............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Супер Лента 

​Супермаркет
4.2
1316 оценок
Оплатим ваши покупки за месяц! Только в «Супер Ленте» до 30.06.26
​Реклама​ООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
Контакты
Инфо
Отзывы
433
Цены
Фото
56
4.2
1316 оценок
433 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Станислав Бычков​20 отзывов
Пятница, обед, вечно один кассир на 15 покупателей с тележками, бред. И ладно бы цены были низкими, но нет…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно разобраться в ситуации и улучшить обслуживание…
ИС
​Иван Степанов​4 отзыва
Несколько раз забирал в этом магазине заказы от Яндекс доставка. К моему приезду, заказ ниразу не был собран. Ждать приходится очень долго. Персонал даже не пытается собирать чуть-чуть побыстрее
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Иван. Спасибо за ваш отзыв и извиняемся за доставленные неудобства. Мы понимаем, как ва…
​Алена Калари​3 отзыва
Самый кошмарный персонал. Вечно хамят и вечно нет на месте. При чем не имеет значения кассир или выдача заказов. Как специально все подобраны. А если вас удосужились заметить - считайте вам повезло, но с вами будут разговаривать так, как будто вы денег одолжили и не вернули. Я так понимаю это политика директора такая, так как в других Лента такого нет даже близко.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Мы непрерывно работаем над повышением качества нашего сервиса, чтобы ваши визит…
ИГ
​Игорь Глухов​2 отзыва
Отвратительный магазин,Для курьера это АД,Сборщики работают не эффективно,заказы приходиться ждать по 40-55 минут,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
25 ноября 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Наши менеджеры уже начали детальное изучение ситуаций, приведших к задержкам сбо…
АН
​Адам Н.​1 отзыв
большое разнообразие товара, все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
​Максим​8 отзывов
Хороший магазин, возле дома, ассортимент товаров большой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
22 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
​Kirill Ogorodov​1 отзыв
Ужасная кулинария, взяли курицу и котлеты, ничего есть невозможно, запах протухшего мяса
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Kirill! Нам очень жаль, что вы столкнулись подобной ситуацией. Очень хотим разобраться…
​DMI Tomsk​18 отзывов
08.10.25 совершил покупку. Придя домой, обнаружил, что по чеку прошло только одно пиво, хотя брал и по факту было 2. Поскольку пиво импортное, недешевое (Хофброй), решил сходить, чтобы провели по кассе и второе, дабы не высчитали с кассира. При обращении в ту же кассу (кассир уже сменилась) новая женщина второе не смогла провести, не смогла пробить и первую (к слову, уже выпитую бутылку). Я предложил принести ещё несколько и попытаться приобрести пару из них дополнительно, т.к. планировали попить пива со свежей копченой рыбкой. На что мне, НЕ УБЕДИВШИСЬ В ПРАВОТЕ СВОЕГО ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ, было отказано, сославшись «наверное, не смогу». Потратил своё время с целью, чтобы с вашего же сотрудника не высчитали, в итоге клиентоориентированности и желания вникнуть в проблему полный 0. Данный филиал не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу активную позицию и обратную связь. Мы извиняемся за проблемы, с которы…
ЛТ
​Леонид Т.​1 отзыв
жду терминалы с биометрией, чтобы оплачивать айфоном
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Иван Зельчан​4 отзыва
Отвратительный филиал Ленты, худшее, что здесь есть даже не просроченный кефир, а азиатский сборщик заказов с татуировками. Мне кажется он употребляет наркотики потому что я не могу по другому объяснить явление, когда он смотрит 10 минут в одну точку, а его в это время ждут 3 курьера. Работать совсем не хочет. Позор этого магазина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Любой сотрудник, партнер, поставщик…
АС
​Александр С​54 отзыва
Хорошие цены по акциям, работает только 1 касса
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения…
ДИ
​Дмитрий Иванов​2 отзыва
Пол часа - час ждать уже готовый онлайн заказ это здесь норма
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Мы приносим извинения за неприятности, которые вы испытали в н…
SK
​Sergey Kozlov​3 отзыва
Купил водку, на ценнике была цена 500 (в этот же день так и покупал до этого), а на кассе пробили по 550. Кассирша в грубой форме объяснила, что возврата делать не будет, жди ночную смену. Обманывают не стесняются!!!
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
7 ноября 2025, официальный ответ
Sergey, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некорректным оформлением ценников в торго…
​Яна Рыльская​319 отзывов
Не большой выбор по продуктам. И не пойму уже второй раз захожу и то ли не вижу ПП газировку от BombBar то ли вообще нет в ассортименте... хотя обычно в ленте он и продается. Вчера вечером 27.08.25 специально шла за этой газировкой, но так и не увидела 🥲 подумала... ну ладно вечер уже устала мб проглядела, но зашла еще сегодня 28.08.25 и специально еще раз все полки просмотрела и не нашла😢 Завезите пожалуйста данный товар🙏🏻
Читать целиком
​Юлия Каменских​9 отзывов
Вот такая вот красивая скумбрия с червями 🪱👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Виктор С.​1 отзыв
Доступно и быстро.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктория Жентимер​5 отзывов
«Свежайшая» выпечка на прилавках
Супер Лента, супермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Рады, что выбираете наш сервис. Приятных покупок!
SM
​Solenoe Moloko​7 отзывов
Добрый день. 25.08.2025 около 13:30 обратился к охраннику с вопросом про сотрудника вашего магазина. Охранник дважды проигнорировал меня, а затем послал н а х . . После не продолжительного моего возмущения он послал меня повторно. Был без бейджа. Представился сергеем анатольевичем позничниковым. Прошу привлечь сие чудо к дисциплинарной ответственности. Так же в магазине мне отказали дать книгу жалоб.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас возник такой повод для обратной связи о посещении гипермаркета. Мы…
.
​.......​2 отзыва
,,карта не найдена" выдало, хотя карта ЛЕНТЫ, кто вернёт скидку???
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! В Ленте сейчас действует новая программа лояльности Всё включено, в связи с этим карты…
​Ученик сэнсэя​59 отзывов
Все филиалы Ленты хороши
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
ED
​Eugene Dude​3 отзыва
Грубый персонал, медленное обслуживание, высокие цены, большие очереди.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Муханов Макс​4 отзыва
Была большая очередь на кассах самообслуживания, а так норм, набрали целую телегу, все продукты свежие
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Макс, добрый день! Благодарим за то, что поделились своим мнением. Мы осознаем, что равномерное расп…
ЭЩ
​Эдуард Щербаков​3 отзыва
Неадекватная женщина сидит на кассе,без униформы, видимо с постоянным пмс, вечно не верные ценики, всегда работает одна касса
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Эдуард! Спасибо, что обратили внимание на некорректное поведение сотрудника. Мы хотим с…
АК
​Александр Кедров​10 отзывов
Один сборщик на весь магазин. Приходится искать его по залу. Ожидание уже готовых заказов более 30 минут
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 февраля 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Нам важно ваше мнение, и мы понимаем, насколько неудобно ждать заказ дольше…
РП
​Роман Про​1 отзыв
Отвратительное впечатление о посещении данного магазина. На кассе самообслуживания ко мне подскочил и начал рыться в пакете какой то тип, очень странного вида с наколками, замученным лицом, голосом и повадками заключённого или надзирателя. Это оказался охранник, который решил, что имеет право делать все что захочет. Специальной формы сотрудника "Ленты" или хотя бы охранного предприятия на нем не было. Разговаривал грубо, ничего не объясняя, сразу на "ты" и ему все равно, чтобы мы молчали и оплачивали. Администратор сказала, что это такая охрана. На горячей линии все операторы заняты, обещали перезвонить когда они освободятся, так никто не перезвонил. Для оф. представителя покупка производилась 31.01.26 в 21-00. Желания делать покупки в таких условиях как на зоне, вообще нет желания. Если не доверяете покупателям, не надо устанавливать кассы самообслуживания.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что поведение сотрудника…
​Анастасия Китаева​1 отзыв
Магазин очень испортился. Сегодня в 20:30 пришла купить продукты, ни одного кассира или работника зала я не увидела. Благо, что у кассы самообслуживания работает охранник, который пытается помочь, но это не спасает ситуацию. Данному магазину очень необходимо добрать количество сотрудников-кассиров, так как постоянно, приходя в этот магазин, люди сталкиваются с тем, что стоят в очереди по 15-20 минут, это учитывая то, что перед тобой может быть 2-3 человека. Магазин очень испортился. Каждый раз заходя сюда после работы, приходится настраивать себя на то, что ты должен ещё и самостоятельно обслужить себя на кассе самообслуживания, так как очереди либо слишком огромные и работает один кассир, либо кассира нет вовсе. Теперь стараюсь лишний раз сюда не приходить, только по необходимости.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш подробный и эмоциональный отзыв! Нам очень жаль, что вы стол…
ЕП
​Екатерина Попова​5 отзывов
Почините холодильники. Уже который раз беру молочку (по сроку годности свежая), открываю дома и запах тухлой продукции распространяется повсюду. Почините холодильники - исправлю отзыв, пока 1 звезда
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста…
​Татьяна​1 отзыв
05.12.2025 примерно в 23:30, была в Ленте В отделе заморозки не работали весы. Дважды попросила сотрудницу кассовой зоны помочь, на что был тотальный игнор, и недовольное лицо. Подошла попросила сотрудницу КСО, она мне зачем-то начала взвешивать товар на кассе самообслуживания...хотя я хотела продолжить покупки. Клиентоориентированность на нуле👎
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
6 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы всегда ценим любую обратную связь о работе наших магазинов и делаем всё воз…
​Оксана Борзенкова​5 отзывов
Посещаю Ленту по данному адресу уже не один год. Обслуживание и персонал все хуже и хуже с каждым годом, слышатся и маты и грубое общение и с покупателями и между собой и неопрятный внешний вид. Персонал на текущий момент самый ужасный из всех на моей памяти. Состояние товара как на корм скоту, огурцы, например, выставляют уже желтые и высохшие. Но я так понимаю всем наплевать на эти обстоятельства.Хожу сюда уже только по крайней необходимости, хоть и живу в соседнем доме, только если что-то забыла приобрести в др.магазинах.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Мы высоко ценим вашу обратную связь. Примите извинения за возникшую ситуацию с…
​Unknown Name​15 отзывов
Самая проблемная Лента из всех в Томске в вопросах доставки. Классическая для этого магазина ситуация: заказ якобы «собран», деньги списаны, курьер ничего не привез. И не привезет. Ни спустя час, ни спустя два, ни спустя 8 часов. А Лента будет продолжать удерживать денежные средства до окончания своих разработок несколько дней подряд. Так что делая заказ доставки из этого магазина, помните: здесь можно лишиться денег и не получить товара.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу активную позицию и обратную связь. Мы извиняемся за отсутствие товара…
НС
​Наталья Сазонова​7 отзывов
Уважаемые покупатели, с большой осторожностью делайте заказы из этого конкретного магазина. До сего дня все было нормально, но сегодня... Заказала продукты на 2500. Доставку задержали. Внятных объяснений не дали, хотя деньги списать не забыли. После часа переговоров со службой поддержки решила забрать продукты самостоятельно. Оператор Анастасия сказала,что передаст инфо в магазин. Но нет. Когда я добралась до магазина, оказалось, что "курьер уже в пути". Полчаса как в пути. Три часа как должен был доставить. Доставит ли, неизвестно. На минуточку, заказ для мамы, ей 83 года. Можно делать так??? И, конечно, великолепен ответ девушки в магазине из отдела самовывоза: "Мы не взаимодействуем с доставкой". И с покупателем. И с кем бы то ни было. Если есть желание разобраться, заказ 098867019371. Буду с интересом ждать окончания квеста. А город должен знать своих антигероев. Судя по количеству подобных отзывов здесь, желания разобраться, я так понимаю нет.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
29 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Мы полностью осознаём…
​Елена Гунько​5 отзывов
Доставка отвратительная. Заказала вечером товар в приложении. Нужно было доделать торт на день рождение родственнице.Первый раз заказ доставили вовремя. Товар не мой, курьер пошел менять. Через два часа написали в приложении доставлено, с карты списали деньги. В заказе было указано позвонить, я спущусь заберу заказ. Звонков не было. Предложение сервиса посмотреть,может курьер оставил у дверей) обошла ночью все подъезды)Ни товара, ни денег, ночью уже никто разбираться не захотел. Сейчас пойду в др магазин покупать нужные продукты, а днем продолжать разбираться с доставкой,тк они написали, что теперь сервис откроется у них в 12 часов((( Настоящее мошенничество, заявление в полицию напишу если сегодня не решат мой вопрос. Приложение еще с утра предательски ''оцените товары''. Товары хорошие, которые я заказывала, но оценить я их не могу. Испорченное настроение на все выходные кто компенсирует??? Дополняю свой отзыв. В 12 мне никто не ответил, пошла в магазин. Спасибо работникам магазина, нашли мой заказ, курьер просто его не забрал. Пришлось мне самой тащить более 7кг. Надеюсь руководство Ленты как то компенсирует мне причиненные неудобства отвратительным сервисом доставки и незаконным списанием денежных средств.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, ра…
​Лена Навикова​4 отзыва
Хароший персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, нам важно исправить эту ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в Telegram: «ЛЕН…
ДИ
​Дарья Иванова​3 отзыва
По моему вообще все супер
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Супер Лента, супермаркет
16 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
ИБ
​Иван Б​2 отзыва
Это самая ужасная лента которую я когда либо видел, персонал, очень грубый, как со стороны покупателя: когда просишь помочь найти товар, или например того что на КСО никого нету)) так и со стороны курьера: я ждал пока мой заказ соберут целый час, к слову собрали его да полтора часа, в это время на мои вопросы персонал мне грубил, и говорил что это не их проблемы В общем и целом надеюсь что старуху администраторшу уволят которая не боялась грубить на своем рабочем месте
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией - мы стреми…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Близость к дому, достаточный ассортимент, в том числе и бытовой химии и моющих средств, товаров по уходу за лицом, телом и волосами.Часто проходят акции и скидки на продукты и товары, особенно перед праздниками. Есть терминалы самообслуживания.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Мы всегда готовы ежедневно оправдывать ваши ожидания.
ML
​ML. LiNk0r​4 отзыва
Самая худшая лента в которой я был! Много грязи, и почти на каждой полке просрочка лежит! Будте внимательны
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оценку и отзыв. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим…
..
​. .​110 отзывов
Ну ребята ну что же вы так, персонала не хватает или что? Почему товар стоит в зале скоропортящийся, а я потом удивляюсь, что это колбасу стали хуже делать. Оказывается неправильные условия хранения! Один парень на фруктах\ овощах и одна девушка на молочке. Печально это 😔
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
15 марта 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Очень жаль, что покупка оставила поводы для замечаний. Приносим извинения. Н…
АГ
​Александр Г.​1 отзыв
Можно найти всё, что нужно. Цены приемлемые только на товары по акции.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РК
​Роман К.​1 отзыв
Супер работа
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Полков​11 отзывов
Мне нравиться не дорого много товаров и большой магазин придёшь за хлебом вернёшься с пакетом всего. Если коротко то классно!
Супер Лента, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
​Rill Demon​26 отзывов
Очень люблю эту "Ленту": она в шаговой доступности от дома, ещё и круглосуточная (мне это пока что не пригождалось, но сам факт невероятно импонирует), регулярно заказываю доставку, бывали недочёты, но незначительные и всего пару раз. Как человек-всё-время-в-наушниках обожаю здесь кассы самообслуживания, ценники адекватные, на уровне других магазинов, но за счёт персональных акций удаётся хорошо сэкономить. Может, на фрукты ценник выше среднего, зато качество на высоте -- свежее, вкусное, голубику здесь брала летом просто божественную *О* Слежу за питанием, так что линейка Life -- моя любовь ♥ И очень милые люди здесь работают: иногда не могу что-то найти, так не просто скажут "Нет такого", а "У нас нет, но можете посмотреть в таком-то магазине", а сегодня ради меня очаровательная девушка (не обратила внимания на бейджик, но посылаю ей лучи добра) отыскала джем без сахара, который на полочке закончился *^* Прекрасный филиал.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Вчера вечером купил к кофе молоко Алтайская Буренка 3,2℅ . А на дату не посмотрел так как был без очечей. Оказалось простота кислая. Будте внимательны.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, рас…
КП
​Кирилл П.​1 отзыв
Кайф
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Маргарита Булгакова​2 отзыва
Любимый магазин, тк возле дома, да ещё и круглосуточный
Супер Лента, супермаркет
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Приехал в 8.15, специально, зная про режим работы круглосуточный. И что? Закрыто!
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Наш магазин открыт круглые сутки, поэтому неожиданность вашей истории понятна. Скорее в…
​Маша Вьюник​3 отзыва
В Ленте однозначно самый большой выбор кофе в зернах, покупаю только здесь)
Супер Лента, супермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее