Автодом южный

Легковой автосервис

4.7

265 оценок

Бесплатная диагностика при ремонте

196 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Булычева9 отзывов

Отличный сервис, обращалась не один раз. Быстро находят проблему и приемлемые пути решения. Мне, как человеку неопытному, объясняли всегда все вежливо и доступно. Есть зона ожидания чистая, с водой и детским столиком для творчества, так что краткосрочный ремонт комфортно ожидать даже вместе с ребенком.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sergey S7 отзывов

После долгих лет обслуживания тут, мое терпение закончилось. Много замечаний последне время. В заказ-наряд могут вписать лишние работы, либо накрутить стоимость до 5%. Могут сделать не все, с чем приехал и не сообщить об этом. Также могут повредить что-либо, а потом за это брать диагностику и ремонт (тут только мои догадки). Позвонить и сообщить что нет мастера или и сказать что работы закончены - не про данный сервис. Делаешь запрос запчастей - также могут не перезвонить.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Игорь Гончаров15 отзывов

Начал пользоваться с 2014 года, еще при предыдущих владельцах. Обслуживание, ремонт текущий и по каско, в семье было три машины. Вопросы были всегда но в основном мелкие и косяки исправляли быстро, один раз слесарь домой приезжал, исправлял косяк. Но в последнее время сервис работает совсем плохо, буду искать что то другое. Последний раз, оставлял машину, сделать текущий ремонт, сам уезжал из города, ни чего не делали, просто простояла 6 дней. Ни объяснений, ни извинений не дождался. Раньше менеджер звонил в похожих ситуациях, как то решали. Думал поставить 1, но так как не обманули, не сказали что все сделали поставил 2.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алена Пешкова4 отзыва

Отвратительный сервис, оплата в 2 раза выше, чем в других местах, а по факту одно делают-другое ломают, а что сделано, то не очень, то сделано🤣

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

28 ноября 2025, официальный ответ

Алена, добрый день, подскажите пожалуйста номер заказ наряда ?

Артём Кирилловых3 отзыва

Цены запчастей, указанные на Дроме, не соответствуют действительности. Слова менеджера о том, что розничная цена данной детали в других местах является 20 тыс. рублей, а мы якобы Вам итак продаем ее дешево, не являются доказательством того, что Вы продаете запчасть не по цене Дрома. Клиентоориентированность 0%.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

21 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день Артем, в данный момент ведется переоценка товара. На сайте в каждом объявлении эта инфор…

АМ

Андрей Мальчуков5 отзывов

Обслуживаю авто более 5ти лет, особых нареканий нет.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Автодом южный

3 октября 2025, официальный ответ

Андрей, добрый день! Спасибо большое! Всегда рады Вас видеть 😁

Иван Сыроватский5 отзывов

Всё делают быстро и качественно. Пользуясь их услугами уже не первый год всегда всё выполнено на высшем уровне! Всегда найдут время если нужно что-то срочное делатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

14 мая 2025, официальный ответ

Иван, огромное Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.

Кирилл Филимонов4 отзыва

На Опель Астра gtc j a14net после робота мойки(были случаи и после разбрызгивания глубоких луж) затролил двигатель: мощность ограничена, не реагирует на педаль газа. Ошибка по дросселю, эвакуатор, автосалон. Проблема была в дроссельной заслонке. Отсутствовала крышка электронного блока😢 Сняли дроссель, промыли, почистили контакты, закрыли крышкой на герметик. Пока ходит ок. Если вскоре отвалится дроссель, то буду менять. Ребятам доверяю, обращусь к ним.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Спасибо, за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли Вам помочь. Пони…

ЖУ

Жанна Уразбаева8 отзывов

Отличный сервис! Вежливый и компетентный персонал, вовлечённый в решение ситуации с Авто.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

19 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Жанна. Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Всегда рады помочь ❤

Оксана31 отзыв

После обращения в Автодом "Южный" остались только положительные эмоции. Приехала в назначенное время. Автокомплекс современный, большой, просторная стоянка, удобный зал ожидания, вкусный кофе. Сотрудники доброжелательные, контактные. Мастер Сергей - очень грамотный специалист, всё понятно мне объяснил, автомобиль я оставила, в процессе ремонта, со мной созванивались, согласовывали покупку детали, на следующий день уже до обеда всё было готово! Сделали диагностику подвески, развал-схождение (регулировку), заменили рулевой наконечник и очень хорошо перепрограммировали сигнализацию, электрик Сергей - просто волшебник! Спасибо большое!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

14 октября 2022, официальный ответ

Оксана, большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Всегда рады помочь в вопросе обслуживания автомобиля!

Denis Lipin1 отзыв

Очень молодцы ребята) сделали все быстро, качественно, все объяснили, показали, дали рекомендации) после ремонта сами за рулем все проверили) молодцы!

Flamp

ЕБ

Евгений Багров4 отзыва

Направлен в эту организацию на замену лобового по КАСКО. Работу сделали в оговоренные сроки. Машине год,кузов в идеальном состоянии, одно расстраивало-треснувшее лобовое. Думал поменяю и буду дальше радоваться,однако при замене что-то у мастеров пошло не по плану: поцарапали ЛКП на стойке и крыше в нескольких местах. Жалею, что подписал документы до осмотра. Настроение очень печальное(((. На обратную связь особо не надеюсь, но было бы здорово.Читать целиком

Автодом южный

3 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, ожидаем Вас у нас в сервисе в удобное для Вас время в наши рабочие часы. На все работы…

Антоха Архип4 отзыва

Лучший автосервис. Профессионалы своего дела. Механики именно по подвеске, навесному начинают с качественной диагностики и заканчивают довольным клиентом и радостным железным другом!!! Молодцы ребята так держать! Теперь только к вам буду ездить!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Автодом южный

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!

Nazar Perebaskin20 отзывов

"Затроила" машина в мороз, пришлось экстренно менять катушку зажигания в этом сервисе за 3 тыс рублей(!). Через неделю потеплело и я решил проверить в чем же кроется трудоемкость этой операции: снял пластиковую защиту, добрался до катушек и обнаружил грязищу, оставшуюся еще с лета и залежавшийся камень прямо за той самой поменяной катушкой. Видимо надо было доплатить еще х2 чтобы специалисты хотя бы убрали камень. Цена/качество не обосновано высока.Читать целиком

Автодом южный

20 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день Назар! Услуга диагностики неисправности с последующей заменой катушки была Вам оказана 2…

Алексей Бурлов43 отзыва

Хороший сервис , много постов, делают все. Очередей нет , нормой час чуть выше чем по городу, но терпимо

Автодом южный

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку нашей работы💛 Всегда рады Вас видеть 🤝

АП

Анна Пак28 отзывов

Много лет обращаюсь только сюда! Всегда говорят, что правда проблема. А что "просто ключ в багажнике болтался")))) Лучший автосервис!

Автодом южный

8 января 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте, спасибо Вам ❤

ДК

Дарья Каштанова11 отзывов

Обслуживаю свой автомобиль в Автодом около 1,5 лет непрерывно. Все, начиная от вежливого ответа менеджера по телефону, до решения технических вопросов в обслуживании,все на высоком комфортном уровне.Благодарность отлельная Сергею и Максиму ❤️‍🔥Читать целиком

Автодом южный

6 ноября 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Спасибо вам за высокую оценку 🤗 Будем рады Вам всегда ❤

АС

Алексей Семенов1 отзыв

Заказ-наряд ПК25Р002125 от 15.07.2025 .Ремонт Фольксваген Туарег. Сняли затем установили заднее колесо. Как выяснилось особо не заморачиваются. Болты закручивают гайковертом. Постарались на славу. Шиномонтажники 3 часа снимали одно колесо. Сломали ключ и болт секретку . Теперь надо менять секретки на всех колесах. На претензию ответили с пониманием заявили , что 4 болта стоят 10000р. и такие траты для сервиса немыслимые. Для справки мне обошлось 1200р. Дальше забавнее. Заказ-наряд №ПК25Н000937 от03.10.2025 Ремонт Фольсваген Амарок. Нужно было проверить тормозные колодки и при необходимости поменять, поменять датчик положения распредвала. Работа закипела. Звонят рекомендуют менять тормозные диски, шаровые опоры, сален блоки искренне веря в лучшие намерения профессионалов даю согласие (хотя ничего не предвещало проблем с подвеской). Дальше вошли во вкус заодно и ремень ГРМ поменяли (кстати совершенно правильно, если конечно ремень с моего автомобиля). Как венец творенью счет на 88 040,47.руб. Диагностика течи антифриза -2793,00 причину не нашли деньги взяли. Проверка тормозной жидкости 558,00 зачем ее проверять об этом никто не просил. Диск тормозной вентилируемый- 16800,00 . При проверке остаточной толщины выявлено 26,7 мм. мин. толщина 26,00 мм. еще бы 100 000 прошел. Шаровые опоры не положили сказали , что выкинули поэтому никак прокоментировать не могу. При снятии задних тормозных барабанов сломали установочный комплект для тормозных колодок. Сказали "так и было". Хотя точно знаю что не было. Я грешник сам раньше ломал при демонтаже барабана. Поэтому знаю. Пришло время приемки автомобиля-не приняли ручник не держит. Загнали вновь в Бокс. Отрегулировали на 3 счелчка. (позднее выяснилось- перетянули-грелся барабан еще 200 км). Поехал наконец-то. Однако Счастье было не долгим: 1.Руль под углом градусов 45 к линии горизонта. 2.Горит индикация неисправности курсовой устойчивости. Обращаюсь к профессионалам с неприличным предложением "устраните". -А это вы сами сделали- последовал ответ-Вы же доехали до Кисловки. И машину приняли. С нас то какой спрос? А вот за 8 368,00р. Готовы устранить. Повеселились мы на славу. С интересом жду комментарий от уважаемого сервиса. Наверное виноват во всем будет клиент. Пишут тук всякую ерунду. Очень не советую.Читать целиком

Артём Калюжин7 отзывов

Данный центр, видно, что умеет вести бизнес и очень хорошо слушать клиентов. Отдал машину в ремонт: обозначил, что сломан гениратор. Спустя день мне сообщают удивительную информацию, что у меня, представляете, сломан генератор! Менеджер озвучил стоимость починки генератора, и я решил просто купить новый, позже уточнив стоимость ремонта без генератора. Спустя несколько дней, придя в свой самый любимый сервис за моей машиной, в чеке я увидел чудесную новую графу: +1554 руб, за ведомый поиск неисправности! чудесные люди, любящие свою работу решили рассмотреть мой автомобиль дважды, второй раз, походу, под микроскопом, чтобы точно найти каждую неисправность! Хочу уточнить, что я являюсь клиентом этого сервиса достаточно давно, и это не первый мой автомобиль, который обслуживается в нём. Было большим удивлением увидеть предоставление новых услуг. Особую благодарность выражаю Менеджеру Максиму за прекрасный, уникальный подход к каждому клиенту. +1 ⭐️ исключительно за Максима! 💓Читать целиком

АA

Артем A2 отзыва

Отвратительный сервис, испортился окончательно, не внимательный приемщик, работу не доделывают, но берут по полной. Мне очень понравилась фраза приемщика, когда забирал авто: «вроде» нормально стало. На фото работа автосервисаЧитать целиком

Автодом южный

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый день Артем Вячеславович! Подскажите пожалуйста, когда могу Вас записать на осмотр?

ЕВ

Евгений Воскресенский2 отзыва

Добрый день, оставляю свой отзыв по кузовному ремонту. В данный автосервис направлен был на ремонт по КАСКО по направлению страховой компании. 01.12.2023 закончен ремонт автомобиля. Получал автомобиль вечером и осмотр производился на улице. При рассмотрении автомобиля на следующий день при дневном свете обнаружены дефекты, а именно, оттенок цвета покрашенного заднего бампера, в зависимости от источника освещения, не совпадает с оттенком цвета деталей, не подвергавшихся окраске. Также зазоры нижней части заднего бампера с расширителем крыла и наличии дефекта на новой детали – накладке нижней бампера косвенно говорят об установке неоригинальной детали. При повторном обращении в автосервис выяснилось, что автосервис готов выполнить повторную подборку автоэмали и перекраску детали, но с учётом дополнительного согласования работ со страховой компанией, направлявшей автомобиль на ремонт или оплаты ремонта за наличные средства как физ. лицо. При этом автосервис якобы даёт гарантию на выполненные работы, но не желает устранять дефекты в рамках данной гарантииЧитать целиком

Автодом южный

9 января 2024, официальный ответ

Добрый день, по данному обращению был выполнен гарантийный ремонт в полном объёме.

City spirit14 отзывов

Большая благодарность ребятам что сделали мой INFINITI QX56! Упала зад на машине, оказалось что заглючили датчики высоты. Один датчик стоит 40 Тыщь а их 2. Так вместо того чтоб мне продать датчики они отремонтировали старые. Сэкономили мне 80 Тыщь. Спасибо 🙏🏽 еще и машину помыли 😉Читать целиком

Автодом южный

5 декабря 2023, официальный ответ

Большое спасибо, Константин, что вы остановили выбор на нашем автосервисе. Очень приятно, что вы удо…

Anton Vlasenko124 отзыва

Хороший автосервис для автомобилей премиум класса. Ремонтировал здесь свой Porsche Cayenne, менял расходные материалы и Ремонтировал пневмоподвеску. Все сделали быстро и на высоком уровне.Читать целиком

Flamp

Автодом южный

21 марта 2021, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы оценили наш сервис и работу мастеров! Отдельно благодарим за…

taigakatya11 отзывов

Так получилось, что живу в Зональном, но до сегодняшнего дня не бывала в Южном автодоме. Прошлым летом кондиционер работал исправно, а в этом включаю, а он еле дует (даже на самой большой мощности). За время карантина привыкла не ездить далеко от дома и вспомнила об этом сервисе. Позвонила, узнала стоимость и записалась на диагностику и заправку кондиционера. Как же я была удивлена! Автодом вообще не похож на автосервис в привычном понимании. Персонал вежливый, зона ожидания целое кафе, жаль, что закрыта на время карантина. Еще и маску подарили)) очень сейчас актуально. Пока мастера занимались моим кондиционером, позагарала на улице (минут 40). Работой очень довольна, с таким прогнозом погоды на лето без кондиционера не выжить))Читать целиком

Flamp

Автодом южный

26 мая 2020, официальный ответ

Благодарим за такой прекрасный отзыв! Мы рады Вас удивлять и ждем Вас снова!

ТС

Татьяна Сидоренко1 отзыв

Супер

Вячеслав3 отзыва

Сделали красиво, быстро, качественно.

Автодом южный

28 ноября 2025, официальный ответ

Вячеслав, добрый день! Спасибо за теплые слова 🙏👌 Будем стараться и дальше 💛

Артур Лейхт24 отзыва

Одна звезда - слишком хорошая оценка. Возможно данный сервис годится для мелкого ремонта и ТО, но я бы не доверил. Делал капитальный ремонт двигателя (не малая сумма)! Гарантия 5тыс.км. Акт приема передачи автомобиля без печати, заполняют только бланк клиента. Переломали разъемы и фишки, омыватели фар без распылителей, месяц не могли сделать фото номера турбины, так и не нашли его (а он есть). Рекомендую смотреть наряд по запчастям, можно найти то чего нет в двигателе. Устранить недочеты не отказались, но тянули время, шли недели, месяцы…. Устранил самостоятельно. Понимания что такое обратная связь не имеют. Можно днями пытаться дозвониться и никто не ответит. После пробега 8 тыс.км двигатель начал сопливить со всех сторон: вакуумный насос, сальник балансировочного вала. Побежал антифриз (поставили хомут поверх хомута). После пробега 18 тыс.км двигатель начал сильно дымить. Предложили заехать на диагностику, цену диагностики так никто не озвучил, позиционируя - какая разница сколько это стоит, Вам же нужно починить машину. Снова ремонт двигателя, но не в «АвтодомЮжный»Читать целиком

ТК

Татьяна Ковалик3 отзыва

Несколько лет обслуживаю в этой фирме свою машину. Очень вежливый внимательный персонал. Индивидуальный подход. Мастер всегда на связи. Моей машиной занимается Гречаный Сергей. Очень довольна специалистом, опытный, быстро решает все проблемы. Все вопросы по моей не совсем новой машине всегда были решены, поэтому делаю вывод о качественной работе фирмы. Фирма предоставляет скидки, ещё очень приятный момент: каждый раз при обращении возвращают помытую машину за счет фирмы. При ожидании угощают кофе. Рекомендую всегда Автодом южный своим подругам . Если девочкам хочется комфорта и что бы все было удобно без лишних телодвижений ,то это точно сюда!Читать целиком

Автодом южный

28 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за приятный отзыв 😉

ЛШ

Лилия Шлапак6 отзывов

Отличный автосервис! Наконец вылечили все старые болячки моего любимчика. Отдельное спасибо диагносту Сергею и корпотделу! Рекомендую!

Автодом южный

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим, очень приятно получать такую обратную связь 🙏Всегда Рады Вам помочь 💛

Галина Забалуева37 отзывов

Отличное место!! Быстро , профессионально!!! Всем рекомендую!!! Огромное спасибо Сергею и Алексею!!

ВХ

Виктория Харитонова3 отзыва

Приезжаю не первый раз на обслуживание своего автомобиля. Оперативно, по делу, качественно! Отдельное спасибо мастеру-приемщику Максиму за профессионализм в своей работе! Всегда оперативно примет машину в сервис, подскажет, как лучше сделать, даст рекомендации по обслуживанию и ремонту машины. Специалист, точно знающий свое дело! Рекомендую!Читать целиком

Автодом южный

16 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо! Благодарны за Вашу высокую оценку нашей работы .

ВИ

Володя Иванов16 отзывов

Хороший сервис, вежливые сотрудники. Обслуживаюсь уже не первый год, лишнего не навязывают, машина пока не развалилась.Цены меня устраивают. Имеется запись на время. Хотелось бы, чтобы ещё по выходным работали. Спасибо вам.Читать целиком

Автодом южный

26 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Огромное спасибо за такой приятный отзыв, мы рады, что Вы с нами. Работать по выходным…

M S8 отзывов

В машине колесо стало сильно спускать. Ближайший шиномонтаж нашел по 2ГИСу. На срочный шиномонтаж надо ЗАПИСЫВАТЬСЯ! «Оставьте машину минимум на день, продиагностируем, согласуем, начнем делать». Что за бюрократия в ШИНОМОНТАЖЕ???Читать целиком

Автодом южный

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, M S. Сожалеем, что наш ответ вызвал у Вас негативные эмоции. Прекрасно понимаем, что…

Василий10 отзывов

Если можно было поставить -1 поставил. Был на диагностике ходовой части в августе приговорили рейку. Про то, что «умерли» передние втулки стабилизатора ни слова. Второй автомобиль пригоняли на «диагностику» в ноябре, НИ СЛОВА!!! про то, что нужна замена стоек, НИ СЛОВА про то, что лопнула пружина! Зато про лампочки которые нужно поменять в габаритах написать не забыли. Записался на развал схождение, менеджер на входящих звонках(Алина вроде) спросила: после чего к нам обращаетесь на развал-схождение? После замены рулевой рейки. Но по приезду в назначенное время выяснилось, что менеджер записала не на развал схождение, а на ЗАМЕНУ рулевой рейки и развал-схождение они сделать не смогут, так как стенд сломан и если бы они знали, что я приеду ИМЕННО на развал они бы позвонили. ВНИМАНИЕ ВОПРОС: А ВОТ ЕСЛИ БЫ Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИЕХАЛ НА ЗАМЕНУ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ, при сломанном стенде, как бы вы мне сделали развал схождение???Читать целиком

Автодом южный

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлен…

ВН

Влад Нечаев4 отзыва

В сервисе обслуживаю машину с открытия. Впечатления только положительные- профессионально, качественно, быстро, зч при необходимости привозят. Прекрасная зона отдыха, одно но, коньяк в кофе не наливают. Очень внимательный и профессиональный коллектив.Читать целиком

Автодом южный

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за доверие 💛 Мы старались 😁

ВО

Владимир Огирчук3 отзыва

Недавно ремонтировали автомобиль по направлению от страховой, все качественно и в срок. Рекомендую СТОА!!!Читать целиком

Автодом южный

24 февраля 2025, официальный ответ

Владимир, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством ремонта и оперативнос…

Ваш Крепыш28 отзывов

Знаком с этим сервисом много лет, по немцам в Томске работают практически только они одни. Я хочу отдельно выделить Алину и Алексея. Алексей - специалист по кузовному цеху, единственный из многих мастеров в Томске, кто согласился (и прекрасно реализовал) на починку весьма раскорежного авто после ДТП. Очень приятный по общению человек, ответственный и обязательный. Алина - менеджер. До появления Алины последние два года у АвтоДома был очень низкий уровень сервиса (приходилось напоминать о заказе запчастей десятки раз, несмотря на обещания, приходилось приезжать и убеждаться что половину работ забыли сделать, дозвониться до менеджеров ... в основном это касается уволенного наконец Дмитрия ... было невозможно сутками, так как лишь следовали обещания "мы вам перезвоним"). С появлением Алины механизм заработал, как будто бы все кто нужно получили подзатыльники. Берегите Алину, очень ответственный человек. О, кстати. Еще Тарасу большой респект как эксперту по немцам)Читать целиком

Автодом южный

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день, благодарим за столь подробный отзыв, рады что остаетесь с нами, хороших вам дорог!

Александр48 отзывов

Был в отпуске далеко от Томска. Появился в машине металлический стук. Что и где бренчит, точно непонятно. Заскочил в местный сервис. Там причину выявили, но сделать не успевали до моего отъезда в Томск. По рекомендации знакомого обратился в этот сервис. Записался на диагностику. Приехал, описал проблему, указал, где искать. Приезжаю забирать машину, а мне говорят: подвеску проверили, ничего не нашли. Так я ж вам сказал, где искать, да и не подвеска это, скорее всего! В ответ мне ушлый дяденька из ремзоны выдаёт: ну это вы свою машину изучаете, а у нас тут поток, нам некогда сильно вникать. Вот такой вот "сервис". Обычные ТОшки клепать - это мы "мастера". А решить проблему, которая не на поверхности, на этом "мастерство" и заканчивается.Читать целиком

Flamp

Автодом южный

10 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо за обратную связь, для нас ценно мнение наших клиентов, но нам нужно убедиться…

Полина Полех6 отзывов

Обращалась по поводу сезонного шиномонтажа. Отличный сервис, внимательное и вежливое отношение к клиентам, комфортный зал ожидания, угощают кофе. Предоставляют все необходимые документы. Рекомендую!Читать целиком

Автодом южный

28 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады , что Вы остались довольны нашим сервисом и атмосферой в нашем центре…

Роман К.6 отзывов

Профессионалы своего дела. Ехал из Новосибирска в Томск по дороге сломалась машина, дозвонился по телефону договорился, что можно будет привезти машину на эвакуаторе к ребятам на стоянку (был уже поздний вечер) и утром они оперативно все посмотрят. Так и получилось, машину починили, спасибо большое за человеческое отношение и профессионализм. Все у кого VAG приезжайте сюда не пожалеете, тут реально разбираются в этих машинах. Через два дня как и планировал вернулся в Новосибирск.Читать целиком

Автодом южный

25 октября 2024, официальный ответ

Роман, добрый день, благодарим за отзыв. Хороших Вам поездок!

ИМ

Ирина Михайлова1 отзыв

Спасибо большое , специалисту Сергею. Он операивно устранил проблему с моим автомобилем. Хороший и внимательный сотрудник.

Автодом южный

11 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина, благодарим Вас за теплый отзыв. Хороших вам поездок!

City spirit18 отзывов

Ужасная контора! Отдали машину на промывание системы и на замену деталей, которые мы сами купили. Кормили завтраками, в срок работу не выполнили, неделю промывали машину. Забрал машину, проехал 1 км, понял, что машина неисправна, вернул обратно. Делали ещё неделю. Когда приехал забирать машину, за свой же косяк хотели содрать денег. Не стал платить за их косяк, меня добавили в черный список. Клиентоориентированность на нуле. В итоге: промывали машину !2 недели!, так и не промыли до конца. А также, не поставили детали, мною купленные, их просто забрали себе. Содрали денег. Мастер Андрей ужасен, обходите эту мутную контору стороной.Читать целиком

Автодом южный

18 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день, в черный список мы никого не добавляем! На сегодня у нас работает отдел контроля качест…

Сергей Горбунов3 отзыва

Совсем испортился сервис, год назад проблем не знал, все делали, сейчас не понятно записался ждешь по две недели, машина в сервисе просто так стоит по четыре дня ещё детали забывают подсоеденить, работа двух часов которую делали, теперь по два дня, ещё оплачеваешь не понятную диагностику, хотя сам указал на причину, нет да же желания ехать в этот автосервисЧитать целиком

Автодом южный

27 августа 2024, официальный ответ

Сергей, добрый день! Вы обращались к нам для записи на СТО 08.08.2024, но в силу большой загруженнос…

КФ

Константин Федоров11 отзывов

Один из самых дорогих автоцентров, а болты закрутить обратно, при разборе обшивки двери, не могут, оставят их в нише Вот оно, отношению к клиентуЧитать целиком

Автодом южный

14 августа 2024, официальный ответ

Константин Васильевич, благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, человеческие ошибки иногда име…

Николай Пудовкин12 отзывов

20.07 обратился в данный автосервис. Автомобиль Reno Megan, механика. Необходим был ремонт коробки передач. Обсудил все с администратором по телефону. Администратор (девушка) сказала, что все починят и записала на 24.07 на осмотр, при этом сказали, что 22.07 сообщат по стоимости. Стоимость не сообщили, позвонил сам, уточнил, сказали приезжайте на осмотр и сразу все озвучат. Приехал 24.07 в назначенное время. Вышел механик, про мой ремонт он вообще не знал. Повторил механику, что нужно отремонтировать коробку, получит ответ, что у себя в сервисе они данный ремонт не проводят. На моё замечание, что я записался заранее и озвучивал администратору , что именно мне необходимо отремонтировать был ответ: «Может быть она вам и починит коробку, раз она вам это сказала». Хамское отношение, нет согласованности между сотрудниками. Записался заранее, ждал и в итоге впустую потерял времяЧитать целиком

Автодом южный

26 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Николай, мы приносим извинения за некомпетентность наших сотрудников, данный случай дей…

НК

Назаров Константин4 отзыва

Оперативно и качественно произвели ремонт машины KIA RIO! Приятный персонал, отличное обслуживание! По всем вопросам, касающихся ремонта машины, только сюда! Отдельное спасибо Дмитрию 😊😊😊Читать целиком

Автодом южный

9 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Константин, благодарим за отзыв, очень приятно, хороших вам дорог!

ИЛ

Иван Лебедев26 отзывов

Раньше нравилось сейчас даже не скажу, не могу понять своё ощущение вроде всё хорошо, но что-то у них бывает маленько, очень нравится их стабильности и понятные счета, так же всегда выдают старые запчасти назад, ну и как-то особых проблем с ними никогда не было. Ремонтировал машину у них около 10 лет последних.Читать целиком

Автодом южный

21 июня 2024, официальный ответ

Доброго дня, Иван, благодарим за обратную связь, рады вашему четкому мнению!

Руслан Недоборов3 отзыва

Облсуживаю в данном сервисе два автомобиля Мазда СХ5 и Лексус РХ 350. Все устраивает, качество на высшем уровне. Два года страдала Мазда СХ5 с кондиционером, вытекал фрион. На тот момент еще официалы были в конце Фрунзе, поехал к ним. Не смогли решить. После посещению 5 сервисов - опустились руки. И вот, проезжаю я Автодом, дай думаю тут попробую. Сделали диагностику, выявили откуда идет течь, заказали прокладку, и О ЧУДО!!!! Все работает. Теперь немного о Лексусе РХ 350, Отвалился штатный ключ, заводится стал через раз. Записался в Автодом. Пол дня и проблема решена. Плюсом мне добавили еще кое какие настройки сигнализации, о которых я не знал. Показали где находится кнопка VALET. При таком сервисе и результатах - планирую обслуживаться и дальше. Огромное спасибо мастеру приемщику Андрею Еремееву, и электрику Сергею (фамилию не помню). Сергей - еще раз спасибо на доп настройки и разъяснение)))Читать целиком

Автодом южный

30 мая 2024, официальный ответ

Благодарим Антон за теплый отзыв, хороших Вам поездок!

Марина Журавлева31 отзыв

Контора, конечно, сомнительная: Заклинило ручку переключения РКПП на паджеро ио, обратилась к этим ребятам, как к единственной свободной СТО в ближайшие дни Я трижды объясняла в чем проблема и как её устранить: сначала менеджеру по телефону, затем менеджеру лично, а потом уже самому механику (после того, как мне вернули машину с раздаткой, по-прежнему не работающей должным образом - "как не работает? Мы все проверяли. А, так мы 3 из 4 передач проверяли") В итоге все починили после того, как я ДОКАЗАЛА, что поломка именно в том, на что я указывала, заказала деталь и привезла её- работы на 2 часа, а приезжала туда трижды, обидно, что столько времени было потрачено, вместо того, чтобы сразу обратить внимание на то, что я говорю 3 звезды только за то, что сотрудники вежливые, улыбчивые, ни разу не нахамили, но второй раз, думаю,обращаться не будуЧитать целиком

Автодом южный

30 мая 2024, официальный ответ

Доброго дня, Марина, при записи Вы озвучивали проблему и необходимость заказа детали для исправления…

Анастасия Сталкер2 отзыва

Работаем с компанией "Автодом" длительное время. Профессиональный подход к вопросам технического обслуживания наших автомобилей всегда на высоком уровне. Рекомендуем!!!!!Читать целиком

Автодом южный

30 мая 2024, официальный ответ

Благодарим за отзыв, будем и дальше держать уровень, за который Вы нас цените.

Карта

Томск

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии