............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Союз 

Кафе
4.7
186 оценок
126 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
🐆 .1 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
11 сентября 2026, официальный ответ
Егоrаафф, здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Виталий Александрович62 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
24 июня 2026, официальный ответ
Виталий Александрович, благодарим вас за обратную связь! Обязательно отметим персонал!
Виктория Мельникова43 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
24 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория. мы приносим извинения, у нас заведение работает в буднии дни с7:30, а выходны…
ЮМ
Юлия Михалева9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Юлия! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждем вас вновь)))!.
НИ
Никита Индыков1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо большое 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
ПК
Полина Капитонова1 отзыв
Ходили с подругой в кафе Союз вечером — и остались в полном восторге! Меню очень разнообразное, и чувствуется, что здесь подходят к блюдам с душой. Особенно порадовал салат оливье с яблоком — необычное сочетание, которое реально удивляет. А мой фаворит — эскалоп из свинины: нежнейший, сочный, просто тает во рту. Очень вкусно! Отдельно хочу отметить обслуживание. Нас обслуживал официант Георгий — невероятно вежливый, внимательный, всё подсказал и помог с выбором. Атмосфера в кафе очень тёплая и уютная: играет спокойная музыка, интерьер украшен со вкусом. Особенно зацепила композиция в русском народном стиле — выглядит просто чудесно, сразу настроение поднимается! На кассе нас встретила очень вежливая и обаятельная девушка — приятное завершение вечера. И огромный плюс, который нельзя не упомянуть, — винная карта. Подобрать бокал к ужину здесь одно удовольствие. Обязательно вернёмся сюда ещё раз. Спасибо за чудесный вечер! 🤍Читать целиком
Ск
Союз, кафе
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Полина, за добрые слова. Всегда рады помочь 😁
Алена Аушева2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Хорошего дня!
ИФ
Имя Фамилия6 отзывов
ОЛ
Олег Лесенко176 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем стараться и дальше 💛
Дарина10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, Дарина. Нам приятно получать хорошие отзывы.
Кристина 🍃50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ЛВ
Лиза В8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
31 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию наших сотрудников. Горячее п…
КЖ
Кузьмин Женя4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
25 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Хороший Человек20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
1 февраля 2022, официальный ответ
Анна, большое спасибо за отзыв, мы будем рады вас видеть снова в нашем кафе)
Д
Дарья9 отзывов
Ск
Союз, кафе
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Приносим искренние извинения за эту ситуацию. Мы понимаем, что во время бизнес…
Т
Татьяна1 отзыв
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
26 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших гостей, чтобы улучшать наш сервис. П…
Захар Корнилов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Союз, кафе
4 декабря 2021, официальный ответ
Захар, спасибо за отзыв, примем к сведению и будем исправлять свои ошибки.
АВ
Алена Васюкович29 отзывов
Ск
Союз, кафе
6 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Провели работу с персоналом. Исправимся! Спасибо вам за обратную связь.
ЕМ
Евгений Маркин3 отзыва
Ск
Союз, кафе
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, Евгений, за отзыв. Елене обязательно объявим благодарность за хорошую работу!
Данил Игоревич73 отзыва
Ск
Союз, кафе
22 октября 2022, официальный ответ
Спасибо, за хорошую оценку. Очень приятно.
Nell Riga16 отзывов
Юлия Егоренко6 отзывов
Ск
Союз, кафе
15 февраля 2022, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Ждём в гости снова. Будем рады видеть Вас.
VictorNS5 отзывов
Ск
Союз, кафе
30 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Виктор.
Влад Отто4 отзыва
Ск
Союз, кафе
1 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Виктор, мы будем стараться быть лучшими)))
Николай Гутов2 отзыва
Ск
Союз, кафе
1 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв, Николай, будем рады Вас видеть снова и не только на бизнес-ланч)
СВ
Сергей Васильев3 отзыва
Ск
Союз, кафе
1 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Сергей, мы стараемся быть лучшими!!!
нг
нина герасимова3 отзыва
Ск
Союз, кафе
24 июня 2026, официальный ответ
Нина, спасибо за хорошую оценку нашей работы!
в
василий2 отзыва
Ск
Союз, кафе
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Василий, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Будем рады вам всегда ❤
ПМ
Павел Минченко5 отзывов
Ск
Союз, кафе
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Нам очень приятно! 😉 Мы всегда вам рады 💛
Ю⚽
ЮЛИЯ ⚽️🥃🍻🍸4 отзыва
Ск
Союз, кафе
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы извиняемся за сложившуюся ситуацию, понимаем какие неудобства мы создали для вас. Х…
НИ
Наталья Иванова5 отзывов
Ск
Союз, кафе
12 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Наталья. Нам очень досадно, что вас не устроило, качество наших блюд. Будем вам очень п…
Ксения Альгина4 отзыва
Второй раз праздновали юбилей в этом кафе. В первый раз все прошло хорошо, была хорошая администратор и официанты, поэтому собственно и решили здесь праздновать повторно. Но, в этот раз, было просто очень много моментов ужасных. Была новая администратор, которая вообще не компетентна и не соответствует занимаемой должности. Я заказала банкет на 17 взрослых и 3 детей, в итоге перед началом мероприятия, когда подошли все гости, мы считаем и видим, что накрыто всего на 17 человек. Как так?! Подошли попросили еще добавить стол, и только спустя 10 минут начались какие-то телодвижения. В итоге они взяли и подставили стол вообще отдельно, хотя попросили просто добавить к общему. Это было просто ужасно перед гостями. Когда все стоят и смотрят, как этот стол ставят. В итоге туда просто поставили три тарелки и дети сидели как на отшибе. Ужас! Забыли поставить крепкий напиток на столы, мы садимся, а его нет, в итоге бегали к ним, чтобы они доставили. Торты почти час простояли просто на столе, хотя сразу попросили их убрать в холодильник, когда только принесли. Одному моему гостю не принесли жульен. Мы подошли к администратору Елене и говорим: «Нам один жульен не принесли». Ее ответ: «А я тут причем?» В смысле?! А кто? В итоге спустя 10 минут официант выносит с фразой «мы его нашли». Это что вообще за такое отношение к гостям?! Мне очень было стыдно и неприятно перед гостями за такие вот косяки, особенно вначале праздника с этим столом. Если у вас люди не дотягивают до данной должности и не могут решить банальные вопросы, почему тогда они вообще их занимают? Либо обучаете их, либо найдите новых. Не смотря на то, что еда была вкусная, отношение к гостям желает оставлять лучшего.Читать целиком
Ск
Союз, кафе
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Нам очень жаль что мы не оправдали ваши ожидания, мы провели работу с персонало…
Elena P16 отзывов
Ск
Союз, кафе
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы очень благодарны за то, что вы посетили наше кафе и отправили чек. Приносим с…
Дина К.18 отзывов
Часто посещали это место, хоть еда не всегда вкусная и персонал не компетентный, только потому, что рядом мало других кафе. Терпели. Но сегодня была последняя капля. К слову, в заведении огромная текучка официантов. Очень много молодых и не опытных. Они вечно неправильно записывают заказ, не запоминают какого вида счёт и кто что заказал и т.д. Официанты работают каждый сам за себя, нет командной работы или хотя бы закрепления официантов за конкретными столиками. Ты можешь прийти и по 15 минут просто сидеть и ждать меню, внимания 0. Официанты не понимают: человек уже давно сидит или только пришёл. Очень часто нам приносили не те блюда. Часто попадалась пресная еда которую невозможно есть. Часто просили заменить блюда или убрать из счёта. Часто друг за другом к нам подходили несколько разных официантов и пытались принять заказ. Очень часто нам неохотно протирали стол. Можно продолжать бесконечно... Ещё один минус касается самого места - некоторые сидения просто ужасны, ты сидишь буквально на досках. Теперь что произошло сегодня: к нам молча подошла девочка, на вид школьница или практикант. Почти шепотом невнятно что-то сказала. Я продиктовала ей заказ (специально с паузами и конкретно по блюдам на каждого человека), так как вижу что она вообще не опытная и точно что-то забудет. Так вот. Через 2 минуты (на удивление очень быстро, обычно не так) нам принесли то, что мы не заказывали. Подали сигнал на кассу, подошла другая маленькая девочка. Все дружно удивились. Далее пришла девочка которая записывала заказ и стала нам утверждать что мы это заказали. Спустя 2 минуты вынесли ещё два блюда, где было все перепутано между собой. Это невероятно... Потребовали книгу жалоб. Написали отзыв. Были на нервах, а управляющая ржала над нами за стойкой, никаких извинений не было. Книга жалоб совсем не заполненная, это максимально печально. Больше к вам ни ногой. В менеджменте вы полный 0, дорогой управляющий.Читать целиком
Ск
Союз, кафе
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, да действительно у нас есть некоторый проблемы с официантами в связи с началом учебного…