............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первая социальная аптека 

Аптеки
3.4
41 оценка
3.4
41 оценка
ДБ
Дмитрий Баженов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая социальная аптека
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. На сайте https://do…
Марина Гесс18 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. Сожалеем о произоше…
АХ
Алексей Хасанов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая социальная аптека
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, нам важна обратная связь от клиентов. На сайте https://do…
Splinter Spent7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Элеонора Гольдштейн3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Первая социальная аптека
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. На сайте https://dobroteca…
Илона5 отзывов
АМ
Анюта М90 отзывов
Тим А33 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем о произошедшей ситуации. Пожалуйста, уточните де…
ТГ
Таня Гевейлер58 отзывов
Пс
Первая социальная аптека
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Екатерина Габова54 отзыва
Пс
Первая социальная аптека
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Ирина Зырянова9 отзывов
Пс
Первая социальная аптека
11 ноября 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим за высокую оценку, были рады помочь!
АН
Александра Николаевна16 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
21 февраля 2022, официальный ответ
Александра Пирогова, доброго времени суток! Цена в аптеке зависит от производителя, упаковки и поста…
МС
Мария Сидорова3 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
14 мая 2021, официальный ответ
Мария Сидорова, доброго времени суток! Свяжитесь с нами, пожалуйста, по номеру телефона 440-812 для…
HL
Hope Left3 отзыва
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
8 февраля 2021, официальный ответ
Hope Left, доброго времени суток. Приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию, с персоналом апте…
Длинная Шея14 отзывов
Василий Агафонов19 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
7 мая 2020, официальный ответ
Василий, доброго времени суток. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, на каком…
ЛС
ЛЮБОВЬ САНДЕТСКАЯ45 отзывов
Читать целиком
Пс
Первая социальная аптека
13 января 2020, официальный ответ
Любовь, Доброго времени суток! Благодарим за Ваше мнение, с персоналом аптеки проведена беседа. Цены…
Алексей Макаров9 отзывов
Aleksandr23 отзыва
Ужасно! Абсолютно некомпетентные заведующая и провизор Афтаева Е.Н. 13.07.19 пришел в эту аптеку чтобы купить Реаферон-ЕС-Липинт 1 млнЕД. Меня обслуживала провизор Афтаева Е.Н. Когда сказал, что мне нужно, она попросила посмотреть назначение врача. Я показал ей фото назначения со смартфона. Посмотрев назначение, провизор сказала, что врач наверное ошиблась, что не бывает Реаферона-ЕС-Липинт в такой дозировке, что в такой дозировке бывает только форма для инъекций(это Реаферон-ЕС). Я настоял на том, что врач назначила правильно и я хочу приобрести именно в этой дозировке. Тогда она начала искать нужный товар в холодильнике. Очень долго искала и, наконец, достала две коробки и принесла их на кассу. Фото одной из коробок прилагается. Дальше она сказала, что для перорального применения обычно идет дозировка 500 тысЕД., а в больших дозировках это уже для инъекций. Я не знал, как должна выглядеть упаковка нужного мне препарата и подумал, что это он и есть, а врач просто ошиблась с названием. Я продолжал настаивать на том, что мне нужно то, что выписал врач. Тогда она "пробила" мне эти упаковки Реаферона и даже посоветовала как его развести и принимать перорально. Позже, вечером, когда я пришел домой, я нашел подробную информацию об этом препарате. Выяснилось, что на самом деле есть Реаферон-ЕС-Липинт в дозировке 1 млнЕД(провизор утверждала что нет) и что его упаковка выглядит совсем иначе. Еще я выяснил, что Реаферон-ЕС, который я купил в аптеке, вообще не принимают перорально, что это бесполезно. А для перорального применения есть форма "Липинт". Еще я подробно рассмотрел ценники на упаковках и записи в чеке. Почему-то, наименования на препарате и на ценниках и в чеке не совпадают. Тогда я понял, что провизор меня ввела в заблуждение и продала не тот препарат. На следующий день, 14.07.19, я пришел в эту аптеку, чтобы вернуть этот препарат. За кассой стояла та же провизор. Когда я ей объяснил ситуацию, она сказала, что говорила мне о том, что этот реаферон только для инъекций(на самом деле она говорила не так, см выше), и продолжала настаивать на том, что не бывает Реаферона-ЕС-Липинт в дозировке 1млнЕД, хотя даже в чеке(а значит и в базе аптеки) указана именно такая форма. После этого показал ей фотографию упаковки с Реаферона-ЕС-Липинт 1млнЕД - она ответила, что не знает такого и что в аптеках такого нет. В итоге, она отказалась делать возврат и сказала прийти на следующий день, когда будет заведующая. Так я и сделал. Сегодня, 15.07.19, как и советовала провизор, я пришел в эту аптеку. Была заведующая, но провизор был другой. Когда я стал рассказывать заведующей про ситуации, она сказала, что провизор её предупредила и все рассказала. С её слов, когда я первый раз приходил в аптеку(14го числа), перед покупкой я выходил из аптеки и с кем-то советовался на счет этого препарата по телефону, а потом уже снова зашел в аптеку и купил препарат. Это полная ложь и у меня есть свидетель, мы были в аптеке вместе с моей девушкой 13 и 14го июня. Затем, осмотрев препарат, который я принес на возврат, она сказала что Реаферон-ЕС и Реаферон-ЕС-Липинт это одно и тоже, что Реаферон-ЕС тоже можно применять внутрь, указывая на надпись на упаковке, где сказано "...дляинъекций и местного применения...". Я ответил, что это в корне неверно, что для перорального применения специальная форма Липинт. Заведующая все равно продолжала спорить. Потом она сказала:"Ладно, давайте я сделаю возврат" и я на это согласился. Но затем она начала утверждать, что я его неправильно транспортировал, не тот хладагент использовал и что я испортил препарат и она отказывается его принимать! Хотя я его хранил в холодильнике, вез не более 20 минут и использовал гипотермический пакет "снежок". Когда я пришел в аптеку, упаковки с препаратом были холодные. На каком основании она сделала вывод, что я испортил препарат?! Меня возмущает, что провизор ввела меня в заблуждение неверной информацией о препарате, продала не тот товар и отказывается делать возврат, выставляя виновным меня и врача, который назначил якобы неверно! Поведение заведующей аптеки также было некорректным! По итогу скажу следующее: либо провизор Афтаева Е.Н, и заведующая этой аптеки не обладают нужными знаниями об этом препарате, и говорят про него полную чушь, либо они нагло врут в лицо, пытаются исказить факты и уйти от ответственности! Считаю такие услуги и такое поведение неприемлемым!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее