............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Фирменный салон
3.8
45 оценок
3.8
45 оценок
VM
V. M.3 отзыва
22 мая 2024, отредактирован
Читать целиком
Askona, фирменный салон
27 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось❤️
ЩР
Щукина Регина5 отзывов
15 мая 2024
Askona, фирменный салон
15 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!❤️
AK
Alena K.22 отзыва
1 марта 2024
Читать целиком
Askona, фирменный салон
1 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! Обязательно передадим ваши слова благодарно…
РК
Роман Кубарев3 отзыва
4 января 2024
Askona, фирменный салон
4 января 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы высоко оценили наши сервис и качество! Будем держать планку дальше для вас и ваших близких! ❤️
ВЗ
Вера Забродина25 отзывов
7 декабря 2023
Заказали мы кровать с матрасом. Сборщики обнаружили, что основание погнутое, как будто от сильного удара. Ладно, основание заменили. В дальнейшем при использовании начали замечать, что матрас не удобный. Приехали, проверили, он оказался тоже бракованным. Привозят значит новый матрас, через несколько дней использования в нем образуется яма. Приезжают опять проверять, оказывается новое основание тоже прогнутое по середине, поэтому матрас провалился. Спрашиваю у сотрудников, нужно ли мне связываться опять с операторами поддержки, чтобы уточнить ещё и про основание, на что мне отвечают мы все зафиксировали, вам ничего не нужно делать. Через несколько дней звонит оператор и просит меня наделать кучу фото, какой брак, этикетки кровати, саму кровать. Сотрудники которые приезжали ничего не передали. Ну сколько можно?! Вся эта возня уже месяца 4. Когда мне привезут нормальное основание и матрас???
Читать целиком
Askona, фирменный салон
8 декабря 2023, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотим как можно скорее разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам…
АК
Алишер Кулматов4 отзыва
26 ноября 2023, отредактирован
Читать целиком
Askona, фирменный салон
26 ноября 2023, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы! 🥰 Менеджеру салона тоже будет радостно получить обратную связь о с…
ПТ
Просто Тошка2 отзыва
29 сентября 2023
Покупали матрас в этом отделении. Все было здорово, просмотрели несколько вариантов, все рассказали, объяснили, показали. Выбрали подходящий вариант, оплатили и… на этом «все было здорово» закончилось. Менеджер, который оформлял нам доставку, сообщил, что нам позвонит логистическое отделение, дабы уточнить дату и время доставки, параллельно пришло смс с ссылкой на сайт, где, как оказалось, нужно выбрать дату и время, но так как нам обозначили, что с нами свяжутся, эта ссылка была не замечена. Проходит один будний день, звонка нет.. Становиться подозрительно, заходим в сообщения, видим эту ссылку, переходим по ней, а там за нас уже решили какого числа и во сколько нам привезут матрас (28 число)… Звоним менеджеру, меняем время доставки, нам говорят, что доставка будет осуществляться, теперь, 27 числа с 2 до 8, попросили заранее позвонить, чтобы успеть добраться до дома. 27 числа звонок от менеджера со словами «я перепутала даты, вам 28 числа доставят».. ладно, мы всего лишь то договорились с начальством о том, что скорее всего придется уйти с работы пораньше. Наступает 28 число: Первый звонок- «Мы приедем в промежуток с 5 до 8, заранее позвоним» Второй звонок - «Вам удобно в 3? - нет, с 5 до 8 как и договаривались. - хорошо» Третий звонок с предыдущего номера - «мы приедем в 4 - но мы же договаривались с 5 до 8 - Вы с другими договорились, а мы либо к 4, либо другой день» Звоним менеджеру, менеджер говорит разберется и перезвонит, конечно же звонка не было. Отпрашиваемся опять у начальства Едем к 4 домой, доставки нет, ждем до 4.20 Звоним - не берут Звоним менеджеру, менеджер доставке - «через 15-20 минут будем» Время 5.10, наконец-то они приехали! И тут вопрос, зачем трепать нервы заказчику, если по итогу вы приехали в обозначенное время?? Аксона как матрасы, наверное и топ, но логистика и обратная связь менеджера оставляет желать лучшего, если и рекомендовать кому-то эту организацию, то только с пометкой, что нервов вы потратите больше, чем заплатите за матрас…
Читать целиком
Askona, фирменный салон
29 сентября 2023, официальный ответ
Жаль, что пришлось столкнуться с подобным. Просим уточнить номер заказа - хотим проверить, где именн…
ГЗ
Герман Загребин8 отзывов
18 августа 2023, отредактирован
АП
Артём Павлов1 отзыв
12 августа 2023
Читать целиком
Askona, фирменный салон
13 августа 2023, официальный ответ
Как приятно читать такие отзыв! Обязательно передадим слова благодарности нашим сотрудникам, им буде…
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду
Тип предприятия
Парковка
815 местБесплатная
6 местБесплатная
80 местБесплатная
30 местБесплатная
Транспорт
Партизанская4 мин350 м
Улица Пушкина, 59/11 этаж; правое крыло5 филиалов
Октябрьский район, Томск, 634006
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (3822...
Похожие организации
Perina, магазин-склад матрасов и мебели
Склад матрасов без лишних наценок. Знаем о матрасах всё! Выгода до 50%
Посмотреть матрас на сайте
РекламаООО «Любимый дом-Т», Томск, ОГРН 167031061560.
Ormatek, салон матрасов и кроватей
Оплата по QR-коду
Подробнее
Аллегро, мебельный салон
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Дятьково design, салон мебели
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Beyosa, фирменный салон матрасов и кроватей
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.