............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Совкомбанк 

Банки
4.3
313 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
247
Услуги
Фото
5
241 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ислам Хынсов5 отзывов
Убогий филиал Прихожу в данный банк менять доллары и чаще всего их не принимают из за якобы грязи на купюре хотя в другом филиале вашего же банка купюры принимают такие и даже не смотрят хотя купюра нормальная и ей можно расплачиватьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
2 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Ирина Дорморозова13 отзывов
Отличное обслуживание, доступно все объяснили и быстро сориентировали. Побольше таких сотрудников!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
2 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Наша команда всегда готова помочь!
ОФ
Ольга Филипченко5 отзывов
Очень внимательный сотрудник Евгений. максимально помог со всеми вопросами , уделил внимание как хороший профессионал. спасибо. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
Николай Князь7 отзывов
Хожу в этот офис очень давно, офис чистый и современный, персонал тут просто супер, бывает обращаюсь в другие отделения по вопросам или проблемам, но нигде кроме этого отделения их так быстро и качественно не решаютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 августа 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим обслуживанием и персоналом. Будем…
ТК
Татьяна Косачева2 отзыва
Вежливый и оперативный персонал. Готовы помочь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тема Григорьев4 отзыва
Очень удобное расположение банка, в офисе всегда чисто, сотрудники опрятные и вежливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Вероника Меркулова1 отзыв
Очень грубый специалистЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
25 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ИГ
Игорь Гаврилов3 отзыва
Очень долгое ожидание, работает только одно окноЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ВФ
Владимир Фед5 отзывов
Зашёл в банк, так мало того, что автомат не смог мне выдать талончик в кассу, так ещё и для того, чтобы купить доллары нужно пройти собеседование с финансовым консультантом. А там очередь. Ни в одном банке с такого нет!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ОБ
Оксана Боклан2 отзыва
Место удобное, но обслуживание на 2, желает быть лучше!!!!! Как хотят так и работу начинают, уже не первый раз прихожу и стою у закрытых дверей минут по 30-40, то инкассация у них, то еще что-то, проводили бы все эти процедуры на час раньше, чтобы не заставлять ждать людей!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что начали год с тёплых слов в наш адрес! Это вдохновляет нас на новые сверше…
Игорь Лепа3 отзыва
Отвратительное отделение! 15 минут как открылось, обменять валюту не получается касса закрыта! Пока ждал хотел проконсультироваться по ипотеке, сотрудники,общались про свои выходные! ПечальноЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
Маша Исаева12 отзывов
Отвратительное обслуживание, имя девушки не увидела, так как не было на ней бейджика, хамит в открытую, еще что то думает, как бы вам высказать, с недовольным лицом)) к ней подошла, а она уже чуть ли не глаза закатывала. С первого раза не поняла, что я хочу сделать, наверно уши мыть нужно ей) а всего навсего, закрыть счет нужно было. Про сам банк, я вообще молчу, не советую никому пользоваться их услугами. Очень рада, что больше ничего не связывает с вами🫶🏻🫢Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
ТИ
Тамара Истомина1 отзыв
Часто обращаюсь в офис совкомбанка, консультанты и кассиры всегда отзывчивые, всегда помогают, всё рассказывают. Отдельная благодарность Камиле приветлива и вежливая девушка.Читать целиком
Ник Ник20 отзывов
Не советую данный банк, приложения постоянно меняются, без их карты вы не оплатите в кассе кредит ну или только наличными, если слетело приложение. В офисе работают 2 сотрудника, один из них только принимает, второй на кол.центе сидит, трата времени при посещении в ожидании, чтоб хотя бы установить приложение. В ожидании очереди в итоге ушел сотрудник, прием ведет одна. Просидела 35 минут, чтобы за 5 минут закрыть кредит. Обслуживание ужасное, ранее тоже обращалась, чтоб установить опять же приложение, была молодая и дерзкая девица. В кассе мне отказали списание средств с другого банка, только наличка или с их карты. Я сменила паспорт и с меня взяли новые мои паспортные данные без какого-либо либо моего согласия, чтоб закрыть кредит и все счета, утверждая, что без этого невозможно.такое чувство, что положительные отзывы писали сами сотрудники и их родственники, да знакомые. Просто кошмар. Обходите это офис да и банк в целом стороной.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
Сергей Гаар11 отзывов
Самое медленное обслуживание в городе работает один человек с одним клиентом больше часа!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
ЕМ
Екатерина Маркова6 отзывов
Хочу выразить благодарность специалисту Светлане Евгеньевне, очень грамотный специалист, внимательный, все рассказала и показала, объяснила. Очень вежливая и веселая, пока оформляли полис ОСАГО, успели посмеяться. Всем рекомендую.Читать целиком
С
Совкомбанк
31 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием и специ…
ТК
Татьяна Крывша1 отзыв
Отделение чисто, принимают менеджеры оперативно, была к Евангелины все объяснила и помогла, расположение офиса так же очень удобное.
НА
Наталья Альянова27 отзывов
Все быстро, чисто, хорошо, но не оказалось новых долларов которые нам были нужныЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Ждем Вас вновь! С ув…
🥷 🥷9 отзывов
Сотрудникам всего самого наилучшего, прекрасное и грамотное обслуживание!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Будем рады видеть вас вн…
Diego Alvarez16 отзывов
Звонят в 9 утра на протяжении трех дней, включая выходные. Предлагают свои кредитные продукты, в которых не нуждаюсь. Также был пользователем продукта «халва», остался не совсем доволен. Человек я достаточно культурный, но цензурные слова закончились, приходится переходить на маты 🙂 Следующий оператор который позвонит из вашего прекрасного банка будет отправлен в далекий путь, в грубой форме. Поберегите мои нервы и своих коллег, больше не звоните, пожалуйста! Дата 13 июля 2026 г. Оператор Анастасия.Читать целиком
ИН
Ирина Никитина1 отзыв
Молодцы, хорошо работают. Спасибо
ТТ
Татьяна Тутубулина3 отзыва
Хорошее местопложение, оператор Евангелина очень помогла!
дП
дима Плотникова1 отзыв
Понравился сервис в Совкомбанке: сотрудники вежливые, всё объяснили, оформили быстро. Мобильное приложение удобное, разобрался без проблем. Рекомендую! 😊Читать целиком
С
Совкомбанк
2 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис и мобильное приложение. Будем рады в…
ЕК
Егор Крюков1 отзыв
Отличный сервис! На днях посетил отделение, обращался в кассы. Очереди нет, специалист Галина обслужила максимально быстро, качественно и вежливо. Потратил своего времени не больше 10 минут. Теперь буду обращаться только в это отделение.Читать целиком
ЕЕ
Елена Елена7 отзывов
Мне очень понравилось: чисто, свежо, вежливые сотрудники. Очень подробно и понятно все мне объяснила, ответила на все мои вопросы даже глупые. Спасибо за терпение, профессиональный подход и уважительное отношение девушке сотруднице Евангелине.Читать целиком
Даша Зейниева5 отзывов
Очень приятные сотрудники,проконсультировали,а так же помогли с оформлением. Обслуживание на высоте,все делается внимательно,объяснение подробные. Документы оформлены быстро,без ошибок,рекомендую этот филиалЧитать целиком
Ketty S6 отзывов
Самый лучший офис, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники .
Алексей Евсеенко12 отзывов
Вообще самый нехорошый банк. Так и стараются народ обмануть со своей в кавычках бесплатной халвой.. Один работник норм , а другой смотрит в глаза, слушает. И делает все чтобы нагреть человека. , дак и на повышение Оксана еще пошла. В этом мошенническом банке таких любят.Читать целиком
SS
Svetlana Sokolova3 отзыва
Прекрасное обслуживание , очень благодарна . Еще и подарочки вручили , все объяснили , ну просто шикарный план !
С
Совкомбанк
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ирина Кузовская6 отзывов
ОЧЕНЬ долгое ожидание и ОЧЕНЬ грубые сотрудники.Читать целиком
С
Совкомбанк
7 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ИД
Ислам Джураев4 отзыва
Очень долго обслуживают и еще грубятЧитать целиком
С
Совкомбанк
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
Валерия Н.24 отзыва
Сегодня пыталась оформить халву, в зале работал всего один менеджер, на большую очередь , целый час просидела в очереди , все невыносимо долго, некоторые из очереди просто уже психанули и ушли , отвратительноЧитать целиком
С
Совкомбанк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пусть этот сезон будет полон радости для вас! ✨ Спасибо за обращение. Чтобы мы смогли…
Владимир Москвин10 отзывов
Кассир Галина требует паспорт при обмене валюты не имея на то оснований, ещё и грубит в попытках скрыть свою некомпетентность. В ответ на то, что он не требуется, при обмене такой суммы, она заявляет, что знает об этом, но за курсом не следит и ещё на считала, поэтому и попросила. Тогда зачем ты там находишься? Уровень табачного ларька.Читать целиком
ЯС
Ярослава Сапунова6 отзывов
Зашли 16.07 за 20 минут до закрытия, были третьи в очереди..Светлана (к сожалению ФО не запомнили) просто умничка,как будто у нее 6 рук)) успела всех проконсультировать и бабуле помогла оплатить что то и наш вопрос решить и все это с хорошим настроением, улыбкой (а не с кислым лицом, как это часто бывает у концу рабочего дня)Спасибо!Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень благодарны Вам за обратную связь! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент к…
МД
Магомед Д3 отзыва
Обратился в отделение банка 24.01.2025 в 14:30 по адресу город Томск, ул. Лазо 10. Хочу оставить негативный отзыв о некомпетентности сотрудника Деменина Валерия Юрьевна. Пришел для того чтобы узнать условия обслуживания и оформить карту Халва, карта требовалась для конкретной покупки в магазине ДНС, менеджеру я задавал вопрос по данной покупке в сети магазинов ДНС. Менеджер убедил меня и озвучил условия, что данный магазин является партнером совкомбанка и по условиям учавствует в программе рассрочки покупки на 10 месяцев, при подключении подписки стоимостью 3799₽. Конечно же мы сразу подключили и оплатили подписку. На следующий день приобрел товар на сумму 113999₽ в магазине ДНС. каково было мое удивление, когда после покупки в приложении совкомбанка я увидел график платежей на 3 месяца. Встает вопрос о грамотности , компетенции, знания продукта , который продает Деменина Валерия. Обман людей с целью втюхать карту , наживаться на честных гражданах? После этого я повторно обратился в это же отделение банка 27.01.2025, Валерия в этот день не работала, но ее коллеги рассказали о том что ДНС партнером не является, извинения не получи, остался с огромной суммой ежемесячного платеж. Решить проблему и исправить ситуацию сотрудники банка мне никак не предложили ( только вернуть товар). Прошу принять меры и наказать сотрудника банка, чтобы впредь избежать обмана людей.Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
ю
юрий2 отзыва
Спасибо Лидии за быструю работу по поводу моего обращения. Делает всё замечательно и быстро. Компетентный сотрудникЧитать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Признательны Вам за отзыв — приятно, что нас ценят! Всегда рады встрече с Вами! С…
Виталий Огв9 отзывов
Только что посетил филлиал. Цель: покупка валюты. Обслуживала кассир Екатерина. Ставлю 5 баллов: быстро, компетентно, с улыбкой) за что еще 5 баллов: помогла решить вопрос, связавшись с соседним филлиалом. В общем клиентоориентированность на высоте. СпасибоЧитать целиком
С
Совкомбанк
5 июня 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений…
YK
Yuri Kotov1 отзыв
Девушка-кассир согласилась обменять валюту, несмотря на собственный перерыв. Потрясающая самоотдача и профессионализм. Собственно, сервис 5 звёзд. Отличное отделение банка.Читать целиком
С
Совкомбанк
27 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за положительный отзыв о нас! Всегда рады видеть Вас в гостях…
Виктория Волкова5 отзывов
Делаю ежемесячно обороты по карте, сотрудники помогли начислить бонусы. Всегда вежливые, спасибо!Читать целиком
С
Совкомбанк
25 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Всегда рады видеть Вас в гостя…
Ксения Сил2 отзыва
Вежливые сотрудники, всё чётко и ясно объясняют, если что-то не понятно, ещё раз объяснят. Подстраиваться под твои желание и ищут, самый лучшей вариантЧитать целиком
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентск…
GO
Galinca Onuchina2 отзыва
Очень вежливые сотрудники. Все доходчиво объяснили рассказали. Все быстро сделали.
С
Совкомбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕП
Екатерина Пронина1 отзыв
В банке всегда хорошее обслуживание.Читать целиком
С
Совкомбанк
5 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым встречам…
Мила Мила2 отзыва
У меня была проблема с приложением. Я обратилась в офис, там сотрудник Екатерина помогла мне устранить эту проблему и рассказала о всех возможностях в нем. Так же я узнала, что можно оформить ОСАГО и вернуть от его стоимости до 5000 руб. Спасибо большое, что вы даете такую возможность!Читать целиком
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады вст…
ЕШ
Екатерина Шабалина9 отзывов
Приятное обслуживание, всегда чисто в офисе.
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ГВ
Галина Верховых2 отзыва
Хороший и уютный офис, вежливые отзывчивые сотрудники, помогли разобраться с вопросом, могу рекомендовать!Читать целиком
С
Совкомбанк
18 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в…
та
татьяна асекова1 отзыв
Спасибо большое сотрудникам этого банка! Только в этом филиале города самые отзывчивые сотрудницы! Только здесь снимая наличные с кредитной карты, сотрудники тут же подходят и уточняют, проинформирована ли я о комиссии, об условиях обслуживания. Есть ли у меня спец подписка? В других филиалах никто с такими вопросами ко мне не подходил. Относятся с заботой. Спасибо, очень приятно!Читать целиком
С
Совкомбанк
17 января 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С у…
ЕМ
Елена Макарова1 отзыв
Помогли перевести баллы в рубли. Очень быстро спасибо.Читать целиком
С
Совкомбанк
10 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы очень стараемся, чтобы с каждым разом все больше и больше клиентов уходили…
НЛ
Наталья Лежнина1 отзыв
Отличный коллектив,всегда радушные и внимательные.Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая нагр…
I
Irina3 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание. Специалисты доброжелательны и компетентный.Читать целиком
С
Совкомбанк
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждем Вас вновь…
ЕЖ
Евгений Журавлев1 отзыв
Быстрое обслуживание. Сотрудники ответили на все интересующие вопросыЧитать целиком
С
Совкомбанк
7 декабря 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уваж…
Карта
Томск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии