандаш и блеск в карман ветровки и начала выбирать духи. В это момент подбежала продавец ( девушка с длинными черными волосами) со словами « из кармана доставай и на выход обе !» Я была в шоке! Тут же достала и показала, что я ничего не собираюсь воровать! И просто освободила руки! Выходить из магазина не собиралась, даже попыток не было! Она начала кричать, что по камерам видела, как я положила! причем я и не отрицала, что положила и что если хочет может отнести товар на кассу и я за него подойду и рассчитаюсь, когда буду уходить! Но девушка и слушать ничего не хотела! В общем нас двух взрослых тетей выгнали из магазина за попытку воровства и нахамили, как малолеткам! Очень не приятно! Вместо того чтобы оказать внимание покупателю они в камеры смотрят и в попытках воровства обвиняют! Если не подходят, так хоть пусть в таком не обвиняют! И вообще! это мое дело как я несу товар по кассы! Хоть в руках, хоть кармане! Ужасный магазин! Больше не ногой! И всем знакомым рассказу, чтобы туда не ходили!
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за поведение персонала, с консультантом проведена работа. Также…
Анна Большакова10 отзывов
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
27 декабря 2022, официальный ответ
Анна. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь!
МР
Мария Родина2 отзыва
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
11 августа 2022, официальный ответ
Мария! Спасибо за отзыв и высокую оценку, ждем вас в гости снова и снова !
Ирина Кошкина25 отзывов
Пришла за определенным продуктом, продавец ( черноволосая девушка с пирсингом в носу и с челкой ) сначала начала мне предлагать товар из другой марки , хотя я сказала , что меня интересует конкретный товар. После того, как она отнесла его на кассу - я выбирала другой продукт из другой марки , на что консультант опять начала мне советовать аналогичное, но из другой ( той же самой, которую советовала в первый раз ), на мой отказ - ухмыльнулась в ответ «ну, не знаю, то что вы смотрите - это же несравнимо!». Уважаемая администрация , обратите внимание на некорректное поведение вашего консультанта, которому нужно как минимум сделать выговор, какая разница какую марку я предпочитаю , если во первых ее совета никто не просил, помощь в сравнении или подборе - тоже. Абсолютно некомфортно ходить в ваш магазин - оба консультанта ходят по пятам, вам это уже в каждом отзыве сообщают .
Читать целиком
Ася :)49 отзывов
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, обратитесь в магазин и вам поменяют каранда…
Марина Никитина3 отзыва
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
29 декабря 2020, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Опишите ситуацию, расстроившую Вас. Мы обязательно разберемся в произошедшем!
Даша Ивойлова5 отзывов
Часто хожу в этот магазин и практически всегда ухожу с плохим впечатлением. Во-первых, это расстановка ценников. Их ставят один за другой, соответственно настоящую цену узнаешь уже на кассе. Можно попросить сотрудника подсказать цену, но именно в такие моменты они перестают следить за тобой и становятся резко занятыми. Как-то раз в магазине я засмотрелась на духи, подошла девушка консультант, рассказала мне про все акции, за что ей огромное спасибо. Я же двинулась дальше рассматривать другую продукцию. Понаблюдав за мной минут 5, девушка вновь подходит ко мне с лицом, будто я сама ничего не понимаю в товаре и спрашивает "Может, Вам все-таки нужна помощь? ". Я ответила ей, что хочу посмотреть товар одна, после чего девушка ходила везде за мной. Каждую секунду она была сзади меня, практически в притык. Желание купить что-либо пропало, и я просто ушла.
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
30 ноября 2020, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за ваш отзыв. Сожалеем, что внимание консультанта оставило негативное впечатление…
ГП
Григорий Плотников1 отзыв
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
10 ноября 2020, официальный ответ
Григорий, благодарим за отзыв!
Юлия Зайцева10 отзывов
Оформила онлайн заказ на сайте. После оформления пришло письмо на почту что свяжется менеджер и что все вопросы можно уточнить в чате на сайте. О сроках доставки не указано вообще ничего. Только в разделе "доставка " нашла - доставка на следующий день. Как раз сроки меня устраивали полностью. Так как в валберис доставка на тот же товар 4 дня.. Далее нигде не указано что связываться будут в WhatsApp. Этим месенджером пользуюсь на другом номере, а указанным в заказе нет. Благо знакомая сказала через сутки что пишут именно в whatsapp. В чате на сайте ни кто не отвечает. В общем связались со мной через почти двое суток. Сообщили что одной из позиций нет, предложили вернуть деньги за неё, а остальное формировать в заказ. Я согласилась, деньги пришли в тот же день. Ещё через день я написала то бы сообщили хотя бы примерные сроки доставки.. На что сообщение было прочитано и проигнорировано. После этого естественно все желание ждать заказ пропало. Написала с просьбой отменить заказ. История повторилась - прочитано и проигнорировано. Тем временем мне пришёл заказ из валберис как и ожидалось на 4 день. В четверг 24. 07. Все сообщения написанные в этот день до сих пор не прочитаны. Ни товара ни возврата. Прошу принять меры. И вернуть сумму за заказ #1022 Впечатление испорчено, осадок остался. Всё Скрины переписки в whatsapp предоставлю.
Читать целиком
РТ
Роман Третьяков2 отзыва
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
25 декабря 2019, официальный ответ
Роман, спасибо за оценку работы наших сотрудников))) Приходите! Будем и дальше радовать вас скидками!
ВС
Вита Ситникова1 отзыв
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
15 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Вита. Спасибо за Ваш отзыв. Магазин никак не нарушает закон прав потребителя. Согласно…
Artemina.s1 отзыв
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, который помог нам узнать о проблемах. Мы внимательно отнесемся…
Залина Пикова1 отзыв
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
10 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Наш дорогой Покупатель! Приносим свои извинения! Нам очень жаль, что так случилось…
Baba_Ulay16 отзывов
Читать целиком
e`llipse, сеть магазинов косметики и парфюмерии
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опы…
🍪
Мы используем cookies подробнее