............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СДС-Томск 

Служба доставки сыпучих материалов
4.4
6 оценок
4.4
6 оценок
AV
Art Vertman1 отзыв
26.05.22 - заказал в СДС-Томск 2.5 куба перегноя. Просил три, но сказали максимум 2.5. 27.05.22 - привезли – машина полупустая. Почему не могли привезти 3 – загадка. Возникло подозрение что привезли меньше. 29.05.22 – решил замерить объем – форма кучи близка к форме конуса. Даже при округлении размеров в большую сторону получилось 2.07 куба. По среднему – 1.91. Также при осмотре выяснилось, что в куче полно крупных камней, деревяшек, пластиковых веревок и множество крупных и мелких кусков глинозема, который с перегноем ничего общего не имеет. 31.05.22 позвонил в СДС-Томск с вопросом по объему и качеству – сказали что «наверное все слежалось» (это за два дня без дождей!), «что ж вы не сказали сразу – у водителя есть рулетка – пока все в машине он владеет искусством доказывать что там все нормально». А что мусор – так это потому что погрузчик так цепляет все с пола – а там уж что есть то есть. Хотя на сайте – только чистый перегной. Предложили вернуть деньги – если они подъедут а я загружу все это обратно(!). В общем, пообещали приехать посмотреть в течение 2х дней. 08.06.22 (спустя неделю) - никто не приехал. Позвонил снова - снова пообещали «седня-завтра». 10.06.22 - никто не приехал. Решил написать этот отзыв и больше с ними не связываться. 10.06.22 вечером все-таки приехал водитель, который делал доставку. Выяснилось что организация по сути это операторские услуги - наемный диспетчер раздает заказы наемным водителям. Контроля качества и количества как такового нет. Все лежит на водителе. Менеджера, который решал бы проблемы тоже нет. Измерили вместе кучу еще раз - все сошлось - полкуба не хватает. Вероятно погрузчик так погрузил. Что конечно никак не оправдывает ситуацию. Также как и качество товара. Водитель полностью компенсировал недостачу из своего кармана, к нему претензий нет. К организации же очень большая просьба – обеспечить контроль качества и количества товара.
Читать целиком
Сс
СДС-Томск, служба доставки сыпучих материалов
30 мая 2023, официальный ответ
Артем Добрый день! Благодарим за обратную связь. 31.05 мы действительно приняли ваше обращение к рас…
ЮГ
Юлия Груздова1 отзыв
Читать целиком
Сс
СДС-Томск, служба доставки сыпучих материалов
21 мая 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее