............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Xander hotel 

​Гостиница
4.7
1422 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы679

Цены

Фото362

Вакансии

4.7
1422 оценки
АТ
​Ашка Тэшка​12 отзывов
Отдыхали с подругой в данном отеле, ходили в СПА. Отель расположен максимально в удобном местоположении. В самом сердце города. Интерьер современный,все чисто. Спа зона классная..есть финская сауна, хамам. Утром проснулись,пошли на завтрак,который нас и правда удивил..Глаза разбегались,был большой выбор,все вкусное,на любой вкус и цвет… Отдохнули славно! Рекомендуем данный отель и вернемся сами ни раз!🥹🩷
Читать целиком
​Андрей Шмойлов​2 отзыва
Недавно я провел время в гостинице, и впечатления от этого отдыха превзошли все ожидания. Спа-зона была настоящим оазисом спокойствия. Я наслаждался расслабляющими процедурами, которые помогли мне снять напряжение и восстановить силы. Атмосфера в спа была очень уютной, с мягким светом и успокаивающей музыкой. Персонал был вежливым и профессиональным, что сделало мой опыт еще более приятным. Кофе-машина в лобби стала отличным дополнением к моим утрам. Каждый день я начинал с ароматного кофе, который был доступен в любое время. Это создавало атмосферу домашнего уюта и позволило мне насладиться моментом перед началом дня. В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания. Каждая деталь была продумана, и я чувствовал себя здесь как дома. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортный и расслабляющий отдых.
Читать целиком
​Александра Х​23 отзыва
Хороший интерьер, отличная спа зона, не очень вид из окна, но это не главное. А вот что огорчило, так это персонал: зачем при заселении спрашивать, были ли мы у вас? Чтобы получив отрицательный ответ просто промолчать? В других отелях рассказывают время завтрака и где он проходит, также про работу спа зоны, могли бы еще рассказать про кофе в лобби отеля, но нет, девушка просто промолчала. Из персонала здоровалась только уборщица, другие сотрудники что-то обсуждали или проходили мимо. Негостеприимно как-то
Читать целиком
​Рина Старкова​5 отзывов
Бронируем не первый раз номер в этом отели , всегда все было хорошо , но в этот раз мне просто испортили день рождения , я бронировала через Яндекс путешествия, и конечно же меня не предупредили ни по телефону, ни по почте , что спа зона не работает, хотя я звонила за день им, так же я спрашивала сколько человек может быть в номере - мне сказали 5 (ко мне приехали подруги поздравить на пару часов , об этом я заранее позвонила на ресепшен и предупредила сколько и со скольки до скольки будут гости ), в итоге мне сказала при заселение , что человека должно быть 4. Еще я бронировала на 2х человек номер (ночевать оставались я и еще один челове). Все наборы для гигиены , в том числе халаты, полотенца и другое было по 1 штуке, на ресепшене мне сказали сейчас сделаем и в итоге ….. ничего. Я конечно понимаю, что я забронировала не люкс , а какой-то дешевый стандарт за 8 тысяч за ночь, поэтому ко мне нормально такое отношение 👍🏻 еще раз спасибо, за испорченный день рождения. Также еще из минусов , очень холодно от окон дует , когда решили проветрить на ночь , окно открывается ели как и держаться на одной петле
Читать целиком
АА
​Анна Анатольевна​11 отзывов
Здравствуйте! Отель расположен в самом центре. Мест для парковки очень мало. Проживали в номере Люкс два дня. Номер чистый, большая ванная, в номере две комнаты, отличная кровать и матрас. Подушки не удобные. В номере прохладно, было написано, что тёплые полы, но ногам было холодно. В ванной нет вытяжки. Принадлежности гигиенические первой необходимости присутствуют. Халаты мягкие. Шампунь, кондиционер, гель - все в больших бутылках. На второй день кондиционер закончился, т.е. в отеле не отслеживают наполняемость бутылок вообще, получается экономия. На выходе из номера нет банкетки, что бы присесть и обуться. В номере люкс на следующий день горничная спросила, нужна ли уборка? Вы должны не спрашивать, а убирать, и менять все полотенца. Самое плохое впечатление - это завтрак. Хуже завтрака я не встречала. Даже в 3-х звездочных отелях он вкуснее. На завтрак 2 вида колбаски, 2 вида сыра, яйца вареные, помидоры, огурцы, йогурт, сок пакетированный, чай, кофе и безумно маленькие пирожные 1.5/1.5 см. В завтрак можно выбрать одно блюдо из меню, его приготовят. Выбрав блюдо, мне сказали, что его не могут сделать, киноа закончилась. Очень скромный завтрак. Ресторан отдельная тема. При бронировании мы включили и завтрак и ужин. Прийдя на ужин нам дали меню. Мы не в курсе, что есть еще другое меню. Говорим, у нас включен ужин, официантка сделала удивление и сообщила, что это меню оплачивается отдельно. В общем обман по ужину, мы заплатили дважды. Блюда не вкусные, нет эстетики, нет удовольствия от еды. Я пожалела, что не поехали в другой ресторан. Обычная перловка завуалирована под назван ем Перлотто, просто слов нет, и так все меню. В этом ресторане, конечно, больше нас не будет, и нашего окружения тоже. РS работайте над сервисом, не стоит экономить в 5 звездах.
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аделина Анатольевна! Благодарим за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться…
ЕС
​Елена С​6 отзывов
Мне казалось, что я нашла идеальный вариант отмечания своего дня рождения в рамках одного здания: заселиться в номер, днем сходить в спа и вечером нарядиться и сходить в ресторан, провести ночь в уютном номере, а утром позавтракать с бокалом шампанского … Оказалось - показалось! После заселения в 14 часов выяснилось, что спа зона закрыта до 18 часов… о чем нас не предупредили при заселении и уж тем более заранее… пока ждали спа- решили сходить на обед в ресторан, но и там мы наткнулись на закрытый на спецобслуживание и отказ кухни обслуживания в номер… о чем нас так же не предупредили((( Все планы и желания в мой праздник полетели к черту… На мое недовольство на ресепшене никак не отреагировали… Сейчас очень жалею, что не уехала сразу как наткнулась на все закрытые двери. Хороший концепт, но сервис стоит сильно подтянуть
Читать целиком
​Константин Раздобреев​25 отзывов
тихо
​Жанна Х​54 отзыва
Отель хороший, номера чистые , персонал приветливый , в ресторане вкусно кормят. Из недочетов - мало , очень мало лежаков в зоне спа. Гостей много а их буквально штук 8, вместе с каменными. Запах от бассейна и от хаммама затхлостью + мутная вода такое себе , может это конечно связано было с большой нагрузкой в новогоднюю ночь, но все же .. телевизор вис очень сильно, не возможно было ничего посмотреть Были у вас с 31.12-1.12, уехали на стуки раньше, тк планировали отдыхать в спа зоне, а отдыхать там оказалось не очень приятно
Читать целиком
​Kir G​156 отзывов
Хороший отель, но.. Не знаю , видимо, 9-10 т.р. за ночь уже мало стало, но нам дали номер, где какой-то Олег и Олеся по соседствуют обсуждали свою жизнь. А слышно было так, что можно было вступить с ними в диалог. Спасибо ресепшн, поменяли номер. И либо там и правда есть изоляция, либо не было соседей. В целом это просто очень странно. Делать номера без изоляции в отеле, который чуть ли не самый дорогой в Томске Душ был весь забит водным камнем, пришлось чистить. Уплотнители душевой кабины стояли наоборот и мы залили пол, который пришлось конечно вытирать. Поменял правильной стороной, и дальше мы мылись уже без проблем. Территория перед отелем, парковка, была больше похожа на полигон для танков. Мы то проехали. А вот пузотеркам там не очень. Хотя через 2 дня обещали чистку. Нам не повезло. К несомненными достоинствам можно отнести расположение, красивое оформление номеров, работников, вкусный и разнообразный завтрак, бассейн со спа. Там действительно можно отдохнуть и расслабиться. Хорошая кофе машина. Желаю отелю поддерживать свой уровень не только ценой, но и комфортом проживающих. Ну не должно быть в отеле так, как в хрущевке.
Читать целиком
​Наталья Печерская​12 отзывов
Встретила здесь новогоднюю ночь 🎄 Что важно в номере: тишина (даже на 1-ом этаже), чистота, везде работающий свет, напор и температура воды, качественная постель (здесь просто 100/10: матрас, подушки, бельё). Продуманы все-все нюансы по наполнению допами каждой зоны в комнате, ни разу не пришлось обращаться на ресепшн, что чего-то нет (тапочки, халаты, утюг и тд). Качественная комплектация базовыми принадлежностями, как это должно быть! 👌🏻Приятно удивили подарки для гостей – браслеты sbleskom с символикой Томска 🤩 Бассейн и бани работают, завтрак приятный ✔️ Благодарю администраторов (Андрей и девушки), кто работали в первый день 2026 года, за внимание и чуткость!
Читать целиком
МС
​Мария Серышева​13 отзывов
Супер отель, всегда вежливый и внимательный персонал.
​Анна Крутикова​4 отзыва
Очень душевное, красивое место. Отдохнула. Привела мысли в порядок
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы искренне рады, что Вам удалось отдохнуть и набраться сил! Спасибо за то, что…
ГК
​Геннадий Кошеутов​2 отзыва
Рекомендую!
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
15 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Геннадий! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться рекомендаци…
АБ
​Анастасия Бондаренко​4 отзыва
Ужасный сервис данного отеля! 14.11.2025 выбрала данный отель для утреннего сбора невесты. Сначала в моем номере завис телевизор, по которому не было выхода на внешние серверы, кроме ivi ( по очень ограниченной подписке). Для На ресепшене не берут трубку, звонила с сотового телефона несколько раз. В итоге мои гости сами пошли на ресепшен что бы попросить принести нам лед и бокалы, данная просьба была проигнорирована, хотя гости подходили на ресепшен уже два раза! В итоге нам принесли лед в маленьком ведерке, но без щипцов, и только тогда, когда с разборками пошел мой фотограф! В итоге испорченное настроение, за что никто даже не попросил извинения! Утро невесты явно было уже подпорчено вашим неуважительным отношением к гостям отеля
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Прежде всего искренне сожалеем о том, что Ваш важный день — утро невесты…
ИМ
​Илья Медведев​8 отзывов
Отличны отель! Останавливаюсь уже 3 год подряд, все чисто, уютно, хорошое и отзывчивые администраторы. Всегда в номерах чисто и люто! Басен всегда на высшем уровне, ресторан хороший ( цены выше среднего, но тоже хорошо ) Я рекомендую данный отель!))
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и за то, что уже третий год выбираете наш о…
АК
​Алексей Кулешов​1 отзыв
Простыл - cильно дуло с окна, ночью было свежо в номере и это при -1 градус на улице, что будет в мороз-непонятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв и за то, что сообщили о возникшей проблеме. Нам очень…
​Skorpion Drakonovich​3 отзыва
Отличный отель
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Будем рады…
​Apple User​50 отзывов
Гостница в целом очень хорошая Забыли одежду в номере. Почти сразу позвонили и сообщили об этом Но ничего якобы не было в номере Хотя 100% одежда осталась в шкафу
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятностью — мы…
​Анна Лапатина​22 отзыва
Наш любимый отель в Томске🤗 Уже 3 раз у вас👏🏼 Все достойно! В номерах чисто, все необходимое есть,обслуживание на 5+, очень круто ,что есть бассейн,хамам,ресторан в здании самого отеля! Однозначно будем выбирать вас снова 🥰🩵
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что снова выбрали наш отель — для нас эт…
​Нелли ✨​15 отзывов
Мы с МЧ провели чудесные выходные в данном отеле 🤌🏻 - все очень чисто и красиво - номера просторные - чай, кофе, водичка всегда в доступе - большой бассейн с гидромассажем - вместительные парные (финская баня и хамам) - ресторан со вкусной едой и живой музыкой (по выходным) - шведский стол (на завтраке) - вежливый персонал Нам удалось качественно отдохнуть и набраться сил перед новой рабочей неделей. Спасибо Вам большое! Обязательно вернемся в “Xander” вновь 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нелли! Огромное спасибо за тёплый отзыв и за то, что поделились фото и видео Вашего пр…
​Valeriia .​23 отзыва
В соседнем номере остановился мужчина с двумя жрицами любви и мы с мужем стали свидетелями многочасовых бесед, а потом и выполнения трудовых обязанностей девушек в три часа ночи))))) Звукоизоляция полностью отсутствует, чувствую себя так, будто провела вечер в компании ранее описанных людей Когда снимаешь номер за 12к/сутки – это явно последнее, чего можно ожидать Из хорошего: на ресепшене приятный молодой человек, чисто, в самом центре. Для Томска очень хорошо, мы в городе не в первый раз, но в Xandere точно первый и последний
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за подробный отзыв! Нам искренне жаль, что Ваш отдых был серьё…
И
​Игорь​27 отзывов
Все , как всегда , на высшем уровне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим за тёплые слова и за то, что выбираете нас снова и снова! Мы ценим В…
​Александра Волкова​7 отзывов
Нам очень понравился номер, спа, визуальный вид. Комфортное расположение, приятные сотрудники и все очень красиво 😍
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим за тёплый отзыв и прекрасные фотографии! Нам очень приятно, что…
ММ
​Мария М​8 отзывов
Очень понравился отель. Несмотря на небольшой размер визуально снаружи (2 этажа) - номерной фонд большой. Выбрали стандарт - номер с большой кроватью, удобный матрац, немного подскрипывал, большое одеяло. Очень приятный глазу интерьер в цветах Тиффани Хорошее наполнение бара в холодильнике Чайная станция хорошая, но мы кофе утром брали в лаунже из кофе машины - это большим постом для нас было Есть камера хранения - мы заехали в 12, оставили вещи и отправились по делам. Завтрак очень приличный, основное блюдо заказали по меню, сделали минут за 10, добавки в виде овощей, нарезки, фруктов, кофе по шведскому столу. Постояльцев не много (были вечер пятницы), в спа были с нами человек 8-10, комфортно. Хороший бассейн с приятной температурой воды, после горячего хамама приятно прохладная Из минусовых нюансов: Немного продавлен маленький диванчик Крайняя батарея была холодная (у нас был самый последний номер, такое с батареей бывает при запуске отопления, мы включили кондиционер и быстро нагрели номер) Плохо регулировались смесители, пришлось немного подождать покрутить ))) Унитаз подшатывался Нет полотенчика, чтобы посушить полотенца или купальник В СПА очень сильно нагоняет пар в сауне машина - невозможно сидеть Холодильник еле холодный, пришлось просить лед из ресторана для шампанского. Финально вывод - отель/номер/обслуживание нам очень понравилось. Если будем в Томске еще раз обязательно остановимся
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за столь подробный и внимательный отзыв! Для нас очень ценно, чт…
​Анна Комарова​7 отзывов
Отличный отель. Но В номере было слышно какую-то музыку. Пусть не очень громко, но это доставляло дискомфорт. Нас мгновенно переселили при обращении на ресепшен. Большое спасибо за такое бережное отношение к клиентам. Ребята, так держать !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель! Мы очень рады, что в цел…
ДД
​Дарья Дарья​15 отзывов
Уже как традиция, по приезду в Томск, останавливаемся только в этой гостинице) Сервис всегда на высоте) Дети тоже любят это место)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Огромное спасибо за Ваш тёплый отзыв и за то, что уже не в первый раз выбираете…
КК
​Кристина К.​6 отзывов
Проживала сутки с 20.09.2025 в номере Superior + Приятный современный интерьер + Чистота + Месторасположение — Тренажерный зал посещать невозможно. Можно упасть в обморок от жары сразу после разминки, потому что отсутствует кондиционер и качественная вентиляция. Освещение чересчур темное и некомфортное для тренировки, устают глаза, обстановка «давит» — В бассейне вечером присутствовал неприятной запах застоявшейся воды и мочи из мест, куда стекает вода из бортов — Холодильник закрыт на ключ, нельзя ничего положить даже для перекуса — Старый фен в номерах, в котором нужно удерживать кнопку, чтоб он работал — крайне неудобно *В выходные парковка отеля была вся занята, но получилось припарковаться за ним, куда выходят окна половины номеров *Глубина бассейна 180 см, но есть перила по всему периметру. Все же тем, кто не умеет плавать, не очень комфортно :( *При входе в номер в коридоре сразу же расположены выключатели, прямо в районе большого коврика с обувью, на который приходится наступать и разносить грязь по всему номеру, чтобы включить свет в ванной и в комнате Тренажерный зал имеет только фактическую функцию, а 5 звезд отелю не может быть дано при его отсутствии. От себя оцениваю отель на 3,5, ведь при доступных услугах хотелось, чтоб они оказывались на заявленном уровне.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим Вас за развёрнутый и честный отзыв! Для нас крайне важна обратная…
АС
​Анастасия С.​8 отзывов
Идеальная чистота , отличный сервис ! Прекрасный бассейн с хамамом)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Ваши тёплые слова — лучшая наг…
ДЩ
​Дарья Щербакова​11 отзывов
Прекрасно провела выходные в этом отеле: комфортный делюкс с рабочей зоной, свежий номер, отзывчивый персонал закрыл сразу несколько моих вопросов. Осталась больше, чем довольна. Рекомендую 👌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и за прекрасные фотографии — они отлично пе…
​Мила Мик​61 отзыв
Это был мой первый опыт брони в этом отеле. Номер прям отлично, чисто, красиво и очень уютно Бассейн и прочее очень порадовало Из минусов: парковка очень маленькая и неудобная Завтрак показался дороговат +2к, ездили позавтракать в другое заведение В бассейне немного расстроило, что не было перепада высоты, почти по всей площади глубина 1,8, тяжеловато для тех, кто не очень хорошо плавает или не особо высокого роста
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мила! Благодарим Вас за подробный отзыв и за выбор нашего отеля — для нас это особенно…
ИМ
​Ирина М​8 отзывов
Какие 5 звёзд? Самоназванные!!! Неоправданно дорого! Дали зимой номер, очень холодный, а на улице был несильный мороз. Попросили обогреватель, принесли грязный, с пятнами вина... Мы попросили сменить нам номер, сменили. Муж сказал, что в этой гостинице всегда зимой холодно (был несколько лет назад часто в командировках)! Завтрак континентальный и отвратительный, невкусный. Овощи стеклянные на общей зоне. Больше не приедем!!! И даже шампанское не скрасило у Вас утро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что прожи…
И
​Ирина​12 отзывов
Все у вас прекрасно, но матрасы 😭😭😭С этим срочно нужно что-то делать . Портит всё впечатление об отеле . Ужасно продавленный. В остальном все хорошо : приятный интерьер ,вкусные завтраки , вежливые сотрудники, отличная спа зона
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что комфорт сна оказался нарушен. Мы понимаем…
JY
​Julia Yarina​12 отзывов
Добрый день! Отель уже очень «уставший» к сожалению! Расположение и интерьер на твердую 5, НО! кровати, а вернее матрасы продавленные и спать на них не очень комфортно., при чем я об этом всегда говорю на ресепшен, но ничего не меняется. Завтрак это отдельная тема! Ну очень скромный шведский стол, хотя блюда на выбор вкусные и порции достаточно большие. Персонал приветливый и это радует! Из плюсов еще наличие кофе машины в зоне ресепшен!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за подробный отзыв и конструктивную обратную связь. Рады, что Вы оцен…
ТП
​Татьяна Присяжнюк​2 отзыва
Отличный отель, вежливый персонал, хорошая шумоизоляция, достойный бассейн и хамам, а также тренажёрный зал 👍
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы отметили и комфорт номеров…
ОМ
​Оксана Москвитина​6 отзывов
На мой взгляд, заявленные 5* предвосхищают ожидания владельцев и клиентов. Из плюсов - неплохой интерьер, комплектовка номеров и качество ресторанных блюд (очень вкусный рибай, язык, интересная подача креветок в кляре и т.д.). Однако при заказе ужина в формате take away из номера, нас попросили за ним спуститься (room service для 5* должен идти по умолчанию). Критичным оказалось состояние СПА, ради которого затевалось посещение отеля: отвратительный запах в хамаме, облупившиеся батареи, холодная финская и главное - вонючие полотенца, которые, кажется, существуют со времен открытия, стираются на минималках, без кондиционера и нормальной термообработки.
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за содержательный отзыв и честную обратную связь. Нам приятно, что…
​Алексей М​111 отзывов
Отличный отель!!! Все супер!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Большое спасибо за позитивный отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны пр…
ХА
​Хаустова Алёна​2 отзыва
При заселении 2 семей, семье из 3 человек выделили номер с меньшей кроватью, чем семье из 2 членов семьи. Итог- 2 ночи без сна. Ресторан 5 баллов. Ресепшн 3 балла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xh
Xander hotel, гостиница
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что размещение оказалось не та…
АК
​Анна Константиновна​22 отзыва
В номерах чисто и уютно, все необходимо есть и все работает.
Читать целиком
Xh
Xander hotel, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна Константиновна! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны сервисо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее