............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

e`llipse 

Магазин косметики и парфюмерии
3.9
63 оценки
Открытие нового магазина на Ференца Мюнниха!
​Реклама​ИП Дернин Д. А., ОГРНИП 321703100002800.
43 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЭШ
Эля Шипилова5 отзывов
Отзыв выбран компанией
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Эля, добрый день. Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что Галина смогла помочь подобрать к…
Ольга Носова4 отзыва
Кристиночка Кабурнеева5 отзывов
Алина Юрьевна21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы обязательно обратим внимание на эту ситуацию, с консульта…
❓❓ 835 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
6 мая 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нам важно разобраться в п…
Ася :)49 отзывов
Сегодня пришла в ваш магазин, чтобы купить фломастер для бровей. Очень милая девушка-консультант вызвалась мне помочь. На витрине было представлено 2 варианта оттенков этого фломастера - черный и коричневый, имеющие тестеры. После тестирования я сказала, что мне нужен коричневый, и девушка указала на оттенок 401. Упаковка закрыта и тон написан мелким шрифтом, разглядеть очень сложно, я сама не рассмотрю. Девушка сама взяла карандаш и сказала, что это именно тот, который мне нужен. Но к сожалению, когда я пришла домой и накрасила бровь оттенок оказался чёрный! То есть я купила карандаш не того оттенка по вине консультанта и что мне теперь делать? Косметика возврату и обмену вроде не подлежит, но товар за меня взял и принёс на кассу консультант, а не я! Буду признательна, если ваш магазин эту проблему как-то решит.Читать целиком
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, обратитесь в магазин и вам поменяют каранда…
ВШ
Валерия Шевцова14 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
2 февраля 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день. Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что наши консультанты смо…
И♥
Ирина ♥️2 отзыва
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой день и во сколько вы приходили в наш магазин? Постараемся разобраться в ситуации
Анна Коновалова29 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
7 февраля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Большое спасибо за Ваше мнение. Мы рады, что наши продукты Вас порадовали. Ждем в…
Юлия Патюрко15 отзывов
Нелли Коллантай1 отзыв
ЛГ
Лиза Глухова20 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
24 июня 2024, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем вас ждать )
HV N57 отзывов
V
Vvvvvvvvs36 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Vvvvvvvvs, за доверие ❤ Мы рады, что вам всё понравилось ))) Приходите снова!
А
Анна1 отзыв
Сегодня были в этом магазине с подругой. Ни одна девушка-консультант к нам не подошла. Мы долго ходили по магазину в итоге я выбрала карандаш для губ и блеск. По дороге на кассу остановилась возле полки с парфюмом. Хотела выбрать духи. Руки были заняты товаром. Консультанта я не увидела , чтобы попросить ее отнести товар на кассу. Без задней мысли я сунула карандаш и блеск в карман ветровки и начала выбирать духи. В это момент подбежала продавец ( девушка с длинными черными волосами) со словами « из кармана доставай и на выход обе !» Я была в шоке! Тут же достала и показала, что я ничего не собираюсь воровать! И просто освободила руки! Выходить из магазина не собиралась, даже попыток не было! Она начала кричать, что по камерам видела, как я положила! причем я и не отрицала, что положила и что если хочет может отнести товар на кассу и я за него подойду и рассчитаюсь, когда буду уходить! Но девушка и слушать ничего не хотела! В общем нас двух взрослых тетей выгнали из магазина за попытку воровства и нахамили, как малолеткам! Очень не приятно! Вместо того чтобы оказать внимание покупателю они в камеры смотрят и в попытках воровства обвиняют! Если не подходят, так хоть пусть в таком не обвиняют! И вообще! это мое дело как я несу товар по кассы! Хоть в руках, хоть кармане! Ужасный магазин! Больше не ногой! И всем знакомым рассказу, чтобы туда не ходили!Читать целиком
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за поведение персонала, с консультантом проведена работа. Также…
Анна Большакова10 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
27 декабря 2022, официальный ответ
Анна. Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Всегда рады помочь!
МР
Мария Родина2 отзыва
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
11 августа 2022, официальный ответ
Мария! Спасибо за отзыв и высокую оценку, ждем вас в гости снова и снова !
Ирина Кошкина24 отзыва
Пришла за определенным продуктом, продавец ( черноволосая девушка с пирсингом в носу и с челкой ) сначала начала мне предлагать товар из другой марки , хотя я сказала , что меня интересует конкретный товар. После того, как она отнесла его на кассу - я выбирала другой продукт из другой марки , на что консультант опять начала мне советовать аналогичное, но из другой ( той же самой, которую советовала в первый раз ), на мой отказ - ухмыльнулась в ответ «ну, не знаю, то что вы смотрите - это же несравнимо!». Уважаемая администрация , обратите внимание на некорректное поведение вашего консультанта, которому нужно как минимум сделать выговор, какая разница какую марку я предпочитаю , если во первых ее совета никто не просил, помощь в сравнении или подборе - тоже. Абсолютно некомфортно ходить в ваш магазин - оба консультанта ходят по пятам, вам это уже в каждом отзыве сообщают .Читать целиком
Марина Никитина3 отзыва
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2020, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Опишите ситуацию, расстроившую Вас. Мы обязательно разберемся в произошедшем!
Даша Ивойлова5 отзывов
Часто хожу в этот магазин и практически всегда ухожу с плохим впечатлением. Во-первых, это расстановка ценников. Их ставят один за другой, соответственно настоящую цену узнаешь уже на кассе. Можно попросить сотрудника подсказать цену, но именно в такие моменты они перестают следить за тобой и становятся резко занятыми. Как-то раз в магазине я засмотрелась на духи, подошла девушка консультант, рассказала мне про все акции, за что ей огромное спасибо. Я же двинулась дальше рассматривать другую продукцию. Понаблюдав за мной минут 5, девушка вновь подходит ко мне с лицом, будто я сама ничего не понимаю в товаре и спрашивает "Может, Вам все-таки нужна помощь? ". Я ответила ей, что хочу посмотреть товар одна, после чего девушка ходила везде за мной. Каждую секунду она была сзади меня, практически в притык. Желание купить что-либо пропало, и я просто ушла.Читать целиком
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
30 ноября 2020, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за ваш отзыв. Сожалеем, что внимание консультанта оставило негативное впечатление…
ГП
Григорий Плотников1 отзыв
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
10 ноября 2020, официальный ответ
Григорий, благодарим за отзыв!
Юлия Зайцева10 отзывов
Оформила онлайн заказ на сайте. После оформления пришло письмо на почту что свяжется менеджер и что все вопросы можно уточнить в чате на сайте. О сроках доставки не указано вообще ничего. Только в разделе "доставка " нашла - доставка на следующий день. Как раз сроки меня устраивали полностью. Так как в валберис доставка на тот же товар 4 дня.. Далее нигде не указано что связываться будут в WhatsApp. Этим месенджером пользуюсь на другом номере, а указанным в заказе нет. Благо знакомая сказала через сутки что пишут именно в whatsapp. В чате на сайте ни кто не отвечает. В общем связались со мной через почти двое суток. Сообщили что одной из позиций нет, предложили вернуть деньги за неё, а остальное формировать в заказ. Я согласилась, деньги пришли в тот же день. Ещё через день я написала то бы сообщили хотя бы примерные сроки доставки.. На что сообщение было прочитано и проигнорировано. После этого естественно все желание ждать заказ пропало. Написала с просьбой отменить заказ. История повторилась - прочитано и проигнорировано. Тем временем мне пришёл заказ из валберис как и ожидалось на 4 день. В четверг 24. 07. Все сообщения написанные в этот день до сих пор не прочитаны. Ни товара ни возврата. Прошу принять меры. И вернуть сумму за заказ #1022 Впечатление испорчено, осадок остался. Всё Скрины переписки в whatsapp предоставлю.Читать целиком
РТ
Роман Третьяков2 отзыва
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
25 декабря 2019, официальный ответ
Роман, спасибо за оценку работы наших сотрудников))) Приходите! Будем и дальше радовать вас скидками!
ВС
Вита Ситникова1 отзыв
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
15 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Вита. Спасибо за Ваш отзыв. Магазин никак не нарушает закон прав потребителя. Согласно…
Artemina.s1 отзыв
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, который помог нам узнать о проблемах. Мы внимательно отнесемся…
Залина Пикова1 отзыв
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
10 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Наш дорогой Покупатель! Приносим свои извинения! Нам очень жаль, что так случилось…
Baba_Ulay16 отзывов
e`llipse, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опы…