............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирь колесо 

Торговая компания
3.8
361 оценка
Большой ассортимент шин в г. Томске (легковых, грузовых)
Реклама
3.8
361 оценка
АО
Алекс Осипов14 отзывов
Будьте внимательны при покупке шин, на сайте цена одна, а в магазине другая (дороже), если есть время подождать до 2 недель , то конечно под заказ цена приятная, но если пришёл, увидел и купил цена выше, плохо что продавец об этом ни чего не говорит, а это не сложно, если не знаешь про сайт то выбора у вас нет, покупаешь по завышенной цене и ни кто в магазине вам не скажет о том что на сайте будет дешевле, не справедливо, компания естественно себе в убыток работать не будет и пальцем не пошевелит что бы покупателю было комфортно сделать покупку и остаться довольным. Сам по себе магазин на Ракетной хороший и парни молодцы, посоветовали хорошие шины, но вот сама организация мутная, сделайте всё прозрачно: пусть будет два ценика: через заказ на сайте и цена в магазине, это не трудно, а так вы просто дурите народ заманивая одной ценой, а по факту покупаешь по другой.
Читать целиком
Александр Мельников4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДФ
Дмитрий Федоров2 отзыва
Добрый день. Заказал колеса в вскр 15.06, на сайте написано, срок поставки 1-2 дня с Новосибирска в Томск. Позвонил на горячую подтвердить получение заказа, девушка сказала что только три рабочих дня обрабатывают заявку ( сделали за 2), в итоге машина ходит только по вторникам, в тот вторник не успели, пообещали что за неделю с другого склада привезут, и в след вторник отправят. 25.06 созваниваюсь. Не могут найти колеса мои, не пришли на склад. Звоню сегодня 26го, когда они должны быть в Томске, ваши колеса не отправили. Ждите первого июля. Очень жалею что с вами связался. Потерял 10 дней! Самое неприятное что сразу объяснял менеджеру что очень важно получить колеса как можно быстрее, так как планируется поездка. Жаль потраченного времени и нервов. 1 звезда за то что всегда удавалось дозвониться и получить хоть какую то информацию.
Читать целиком
Никита Смолин2 отзыва
Максимально не доволен уровнем клиенского сервиса. Заказал комплект летних шин с доставкой, на сайте было указано доставка 3-4 дня заказ был сделан 17.05.2025 шины приехали 04.06.2025 после бронирования пришло сообщение о том, что шины в пути (при этом информация о дате поставки, о сроке хранения отсутствовала до последнего дня). 04.06.2025 приходит сообщение о том, что резина готова к выдаче и срок хранения одни сутки, что не было оговорена ранее. При выдачи увидел что покрышки либо хранились либо доставлялись в неправильном положении, плечи покрышки были прижаты к центру. Но так как прошло много времени и летние шины были необходимы, решил забирать. При покупки моей модели шины была заявлена услуга, "бесплатная сборка и балансировка колес" в итоге после пары неудачных попыток забортовать шину на диск, мне заявили что услугу оказать они не могут, предстоящие расходы ни как не компенсировали. В другом шиномонтаже справились за 20 минут.
Читать целиком
akutashi156 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александр Кистанов2 отзыва
Заказал комплект зимних шин с доставкой, после бронирования пришло сообщение о том, что шины в пути (при этом информация о дате поставки, о сроке хранения отсутствовала до последнего дня). В итоге утром через неделю приходит сообщение о том, что резина готова к выдаче и срок хранения одни сутки, т.е. поставили перед фактом, приезжай сегодня и других вариантов нет. В этот день находился не в городе (мог к примеру быть на работе или могли быть свои другие дела), приехал через день, мне говорят, что резерв закончился и теперь они стоят на 1.5к дороже за шт., на попытку построения диалога на тему постановки перед фактом, отсутствия информации о дате доставки и сроке резерва при бронировании, так же о возможном наличии личных планов, оператором был дан ответ, «ну вот у нас так». Крайне не рекомендую данную организацию, полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Оценка кол!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Валерий1 отзыв
ЕД
Егор Дорофеев1 отзыв
Максим Николаев24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
В
Вячеслав4 отзыва
КМ
Константин Матвеев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее