............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эллипс 

Магазин косметики и парфюмерии
4
55 оценок
Идеальный подарок для ваших близких — подарочный сертификат!
Реклама
4
55 оценок
ЭШ
Эля Шипилова5 отзывов
Выбран компанией
ВШ
Валерия Шевцова13 отзывов
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
2 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день. Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что наши консультанты смо…
Ольга Носова4 отзыва
Кристиночка Кабурнеева4 отзыва
ИТ
Ирина Трофимова2 отзыва
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой день и во сколько вы приходили в наш магазин? Постараемся разобраться в ситуации
Анна Коновалова25 отзывов
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
7 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Большое спасибо за Ваше мнение. Мы рады, что наши продукты Вас порадовали. Ждем в…
Алина Юрьевна18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы обязательно обратим внимание на эту ситуацию, с консульта…
Юлия Патюрко16 отзывов
Нелли Коллантай1 отзыв
ЛГ
Лиза Глухова20 отзывов
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
24 июня 2024, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем вас ждать )
HV N49 отзывов
V
Vvvvvvvvs36 отзывов
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Vvvvvvvvs, за доверие ❤ Мы рады, что вам всё понравилось ))) Приходите снова!
А
Анна1 отзыв
Сегодня были в этом магазине с подругой. Ни одна девушка-консультант к нам не подошла. Мы долго ходили по магазину в итоге я выбрала карандаш для губ и блеск. По дороге на кассу остановилась возле полки с парфюмом. Хотела выбрать духи. Руки были заняты товаром. Консультанта я не увидела , чтобы попросить ее отнести товар на кассу. Без задней мысли я сунула карандаш и блеск в карман ветровки и начала выбирать духи. В это момент подбежала продавец ( девушка с длинными черными волосами) со словами « из кармана доставай и на выход обе !» Я была в шоке! Тут же достала и показала, что я ничего не собираюсь воровать! И просто освободила руки! Выходить из магазина не собиралась, даже попыток не было! Она начала кричать, что по камерам видела, как я положила! причем я и не отрицала, что положила и что если хочет может отнести товар на кассу и я за него подойду и рассчитаюсь, когда буду уходить! Но девушка и слушать ничего не хотела! В общем нас двух взрослых тетей выгнали из магазина за попытку воровства и нахамили, как малолеткам! Очень не приятно! Вместо того чтобы оказать внимание покупателю они в камеры смотрят и в попытках воровства обвиняют! Если не подходят, так хоть пусть в таком не обвиняют! И вообще! это мое дело как я несу товар по кассы! Хоть в руках, хоть кармане! Ужасный магазин! Больше не ногой! И всем знакомым рассказу, чтобы туда не ходили!
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за поведение персонала, с консультантом проведена работа. Также…
Анна Большакова10 отзывов
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
27 декабря 2022, официальный ответ
Анна. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь!
МР
Мария Родина2 отзыва
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
11 августа 2022, официальный ответ
Мария! Спасибо за отзыв и высокую оценку, ждем вас в гости снова и снова !
Ирина Кошкина25 отзывов
Пришла за определенным продуктом, продавец ( черноволосая девушка с пирсингом в носу и с челкой ) сначала начала мне предлагать товар из другой марки , хотя я сказала , что меня интересует конкретный товар. После того, как она отнесла его на кассу - я выбирала другой продукт из другой марки , на что консультант опять начала мне советовать аналогичное, но из другой ( той же самой, которую советовала в первый раз ), на мой отказ - ухмыльнулась в ответ «ну, не знаю, то что вы смотрите - это же несравнимо!». Уважаемая администрация , обратите внимание на некорректное поведение вашего консультанта, которому нужно как минимум сделать выговор, какая разница какую марку я предпочитаю , если во первых ее совета никто не просил, помощь в сравнении или подборе - тоже. Абсолютно некомфортно ходить в ваш магазин - оба консультанта ходят по пятам, вам это уже в каждом отзыве сообщают .
Читать целиком
Ася :)48 отзывов
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, обратитесь в магазин и вам поменяют каранда…
Марина Никитина3 отзыва
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2020, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Опишите ситуацию, расстроившую Вас. Мы обязательно разберемся в произошедшем!
Даша Ивойлова5 отзывов
Часто хожу в этот магазин и практически всегда ухожу с плохим впечатлением. Во-первых, это расстановка ценников. Их ставят один за другой, соответственно настоящую цену узнаешь уже на кассе. Можно попросить сотрудника подсказать цену, но именно в такие моменты они перестают следить за тобой и становятся резко занятыми. Как-то раз в магазине я засмотрелась на духи, подошла девушка консультант, рассказала мне про все акции, за что ей огромное спасибо. Я же двинулась дальше рассматривать другую продукцию. Понаблюдав за мной минут 5, девушка вновь подходит ко мне с лицом, будто я сама ничего не понимаю в товаре и спрашивает "Может, Вам все-таки нужна помощь? ". Я ответила ей, что хочу посмотреть товар одна, после чего девушка ходила везде за мной. Каждую секунду она была сзади меня, практически в притык. Желание купить что-либо пропало, и я просто ушла.
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
30 ноября 2020, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за ваш отзыв. Сожалеем, что внимание консультанта оставило негативное впечатление…
ГП
Григорий Плотников1 отзыв
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
10 ноября 2020, официальный ответ
Григорий, благодарим за отзыв!
Юлия Зайцева10 отзывов
Оформила онлайн заказ на сайте. После оформления пришло письмо на почту что свяжется менеджер и что все вопросы можно уточнить в чате на сайте. О сроках доставки не указано вообще ничего. Только в разделе "доставка " нашла - доставка на следующий день. Как раз сроки меня устраивали полностью. Так как в валберис доставка на тот же товар 4 дня.. Далее нигде не указано что связываться будут в WhatsApp. Этим месенджером пользуюсь на другом номере, а указанным в заказе нет. Благо знакомая сказала через сутки что пишут именно в whatsapp. В чате на сайте ни кто не отвечает. В общем связались со мной через почти двое суток. Сообщили что одной из позиций нет, предложили вернуть деньги за неё, а остальное формировать в заказ. Я согласилась, деньги пришли в тот же день. Ещё через день я написала то бы сообщили хотя бы примерные сроки доставки.. На что сообщение было прочитано и проигнорировано. После этого естественно все желание ждать заказ пропало. Написала с просьбой отменить заказ. История повторилась - прочитано и проигнорировано. Тем временем мне пришёл заказ из валберис как и ожидалось на 4 день. В четверг 24. 07. Все сообщения написанные в этот день до сих пор не прочитаны. Ни товара ни возврата. Прошу принять меры. И вернуть сумму за заказ #1022 Впечатление испорчено, осадок остался. Всё Скрины переписки в whatsapp предоставлю.
Читать целиком
РТ
Роман Третьяков2 отзыва
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
25 декабря 2019, официальный ответ
Роман, спасибо за оценку работы наших сотрудников))) Приходите! Будем и дальше радовать вас скидками!
ВС
Вита Ситникова1 отзыв
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
15 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Вита. Спасибо за Ваш отзыв. Магазин никак не нарушает закон прав потребителя. Согласно…
Artemina.s1 отзыв
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, который помог нам узнать о проблемах. Мы внимательно отнесемся…
Залина Пикова1 отзыв
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
10 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Наш дорогой Покупатель! Приносим свои извинения! Нам очень жаль, что так случилось…
Baba_Ulay16 отзывов
Читать целиком
Эллипс, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опы…
🍪
Мы используем cookies подробнее