............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xander 

Отель
4.7
1464 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
1464 оценки
689 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Бф
Банкротство физлиц и ИП12 отзывов
Для меня отель 4*. Были с мужем 8-9.03 Плюсы: находится в городе, но обособленно. Есть СПА, есть номера люкс. Шикарная кровать, хорошее белье. Абсолютно всё есть в номере: от зубных щеток до расчески и станка. Нет только вихоток, как и везде. Идеальная чистота. Приятно находиться, не страшно ходить/сидеть. Шведский стол на завтрак - просто супер. Но это больше к ресторану, им отдельный отзыв напишу. Были там на ужине ещё. Очень вкусно, быстро, разнообразно. У зоны РЕСЕПШН есть кофе-машина для всех гостей круглосуточно и бесплатно. По звонку принесли ведерко со льдом и воду под цветы. Минусы (лично для меня): выбирала люкс из-за ванны с джакузи. Джакузи не работает. Только фонтанчик смогли включить. Холодильник в номере: маленький витринный забит баночками с газ.напитками. Свои бутылки не входили, даже после того, что все вытащили, да и он не морозил. Слышимость в номерах. Вай-фай на телефоне постоянно вылетает. На телевизоре, вроде, нормально. Зона СПА достаточно маленькая. Были в выходной, очень много детей, в бассейне спокойно поплавать не удалось. Две сауны: финская прямо в мужской и женской раздевалках и турецкая (общая). Шли за турецкой, пар хорош. Не хватило воды внутри, ополоснуть сиденье, лицо. Впервые видела хамам без крана. В бассейне единственный гейзер на дне. Массажировать спину негде. Мало лежаков, но опять же - праздничные дни. В номере: стены, действительно тонкие, слышали всё, как сверху спускают в туалете, сток от ванной. Даже вставала вечером, показалось, что у нас что-то бежит, но нет - просто соседи сверху сливали ванну (наверное). В целом, на сутки для разнообразия - ок, но люкс смысла брать нет, как по мне.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Xander, отель
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за столь подробный и честный отзыв о проживании в нашем отеле в…
ЕР
Елена Ром2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! От всего сердца благодарим Вас за душевный отзыв! Нам очень приятно, что семейн…
Евгения Новгородская30 отзывов
Уже были в вашем отеле ранее, отдыхали, и всё очень понравилось. В этот раз тоже решили съездить на день отдохнуть в Томск. Из минусов: -неразговорчивый ресепшен: ничего не рассказали, что есть, где находится и чем можно пользоваться, а если я первый раз?! -в номере прохладно; -утюг есть, но ни одна розетка не подходит для него. Позвонили на ресепшен, на что нам предложили прийти и посмотреть самим, может, у них получится; -в мужской сауне, на полку, лежало прилипшее, засохшее полотенце. Сразу вопрос: там вообще не убирают? Оно лежало там весь день, пока мы отдыхали; -хаммам сначала не работал, потом заработал на пару часов, а в 22:30 уже всё отключили; -холодный кофе в кофемашине возле ресепшена. Из плюсов: чистый номер, вкусный, разнообразный завтрак. Из минусов сложилось неприятное чувство. Скорее всего, больше останавливаться не будем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что вновь выбрали наш отель для от…
ОК
Олеся К22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Большое спасибо за столь тёплый отзыв и за прекрасные фотографии! Благодарим В…
Kir G155 отзывов
Хороший отель, но.. Не знаю , видимо, 9-10 т.р. за ночь уже мало стало, но нам дали номер, где какой-то Олег и Олеся по соседствуют обсуждали свою жизнь. А слышно было так, что можно было вступить с ними в диалог. Спасибо ресепшн, поменяли номер. И либо там и правда есть изоляция, либо не было соседей. В целом это просто очень странно. Делать номера без изоляции в отеле, который чуть ли не самый дорогой в Томске Душ был весь забит водным камнем, пришлось чистить. Уплотнители душевой кабины стояли наоборот и мы залили пол, который пришлось конечно вытирать. Поменял правильной стороной, и дальше мы мылись уже без проблем. Территория перед отелем, парковка, была больше похожа на полигон для танков. Мы то проехали. А вот пузотеркам там не очень. Хотя через 2 дня обещали чистку. Нам не повезло. К несомненными достоинствам можно отнести расположение, красивое оформление номеров, работников, вкусный и разнообразный завтрак, бассейн со спа. Там действительно можно отдохнуть и расслабиться. Хорошая кофе машина. Желаю отелю поддерживать свой уровень не только ценой, но и комфортом проживающих. Ну не должно быть в отеле так, как в хрущевке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились как положительными, так и от…
Анна Лапатина22 отзыва
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Xander, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что снова выбрали наш отель — для нас эт…
КК
Кристина К.7 отзывов
Проживала сутки с 20.09.2025 в номере Superior + Приятный современный интерьер + Чистота + Месторасположение — Тренажерный зал посещать невозможно. Можно упасть в обморок от жары сразу после разминки, потому что отсутствует кондиционер и качественная вентиляция. Освещение чересчур темное и некомфортное для тренировки, устают глаза, обстановка «давит» — В бассейне вечером присутствовал неприятной запах застоявшейся воды и мочи из мест, куда стекает вода из бортов — Холодильник закрыт на ключ, нельзя ничего положить даже для перекуса — Старый фен в номерах, в котором нужно удерживать кнопку, чтоб он работал — крайне неудобно *В выходные парковка отеля была вся занята, но получилось припарковаться за ним, куда выходят окна половины номеров *Глубина бассейна 180 см, но есть перила по всему периметру. Все же тем, кто не умеет плавать, не очень комфортно :( *При входе в номер в коридоре сразу же расположены выключатели, прямо в районе большого коврика с обувью, на который приходится наступать и разносить грязь по всему номеру, чтобы включить свет в ванной и в комнате Тренажерный зал имеет только фактическую функцию, а 5 звезд отелю не может быть дано при его отсутствии. От себя оцениваю отель на 3,5, ведь при доступных услугах хотелось, чтоб они оказывались на заявленном уровне.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за развёрнутый и честный отзыв! Для нас крайне важна обратная…
ДЩ
Дарья Щербакова11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и за прекрасные фотографии — они отлично пе…
И
Ирина12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что комфорт сна оказался нарушен. Мы понимаем…
ОС
Ольга Симона6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны п…
Алина Зезюлина3 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Огромное спасибо за такие тёплые слова и за то, что выбираете нас снова и снова…
Андрей Шмойлов1 отзыв
Недавно я провел время в гостинице, и впечатления от этого отдыха превзошли все ожидания. Спа-зона была настоящим оазисом спокойствия. Я наслаждался расслабляющими процедурами, которые помогли мне снять напряжение и восстановить силы. Атмосфера в спа была очень уютной, с мягким светом и успокаивающей музыкой. Персонал был вежливым и профессиональным, что сделало мой опыт еще более приятным. Кофе-машина в лобби стала отличным дополнением к моим утрам. Каждый день я начинал с ароматного кофе, который был доступен в любое время. Это создавало атмосферу домашнего уюта и позволило мне насладиться моментом перед началом дня. В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания. Каждая деталь была продумана, и я чувствовал себя здесь как дома. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортный и расслабляющий отдых.
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Примите искреннюю благодарность за столь высокую оценку нашего сервиса! Мы ст…
АА
Андрей Антонов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за такой подробный и позитивный отзыв! Мы искренне рады, что Вы оц…
АА
Анна Анатольевна13 отзывов
Здравствуйте! Отель расположен в самом центре. Мест для парковки очень мало. Проживали в номере Люкс два дня. Номер чистый, большая ванная, в номере две комнаты, отличная кровать и матрас. Подушки не удобные. В номере прохладно, было написано, что тёплые полы, но ногам было холодно. В ванной нет вытяжки. Принадлежности гигиенические первой необходимости присутствуют. Халаты мягкие. Шампунь, кондиционер, гель - все в больших бутылках. На второй день кондиционер закончился, т.е. в отеле не отслеживают наполняемость бутылок вообще, получается экономия. На выходе из номера нет банкетки, что бы присесть и обуться. В номере люкс на следующий день горничная спросила, нужна ли уборка? Вы должны не спрашивать, а убирать, и менять все полотенца. Самое плохое впечатление - это завтрак. Хуже завтрака я не встречала. Даже в 3-х звездочных отелях он вкуснее. На завтрак 2 вида колбаски, 2 вида сыра, яйца вареные, помидоры, огурцы, йогурт, сок пакетированный, чай, кофе и безумно маленькие пирожные 1.5/1.5 см. В завтрак можно выбрать одно блюдо из меню, его приготовят. Выбрав блюдо, мне сказали, что его не могут сделать, киноа закончилась. Очень скромный завтрак. Ресторан отдельная тема. При бронировании мы включили и завтрак и ужин. Прийдя на ужин нам дали меню. Мы не в курсе, что есть еще другое меню. Говорим, у нас включен ужин, официантка сделала удивление и сообщила, что это меню оплачивается отдельно. В общем обман по ужину, мы заплатили дважды. Блюда не вкусные, нет эстетики, нет удовольствия от еды. Я пожалела, что не поехали в другой ресторан. Обычная перловка завуалирована под назван ем Перлотто, просто слов нет, и так все меню. В этом ресторане, конечно, больше нас не будет, и нашего окружения тоже. РS работайте над сервисом, не стоит экономить в 5 звездах.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аделина Анатольевна! Благодарим за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться…
ЕС
Елена С6 отзывов
Мне казалось, что я нашла идеальный вариант отмечания своего дня рождения в рамках одного здания: заселиться в номер, днем сходить в спа и вечером нарядиться и сходить в ресторан, провести ночь в уютном номере, а утром позавтракать с бокалом шампанского … Оказалось - показалось! После заселения в 14 часов выяснилось, что спа зона закрыта до 18 часов… о чем нас не предупредили при заселении и уж тем более заранее… пока ждали спа- решили сходить на обед в ресторан, но и там мы наткнулись на закрытый на спецобслуживание и отказ кухни обслуживания в номер… о чем нас так же не предупредили((( Все планы и желания в мой праздник полетели к черту… На мое недовольство на ресепшене никак не отреагировали… Сейчас очень жалею, что не уехала сразу как наткнулась на все закрытые двери. Хороший концепт, но сервис стоит сильно подтянуть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы искренне сожалеем о том, что Ваш день рождения не прошёл так, как Вы планиро…
АС
Андрей С3 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Ваша оценка вдохновляет нас продолжа…
КМ
Кирилл Молибога12 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим за приятный отзыв! До новых встреч! С уважением, команда Xander О…
ОМ
Ольга Мухамедшина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Очень рады, что Вы оценили наш рестор…
ИБ
Илья Борисовский9 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы по достоинству оценили проживани…
Василина Банных1 отзыв
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Василина! Спасибо за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось — от уютны…
ММ
Мария М8 отзывов
Очень понравился отель. Несмотря на небольшой размер визуально снаружи (2 этажа) - номерной фонд большой. Выбрали стандарт - номер с большой кроватью, удобный матрац, немного подскрипывал, большое одеяло. Очень приятный глазу интерьер в цветах Тиффани Хорошее наполнение бара в холодильнике Чайная станция хорошая, но мы кофе утром брали в лаунже из кофе машины - это большим постом для нас было Есть камера хранения - мы заехали в 12, оставили вещи и отправились по делам. Завтрак очень приличный, основное блюдо заказали по меню, сделали минут за 10, добавки в виде овощей, нарезки, фруктов, кофе по шведскому столу. Постояльцев не много (были вечер пятницы), в спа были с нами человек 8-10, комфортно. Хороший бассейн с приятной температурой воды, после горячего хамама приятно прохладная Из минусовых нюансов: Немного продавлен маленький диванчик Крайняя батарея была холодная (у нас был самый последний номер, такое с батареей бывает при запуске отопления, мы включили кондиционер и быстро нагрели номер) Плохо регулировались смесители, пришлось немного подождать покрутить ))) Унитаз подшатывался Нет полотенчика, чтобы посушить полотенца или купальник В СПА очень сильно нагоняет пар в сауне машина - невозможно сидеть Холодильник еле холодный, пришлось просить лед из ресторана для шампанского. Финально вывод - отель/номер/обслуживание нам очень понравилось. Если будем в Томске еще раз обязательно остановимся
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за столь подробный и внимательный отзыв! Для нас очень ценно, чт…
МАВ MAV23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! И Вам большое спасибо за отзыв и за выбор нашего отеля! До новых встреч! С уважением, команда Xander Отель
МС
Мария Серышева13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонал…
АК
Алексей Кулешов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что сообщили о возникшей проблеме. Нам очень…
Лаборатория Чудес48 отзывов
Читать целиком
Xander, отель
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что номер полностью оправдал Ваши ожидани…
Ольга Киргинцева7 отзывов
Для меня отель 4*. Были с мужем 8-9.03 Плюсы: находится в городе, но обособленно. Есть СПА, есть номера люкс. Шикарная кровать, хорошее белье. Абсолютно всё есть в номере: от зубных щеток до расчески и станка. Нет только вихоток, как и везде. Идеальная чистота. Приятно находиться, не страшно ходить/сидеть. Шведский стол на завтрак - просто супер. Но это больше к ресторану, им отдельный отзыв напишу. Были там на ужине ещё. Очень вкусно, быстро, разнообразно. У зоны РЕСЕПШН есть кофе-машина для всех гостей круглосуточно и бесплатно. По звонку принесли ведерко со льдом и воду под цветы. Минусы (лично для меня): выбирала люкс из-за ванны с джакузи. Джакузи не работает. Только фонтанчик смогли включить. Холодильник в номере: маленький витринный забит баночками с газ.напитками. Свои бутылки не входили, даже после того, что все вытащили, да и он не морозил. Слышимость в номерах. Вай-фай на телефоне постоянно вылетает. На телевизоре, вроде, нормально. Зона СПА достаточно маленькая. Были в выходной, очень много детей, в бассейне спокойно поплавать не удалось. Две сауны: финская прямо в мужской и женской раздевалках и турецкая (общая). Шли за турецкой, пар хорош. Не хватило воды внутри, ополоснуть сиденье, лицо. Впервые видела хамам без крана. В бассейне единственный гейзер на дне. Массажировать спину негде. Мало лежаков, но опять же - праздничные дни. В номере: стены, действительно тонкие, слышали всё, как сверху спускают в туалете, сток от ванной. Даже вставала вечером, показалось, что у нас что-то бежит, но нет - просто соседи сверху сливали ванну (наверное). В целом, на сутки для разнообразия - ок, но люкс смысла брать нет, как по мне.
Читать целиком
Xander, отель
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за столь подробный и честный отзыв о проживании в нашем отеле в…
ТП
Татьяна Присяжнюк2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы отметили и комфорт номеров…
Анна Комарова7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель! Мы очень рады, что в цел…
ДД
Дарья Дарья15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и за то, что уже не в первый раз выбираете…
Константин Раздобреев25 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим за Ваш лаконичный, но очень ценный отзыв! До новых встреч! С уважением, команда Xander Отель
Наталья Печерская12 отзывов
Читать целиком
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв! Мы искренне рады, что встре…
ИМ
Илья Медведев7 отзывов
Читать целиком
Xander, отель
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и за то, что уже третий год выбираете наш о…
АС
Анастасия С.9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Ваши тёплые слова — лучшая наг…
ХА
Хаустова Алёна2 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что размещение оказалось не та…
Евгения Нск7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за приятные слова в адрес нашего отеля! Мы рады, что отдых прошел…
Яна Макаренко11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xander, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо за отзыв! Ваши положительные впечатления — лучшая награда для нас. Будем…
И
Игорь27 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Xander, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим за тёплые слова и за то, что выбираете нас снова и снова! Мы ценим В…
🍪
Мы используем cookies подробнее