ТомОптика

Сеть салонов оптики

4.9

147 оценок

Помогаем сохранить здоровье глаз и улучшить зрение. Звони!

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

107 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВЛ

Валерия Ланкина1 отзыв

Потрясающая оптика!!! Не первый раз беру у них очки! Огромный выбор, отличное обслуживание! Продавцы консультанты вежливые, приветливые... Подскажут, всё расскажут... Не хамства, не плохого слова!!!(это редкость) хочу выразить огромную благодарность консультанту Жанне!!! Спасибо Вам за терпение(знаю что не простой я клиент) и спасибо Вам за помощь в выборе!!! 💐😍Читать целиком

Отзыв выбран компанией

ТомОптика, сеть салонов оптики

24 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку ❤ Рады стараться 🙏🏼

ЛА

Линда Андреева11 отзывов

У меня новые, красивые очки, спасибо! в вашу оптику я очень удачно зашла, в день рождение делает хорошие скидки, 25% - лучший подарок, я считаю! Огромное спасибо девушкам-консультантам за отличный сервис, помогали мне выбрать оправу)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

5 ноября 2026, официальный ответ

Линда! Спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда вам рады 🤝

I Shnaider12 отзывов

Солнцезащитные очки взяла отличные, с 30% скидкой вышли, вообще круто! Сервис хороший, сотрудники милые у вас) Обязательно загляну к вам еще 😉😉😉

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Якутина4 отзыва

Огромное спасибо за помощь с подбором оправы для нестандартного лица🙏! У меня широкая переносица, и большинство очков либо сползают, либо давят. В ТомОптике консультант подобрала отличную модель! Очки сидят как влитые, не падают при наклоне. Сервис на высоте, всё очень вежливо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

30 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Всегда рады вам 😉

Тамаков1 отзыв

Очень благодарен за профессиональный подбор сложных очков! Мне нужны были очки, чтобы видеть на всех расстояниях — и вблизи телефон (компьютер), и улица вдали. Раньше носил две пары, это было ужасно неудобно.. Здесь врач-офтальмолог внимательно выслушал, проверил зрение на современном оборудовании и подобрал прогрессивные линзы. Объяснил, как к ним привыкать, на что обратить внимание. Консультант помог выбрать оправу, чтобы линзы сели правильно👌 Честно, я сомневался, что получится комфортно видеть … но прошло три недели и я без них теперь как без рук! Рекомендую всем, кому нужны сложные очки — здесь действительно помогут! Галина Георгиевна, 🙏спасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Ждём вас вновь!

Светик :)3 отзыва

Салон порадовал богатым выбором очков, современных оправ, линз. Мне нужны были новые очки и контактные линзы. Пришла, рассказала специалистам свой запрос и пожеланий, показала рецепт. Мне предложили классные варианты, в ходе примерки рассказали, какие акции у них есть. Что за 3 дня до и 3 дня после дня рождения действует именинникам скидка 25%. А я как раз на 3 день после пришла. Я очень обрадовалась таким условиям😀 Новые очки купила, супер приятную скидку получила. Сегодня вот забрала их после изготовления, сели как влитые👌Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВТ

Варвара Тихая5 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Татьяне Юрьевне! Пришла на проверку зрения, и была приятно удивлена таким внимательным и профессиональным подходом. Татьяна Юрьевна провела полную диагностику , задавала много уточняющих вопросов, Она подробно объяснила мне все мои вопросы, и помогла подобрать очки, которые идеально подходят для работы за компьютером и для повседневной носки. Впервые за долгое время я чувствую себя комфортно в очках — глаза не устают, вижу отлично! Теперь рекомендую её всем своим знакомым. Спасибо большое за ваш труд и внимание! Обязательно вернусь к вам снова😊Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Любовь Ш14 отзывов

Купили здесь очки для зрения с очень хорошей скидкой. Сейчас тут черная пятница идет, в общем удачно я зашла за новыми очками. Оправа вышла с 30% скидкой. В самой оптике хорошее обслуживание, консультанты вежливые и грамотные. Рекомендую👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь. Благодарим за высокую оценку!!! Рады были вам помочь 😁

kostya1 отзыв

Хочу поделиться приятным опытом! Пришёл за контактными линзами, и сотрудники не просто подобрали мне линзы, но помогли скачать специальную программу для заказа линз. Объяснили, как ей пользоваться, зарегистрировали, показали, как отслеживать скидки и акции. Теперь я постоянно получаю скидки на линзы!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ея

Елена я8 отзывов

Большое спасибо сотрудникам ТомОптики🥰 Помогли мне подобрать идеальную оправу и хорошие, качественные линзы для нее. Искала что-то стильное, но не недорогое. Девочки, исходя из моего бюджета и пожеланий, показали множество вариантов. Вообщем, свою оправу я нашла! Линзы подобрали под специфику моей работы - за компьютером и телефоном. Изготовили всё в срок, очки отличные, с ними очень комфортно, удобно, глаза не устают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Быканов6 отзывов

Был в филиале в лето и остался доволен. В первую очередь порадовало современное оборудование -быстро и комфортно. Видно, что оптика вкладывается в качество, а не работает на старом. Спасибо доктору Абрамовой Галине Георгиевне! рекомендую этот филиал всем знакомым. Спасибо за качество и человеческое отношение!❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

21 октября 2026, официальный ответ

Никита, спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Всегда вам рады ❤

ст

сема т1 отзыв

Руководство! Долго не мог вас найти Оптика сменила название!) теперь Вы ТомОптика… вместо народной) На входе вывеска не очень заметная, поэтому я несколько раз проходил мимо и не понимал, что это то самое место. Очень прошу — поменяйте вывеску на входе, чтобы клиенты могли вас легко найти! В остальном всё понравилось , консультанты хорошо помогли с подбором оправы. Спасибо сотрудникам! Вернусь ещё, когда понадобиться сменить линзы в очках. Оценка: 4 из 5 — только из-за вывески. Если её обновить, будет твёрдая пятёрка! 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

20 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы как раз занимаемся сменой вывески, спасибо за вашу оценку ! 🌹🌹🌹

Жанна Ширяева13 отзывов

Хочу поблагодарить офтальмолога за очень внимательный и дотошный подход к проверке зрения! Врач не торопился, проверял всё тщательно, задавал много вопросов, уточнял детали. В итоге подобрал лучший рецепт, который мне когда-либо выписывали — очки идеально подходят, вижу отлично! В других местах проверялась быстрее и как-то поверхностно( а здесь чувствуется профессионализм! Рекомендую всем, кто хочет действительно качественный подбор😊Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Георгий8 отзывов

Торгуют контактными линзами с истёкшим сроком годностиЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

9 августа 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Уважаемый Георгий , продавец вам продал линзы со скидкой 50% и видимо не упоминал поче…

Елена Пругова7 отзывов

Спасибо, за подбор очков ребенку. По срокам, как и обещали, примерно через 2 недели изготовили, с момента заказа. Советую.

ТомОптика, сеть салонов оптики

27 октября 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 🙏 Мы работаем для вас!

Окс В6 отзывов

Хочу поблагодарить этот салон оптики, особенно консультанта Жанну) Это были мои первые очки и очень мучительный выбор оправы)) Жанна мне здорово помогла. Дома я еще сомневалась, но когда получила готовые очки, была довольна! Я себе в них нравлюсь♡ А, главное, в восторге, насколько далеко я теперь вижу за рулем🤩Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

18 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Всегда рады помочь 😁

Дарья Ижбульдина10 отзывов

Советую всем. Приятные вежливые сотрудники. Помогли разобраться, все объяснили. Поддерживали связь, быстро доставили линзу. Спасибо большое сотрудникам. Очень признательна вамЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

7 октября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова. Нам очень приятно 🌸

Никита Огнев9 отзывов

Поменяли носовые упоры за 300 рублей минут за 5! Когда в остальных салонах забирают очки на несколько дней. Продавец также протёр линзы, очень приятно!Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

16 сентября 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Никита. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 ❤

Дарья Кременецкая10 отзывов

Оптика понравилась, большой выбор оправ, приветливые сотрудницы, ответят на любой вопрос, помогут с выбором, сориентируют. Цены более чем приемлимые! Так же есть врач, можно проверить зрение и сразу подобрать очки) Линзы покупаю тут)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

27 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо вам, что выбрали нас 💛

Наталья18 отзывов

Быстро и качественно изготовили линзы и оправу, консультанты вежливые, компетентные. Рекомендую!

ТомОптика, сеть салонов оптики

31 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оценили 🙏❤️

Ольга Пилипенко9 отзывов

Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам! 🌹 Очень всегда вежливые и приветливые! 👍

KК

Katerina К2 отзыва

Всегда сама покупала в этой оптике из за приемлемых цен. Теперь и сыну покупаем очки только здесь. В данной оптике отличные специалисты, всегда помогут, расскажут всё очень подробно. Отдельное спасибо врачу Абрамовой Г.Г., консультация на высшем уровне. Особенно хочу отметить момент, когда пришли очки, и их чтобы забрать, врач все снова проверит. Отличное настроение после посещения у меня и ребенка! Всем здоровья и вежливых покупателей !Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

10 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим вас за теплые слова. Очень приятно 🙏🏼 Мы очень благодарны , что Вы остаетесь нашими кли…

ЕЕ

Елизавета Ельцова34 отзыва

Сделали диагностику зрения и подобрали линзы. Очень комфортные линзы до этого пользовалась другими линзами, они мне сушили очень глаза. Тереть такой проблемы нет. Спасибо большое!Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 💛 Рады были вам помочь.

Наталья Чимур18 отзывов

Приятные консультанты, профессиональный врач окулист, благодарю за такой тщательный и индивидуальный подход!

ТомОптика, сеть салонов оптики

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, Наталья, за высокую оценку ❤

ОЛ

Ольга Лебедева7 отзывов

Супер обслуживание, нашла то что искала!!! Девочки консультанты просто профессионалы своего дела, советую 🔥

Анастасия Аксёненко3 отзыва

Являюсь постоянным клиентом оптики уже несколько лет: постоянно беру линзы, также заказывала очки и была на приеме у докторов. Ни одного негативного посещения: и консультанты, и доктора профессионалы, все объяснят, расскажут и предложат различные варианты для того, чтобы можно было снова видеть четко и ярко)Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

30 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку!!! Мы работаем для вас 🌸

ЮМ

Юлия М5 отзывов

Являюсь вашим постоянным клиентом. Очень нравится ваш филиал в Лето, попадаю на смены консультанта Ангелины-прекрасный специалист, который всегда подскажет и расскажет об интересующих вопросах. Большое спасибоЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

30 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим за высокую оценку, нам очень приятно.

НД

Наталья Димитриади2 отзыва

Отличная оптика! Зашла просто посмотреть оправу, так как в других оптиках не могла подобрать. Была приятно удивлена вниманием сотрудников! Ндивидуальный подход к каждому клиенту. Подобрали оправу, там же есть окулист (очень грамотный и вежливый спациалист)-проверили зрение, рассказали какие линзы есть и какие лучше выбрать. Мне осталось только немного подумать и определиться. Я осталась очень довольна! Рекомендую однозначноЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

30 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас в гости снова ❤

АР

Ася Русина6 отзывов

Самый лучший салон в городе, так как там работает специалист Ольга. Идеальный подбор оправ для детей и взрослых. Ходим только к ней уже на протяжении 10 летЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ася! Спасибо вам большое за приятный отзыв 🙏 Мы так же очень ценим Ольгу ❤️

Евгения Осипова71 отзыв

Вчера посетили магазин Народная оптика в Лето, очень понравилась консультация Ольги. Ольга – это настоящий пример доброжелательного и компетентного продавца. Видно, что "человек на своем месте", ведь ее знания о продукции и умение находить общий язык с клиентами просто безупречны.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

6 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем сотруднике, это действительно ценный человек в нашем деле…

Николай Кривошеев7 отзывов

Всё хорошо... 4 звёзды только из-за того, что впервые обратился, сравнивать не с чем.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТомОптика, сеть салонов оптики

16 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер, согласна, всегда где-то все есть лучше)

Ирина И23 отзыва

Супер персонал! Подобрали дочке красивые стильные и недорогие очки! Рассказали все нюансы которые связаны с очками

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Михаил Красилов1 отзыв

Отличная оптика, работают профессионалы. Помогли с выбором линз !благодарю

ТомОптика, сеть салонов оптики

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! 🌸

Анита ♥️5 отзывов

Сотрудники очень оперативно работают! Даже когда нет линз в наличии, решают проблему за 10 минут!

ТомОптика, сеть салонов оптики

3 августа 2026, официальный ответ

Огромное спасибо, что выбираете нас ❤ Мы работаем для вас!

Арина Кустова9 отзывов

Очень приятный персонал.Девушка-консультант грамотная, внимательная, всё объяснила, подсказала Врач-офтальмолог тоже вежливая женщина, видно, что знает свое дело, все грамотно объяснила и выписала рецептЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

15 мая 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Рады стараться.

АП

Андрей Пархоменко9 отзывов

Хотели приобрести очки уже даже несколько присмотрели. Ждали порядка пятнадцати минут для того, чтобы нам уделили внимание, но продавцы уже общались, на какие то отвлеченные темы с другими клиентами, которые не касаются непосредственно оптики, а на нас так и не обратили внимание со злостью, попросив хотя бы открыть нам, чтобы мы померили очки, на нас, как учитель на двоечников, посмотрев сказали, что ждите своей очереди, поэтому не советую сюда ходить вам может не повести. И вас не обслужат.Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

23 мая 2026, официальный ответ

Добрый день Андрей, спасибо Вам за обратную связь! К сожалению консультантов не всегда хватает на кл…

ЕС

Елена Серкова1 отзыв

!Замечательная работа Жанны! Профессионал в своём деле ! Буду рекомендовать данную оптику.

ТомОптика, сеть салонов оптики

7 мая 2026, официальный ответ

Елена, Спасибо за высокую оценку 💛 и отдельное спасибо за будущие рекомендации 🙏🏼 всех благ Вам

Татьяна Писарова1 отзыв

Была на приёме 3 января, мало того что данный специалист вела себя грубо, не сдержанно, так она оказывается в рецепте указала не полную информацию. Дала мне рецепт на одни линзы, затем ПОСОВЕТОВАЛА настойчиво и я купила другие линзы, которых вообще нигде нет. Не указала диаметр сферы, сейчас, в марте пошла покупать линзы, иду с этим рецептом, все консультанты удивляются почему не прописан диаметр, почему рекомендованы линзы оазис, а я пришла с коробочкоц (от старых линз) ультрафлекса. Годом ранее заказывала в филиале этой оптики очки, все было хорошо, пошла впервые за линзами, этот специалист не учила, просто ВОТКНУЛА мне в глаза их, еще отчитала в грубой форме за то, что у меня нарощенные ресницы. В общем сама оптика хорошая, но квалификация специалиста и чувство такта хромает. Про профессионализм молчу, так как мне это аукается спустя 3 месяца. Диаметр 8.6 найти не могу, либо есть 1 линза, чтобы проконсультироваться, подойдёт ли 8.4, надо дополнительно записываться.Читать целиком

ЮИ

Юлия Иванникова18 отзывов

Огромная благодарность за грамотную диагностику и подборку оправ! Советы и помощь в выборе первых очков, персонально Ангелине! Она действительно любит свою работу! За очками только сюда! Советую!Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

24 марта 2026, официальный ответ

Юлия, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик!!!❤️🌹🙌🌹🌹

АБ

Анжелика Беляева8 отзывов

Девушка консультант замечательная! все подробно рассказала, помогла подобрать линзы, все объяснила, рассказала все нюансы, объяснила все по доставке и изготовлению. Делали очки мужу, все остались довольны) Спасибо!Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

21 марта 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем очень рады видеть вас в числе наших пост…

ТШ

Татьяна Шестерова2 отзыва

Второй раз покупаю очки. Врач внимательно отнеслась к подбору Продавец помогла выбрать оправу по моему вкусу и по приемлемой цене. Да ещё и скидку как пенсионеру сделали..Изготовили за сутки! Большое спасибо. Буду вас рекомендовать своим подругам.Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

7 февраля 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо за доверие 🤗 и за будущие рекомендации ❤ это очень ценно для нас! Всего самого све…

Гж

Городской житель1 отзыв

Впервые за много лет решила заказать новые очки. За неимением опыта носки, даже не знала как правильно подобрать, чтобы красиво смотрелось, но консультант Жанна сделала все за меня! Учла пожелания по форме, материалу, даже по цене уложились в бюджет. Отличный специалист! В тот же день сделали примерку, на следующий на всякий случай проверили зрение с офтальмологом - бедная женщина мучилась с моими глазами почти полтора часа!! Невероятное терпение))) Очки забрала, осталась очень довольна. Выдали много рекомендаций по уходу за очками и глазами, естественно)) Огромное спасибо таким специалистам, которым не всё равно и они от души делают свою работу!Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

19 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв 😉 Мы рады заботиться о своих клиентах, хорошего вам зрени…

Вадим Горбунов92 отзыва

Молодая девушка помогла выбрать норм очки готовые, идеально под меня подошли. Врач тоже советов выдал, в плане вариантов того, что мне делать. Результаты посещения 10 из 10Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

7 января 2024, официальный ответ

Вадим, добрый день! Огромное спасибо за отзыв 😉

ДТ

Дарья Трифонова7 отзывов

Оптика закрыта на перерыв на 15 минут, прождали 20. На самом деле сколько была закрыта- неизвестно. Сама консультант вначале говорит, что делала возврат долго ходила, потом в конце разговора уже в туалете была. Завралась напрочь. Ни слова извинения, за доставленные неудобства. Остался непонятен вопрос с заказом. Центры стёкол врач определила одни, заказанные стёкла на проходят в оправе по данным центрам, консультант на глаз определила другие. Кто ошибся - непонятно, на что влияет - непонятно, внятного ответа так и не получили. Квалификация консультанта страдает. Сама консультант разговаривает по хамски. Отвратительная оптика, больше не будем сюда даже обращаться.Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

20 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте Дарья! Приносим Вам свои извинения, что оптика действительно была закрыта в течении 20…

Екатерина5 отзывов

Клиентоориентированность на 0. Продавцам нравится продавать линзы по акции, а не очки по рецепту. Пришла с рецептом на очки, на кассе обслуживали покупателя, я стою жду рассматриваю витрину.... В процессе моего ожидания заходит еще одна девушка за линзами, ее тоже обслужили, думаю.. Ну ладно, ок, там все быстро, а мне то выбирать. Выбираем оправы с продавцом и со стажёром, стажер очень странно себя ведет, мне нужно подойти к зеркалу... А она стоит как столб около него, приходится заглядывать "как из-за угла". Пошла к другому, стажёр переместилась и к другому зеркалу и снова встала так, что мне явно приходится заглядывать в него сбоку. Выбрали оправу, прошу посчитать мне асферические линзы, в это время заходит еще один покупатель, стажёр пытается продавать ему линзы, естественно у нее ничего не получается, какой-то вайфай они решили этому покупателю раздавать, чтоб скачать обновление приложения, я стою жду, прошу сказать мне сумму, сколько стоит пара линз асферических, без работы, просто стоимость, нет, мне ни кто не может сказать ничего, все ушли продавать линзы по акции только что вошедшему покупателю... А то, что со мной работали уже забыли. Я не понимаю, как стажёры могут мешать работать... Если компьютер один, ну распечатайте прайс стандартный, чтоб можно было консультировать без компьютера, калькулятор ни кто не отменял. Почему покупатель который целенаправленно пришел за покупкой, уже сделал выбор оправы, готов заказать очки не за 1000₽...должен подождать пока обслужат всех кто забежал купить линзы по акции за 1000₽... Ждать пока раздадут вайфай, чтоб только что вошедший покупатель обновил приложение и списал баллы? И это непременно нужно делать вдвоем, нельзя оставить стажера думать головой самостоятельно.Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

20 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Отрицательный отзыв - это повод улучшить нашу работу. Нам очень жаль, что произошл…

ТМ

Татьяна Миронова11 отзывов

Хотите чтобы вам испортили очки,вам в данную оптику. Случилась проблема отломилась душка , пришли нам сказали да да ,все заменим все будет хорошо,по итогу пришли забирать работу ,а душка не то что не похожа,она больше самих очков в 2 раза,к самим очкам она даже не прикасается зазор огромный, очки сидят криво , спасибо за любимую испорченную вещь. Так же персонал оставляет желать лучшего,на вопрос почему работа выполнена некачественно ,в хамской форме я не знаю, звоните в мастерскуюЧитать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

12 мая 2023, официальный ответ

Доброго дня, напишите пожалуйста когда именно Вы забирали свой заказ.

КЧ

Кирилл Чернышев1 отзыв

Ужасное обслуживание, ужасный консультант. я собирался воспользоваться услугой замены носовых упоров, передал свои очки консультанту, мастера не было, консультант начала самостоятельно заменять носовые упоры. У консультанта это не удалось, были возвращены очки с царапиной на левой линзе, царапина приносит сильные неудобства. На просьбу выдать книгу жалоб и предложений, мне отказали. Когда я самостоятельно посетил уголок потребителя, меня выгнали, аргументируя это тем, что я им мешаю. Прошу Роспотребнадзор провести проверку данной оптики и взыскать компенсацию, покроющую замену линзы. Фотографию повреждённой линзы и оптики прилагаю.Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

28 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте Кирилл! Нам для разрешения данной ситуации необходимо ваше присутствие. Оставьте пожалу…

tY Zz7 отзывов

Замечательная оптика, очень квалифицированный и отзывчивый персонал! Мастер по ремонту - профессионал своего дела, сделала очки день в день качественно 👍🏻Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, tY! Спасибо вам большое за добрые слова 🔥 ❤

ОМ

Ольга Мельнова2 отзыва

Прекрасные консультанты. С нами работала молодая девушка, которая достаточно шустро предложила несколько вариантов оправ для годовасика, все обьяснила, замерила и по готовому рецепту оформила заказ. Спасибо большое, что не оказывали навязывание дополнительных услуг.Читать целиком

ТомОптика, сеть салонов оптики

2 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо вам за приятный отзыв 🙏 Будьте здоровы 💛

Varya Fox3 отзыва

Девушки за кассой вежливые, покупаю тут себе линзы, стоят норм, качество устраивает)

ТомОптика, сеть салонов оптики

23 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо большое за добрые слова!

Карта

Томск

Оптика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии