............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аптека плюс 

​Аптеки
3.2
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото3

3.2
63 оценки
​Svetlana —————​21 отзыв
Сама аптека хороша тем,что цены ниже если сделать интернет заказ. Но фармацевт просто ужас! «Вам кто назначил эти лекарства?»- Ваше какое дело кто мне назначил? Я не обязана перед фармацевтом держать отчет. Если покупаю значит нужны.Ваше дело продавать и консультировать если клиент спрашивает. К слову,препараты приобретались в длительное путешествие в тропическую страну!За свои же деньги чувствуешь негатив. Придется сменить аптеку! А жаль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Элина Бойковская​3 отзыва
20 минут обслуживали 3х покупателей. Скорее на скорой уедешь, чем купишь лекарства.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТВ
​Тимофей Вавилов​17 отзывов
Дорого, но все в наличие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alina Isakova​15 отзывов
Всегда была моя любимая аптека, делаешь заказ, его быстро собирают, забираешь, очень удобно. Цены на многие позиции ниже чем в других аптеках. Но как и другие клиенты хочу оставить жалобу о работе фармацевта, полной женщины средних лет. Как нарвешься на нее, там сразу портит все настроение. Первый инцидент был в октябре. Попросила помочь выбрать небулайзер, выбирайте, они все одинаковые, только вот цена от 1500 до 4000 р. Ладно выбрали сами подороже. Ну не продажник она видите ли, хотя должна знать ассортимент, фиг с ним. Попросила амбробене для ингаляций, в ответ а вам зачем, вам должен врач назначить. Да не твое дело, почему я не иду к врачу😡 И каждый раз все с недовольным лицом! А вчера просто добила нас с мужем. Пришли за рецептурным лекарством, как положено, с рецептом по спец.назначению на полгода, начала ворчать, что у нас не правильный рецепт. Ну почему в других аптеках все принимают, и только у нее все неправильно. Начала хамить, хотя мы разговаривали с ней вежливо. В итоге отказались от заказа, она проворчала нам что-то в след. Была услышана, признаться в том, что сказала не смогла. Кричала еще нам в след, мы просто в шоке были, в итоге не выдержали и послали ее по-русски далеко-далеко. Уважаемое руководство, минус клиент вашей аптеки на 7000 р в месяц. Сами виноваты, столько жалоб, а вам все равно.
Читать целиком
КВ
​Ксения Владимировна​4 отзыва
Крайне редко стараюсь заходить в эту аптеку из-за фармацевта о которой тут много отрицательных отзывов- судя по внешнему описанию это- АФЛЯТДИНОВА Р.. Каждый раз отпускает товар с таким недовольным видом- будто бы делает одолжение, вечно пыхтит и закатывает глаза когда что-то начинаешь уточнять. Очень неприятная женщина- как внешне, так и внутренне. Может начать отчитывать если что-то не так по её мнению спросишь или скажешь, лицо всегда злое и недовольное
Читать целиком
​Светлана К. Томск​12 отзывов
оказывается на толстую тётю уже были жалобы, а её так ничему и не научили, высказывала сегодня мне: ну что вы не можете все сразу выбрать и глазки заказывать к верху, дома перед семьёй так закатывай глаза, а тут на работе: делать свою работу желательно вежливо ну или на худой конец молча, но без претензий. это ладно бы я очередь создавала, но нет: в аптеке кроме меня никого не было, а бедной тётеньке пришлось два раза меня обслужить: купила сначала один чай, потом на витрине увидела ещё один, вернулась чтобы купить и получила ведро г. на как говорится.
Читать целиком
НК
​Надежда Кулаева​11 отзывов
Покупала сегодня в этой аптеке "Звёздочку". Очень печально, что по российскому законодательству нельзя вернуть товар, если купил НЕ ТО, ЧТО НУЖНО! Мне нужен был спрей "Звёздочка" для носа. Я даже не знала, что существует спрей "звёздочка" для горла. И коробочки у них очень похожи. Только цена очень разная! Я попросила у фармацевта (женщина средних лет, в очках, с русыми пышными волосами) спрей звёздочка. Но фармацевт, она то должна знать, что бывают для носа и для горла, даже не поинтересовалась какой именно мне нужен спрей!!! Подаёт, говорит цену, я ещё возмутилась, что она так сильно подорожала, была 80, а стала больше 200 руб. Но продавцу лишь бы продать!!! Нос сильно заложен. Звёздочка мне всегда помогала. Пришлось брать по такой цене. Пришла домой, смотрю..... Совсем не то, что мне нужно! Читаю инструкцию, написано для горла .... Я пошла в аптеку, но брать обратно товар отказались, обвинив меня, что я не то заказала... Хотя продавец даже не соизволила уточнить, что именно мне нужно, а дала, что подороже! Господа! Здесь не ценят людей, не ценят клиентов! Лишь бы продать товар! Была постоянным клиентом данной аптеки, но больше сюда ни ногой! Не советую данную аптеку. Прошу вернуть деньги за товар! Товар оставила фармацевту, так как спрей для горла мне был не нужен!
Читать целиком
​Олег Комаров​24 отзыва
Хороший выбор, адекватные цены, удобный сервис
​Юрий Ганжа​1 отзыв
Аптека ужасная, фармацевт впаривает лекарства в разы дороже заказанных. Лучше сходите в другую аптеку, где вас не обманут и не оскорбят. Вчера вечером забежал купить лоратадин, вместо него мне продали другое лекарство - лоратавел (150 рублей за 10 таблеток, что в 5 раз дороже моего заказа). Я в лекарствах не разбираюсь, уточнил, что мне нужен лоратадин, фармацевт сказала, что это лоратадин. Лекарства я покупал не себе и позднее выяснилось что это не что нужно. Пришел вернуть через 15 минут, на что получил отказ. Отказ этот незаконный, т.к. возврат при ошибке фармацевта возможен, цитата с сайта Роспотребнадзора: при ошибке со стороны фармацевта в наименовании товара или в дозировке лекарственного средства, или в его форме (основание п. 2 ст. 469 ГК РФ, п. 3 ст. 4 Закона). В итоге пока я доказывал, что я имею право вернуть это лекарство еще и оскорбление получил от фармацевта - она постучала кулаком по деревянному столу со словами: "Я уже поняла кто вы", хотя я до этого момента не грубил, а лишь хотел воспользоваться своим правом возврата. В итоге ничего не вернули, только оставил запись в книге жалоб. Скорее всего буду писать жалобу в Роспотребнадзор, т.к. нарушение налицо. Наименование, проданное мне - не то, что было закано (по поводу действующего средства в законе ни слова)
Читать целиком
​Артём Окольников​5 отзывов
Провизоры 👍
​Татьяна #​11 отзывов
В нашем районе аптек пруд пруди, в каждом доме, эта была любимой до поры до времени. Замечательный персонал давал дельные совет, всегда внимательно выслушивал, подбирал аналоги и т.д. НО последнее время сменились сотрудники и это кошмар... хамство, отчитывание посетителей, чеки не дают, на все вопросы ответ "не знаю"... бейджиков к сожалению нет. Но при желании руководство может осмотреть смену 09.11.22 8:20 (на эту женщину попадаю третий раз, просто катастрофа) и ещё девушка вся в пирсинге незнающая ассортимент, группы препаратов и взглядом посылающая подальше
Читать целиком
​Горожанка​64 отзыва
Суббота, время около 19 часов. Прихожу в аптеку, очередь, вне очереди ошивается мужчина сомнительной наружности в камуфляжной форме. В итоге он сел на стул и стал терпеливо ждать.К чему я? Вернемся позже к нему.Я в аптеку с вопросом о наличии определенных лекарственных средств, их нет в наличии. Обращаюсь к фармацевту, чтоб посоветовала ушные капли для взрослого , в районе 150 руб. И тут, при произнесении мной волшебной фразы 150 РУБЛЕЙ началось театральное действо. Мадам бальзаковского возраста, рубенсовского телосложения, маленького роста, промолвила:"Женщинаааа!О каких деньгах вы говорите, может у больного перфорация и он завтра оглохнет, а я должна капли посоветовать???Я не беру ответственность, вызывайте врача и потом ко мне!" Повторяю, суббота, вечер, о каком враче идет речь, конечно в понедельник постараемся попасть к врачу, хотя это и за неделю сделать нереально, а скорую с ухом- ну такое себе мероприятие. Говорю, что я ж за советом к Вам, как к фармацевту, лицу, наделенному знаниями, которых нет у меня. В итоге вижу просто кучу хамства в ответ, и в заключение:"Женщинаааа!!!!К докторуууу!"и при этом жест, используемый В.И.Лениным, но в данном случае указав не какой дорогой идти к революции, а направление куда идти мне. Вслед мне было сказано иди-иди отсюда и подобные перлы. Я вернулась вновь от дверей с просьбой повторить все на телефон. Пуще прежнего взбеленилась тетя, запрещая пользоваться камерой и т.д. Причем бэйджа у нее нет, она сказала нам не дают, необязательно. Выйдя из этого прекрасной организации здравоохранения, в окно я увидела, что именно ее ждал мужчина. К чему я это- банально страшно за такого рода неуравновешенных личностей. Может он ей поднял нерв, придя на работу к "милой", может, наоборот, она выпроводила меня скорее, чтоб пообщаться с ним. Неважно. До какой степени можно терпеть таких сотрудников!АУ!Руководство!Это же Ваш имидж и лицо!Я несколько назад писала хвалебный отзыв, но тех девушек, увы,уже нет. Знаете, возможно даже она права, что рисково использовать лекарство без рецепта. Но где взять медицинскую помощь в выходной день в России вечером?итог- мне прекрасно все разъяснили и обслужили в соседней аптеке. А здесь, судя по отрицательным отзывам, руководству плевать на мнение клиентов. Ну и ладно. Я к Вам не пойду, боюсь, укусят.
Читать целиком
​Алексей Резников​2 отзыва
Заказал заказ, пришло сообщение что собран частично. Тут же делаю отдельный заказ на отсутствующий препарат - присылают сообщение, заказ собран. Делаю позже ещё один заказ, одного препарата не нашли, ну ладно, подтверждаю. Отправили, полторы недели ехали препараты до аптеки (причём в самой аптеки день, через день кормили завтраками). В итоге из всего заказа приехал всего один препарат... ((
Читать целиком
​Юлия Денисова​14 отзывов
Покупала мелоксикам, когда девушка принесла и я увидела упаковку, сказала -нет, подождите, мне не этот нужен. Но тут же она пробивает и быстро дает мне сдачу. Я говорю что мне нужна другая упаковка, мне предлагают -я могу вернуть вам СВОИ Деньги, если вам не нравится. Спасибо конечно, что хотите мне отдать СВОИ деньги, а не мои, но это уже второй раз когда в этой сети впаривают лекарство более дорогого производителя.
Читать целиком
​Въедливый покупатель​8 отзывов
Одна из фармацевтов, невысокая толстая тётка среднего возраста, постоянно пытается, вместо приличных европейских лекарств, выпарить российский хлам, сегодня я поддался на ее уговоры и, вместо немецкого нимесила за 672, приобрел румынский немулекс в российской расфасовке за 496. Как я понял через час после его приема, оно не действует совсем и мне предстоит адская бессонная ночь, наполненная болью. Гори в аду. Не поддавайтесь на разводки, российское - значит отличное... От хорошего.
Читать целиком
​Римма Осина​2 отзыва
Присоединюсь к 1-му отзыву. Вечером 17.02.2019 в воскресенье заказала Омез в аптеку на Елизаровых 41д. Утром в 8.28 в СМС "Не все товары в наличии". Продавец сказала, что продала с утра последний, хотя в 8.00 должна была увидеть бронь. Интернет- бронированием пользовалась не один раз, мне удобно именно здесь, живу рядом. Да и некоторые лекарства дешевле, чем в других аптеках. Так что, облом из-за небрежной работы с интернет-бронированием.
Читать целиком
​Клайд​2 отзыва
Странная аптека! Усиленно рекламируют возможность бронирования препаратов через интернет. Быстро подтверждают бронирование и приглашают выкупить заказ смс-сообщением. Приезжаешь в аптеку, а забронированного препарата нет! И не было на момент подтверждения заказа! Проверить руками наличие забронированных препаратов и отложить их перед приглашением выкупить (как делают в нормальных аптеках) у сотрудников этой аптеки желания нет (или такое им не приходит даже в голову). Полностью доверяют данным централизованной компьютерной базы, а достоверность этой базы, видимо, хуже некуда. Что творится в данной конкретной аптеке руководству, скорее всего, не известно. Заказы на бронирование обрабатываются неизвестно кем и где (в самой аптеке о брони ничего не знают!). Наличие и остатки даже дорогостоящих препаратов не могут отследить! И еще. Обслуживание в этой аптеке производится крайне медленно. О том, чтобы выкупить заказ вне очереди (как это рекламируется), и речи быть не может, потому что из 5 окон работает всего 2, с каждым покупателем возятся по полчаса, долго ищут препараты, куда уж тут вклиниться вне очереди! Короче, завлекают якобы современным сервисом, а реально ничем от обычных аптек не отличаются. После такого "сервиса" надолго пропадает желание обращаться к их услугам.
Читать целиком
​pingvinlfc​6 отзывов
Аптека со всех плакатов кричит ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ: в итоге на сайте товара якобы в наличии нет, а в аптеке он есть. Персонал медлительный, очереди ужасные. И это не из-за того, что у людей огромные списки, а потому что каждому покупателю нужно напредлагать гору доп препаратов, перевести с одного на другой и тп Ну и финалочкой было, когда я сказал название необходимого средства, мне предложили оригинальный препарат за ту же стоимость. Я отказался и провизор до окончания оплаты продолжала комментировать, как это странно и неправильно отказываться от оригинала. Один + дешевле. Но я уж лучше в другие аптеки теперь
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее