............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СТО-ОТС 

Автосервис
4.4
92 оценки
Ремонт и обслуживание автомобилей любых марок
Реклама
4.4
92 оценки
73 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Илья Л.·42 отзыва
В восторге
КМ
Кирилл Манянов·1 отзыв
В восторге
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Роман Верхотуров·8 отзывов
В восторге
БВ
Борис Васильевич Заварухин·1 отзыв
В восторге
АЛ
Александр Лапшинов·2 отзыва
В восторге
СЛ
Слава Ладов·2 отзыва
В восторге
Нашёл свой сервис. Год назад делал мотор на своей ласточке (цивик-пушка-гонка) . Заехал с троящим мотором, думал свечи, парни провили диагностику, говорят троит потому что нет компрессии. Сначала хотел развернуться и уехать, думал что разводят. Ан нет, замерили при мне ещё раз, и точно в четвёртом цилиндре 5 кг. Что делать.. Оставляю, надо разбирать и делать. Очень приятно удивило когда на следующий день после того как загнал бибику, предложили прийти и посмотреть на разобраный двс, по началу подумал, а ну вот сейчас развод начнётся, и опять не угадал. Кольца поршня походят ещё, а вот клапан твой прогоревшый, лучше поменять все, но здесь сам как хочеш - говорят мне - По ценам на цапчасти поднимись администратор все расскажет... (И даже самому не пришлось ничего искать и бегать по городу, все по адекватным ценам, все прям по полочкам разложили объяснили). Год катаюсь 40ткм. Уже накатал. Ни каких вопросов не возникло. Не давно заезжал на диагностику подвески. И опять приятно удивился. Посмотрели авто, и опять говорят иди смотри че нашли, и опять прям все чётко объяснили, показали, посчитали... Починили... Подитожу. 1. Вежливый и грамотный персонал. 2. Чётко и быстро делают. 3. Необманывают. 4. Держат в курсе процесса ремонта авто. Когда ремонтировали подвеску, перезвонили и сказали что болты развальные прикепели и их надо спиливать. 5. Заслужили моё уважение и доверие - однозначно..Читать целиком
Василина Ольга·1 отзыв
Совсем не понравилось
СТО-ОТС, автосервис
16 июля 2021, официальный ответ
Уважаемый Денис Евгеньевич. основная утечка через сальники на рулевой рейки устранена на вашем автом…
Григорий·53 отзыва
В восторге
Dmitry Pleshkevich·2 отзыва
В восторге
Почитав отзывы о сервисе ( и плохих и хороших), решил воспользоваться услугами по проточке тормозных дисков на Ладе Гранте. Терять мне уже нечего, так как уже три сервиса ( из них 2 оффициальных) просто разводили руками и не могли понять почему у меня на машине примерно через месяц начинается биение в руль при торможении. Были различные диагностики и смена трех комплектов дисков разных производителей, но ничего не помогало. Низкий поклон ребятам из сервиса! Не смотря на то, что и им не сразу удалось обнаружить неисправность, они не отмахнулись от моей проблемы, а снова и снова методично старались выявить проблему! И не смотря на то что у меня бюджетный автомобиль, я не почувствовал какого либо пренебрежительного отношения, а наоборот порадовало очень внимательное и доброжелательное отношение всего персонала. Итог: машинка бегает как новая, я доволен! ведь мучился больше полугода! Молодцы ребята! Так держать! Удачи вашему сервису! И побольше благодарных клиентов! P/S... Дмитрий, Лада Гранта Лифтбек 2014 года, пробег 150 тыс. км.Читать целиком
СТО-ОТС, автосервис
15 июля 2021, официальный ответ
Дмитрий, рады были помочь. Будем рады Вас видеть снова... Просто на замену масла ;)
Дмитрий·2 отзыва
Совсем не понравилось
СТО-ОТС, автосервис
4 мая 2021, официальный ответ
Дмитрий Геннадьевич, доброго времени суток. Вполне вероятно что пришлось добирать еще масла но ваш а…
Dmitriy Koleos·1 отзыв
Совсем не понравилось
СТО-ОТС, автосервис
4 мая 2021, официальный ответ
Дмитрий Геннадьевич, доброго времени суток. Вполне вероятно что пришлось добирать еще масла но ваш а…
иш
игорь шумилов·1 отзыв
В восторге
СТО-ОТС, автосервис
30 декабря 2020, официальный ответ
Игорь спасибо за обратную связь. Всегда рады вас видеть.
Koshka-Busya Murchunova·1 отзыв
Не понравилось
Собакен - самое адекватное существо в этой шараге. Сотрудники - просто прелесть. Записывают за несколько дней на определенное время, в итоге ты ждешь хоть кого-то 20 минут, идешь искать администратора, тебя посылают в цех, на котором висит бумажка, что из-за короновируса нельзя входить. Там сидит на кортах куча поциков и трындит. На вопрос "сколько еще ждать" лениво выползает тело и спрашивает: а чо за машина. Тон ответа телу не нравится, и оно обижается: а чо вы так дерзите? Посылается на три буквы и идет дальше к поцыкам в цех потрыдеть. То есть нет никакого понятия о том, что в час есть запись, какой автомобиль, и что чаще всего люди приезжают заранее. Ничего страшного, посидят, подождут великую персону, а надо будет - побегают поищут. Никакой базы данных нет, что авто уже было в этом сервисе - нигде не зафиксировано.Еще осенью там почему-то были адекватные и толковые люди, то ли ушли, то ли мне просто так повезлоЧитать целиком
СТО-ОТС, автосервис
30 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемая Анна Сергеевна, Администрация автокомплекса сожалеет о вашем не приятном опыте. В связи со…
Артём·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добрый день! Хотел бы предупредить всех, кто собирается устранить недочёты по подвеске своего авто в данном автосервисе, подумайте... У меня был небольшой стук при повороте руля (он и после ремонта остался), провели диагностику - нужна правая шаровая. Привёз. При замене механик-девушка поднялась и удивлённо спросила у менеджера - "Точно правая шаровая?", я уже напрягся. Они спустились, после чего сообщили, все в порядке. Заменили. Подхожу к машине, а мне говорят, что стук остался. Я им сообщаю, что значит причину не правильно выявили? На что получил ответ: - "Почему? правую шаровую тоже нужно было менять". Я даже не знаю что ответить на такое... Да потому что стук остался и вы не разбираетесь в самом простом, что должны делать на СТО - это диагностика и ремонт подвески. Я же привёз авто, чтобы устранили причину. Если установили неверно причину, либо нужно далее разбираться, то зачем отдаёте мне в том же состоянии автомобиль как и до ремонта??? и Берете за это деньги? Еще момент, что менеджер называл за ремонт одну цену при диагностике, а другой менеджер после ремонта озвучил почти в 2 раза больше. Заплатил я конечно первую сумму, но сам факт, что кто сколько захотел, столько и назвал. Никакого прайса. В общем не рекомендую данный сервис. По крайней мере мне не повезло и мнение сформировано как об очередном "шараш-монтаж"Читать целиком
Евгений Кустов·1 отзыв
В восторге
В конце июня 2019 года на юбилей машины (HR-V 1999 года) обратился к ребятам в сервис на ремонт подвески (стойки, пружины, диски, колодки, сайленты, тяги, рейка, пыльники, трос ручника), замену внутреннего сальника коленвала со всеми сопутствующими, ремонт электрики с восстановлением замка зажигания (отсутствовал как таковой) и нормальной установки сигналки (в одном из томских сервисов была неправильно установлена и жутко садила аккумулятор). После осмотра мастером все работы, запчасти и расходники (в том числе выявленные при осмотре) были заранее мне расписаны с оглашением стоимости. Предоставлен выбор по приобретению подготовленного после осмотра машины списка запчастей и расходников (самостоятельно или сервисом). Выбрал по запчастям самостоятельное приобретение, по расходникам и контрактным запчастям (рейка, замок зажигания и т.п.) - сервис. По итогу получил отлично выполненный комплекс работ. Всё как и было заявлено по списку. За большой объем работ сделали скидку. В конце июля 2020 года заезжал заменить передние ступичные подшипники - сделали всё быстро и качественно с приобретением запчастей сервисом. Сервис с виду - простенький (без пафоса и маркетинговой ерунды), но качество работ, грамотность и дружелюбность ребят - выше всяких похвал. В общем - я нашел сервис для себя. Надеюсь, что надолго. Рекомендую.Читать целиком
Сергей Обух·2 отзыва
В восторге
Павел Пристяжников·14 отзывов
В восторге
Дмитрий Хорьяков·1 отзыв
В восторге
Дмитрий Толстов·3 отзыва
Совсем не понравилось
СТО-ОТС, автосервис
18 марта 2020, официальный ответ
Администрация Автокомплекса ОТС. приносит свои извинения и предлагает вам приехать помыть свой авто…
Екатерина Следенко·13 отзывов
Совсем не понравилось
СТО-ОТС, автосервис
25 января 2020, официальный ответ
Екатерина, доброго времени суток. Можете уточнить дату и марку модель автомобиля. данная информация…
Ольга Чиканова·2 отзыва
В восторге
Пользовались услугами этого автокомплекса 08.12.19 (автомойкой самообслуживания). Но, хоть мы и заплатили только за самостоятельную мойку, приветливый администратор готов был нам помочь, что, безусловно, доказывает, насколько дорожат клиентом. Все необходимое имеется: химия, качественное оборудование, губки, тряпки. Директор - невероятно приветливая девушка, которая ответила на наш звонок при бронировании, на 100% понимает, что такое клиентоориентированность, насколько она важна в работе с людьми, если вы хотите, чтобы бизнес был успешным. Ответила на все вопросы при бронировании и поинтересовалась, все ли нас устроило, когда мы закончили мыть машину. Часто по работе приходится взаимодействовать с директорами, старшими менеджерами, но не всегда часто они - настоящие профессионалы. Директор этого автокомплекса - профессионал, с которым приятно взаимодействовать. И череду положительных моментов дополняет более чем доступная стоимость услуг. В общем, мы очень довольны! Успехов Вам лично (извините, не уточнила имя директора) и всем вашим сотрудникам. Обязательно и далее будем пользоваться услугами вашего автокомплекса, а также рекомендовать всем знакомым и друзьям! Отзыв не заказной. Если воспользуйтесь услугами этого автокомплекса, сами убедитесь, что все написанное выше - правда.Читать целиком
Olga Chikanova·2 отзыва
В восторге
Пользовались услугами этого автокомплекса 08.12.19 (автомойкой самообслуживания). Но, хоть мы и заплатили только за самостоятельную мойку, приветливый администратор готов был нам помочь, что, безусловно, доказывает, насколько дорожат клиентом. Все необходимое имеется: химия, качественное оборудование, губки, тряпки. Директор - невероятно приветливая девушка, которая ответила на наш звонок при бронировании, на 100% понимает, что такое клиентоориентированность, насколько она важна в работе с людьми, если вы хотите, чтобы бизнес был успешным. Ответила на все вопросы при бронировании и поинтересовалась, все ли нас устроило, когда мы закончили мыть машину. Часто по работе приходится взаимодействовать с директорами, старшими менеджерами, но не всегда часто они - настоящие профессионалы. Директор этого автокомплекса - профессионал, с которым приятно взаимодействовать. И череду положительных моментов дополняет более чем доступная стоимость услуг. В общем, мы очень довольны! Успехов Вам лично (извините, не уточнила имя директора) и всем вашим сотрудникам. Обязательно и далее будем пользоваться услугами вашего автокомплекса, а также рекомендовать всем знакомым и друзьям! Отзыв не заказной. Если воспользуйтесь услугами этого автокомплекса, убедитесь, что все написанное - чистая правда.Читать целиком
Жора Томский·2 отзыва
В восторге
степан Глухов·4 отзыва
Не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее