............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ХозСити 

Сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
4.5
206 оценок
Более 24 000 товаров для дома, ремонта и сада!
РекламаООО «ТДС», Томск, ОГРН 1027000857355.
4.5
206 оценок
ЭВ
Элина Вербицкая4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку и положительный отзыв!
Виктор Дякин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
РГ
Раим Губанов16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы находите у нас всё необходимое. Будем и дальше стараться подде…
Olga Axyonova1 отзыв
Добрый день! Сегодня 23.05.2025г. Оформила интернет заказ, товар который мне был нужен(1 мешок цветочного грунта), имелся в наличии в данном магазине. Заказ был принят в обработку. По прошествию одного часа, статус заказа не изменился. Но т.к. я проезжая мимо этого магазина, решила все же заехать по пути, рассчитывая на лояльность сотрудников, что они отдадут мой заказ(1 мешок грунта), ещё раз повторюсь, он был в наличии в магазине. Мне отказали, ссылаясь на то, чтобы я ждала сообщение о готовности заказа к выдаче. То есть, я нахожусь в магазине, товар есть в наличии, а мне кассир Терентьева Наталья с надменным лицом, показывая полное безразличие к покупателю, говорит идите и ждите сообщение, как получите, приходите. «ОТЛИЧНЫЙ» такой сервис, «прям ещё раз хочется туда прийти». Я не дожидаясь сообщения о готовности заказа к выдаче , взяла товар с полки в магазине, и рассчитываясь на кассе, сделала замечание кассиру( Терентьевой Наталье), о том, что с таким отношением Вы всех покупателей растеряете, на что получила ответ: «Нам такие покупатели не нужны». «Нормальная» такая политика у организации. Я являюсь постоянным покупателем этого магазина, и не однократно наблюдала хамское отношение к другим покупателям со стороны этой сотрудницы (Терентьевой Натальи). Руководство фирмы, прошу принять меры в отношении Терентьевой Натальи. Как можно держать такого сотрудника, которая одним своим видом показывает полное безразличие и НЕ желание общаться с покупателем, тем самым отталкивая их.
Читать целиком
ОА
Ольга Аксёнова1 отзыв
Добрый день! Сегодня 23.05.2025г. Оформила интернет заказ, товар который мне был нужен(1 мешок цветочного грунта), имелся в наличии в данном магазине. Заказ был принят в обработку. По прошествию одного часа, статус заказа не изменился. Но т.к. я проезжая мимо этого магазина, решила все же заехать по пути, рассчитывая на лояльность сотрудников, что они отдадут мой заказ(1 мешок грунта), ещё раз повторюсь, он был в наличии в магазине. Мне отказали, ссылаясь на то, чтобы я ждала сообщение о готовности заказа к выдаче. То есть, я нахожусь в магазине, товар есть в наличии, а мне кассир Терентьева Наталья с надменным лицом, показывая полное безразличие к покупателю, говорит идите и ждите сообщение, как получите, приходите. «ОТЛИЧНЫЙ» такой сервис, «прям ещё раз хочется туда прийти». Я не дожидаясь сообщения о готовности заказа к выдаче , взяла товар с полки в магазине, и рассчитываясь на кассе, сделала замечание кассиру( Терентьевой Наталье), о том, что с таким отношением Вы всех покупателей растеряете, на что получила ответ: «Нам такие покупатели не нужны». «Нормальная» такая политика у организации. Я являюсь постоянным покупателем этого магазина, и не однократно наблюдала хамское отношение к другим покупателям со стороны этой сотрудницы (Терентьевой Натальи). Руководство фирмы, прошу принять меры в отношении Терентьевой Натальи. Как можно держать такого сотрудника, которая одним своим видом показывает полное безразличие и НЕ желание общаться с покупателем, тем самым отталкивая их.
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, он поможет улучшить нам качество обслуживания. Действительно, в…
ЛГ
Леонид Гордеев14 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова! Очень рады, что вам понравилось у нас! Будем стараться и дальше радовать ва…
А
Александр4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
19 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв, ваше мнение очень важно для нас! Рады, что вам понравилось у нас! Всегда ждём в гости!
Е
Елена4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и замечание! Да, иногда в магазине может быть заметен запах бытовой химии — это…
ем
елена михайлова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Рады, что вам понравился ассортимент. По поводу площади — берём на заметку! Ждём вас снова!
Евгений Черкасов128 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш магазин вам помогает! Будем и дальше стараться, чтобы у вас было всё необходимое под рукой. Ждём вас снова!
Екатерина Клыгина107 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас! Наш магазин действительно старается предло…
ВЕ
Владислав Емельянов13 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вы и ваша супруга остаетесь довольны нашим ассортиме…
Гж
Городской житель4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
3 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
Е✌
Елена ✌2 отзыва
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и ассортимент товаров. Буд…
IM
Irina M54 отзыва
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
10 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что наш магазин стал для вас местом, где мож…
Светлана Б49 отзывов
Странный магазин. Продавец хочет разговаривает с клиентом, хочет нет. Повысил на меня голос, я повысила в ответ. После этого продавец бросил трубку, а потом и вовсе отключил телефон, чтобы не донимали вопросами, об их работе. Продавец был в курсе, почему Интернет магазин отменил мой заказ, но стоял и нагло врал в глаза. Интернет магазин - так вообще, ничего незнает и не понимает. Хочет отменяет заказ, а хочет не отменяет заказ, если даже заказ уже клиенту не нужен. Вот захотели и решили за клиента, что ему нужно, а что нет. Дали купон на скидку, и отменили заказ, хотя все в достаточном наличии))) Зажали скидку, а зачем тогда их давать? Телефон на соседней станции, что нельзя позвонить и предупредить клиента, почему отменили заказ и вот ведь видели что оплаченный заказ тоже отменили. Нельзя и в чате ответить, и разьяснить ситуацию. Жалобу на себя, не хотят составлять. Незнают где они находяться) Такая прелесть. Больше в эту компанию не ногой. И всем друзьям это скажу. Ответ не нужно мне давать, действиями вашего интернет магазина и магазина, вы все сказали. Как относитесь к клиентам. Я всегда лояльна к компаниям, которые по нормально относяться к клиентам. Удачи в работе.
Читать целиком
MG
Margo Guren35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы вас услышали, но, к несчастью, иногда нам приходится жертвовать свободным местом в…
ВО
Владимир Осипов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Михаил Даниленко18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
20 декабря 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим. Всегда вам рады 😉
Егор Олегович50 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
17 октября 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам конкретное время вашего визита, чтобы мы могли провести…
Эдуард Свищёв1 отзыв
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
25 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв!
Дмитрий Иценко28 отзывов
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас.
ММ
Мари Мари4 отзыва
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, кто из персонала отказал вам в обслуживании и что именно вам ска…
Наталья Альянова5 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и рекомендацию нашего магазина. Мы рады, что вам понравили…
ЕМ
Елена Мальцева2 отзыва
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
4 декабря 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Разобрали Вашу ситуацию и провели беседу с сотрудниками магазина. Спасибо, что…
Семен Денисов9 отзывов
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Семен, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно ❤
Vladislav А10 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
6 сентября 2023, официальный ответ
Vladislava, спасибо за добрые слова в адрес нашего магазина и сотрудников! Мы всегда рады помочь наш…
Светлана Ж10 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Приносим извинения за негативны…
Сергей Майков58 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
11 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы регулярно проводим мониторинг цен по п…
Анастасия .13 отзывов
Посетили этот магазин во второй раз и второй раз остаётся неприятное впечатление. При входе в магазин кассовая группа близко(но это не страшно) возмутила группа из трёх сотрудников, которые встречают хихиканьем и оценивающими взглядами, при этом в магазине достаточная проходимость (были и те кто громко просил подойти хоть кого то для консультации) С нами работал (через нимогу или не хочу) молодой человек,Которов всем своим видом выказывал недовольство. И на просьбу о помощи подошедших покупателей параллельно с нами ответил «чполный магазин продавцов-найдите кого нибудь» (по итогу работал и с ними тоже, а мы ожидали когда же он вернётся к нам) пока трое сотрудников разглядывали покупателей и хихикали. Это не допустимо для сетевых магазинов. Так же чистота магазина и товаров на полках оставляет желать лучшего! Если товар в пыли-его могут не купить или попросить не выставочный экземпляр(каковых не имеется) товарный вид утерян, мимо него будут ходить ещё долго. Часто ходим в магазин на Иркутском в тц Бум там нет такого и близко! Отзывчивые, приветливые сотрудники, даже мужчины и чисто всегда. Один магазин(и его персонал) может значительно повлиять на лицо всей сети.
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за ваш отзыв. Напишите пожалуйста дату и примерное время посещен…
Механик13 отзывов
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку магазина. Будем рады видеть вас снова!
IU
Ira Uskevic3 отзыва
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста подробнее, что вам не понравилось или вызывает сложности? В данный…
Evgeny Nazaruk5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Да, доставка по Томску может осуществлять от 2 до 5 дней. Потому что товары м…
Юлия Захарова8 отзывов
Нравится этот магазин, можно приобрести различные товары для дома. Продавцы отзывчивые, всегда помогут определиться с выбором товара, всё покажут и расскажут. Ассортимент хороший, цены приемлемые. Но сегодняшний случай просто перечеркнул всё хорошее впечатление о данном магазине, а точнее "обслуживание" на кассе. С таким пренебрежением не сталкивалась очень давно. Кассир сидит с таким недовольным выражением лица, как будто я ей причинила нестерпимую боль и мимо прошла. Обслуживает медленно, закатывая глаза, никаких тебе" Здравствуйте " или "Приходите ещё".Одолжение делает всем нам, противным покупателям! Фу, так противно! Прошу провести с данным продавцом разъяснительную, воспитательную беседу по поводу конкуренции и обслуживания покупателей, чтобы они остались вашими навсегда, а не сбежали к другим продавцам. Фамилия кассира- Терентьева Н.А.(так указано в чеке)
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
7 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Сожалеем о вашем опыте покупки и приносим извинения за такое обслуживание! Руков…
николай павлов4 отзыва
Александра1 отзыв
ХозСити, такой магазин, в котором есть все и всегда в наличии. Ассортимент не раздутый, а только тот, который всегда нужен как для повседневной жизни, так и для сезонной. Хочется отметить, именно ценовой диапазон на все категории товара, он очень радует глаз покупателя и ты начинаешь задумываться, что руководство сети думает не только о своем кармане, но и о кармане потребителя, цены "не кусаются", а "целуют". Так же отмечу, приятных и всегда понимающих, консультантов и кассиров. Люди - профессионалы своего дела, знают весь ассортимент от шурупа до бытовой техники. Обратят наше внимание на скидки дня, месяца, сезона. На кассе всегда работают ответственные, терпеливые и улыбчивые люди! С возвратом товара проблем никогда с ними нет. Раз в недельку я обязательно забегаю в ХозСити поглядеть и прикупить что то новенькое, чего и вам советую. Ведь смена ежедневных бытовых предметов нужна, что бы жизнь была ярче и разнообразнее.
Читать целиком
Наталия Колесникова2 отзыва
Постоянно сталкиваюсь с равнодушием, не внимательным отношением, граничащим с хамством, обслуживающего персонала. А вчера мне отказались вернуть деньги за товар по причине отсутствия паспорта. Это прямое нарушение моих прав, так как покупка была оплачена картой. Закон предполагает требование паспорта( или другого документа, подтверждающего личность) только при возврате наличных денег! При возврате на карту требуется только чек, который и был предоставлен и карта, с которой производилась оплата.Кассир на мои законные обоснования ответил категорическим хамством. Настроение испорчено!Для доказательства моих законных требований мне придётся потратить время и привлечь контролирующие органы. А ведь проблему магазин организовал на ровном , так сказать, месте.Регулярная демонстрация отсутствия заинтересованности в клиенте приводит к потере покупателей. Очень многие среди моих знакомых предпочитают более крупные и цивилизованные магазины. После вчерашнего случая я тоже перестаю быть клиентом данного магазина.
Читать целиком
Анжелика Гордеева5 отзывов
Читать целиком
ХозСити, сеть магазинов товаров для дома, ремонта и сада
16 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Анжелика, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Процент брака присутствует на…
🍪
Мы используем cookies подробнее