............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Арт фабрик мебель 

​Мебельная фирма
3.5
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото146

3.5
29 оценок
​Gungame​12 отзывов
Так себе, как мебель так и сервис.
​Людмила Тихонюк​10 отзывов
Очень жаль, что вы не следите в каком состоянии находятся ваш продавец на рабочем месте! 28.08 приехали купить шкаф, выбрали и идем к продавцу чтоб оформить, а продавец даже не понимает нас, что мы от нее хотим( человек больше похож на наркотическое опьянение ! Я как дура стояла и разжевывала ей , какой шкаф, где он стоит и тд , продавец смотрела на меня и просто улыбалась , тк она так и не поняла , что мы шкаф хотим купить ! Очень жаль , уехали в состоянии шока!!!
Читать целиком
​Яна Баранова​21 отзыв
Однозначно рекомендасьон!!!за 3 дня привезли шкаф, с удобной частичной оплатой! Молодцы! Удачи в развитии🌈
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
15 мая 2023, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Спасибо вам за такой приятный отзыв и "живые" фотографии мебели! Приходите к нам ещё, всегда рады. 👍🤗
АК
​Анна Каменева​6 отзывов
Хороший магазин, приехали выбрали кровать с матрасом из наличия, через два дня уже привезли. Кровать и матрас достойного качества, спасибо!
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анна, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, ждём вас в гости снова ❤
​Р ррр​47 отзывов
А это нормально,что у вас на рабочем месте пьяный продавец,который двух слов связать не может?
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
2 марта 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Наша компания приносит вам и другим покупателям извинения за сложившуюся ситуацию и…
ВТ
​Василий Типсин​2 отзыва
Цены приемлемые. Качество в целом не плохое. Возникли проблемы с диваном,написал претензию,думал что будем судиться. На удивление быстро организовали возврат. Молодцы!
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
2 марта 2023, официальный ответ
Василий, добрый день. Спасибо 😉 Мы работаем для вас.
​Ольга .​4 отзыва
Ужасный магазин!!! Заказали у них кухонные фасады и столешницу! Менеджер уверила, что можно оформить все дистанционно, но предоплата 100%, это для того, чтоб зафиксировать цену! После оформления таже менеджер сказала ждать 2-3 недели! Спустя 4 недели в пятницу, я сама звоню в справочную мне ответила все та же менеджер(видимо она у них одна) и сказала "ваш заказ приехал сегодня мы его примем, а завтра сможете его забрать, но я вам еще перезвоню"! Звонка я так и не дождалась, ну думаю всякое бывает. В субботу тоже никто не перезвонил! Звоню сама, отвечает вновь та же менеджер сообщает, что столешница не готова и нужно ждать 3 дня, после чего я возмутилась, она меня успокоила и заверила 3 дня! Через 3 дня меня добавили в черный список! Чудо образом я вышла на их детектора, хотя на детектора он не похож от слова совсем, что-то промямлил в трубку, мол сейчас уточню и перезвоню. И о чудо перезвонил! Сообщил "прекрасную" новость, что столешницы-то нет и ее надо вновь заказывать и ехать она с Новосиба будет аж целую неделю! Спустя неделю и директор перестал брать трубку! И только благодаря угрозой роспотребнадзором через смс в его вотсап и столешница нашлась и сами мне перезвонили! Вообщем обходите этот магазин стороной , уж лучше подороже, зато надёжно!
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
30 июня 2022, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за заказ мебели в нашем магазине и за отзыв. Мы работаем для Вас, на…
​Вика Мамизерова​9 отзывов
Заказывали кухню 20 ноября,в итоге сегодня 12 марта и нам ее только привезли))ужас,а не сервис.Никто ничего в это шарашкиной конторе не знает.ни в коем случае не заказывайте там,если не хотите ждать полгода заказ🤦‍♀️
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
16 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вика. Спасибо за отзыв. К сожалению, с осени 2020 года абсолютно у всех мебельных фабр…
​Karpov Ivan​1 отзыв
Покупали в этом магазине диван и кровать с тумбочкой. К кровати вопросов нет, сделана качественно. К тумбе возникли вопросы, т.к. собирал сам и оказалось, что отверстия для направляющих ящиков просверлены вообще не в тему, они даже не на одной линии))). Ну да ладно, руки не из ж... доделал сам. А вот к дивану оказалось вопросов побольше: Спустя где-то пол года материал стал просиживаться, да и подушки не держат форму. Так еще и наполнение из обрезков каких-то - часть наполнителя сползло на торце дивана. P.S. В семье нет толстых, чтоб не думали, что толстой жопой кто-то просидел, просто либо качество наполнителя низкое либо его просто не доложили. P.S.P.S. Не скажу что этот магазин хуже других, даже лучше многих, просто знаю из какого г..на и палок собирают другие фирмы, но, если вы хотите качественную мебель, то и стоить будет в разы дороже...
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
21 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте Иван, если возникли сложности сс сборкой, вы могли бы обратиться к нашей службе, возмож…
​Евгений Киров​1 отзыв
Артфабрик мебель, Нижне Луговая ; Два года назад (чуть больше) заказал у этой конторы кухню. Не прошло года,выявился брак. В компании мне сказали, что гарантия прошла. Когда я подтвердил, что гарантия ещё есть, началась эпопея. Попросили прислать фотография брака. Каждый раз после разговора обещали перезвонить. Никогда не перезванивали. Объяснения были разные- мы забыли; сотрудник, который с Вами разговаривал, у нас больше не работает;а мы разве Вам должны были перезвонить? и т.д. В итоге, производитель материала, из которого данная контора собирала мне кухню, признал брак и сказал, что выдаст новую деталь. С условием,что они бракованную предоставят обратно. Чтобы взять и забрать у меня бракованную деталь- это не политика компании. Также же подгонка новой детали была для меня платной,плюс доставка. Установку обещали бесплатно, но как раз у них в штате не оказалось сотрудника для данной операции Но и надо отметить безалаберное отношение к своим обязанностям у персонала. Еа месте директора я бы обратил внимание, на формат общения. Когда сотрудник по телефону говорит клиенту в ответ на вопрос о им же данных обещаний - "Ну мало ли что я Вам там наговорил?"(!!!),извините меня-это дно.
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
20 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Евгений! Нам бы хотелось немного прояснить ситуацию, так как мы искренне него…
​Евгений Киров​2 отзыва
Два года назад (чуть больше) заказал у этой конторы кухню. Не прошло года,выявился брак. В компании мне сказали, что гарантия прошла. Когда я подтвердил, что гарантия ещё есть, началась эпопея. Попросили прислать фотография брака. Каждый раз после разговора обещали перезвонить. Никогда не перезванивали. Объяснения были разные- мы забыли; сотрудник, который с Вами разговаривал, у нас больше не работает;а мы разве Вам должны были перезвонить? и т.д. В итоге, производитель материала, из которого данная контора собирала мне кухню, признал брак и сказал, что выдаст новую деталь. С условием,что они бракованную предоставят обратно. Чтобы взять и забрать у меня бракованную деталь- это не политика компании. Также же подгонка новой детали была для меня платной,плюс доставка. Установку обещали бесплатно, но как раз у них в штате не оказалось сотрудника для данной операции Но и надо отметить безалаберное отношение к своим обязанностям у персонала. Еа месте директора я бы обратил внимание, на формат общения. Когда сотрудник по телефону говорит клиенту в ответ на вопрос о им же данных обещаний - "Ну мало ли что я Вам там наговорил?"(!!!),извините меня-это дно.
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
20 января 2020, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Евгений ! Нам бы хотелось немного прояснить ситуацию, так как мы искренне нег…
​Галина Негодина(Буренок)​1 отзыв
Большое спасибо сборщику мебели Антону.Собрал кухню,заказанную в Артмебели, очень качественно .Очень вежливый и скромный молодой человек.Кстати,кухонный гарнитур пришел в целости и сохранности и в положенный срок.Большое спасибо! Галина
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
5 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо большое Галина, за ваш отзыв. Наша команда работает для вас! Ждём вас за покупками снова.
​olgа l​1 отзыв
Покупали (заказали) матрас 80*190, через 4дня поехали за ним. Оказалось, что с фабрики поступили матрасы 80*200. Перепутали там размер матраса. Думала, что останусь ещё на неделю без матраса, но вопрос был решен за 15минут. Директор магазина быстро решила эту проблему, произвели замену. Если честно была очень удивлена этому. Молодцы.
Читать целиком
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
5 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, к сожалению на фабрике сработал человеческий фактор, а его исключить невозможно…
​В. К.​2 отзыва
Покупала кухонный гарнитур, всё понравилось, за небольшие деньги- это более чем отличный вариант👍👍👍 Благодарю вас🌹
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
5 сентября 2019, официальный ответ
Приятно, что вам всё понравилось. Всегда стараемся подобрать оптимальный вариант по качеству и цене Спасибо, ждём вас в наших магазинах снова.
ОК
​Олег Качкин​1 отзыв
Обставили всю квартиру через эту компанию, оформили рассрочку на месте. Цены приемлемые, обслужили хорошо. Советую
Аф
Арт фабрик мебель, мебельная фирма
5 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо, Олег. Обращайтесь к нам снова. Рады, что вы готовы нас рекомендовать! Стараемся для вас!
​Владислав Кочумеев​4 отзыва
Двойка данной компании за изготовление мебели по индивидуальному заказу. Ответственности 0, расположение к клиенту 0. Заказывал кухню со сроком изготовления месяц, просрочили с доставкой 12 дней, ввиду технологических нюансов на производстве, хотя у данной конторы нет цеха по изготовлению мебели, заказы передает частникам- поэтому цена выше, материал возят из Пензы-в Томске то нету. Попал на менеджера который заболел и всё больше спросить не у кого- ответственных нет. Не рекомендую.
Читать целиком
​Анечка Кочумеева​1 отзыв
В феврале решили приобрести кухонный гарнитур,так получилось что пришлось заказать по индивидуальным параметрам!в итоге разочарования нет предела,по договору кухню должны были изготовить за месяц,чего не произошло,продавец которая занималась нашим заказом ушла на больничный и вместо неё был мужчина,который к покупателям относится просто ужасно((( 11 апреля наконец нам доставили всю кухню-фасады не те,сушка для посуды и та в сколах...больше в эту фирму ни ногой!ужасное отношение и к людям и к работе!
Читать целиком
​Томич в первом поколении​1 отзыв
Ассортимент такой-же, почти, как у конкурентов. Да и цены достаточно демократичные. Но у конкурентов, правда, много негативных отзывов. Странно, что здесь мало, ведь по факту продают одно и тоже... Приобретать кухонный гарнитур было решено здесь. Был подписан договор: 60% стоимости сразу, остальное в руки курьеру при получении товара. Доставка и подъём тоже оплатили, сборка была самостоятельной. Завод-изготовитель толи в Пензе, толи в Саратове (в коробках, кстати, никаких опознавательных бумажек, надписей и логотипов не было, кроме штампа ОТК) Да и товар доехал в целости и сохранности. Продолжим... Было сказано, что машина ездит за товаром раз в 2 недели. На всякий случай договор поставки оформили на месяц. Через какое-то время перезвонили, сказали, что завод-изготовитель не успевает поставить один фасад (остальная комплектация уже готова к отгрузке). Надо было решить: либо ждать недостачу ещё 2 недели и забрать весь товар сразу, либо разделить доставку на две части. Согласились разделить. И наконец, основная часть мебели была доставлена в последний день, указанный в договоре! Ну, ладно, морально были к этому готовы. Ещё было предложено дополнительно оплатить доставку оставшихся деталей. Тут началось негодование: ведь за доставку уже уплачено по договору! На что был ответ: "Так ведь и машина к вам 2 раза приедет!". После возмущений здравый смысл победил и остаток мебели доставили бесплатно (через 2 недели, как и было оговорено). ОСОБО хочется отметить курьеров-грузчиков! Ну, ладно, "хамство", к этому с возрастом привыкаешь и относишься философски... Но, от того, как эти ребята "тщательно" осмотрели помещение стало немного не по себе. Невольно возникли мысли: насколько входная дверь крепкая, давно-ли менялись замки... Читая это сообщение, кто-то скажет: "Да это всё ваши личные, субъективные впечатления!" Да, всё верно: сугубо личные, сугубо субъективные. Но осадок остался... Если это сообщение прочитает руководитель(начальство), предупредите своих подчиненных, что бродить по квартире клиента и разглядывать обстановку, как минимум, неприлично. В целом же, работой магазина довольны.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее