............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онлайн трейд 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
63 оценки
ООО Онлайн трейд
3.8
63 оценки
Сергей Ким1 отзыв
АК
Александр Козырев1 отзыв
ВЗ
Валерий З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дмитрий Жданов16 отзывов
Гл
Городская легенда22 отзыва
Александр Жолтковский11 отзывов
Андрей Назаренко2 отзыва
Прислали товар с дефектом: царапины и пыль внутри объектива. На сайте о наличие дефекта я сообщил. Мне было предложено привести в пункт выдачи, где товар будет забран на проверку. В пункт выдачи я товар доставил: в пункте выдачи отказались принять свой товар! Что является явным нарушением статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"! Но именно директор данного заведения сказал сотруднику не принимать! Со слов сотрудника отказ заключается в том, что не было с выше команды. А то, что на сайте был дан ответ, их не волнует! Получается пункты выдачи не подчиняются магазину-сайту, где вы заказываете и осуществляете покупку, а подчиняются только своим законам, которые идут в противоречии с законами РФ! Составили обращение. Составил ещё обращение на сайте! Жду. Прошла почти неделя. Не советую данный магазин! Мало того, что дефектный товар привозят, так ещё и не хотят его забирать обратно, даже на проверку!!! Хотя, что можно тут проверять, когда внутри линзы объектива (в стекле) или за стеклом внутри инородное тело, типо, пыли или песчинки. Это явный заводской дефект, видный не вооружённым глазом.
Читать целиком
СЯ
Сергей Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Илья Белицер3 отзыва
ingar.kochmann5 отзывов
Отрицательное отношение к данному магазину и пункту выдачи. Жулики, по другому и не назовешь. Приобреталась техника в качестве подарка. При вручении подарков и вскрытии упаковки у чайника оказалась крышка с трещиной. Чайник не пригоден к использованию. Прошло 4 дня с момента приобретения. Приехали в пункт выдачи, чтобы решить вопрос об обмене, но встретили непонимание и глухую защиту. Написали претензию на сайт. Получили ответ, что сами виноваты, надо было смотреть что покупали. Отказ в перезаказе и возврате денег. На тот факт, что покупатель забрал товар в запечатанной упаковке и обнаружил недостатки только дома при распаковке, не лишает его права предъявлять претензии, а магазину наплевать. Зачастую товар передается покупателю в запечатанной упаковке производителя и непосредственно в торговой точке не вскрывается. Особенно это актуально для техники, приобретаемой в качестве подарка. Однако такой способ передачи товара не снимает с продавца ответственности за возможные недостатки (в т.ч. по внешнему виду – царапины, сколы, трещины), которые будут обнаружены покупателем при вскрытии упаковки. Как указали судьи кассационного суда, законодательство в сфере торговли содержит положения, обязывающие магазин проводить проверку и предпродажную подготовку товаров до их подачи в торговый зал. Значит, соглашаясь на выдачу товара в запечатанной упаковке, магазин сам нарушает установленные правила и лишается возможности доказать, что на момент передачи товара никаких повреждений не было. А по закону бремя доказывания в этом случае лежит как раз на продавце. Это значит, что не покупатель должен доказать, что царапины, сколы или трещины возникли до получения товара, а магазин должен подтвердить, что недостатков не было на момент передачи товара. Но если коробка не вскрывалась, то доказать это будет очень сложно. Таким образом, если покупатель настаивает на том, чтобы забрать товар в запечатанной упаковке, об этом нужно обязательно сделать оговорку в документе о передаче товара. Следует указать, что покупатель отказался от предпродажной подготовки, проверки комплектности и работоспособности товара. И заверить ее подписью потребителя. Иначе высоки шансы, что магазину придется бесплатно заменить некондиционный товар Документ: Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 15.06.2020 по делу № 88-5798/2020 Не советую данный магазин
Читать целиком
IK
Ilya Kostyuchenko1 отзыв
Нормальный интернет магазин, пока не приобретёшь что-нибудь, что не включается в розетку. Каталог пестрит хвалебными отзывами о товарах, которые де-факто оказываются весьма посредственного качества либо вообще плохо пригодными для использования по назначению. Т.е. вы можете приобрести товар, качества которого диаметрально противоположны тому, что написано в положительных отзывах. Администрация магазина запрещает публиковать отзывы о товарах, если вы не написали что-то около 125 символов в достоинствах. Когда я задал им вопрос каким образом я должен оставить отзыв о товаре, который не имеет достоинств, мне (надо заметить, оставившего в этом магазине кучу денег по некоторым меркам) просто перманентно запретили писать любые отзывы, объяснив это тем, что я нарушаю правила публикования отзывов о товарах. Господа и дамы, будьте бдительны и не позволяйте себя обманывать!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее