............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Xander
Отель
4.7
1464 оценки
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
692
Цены
Фото
380
Вакансии
4.7
1464 оценки
689 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Бф
Банкротство физлиц и ИП
12 отзывов
Для меня отель 4*. Были с мужем 8-9.03 Плюсы: находится в городе, но обособленно. Есть СПА, есть номера люкс. Шикарная кровать, хорошее белье. Абсолютно всё есть в номере: от зубных щеток до расчески и станка. Нет только вихоток, как и везде. Идеальная чистота. Приятно находиться, не страшно ходить/сидеть. Шведский стол на завтрак - просто супер. Но это больше к ресторану, им отдельный отзыв напишу. Были там на ужине ещё. Очень вкусно, быстро, разнообразно. У зоны РЕСЕПШН есть кофе-машина для всех гостей круглосуточно и бесплатно. По звонку принесли ведерко со льдом и воду под цветы. Минусы (лично для меня): выбирала люкс из-за ванны с джакузи. Джакузи не работает. Только фонтанчик смогли включить. Холодильник в номере: маленький витринный забит баночками с газ.напитками. Свои бутылки не входили, даже после того, что все вытащили, да и он не морозил. Слышимость в номерах. Вай-фай на телефоне постоянно вылетает. На телевизоре, вроде, нормально. Зона СПА достаточно маленькая. Были в выходной, очень много детей, в бассейне спокойно поплавать не удалось. Две сауны: финская прямо в мужской и женской раздевалках и турецкая (общая). Шли за турецкой, пар хорош. Не хватило воды внутри, ополоснуть сиденье, лицо. Впервые видела хамам без крана. В бассейне единственный гейзер на дне. Массажировать спину негде. Мало лежаков, но опять же - праздничные дни. В номере: стены, действительно тонкие, слышали всё, как сверху спускают в туалете, сток от ванной. Даже вставала вечером, показалось, что у нас что-то бежит, но нет - просто соседи сверху сливали ванну (наверное). В целом, на сутки для разнообразия - ок, но люкс смысла брать нет, как по мне.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за столь подробный и честный отзыв о проживании в нашем отеле в…
ЕР
Елена Ром
2 отзыва
Спасибо большое за прекрасный отдых всей семьей! Красивый, уютый, тихий отель. Прекрасный спа! Замечательный ресторан, где также очень уютно и тепло.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! От всего сердца благодарим Вас за душевный отзыв! Нам очень приятно, что семейн…
Евгения Новгородская
30 отзывов
Уже были в вашем отеле ранее, отдыхали, и всё очень понравилось. В этот раз тоже решили съездить на день отдохнуть в Томск. Из минусов: -неразговорчивый ресепшен: ничего не рассказали, что есть, где находится и чем можно пользоваться, а если я первый раз?! -в номере прохладно; -утюг есть, но ни одна розетка не подходит для него. Позвонили на ресепшен, на что нам предложили прийти и посмотреть самим, может, у них получится; -в мужской сауне, на полку, лежало прилипшее, засохшее полотенце. Сразу вопрос: там вообще не убирают? Оно лежало там весь день, пока мы отдыхали; -хаммам сначала не работал, потом заработал на пару часов, а в 22:30 уже всё отключили; -холодный кофе в кофемашине возле ресепшена. Из плюсов: чистый номер, вкусный, разнообразный завтрак. Из минусов сложилось неприятное чувство. Скорее всего, больше останавливаться не будем.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что вновь выбрали наш отель для от…
АТ
Ашка Тэшка
12 отзывов
Отдыхали с подругой в данном отеле, ходили в СПА. Отель расположен максимально в удобном местоположении. В самом сердце города. Интерьер современный,все чисто. Спа зона классная..есть финская сауна, хамам. Утром проснулись,пошли на завтрак,который нас и правда удивил..Глаза разбегались,был большой выбор,все вкусное,на любой вкус и цвет… Отдохнули славно! Рекомендуем данный отель и вернемся сами ни раз!🥹🩷
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв, отдельное спасибо за атмосферные…
Александра Х
23 отзыва
Хороший интерьер, отличная спа зона, не очень вид из окна, но это не главное. А вот что огорчило, так это персонал: зачем при заселении спрашивать, были ли мы у вас? Чтобы получив отрицательный ответ просто промолчать? В других отелях рассказывают время завтрака и где он проходит, также про работу спа зоны, могли бы еще рассказать про кофе в лобби отеля, но нет, девушка просто промолчала. Из персонала здоровалась только уборщица, другие сотрудники что-то обсуждали или проходили мимо. Негостеприимно как-то
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Александра! Большое спасибо за подробный отзыв и за то, что нашли время обсудить ситуа…
ОК
Олеся К
22 отзыва
Один из лучших отелей в Томске. Хорошие номера, даже стандарт. Завтраки раньше были чуть вкуснее, но и сейчас очень большой выбор (это просто я очень в этом привиредлива). В любое время на ресепе проживающим можно сварить кофе бесплатно - мелочь, а приятно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Большое спасибо за столь тёплый отзыв и за прекрасные фотографии! Благодарим В…
Kir G
155 отзывов
Хороший отель, но.. Не знаю , видимо, 9-10 т.р. за ночь уже мало стало, но нам дали номер, где какой-то Олег и Олеся по соседствуют обсуждали свою жизнь. А слышно было так, что можно было вступить с ними в диалог. Спасибо ресепшн, поменяли номер. И либо там и правда есть изоляция, либо не было соседей. В целом это просто очень странно. Делать номера без изоляции в отеле, который чуть ли не самый дорогой в Томске Душ был весь забит водным камнем, пришлось чистить. Уплотнители душевой кабины стояли наоборот и мы залили пол, который пришлось конечно вытирать. Поменял правильной стороной, и дальше мы мылись уже без проблем. Территория перед отелем, парковка, была больше похожа на полигон для танков. Мы то проехали. А вот пузотеркам там не очень. Хотя через 2 дня обещали чистку. Нам не повезло. К несомненными достоинствам можно отнести расположение, красивое оформление номеров, работников, вкусный и разнообразный завтрак, бассейн со спа. Там действительно можно отдохнуть и расслабиться. Хорошая кофе машина. Желаю отелю поддерживать свой уровень не только ценой, но и комфортом проживающих. Ну не должно быть в отеле так, как в хрущевке.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились как положительными, так и от…
Нелли ✨
14 отзывов
Мы с МЧ провели чудесные выходные в данном отеле 🤌🏻 - все очень чисто и красиво - номера просторные - чай, кофе, водичка всегда в доступе - большой бассейн с гидромассажем - вместительные парные (финская баня и хамам) - ресторан со вкусной едой и живой музыкой (по выходным) - шведский стол (на завтраке) - вежливый персонал Нам удалось качественно отдохнуть и набраться сил перед новой рабочей неделей. Спасибо Вам большое! Обязательно вернемся в “Xander” вновь 👍
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Xо
Xander, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нелли! Огромное спасибо за тёплый отзыв и за то, что поделились фото и видео Вашего пр…
Анна Лапатина
22 отзыва
Наш любимый отель в Томске🤗 Уже 3 раз у вас👏🏼 Все достойно! В номерах чисто, все необходимое есть,обслуживание на 5+, очень круто ,что есть бассейн,хамам,ресторан в здании самого отеля! Однозначно будем выбирать вас снова 🥰🩵
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что снова выбрали наш отель — для нас эт…
Valeriia .
23 отзыва
В соседнем номере остановился мужчина с двумя жрицами любви и мы с мужем стали свидетелями многочасовых бесед, а потом и выполнения трудовых обязанностей девушек в три часа ночи))))) Звукоизоляция полностью отсутствует, чувствую себя так, будто провела вечер в компании ранее описанных людей Когда снимаешь номер за 12к/сутки – это явно последнее, чего можно ожидать Из хорошего: на ресепшене приятный молодой человек, чисто, в самом центре. Для Томска очень хорошо, мы в городе не в первый раз, но в Xandere точно первый и последний
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
Xо
Xander, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за подробный отзыв! Нам искренне жаль, что Ваш отдых был серьё…
КК
Кристина К.
7 отзывов
Проживала сутки с 20.09.2025 в номере Superior + Приятный современный интерьер + Чистота + Месторасположение — Тренажерный зал посещать невозможно. Можно упасть в обморок от жары сразу после разминки, потому что отсутствует кондиционер и качественная вентиляция. Освещение чересчур темное и некомфортное для тренировки, устают глаза, обстановка «давит» — В бассейне вечером присутствовал неприятной запах застоявшейся воды и мочи из мест, куда стекает вода из бортов — Холодильник закрыт на ключ, нельзя ничего положить даже для перекуса — Старый фен в номерах, в котором нужно удерживать кнопку, чтоб он работал — крайне неудобно *В выходные парковка отеля была вся занята, но получилось припарковаться за ним, куда выходят окна половины номеров *Глубина бассейна 180 см, но есть перила по всему периметру. Все же тем, кто не умеет плавать, не очень комфортно :( *При входе в номер в коридоре сразу же расположены выключатели, прямо в районе большого коврика с обувью, на который приходится наступать и разносить грязь по всему номеру, чтобы включить свет в ванной и в комнате Тренажерный зал имеет только фактическую функцию, а 5 звезд отелю не может быть дано при его отсутствии. От себя оцениваю отель на 3,5, ведь при доступных услугах хотелось, чтоб они оказывались на заявленном уровне.
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Xо
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за развёрнутый и честный отзыв! Для нас крайне важна обратная…
ДЩ
Дарья Щербакова
11 отзывов
Прекрасно провела выходные в этом отеле: комфортный делюкс с рабочей зоной, свежий номер, отзывчивый персонал закрыл сразу несколько моих вопросов. Осталась больше, чем довольна. Рекомендую 👌🏻
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и за прекрасные фотографии — они отлично пе…
ИМ
Ирина М
8 отзывов
Какие 5 звёзд? Самоназванные!!! Неоправданно дорого! Дали зимой номер, очень холодный, а на улице был несильный мороз. Попросили обогреватель, принесли грязный, с пятнами вина... Мы попросили сменить нам номер, сменили. Муж сказал, что в этой гостинице всегда зимой холодно (был несколько лет назад часто в командировках)! Завтрак континентальный и отвратительный, невкусный. Овощи стеклянные на общей зоне. Больше не приедем!!! И даже шампанское не скрасило у Вас утро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Xо
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что прожи…
И
Ирина
12 отзывов
Все у вас прекрасно, но матрасы 😭😭😭С этим срочно нужно что-то делать . Портит всё впечатление об отеле . Ужасно продавленный. В остальном все хорошо : приятный интерьер ,вкусные завтраки , вежливые сотрудники, отличная спа зона
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что комфорт сна оказался нарушен. Мы понимаем…
ОИ
Ольга Иванова
2 отзыва
Отличное место для отдыха без выезда за пределы города. На сутки или двое сменить обстановку и находиться в очень уютном, комфортном месте, где имеются финская баня ,хамам, шикарный бассейн и тренажерный зал. Для желающих там же Ресторан. Несколько раз в год устраиваем себе такой мини отпуск. Используя такую возможность Прекрасно отдохнуть!!!!!! Персонал очень вежливый, молодцы, все вовремя, чисто.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Огромное спасибо за такой душевный отзыв и за то, что уже не первый раз выбирае…
ОС
Ольга Симона
6 отзывов
Очень все понравилось рекомендую шведский стол огонь спа зона супер номер чистый большой персонал 5 балов
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны п…
Алина Зезюлина
3 отзыва
Люблю останавливаться у вас! Из-под ваших одеял совсем не хочется выбираться🫶🏻 Всегда очень чисто, уютно и приветливо!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Огромное спасибо за такие тёплые слова и за то, что выбираете нас снова и снова…
Андрей Шмойлов
1 отзыв
Недавно я провел время в гостинице, и впечатления от этого отдыха превзошли все ожидания. Спа-зона была настоящим оазисом спокойствия. Я наслаждался расслабляющими процедурами, которые помогли мне снять напряжение и восстановить силы. Атмосфера в спа была очень уютной, с мягким светом и успокаивающей музыкой. Персонал был вежливым и профессиональным, что сделало мой опыт еще более приятным. Кофе-машина в лобби стала отличным дополнением к моим утрам. Каждый день я начинал с ароматного кофе, который был доступен в любое время. Это создавало атмосферу домашнего уюта и позволило мне насладиться моментом перед началом дня. В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания. Каждая деталь была продумана, и я чувствовал себя здесь как дома. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортный и расслабляющий отдых.
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Примите искреннюю благодарность за столь высокую оценку нашего сервиса! Мы ст…
АА
Андрей Антонов
2 отзыва
Уютная гостиница в тихом месте и с удобным расположением. Хороший приятный завтрак, есть бассейн и тренажерный зал. 2 минуты до парка, 15 минут пешком до набережной. Множество заведений и магазинов рядом. Персонал приветливый и всегда доступен. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за такой подробный и позитивный отзыв! Мы искренне рады, что Вы оц…
АА
Анна Анатольевна
13 отзывов
Здравствуйте! Отель расположен в самом центре. Мест для парковки очень мало. Проживали в номере Люкс два дня. Номер чистый, большая ванная, в номере две комнаты, отличная кровать и матрас. Подушки не удобные. В номере прохладно, было написано, что тёплые полы, но ногам было холодно. В ванной нет вытяжки. Принадлежности гигиенические первой необходимости присутствуют. Халаты мягкие. Шампунь, кондиционер, гель - все в больших бутылках. На второй день кондиционер закончился, т.е. в отеле не отслеживают наполняемость бутылок вообще, получается экономия. На выходе из номера нет банкетки, что бы присесть и обуться. В номере люкс на следующий день горничная спросила, нужна ли уборка? Вы должны не спрашивать, а убирать, и менять все полотенца. Самое плохое впечатление - это завтрак. Хуже завтрака я не встречала. Даже в 3-х звездочных отелях он вкуснее. На завтрак 2 вида колбаски, 2 вида сыра, яйца вареные, помидоры, огурцы, йогурт, сок пакетированный, чай, кофе и безумно маленькие пирожные 1.5/1.5 см. В завтрак можно выбрать одно блюдо из меню, его приготовят. Выбрав блюдо, мне сказали, что его не могут сделать, киноа закончилась. Очень скромный завтрак. Ресторан отдельная тема. При бронировании мы включили и завтрак и ужин. Прийдя на ужин нам дали меню. Мы не в курсе, что есть еще другое меню. Говорим, у нас включен ужин, официантка сделала удивление и сообщила, что это меню оплачивается отдельно. В общем обман по ужину, мы заплатили дважды. Блюда не вкусные, нет эстетики, нет удовольствия от еды. Я пожалела, что не поехали в другой ресторан. Обычная перловка завуалирована под назван ем Перлотто, просто слов нет, и так все меню. В этом ресторане, конечно, больше нас не будет, и нашего окружения тоже. РS работайте над сервисом, не стоит экономить в 5 звездах.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Xо
Xander, отель
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аделина Анатольевна! Благодарим за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться…
ЕС
Елена С
6 отзывов
Мне казалось, что я нашла идеальный вариант отмечания своего дня рождения в рамках одного здания: заселиться в номер, днем сходить в спа и вечером нарядиться и сходить в ресторан, провести ночь в уютном номере, а утром позавтракать с бокалом шампанского … Оказалось - показалось! После заселения в 14 часов выяснилось, что спа зона закрыта до 18 часов… о чем нас не предупредили при заселении и уж тем более заранее… пока ждали спа- решили сходить на обед в ресторан, но и там мы наткнулись на закрытый на спецобслуживание и отказ кухни обслуживания в номер… о чем нас так же не предупредили((( Все планы и желания в мой праздник полетели к черту… На мое недовольство на ресепшене никак не отреагировали… Сейчас очень жалею, что не уехала сразу как наткнулась на все закрытые двери. Хороший концепт, но сервис стоит сильно подтянуть
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы искренне сожалеем о том, что Ваш день рождения не прошёл так, как Вы планиро…
АС
Андрей С
3 отзыва
Были проездом в городе пару дней. Хорошее месторасположение. Хорошие номера. Вкусный завтрак. Рекомендую
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Ваша оценка вдохновляет нас продолжа…
КМ
Кирилл Молибога
12 отзывов
Благодарю отелю за высшее обслуживание! Администратор Ратмир выполнил свою работу на 100%, вежливо встретил и помог забронировать номер. Так же огромное спасибо Павлу! Помог с багажом.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим за приятный отзыв! До новых встреч! С уважением, команда Xander О…
ОМ
Ольга Мухамедшина
4 отзыва
При отеле есть шикарный ресторан👍 вежливый персонал, вкусные блюда👍 рекомендую
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за отзыв и рекомендацию! Очень рады, что Вы оценили наш рестор…
ИБ
Илья Борисовский
9 отзывов
Очень удачное расположение, в номерах симпатично, чисто. Персонал вежливый. Наличие сауны, бассейна и хаммам порадовало
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы по достоинству оценили проживани…
Василина Банных
1 отзыв
Всё понравилось! Замечательный персонал, кухня отличная, завтраки - шведский стол. В номерах очень чисто, комфортно, есть всё необходимое для проживания. Бассейн, хамам, сауна доступна весь день. Обязательно приедем ещё!
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Василина! Спасибо за чудесный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось — от уютны…
Яна К
32 отзыва
Прекрасный отель, в номере есть абсолютно всё для комфортного проживания, чисто. Все просьбы персонал выполнял очень оперативно. Из минусов: в номере было достаточно свежо и немного разочаровала спа-зона (в хаммаме затхлый запах, в сауне основную часть времени было холодно для сауны, недостаточное количество лежаков).
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что указали на моменты, требующие наше…
Жанна Х
54 отзыва
Отель хороший, номера чистые , персонал приветливый , в ресторане вкусно кормят. Из недочетов - мало , очень мало лежаков в зоне спа. Гостей много а их буквально штук 8, вместе с каменными. Запах от бассейна и от хаммама затхлостью + мутная вода такое себе , может это конечно связано было с большой нагрузкой в новогоднюю ночь, но все же .. телевизор вис очень сильно, не возможно было ничего посмотреть Были у вас с 31.12-1.12, уехали на стуки раньше, тк планировали отдыхать в спа зоне, а отдыхать там оказалось не очень приятно
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились впечатлениями о пребывании в на…
ММ
Мария М
8 отзывов
Очень понравился отель. Несмотря на небольшой размер визуально снаружи (2 этажа) - номерной фонд большой. Выбрали стандарт - номер с большой кроватью, удобный матрац, немного подскрипывал, большое одеяло. Очень приятный глазу интерьер в цветах Тиффани Хорошее наполнение бара в холодильнике Чайная станция хорошая, но мы кофе утром брали в лаунже из кофе машины - это большим постом для нас было Есть камера хранения - мы заехали в 12, оставили вещи и отправились по делам. Завтрак очень приличный, основное блюдо заказали по меню, сделали минут за 10, добавки в виде овощей, нарезки, фруктов, кофе по шведскому столу. Постояльцев не много (были вечер пятницы), в спа были с нами человек 8-10, комфортно. Хороший бассейн с приятной температурой воды, после горячего хамама приятно прохладная Из минусовых нюансов: Немного продавлен маленький диванчик Крайняя батарея была холодная (у нас был самый последний номер, такое с батареей бывает при запуске отопления, мы включили кондиционер и быстро нагрели номер) Плохо регулировались смесители, пришлось немного подождать покрутить ))) Унитаз подшатывался Нет полотенчика, чтобы посушить полотенца или купальник В СПА очень сильно нагоняет пар в сауне машина - невозможно сидеть Холодильник еле холодный, пришлось просить лед из ресторана для шампанского. Финально вывод - отель/номер/обслуживание нам очень понравилось. Если будем в Томске еще раз обязательно остановимся
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Xо
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за столь подробный и внимательный отзыв! Для нас очень ценно, чт…
МАВ MAV
23 отзыва
Спасибо большое
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! И Вам большое спасибо за отзыв и за выбор нашего отеля! До новых встреч! С уважением, команда Xander Отель
МС
Мария Серышева
13 отзывов
Супер отель, всегда вежливый и внимательный персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Большое спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонал…
АК
Алексей Кулешов
1 отзыв
Простыл - cильно дуло с окна, ночью было свежо в номере и это при -1 градус на улице, что будет в мороз-непонятно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что сообщили о возникшей проблеме. Нам очень…
Ася Павлова
81 отзыв
Замечательный отель для проживания в самом центре Томска. Красивый и уютный номер со всем необходимым, есть СПА в цокольном этаже, которое можно посещать безлимитно во время проживания (сауны в раздевалках Ж и М, хаммам общий, бассейн, лежаки). Завтрак шведский стол в очень красивом ресторане. (Стулья огонь! ). Вежливый и услужливый персонал. А ещё говорят ,что тут жил сам старец Федор, точнее не прям в отеле, а в том здании, которое было тут в другие времена. Все важные достопримечательности в шаговой доступности, в непосредственной близости Новособорная площадь, рестобар Окно, музей НКВД, горсад. Спасибо за это сказочное время.
Читать целиком
Полезно
0
Лаборатория Чудес
48 отзывов
Снимали номер люкс для проведения онлайн-конференции по детским праздникам - нужно было комфортное, спокойное место, с хорошим интернетом. Конференция прошла успешно, а после мы наслаждались классным номером и замечательным хаммамом!
Читать целиком
Полезно
0
Xо
Xander, отель
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что номер полностью оправдал Ваши ожидани…
Ольга Киргинцева
7 отзывов
Для меня отель 4*. Были с мужем 8-9.03 Плюсы: находится в городе, но обособленно. Есть СПА, есть номера люкс. Шикарная кровать, хорошее белье. Абсолютно всё есть в номере: от зубных щеток до расчески и станка. Нет только вихоток, как и везде. Идеальная чистота. Приятно находиться, не страшно ходить/сидеть. Шведский стол на завтрак - просто супер. Но это больше к ресторану, им отдельный отзыв напишу. Были там на ужине ещё. Очень вкусно, быстро, разнообразно. У зоны РЕСЕПШН есть кофе-машина для всех гостей круглосуточно и бесплатно. По звонку принесли ведерко со льдом и воду под цветы. Минусы (лично для меня): выбирала люкс из-за ванны с джакузи. Джакузи не работает. Только фонтанчик смогли включить. Холодильник в номере: маленький витринный забит баночками с газ.напитками. Свои бутылки не входили, даже после того, что все вытащили, да и он не морозил. Слышимость в номерах. Вай-фай на телефоне постоянно вылетает. На телевизоре, вроде, нормально. Зона СПА достаточно маленькая. Были в выходной, очень много детей, в бассейне спокойно поплавать не удалось. Две сауны: финская прямо в мужской и женской раздевалках и турецкая (общая). Шли за турецкой, пар хорош. Не хватило воды внутри, ополоснуть сиденье, лицо. Впервые видела хамам без крана. В бассейне единственный гейзер на дне. Массажировать спину негде. Мало лежаков, но опять же - праздничные дни. В номере: стены, действительно тонкие, слышали всё, как сверху спускают в туалете, сток от ванной. Даже вставала вечером, показалось, что у нас что-то бежит, но нет - просто соседи сверху сливали ванну (наверное). В целом, на сутки для разнообразия - ок, но люкс смысла брать нет, как по мне.
Читать целиком
Полезно
0
Xо
Xander, отель
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Большое спасибо за столь подробный и честный отзыв о проживании в нашем отеле в…
AU
Apple User
21 отзыв
Отель хороший, но немного обветшал. Многие номера очень темные. Так с предоплаченного люкса переехали в стандартный, он оказался меньше, но светлее и уютнее. Не понравилось что в зону спа запускают людей без контроля по количеству. Так себе заявленные «романтические выходные в отеле» с кучей визжащих детишек и занятыми шезлонгами.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробный отзыв! Нам жаль, что впечатление от проживания оказалось неодн…
ТП
Татьяна Присяжнюк
2 отзыва
Отличный отель, вежливый персонал, хорошая шумоизоляция, достойный бассейн и хамам, а также тренажёрный зал 👍
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы отметили и комфорт номеров…
Анна Комарова
7 отзывов
Отличный отель. Но В номере было слышно какую-то музыку. Пусть не очень громко, но это доставляло дискомфорт. Нас мгновенно переселили при обращении на ресепшен. Большое спасибо за такое бережное отношение к клиентам. Ребята, так держать !
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель! Мы очень рады, что в цел…
ДД
Дарья Дарья
15 отзывов
Уже как традиция, по приезду в Томск, останавливаемся только в этой гостинице) Сервис всегда на высоте) Дети тоже любят это место)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и за то, что уже не в первый раз выбираете…
Константин Раздобреев
25 отзывов
тихо
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим за Ваш лаконичный, но очень ценный отзыв! До новых встреч! С уважением, команда Xander Отель
ЕБ
Елена Балашова
2 отзыва
Первый раз останавливались в этой гостинице. Внимательный, но ненавязчивый персонал. Номер уютный, стильный. Начиная от чистоты, гармоничной стилизации номера и заканчивая заботой о клиентах, всё было замечательно! Даже бонус в виде новогоднего подарка получили! Учитывая загруженность парковки в новогоднюю ночь, парковочное место всё же было во дворе.
Читать целиком
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для своего пребыван…
Наталья Печерская
12 отзывов
Встретила здесь новогоднюю ночь 🎄 Что важно в номере: тишина (даже на 1-ом этаже), чистота, везде работающий свет, напор и температура воды, качественная постель (здесь просто 100/10: матрас, подушки, бельё). Продуманы все-все нюансы по наполнению допами каждой зоны в комнате, ни разу не пришлось обращаться на ресепшн, что чего-то нет (тапочки, халаты, утюг и тд). Качественная комплектация базовыми принадлежностями, как это должно быть! 👌🏻Приятно удивили подарки для гостей – браслеты sbleskom с символикой Томска 🤩 Бассейн и бани работают, завтрак приятный ✔️ Благодарю администраторов (Андрей и девушки), кто работали в первый день 2026 года, за внимание и чуткость!
Читать целиком
Полезно
0
Xо
Xander, отель
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв! Мы искренне рады, что встре…
ИМ
Илья Медведев
7 отзывов
Отличны отель! Останавливаюсь уже 3 год подряд, все чисто, уютно, хорошое и отзывчивые администраторы. Всегда в номерах чисто и люто! Басен всегда на высшем уровне, ресторан хороший ( цены выше среднего, но тоже хорошо ) Я рекомендую данный отель!))
Читать целиком
Полезно
0
Xо
Xander, отель
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и за то, что уже третий год выбираете наш о…
АС
Анастасия С.
9 отзывов
Идеальная чистота , отличный сервис ! Прекрасный бассейн с хамамом)
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Ваши тёплые слова — лучшая наг…
JY
Julia Yarina
12 отзывов
Добрый день! Отель уже очень «уставший» к сожалению! Расположение и интерьер на твердую 5, НО! кровати, а вернее матрасы продавленные и спать на них не очень комфортно., при чем я об этом всегда говорю на ресепшен, но ничего не меняется. Завтрак это отдельная тема! Ну очень скромный шведский стол, хотя блюда на выбор вкусные и порции достаточно большие. Персонал приветливый и это радует! Из плюсов еще наличие кофе машины в зоне ресепшен!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за подробный отзыв и конструктивную обратную связь. Рады, что Вы оцен…
ХА
Хаустова Алёна
2 отзыва
При заселении 2 семей, семье из 3 человек выделили номер с меньшей кроватью, чем семье из 2 членов семьи. Итог- 2 ночи без сна. Ресторан 5 баллов. Ресепшн 3 балла.
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что размещение оказалось не та…
ЕД
Екатерина Д
8 отзывов
Только что вернулись в родной город из Томска. О данном отеле - положительные впечатления. В номерах - чисто, в отеле - тихо, расположение - удачное. Парковка - кто встал, тому досталась, полагаю - что не всем. Особенно хочется отметить персонал: внимательные, вежливые, очень приятные ребята. Про завтраки - ничего сказать не могу, мы на завтрак ходили в уютные ресторанчики поблизости.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что отель оставил хорошие впеча…
Евгения Нск
7 отзывов
Классная уютная гостиница в центре. Отличное место для отдыха, с рестораном, баней и бассейном. Как с детьми, так и без
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за приятные слова в адрес нашего отеля! Мы рады, что отдых прошел…
Яна Макаренко
11 отзывов
Особенно порадовал аппарат кофе в низу ♥️Спа и Номера достойные ! Персонал очень приветливый. Завтрака и ресторан в гостинице вкусные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо за отзыв! Ваши положительные впечатления — лучшая награда для нас. Будем…
И
Игорь
27 отзывов
Все , как всегда , на высшем уровне!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Xо
Xander, отель
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим за тёплые слова и за то, что выбираете нас снова и снова! Мы ценим В…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее