............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русское золото 

​Сеть ювелирных салонов
3.8
43 оценки
Скидки на обручальные кольца до 70%!*
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото7

3.8
43 оценки
​Мария​3 отзыва
Выбран компанией
Очень понравилась консультация. Милая девушка очень подробно и со знанием дела рассказала все в мельчайших деталях и помогла сделать выбор. Всегда сложно определиться когда глаза разбегаются среди сверкаюих украшений. Осталась очень довольна и посещением и покупкой.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
28 ноября 2017, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас вновь.
С
​Светлана​5 отзывов
Отвратительная локация магазина. При входе есть ощущение, что магазин уже не актуален. Хотя продавец довольно внимательная дама.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русское золото, сеть ювелирных салонов
18 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь. Мы обязательно передадим похвалу работы сотруднику. Будем рады видеть Вас вновь!
​Андрей Богуславский​5 отзывов
Ну хорошие продавцу вежливые всё показали , рассказали и скидку очень хорошую предложили всё суммировали и получилось аж 50% короче два кольца купил по цене одного вот !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Русское золото, сеть ювелирных салонов
8 августа 2025, официальный ответ
Андрей Богуславский, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и теплые слова! Рады были вам помочь и б…
ИЛ
​Ирина Лунюшкина​1 отзыв
Русское золото в последнее время стал моим любимым магазином ювелирных изделий. Одна из важных причин-это обслуживание. Имею достаточно много золота с разными камнями, в т.ч. бриллиантами из этого магазина. Поэтому, еще одна причина-это огромный выбор оригинальных изделий. Сегодня купила браслет. Очень приятная, милая девушка Оксана помогла мне в покупке. Главное, Оксана очень внимательна. Месяц назад я приехала, чтобы купить конкретный браслет, но увы все браслеты увезли на маркировку. Оксана взяла у меня телефон и сказала, что сообщит, как они приедут. Прошел примерное месяц и вчера пришло от нее сообщение о том, что меня ждут в магазине вместе с фото браслетов. Браслет, перед тем, как надеть мне наруку, Оксана протерла. Вот это сервис! Вообщем, я очень довольна. Очень приятно общаться с такими профессионалами своего дела!!! За следующей ювелирочкой только сюда!
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
7 мая 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо за теплые слова, похвалу и ваш отзыв. Мы рады стараться и становиться л…
​Иван Валуев​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность магазину Русское Золото, на ул Красноармейской, 109 г Томск , а в частности консультанту по украшениям Оксане Копп, за высокий уровень обслуживания клиентов, внимательное отношение и помощь в выборе изделий. Очень порадовал широкий ассортимент ювелирных украшений на любой вкус, а так же демократичные цены! Будем Вашими постоянными клиентами, по рекомендуем друзьям и знакомым !
Читать целиком
​Альбина Фацеус​4 отзыва
Купили сегодня здесь обручальные кольца, хотим оставить благодарность консультанту Оксане, за помощь в непростом выборе. Теперь за ювелирными украшениями мы только к ней. Приятная, приветливая девушка, ппофессионал своего дела, чувствуется опыт в сфере продажи ювелирных изделий, владеет информацией о производителях, приятно было сотрудничать.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
10 апреля 2025, официальный ответ
Альбина Щербакова, здравствуйте! Мы рады что смогли произвести на вас хорошее впечатление и вы остал…
ММ
​Мария Матюхина​1 отзыв
04.04.2025г. мной было приобретено кольцо. Покупкой довольна, цены отличные! При расчёте продавец Оксана допустила ошибку, проведя в 1С верную сумму, а по терминалу оплаты, меньшую сумму. Учитывая, что чек я не рассматривала, положила в сумку и ушла, об ошибке узнала только на следующий день. 05.04.2025г. Оксана позвонила мне на личный номер, указанный для оформления дисконтной карты. Тем самым, используя мои персональные данные в личных целях. Хотя, когда покупателем оставляются персональные данные, они могут быть использованы Компанией исключительно для участия в программе лояльности. В телефонном разговоре Оксана объяснила ситуацию с ошибкой, я проверила чеки, согласилась зайти и доплатить. Уточнила график работы Оксаны, мне было сказано: с понедельника, 07.04.2025г. 4 дня. Учитывая, что мы не договаривались на какой-то определённый день, да и приходить в другую смену тоже смыла не увидела, сделала вывод, что зайду в удобное для себя время в ближайшие рабочие дни Оксаны. Сегодня, 08.04.2025г. Оксана написала мне в мессенджере с явно саркастическим акцентом, вновь используя мои персональные данные в личных целях. Как итог: испорчено общее впечатление не только о данном филиале сети, но и в целом о Компании, т.к. сотрудники имеют доступ к персональным данным покупателей. И, видимо, не понимают, что, находясь на рабочем месте и, выполняя свои рабочие задачи, являются лицом Компании. По данному факту Руководство Компании прошу провести проверку и дать официальный ответ документально.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
10 апреля 2025, официальный ответ
Мария Матюхина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что при…
​Алексей .​5 отзывов
Не советую приобретать там. Купил серебряную цепочку, она почернела. Пришел к хозяину с просьбой поменять, начал всячески отказываться перекладывая вину на меня. После долгих споров и частых моих визитов, поменял. Но другая цепочка так же почернела. Не вижу смысла ходить туда, бесполезно. Негатив остался очень большой. Продавцы да, приветливые, все расскажут, покажут, помогут, в отличие от хозяина
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
21 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы постараемся внимательно разобраться в ситуации. Скажите…
ЕИ
​Евгения Иванова​26 отзывов
Мне ювелирный понравился, красивое колечко тут купила)) Спасибо большое за такой выбор)
Русское золото, сеть ювелирных салонов
23 января 2025, официальный ответ
Евгения Иванова, добрый день! Спасибо вам за отзыв и оценку. Рады, что Вам понравилось и ждем вас вновь 💛
​Юрий 😎​13 отзывов
Широкий ассортимент, вежливый и компетентный персонал.
Русское золото, сеть ювелирных салонов
27 ноября 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Спасибо вам большое 🙏 Всегда рады и будем ждать вас вновь💛
​Ольга Дитц​1 отзыв
Хороший продавец 🌹 Бдительная и не навязчивая охрана 🌻
Русское золото, сеть ювелирных салонов
5 августа 2024, официальный ответ
Ольга Дитц, здравствуйте! Спасибо, за приятный отклик! Всегда будем вам рады вновь 💛
​Андрей Стоков​28 отзывов
отношение к покупателем в этом магазине очень ужасное,охранник ходит по питам за покупателями,консультат разговаривает хотите берите,хотите уходите! был 20.10.2023
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
20 октября 2023, официальный ответ
Мент Стоков, здравствуйте. Спасибо, что дали обратную связь. Однако, мы пересмотрели записи всех пос…
​Ксения Киселёва​3 отзыва
Здравствуйте, очень обескуражило поведение вашего продавца консультанта. Ситуация такая, пришли СПРОСИТЬ про кольцо , которое брали в вашем салоне , оно к сожалению сломалось в одном месте пополам , пришли узнать можно ли с ним что-то сделать ? Может нам бы его по гарантии починили ? Ну извините , не знали , что это механическая поломка , нам всего-то нужно было узнать, а не ругаться , а ваша консультант (блондинка со стрижкой под мальчика) с нами разговаривала настолько грубо , будто мы ей пришли лицо разбить за это кольцо, настроение конечно подпортила знатно.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
4 февраля 2022, официальный ответ
Ксения Киселёва, здравствуйте! Спасибо что дали обратную связь и оставили комментарий. Мы подробно и…
​Галина Слободян​5 отзывов
Выражаю благодарность продавцу Елене. Признательна ей за профессиональную консультацию и помощь в выборе изделий. Елена помогла быстро подобрать интересующий вариант, из золота и серебра. Активно и ненавязчиво аказывала помощь в примерке изделий, я чувствовала себя комофртно, ведь не каждый день осуществляет такие покупки. Было очень приятно и легко. Рекомендую, т. к., заходила во многие магазины. Разнообразный ассортимент. Елена супер! 👌❤️ Помогала выбирать, как для себя! Кадры - решают ВСЁ! СПАСИБО ВАМ ещё раз!!! Я очень довольна покупками!!!
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
29 ноября 2021, официальный ответ
Галина Слободян, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу и мы рады, чт…
ОК
​Олег Копп​6 отзывов
Очень добрый и отзывчивый персонал! Проконсультировали по всем вопросам, остался доволен выбором, за украшениями теперь только сюда, спасибо!
Русское золото, сеть ювелирных салонов
18 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв и высокую оценку, мы работаем для вас 😁
​Олег Крашенко​1 отзыв
Ужасное отношение к клиентам , просят насчитаться переводом на карту 14.09.21 17:10
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
15 сентября 2021, официальный ответ
Олег Крашенко, здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что выражаете свое мнение. В данной ситуац…
​Владимир Бобылев​4 отзыва
Очень достойный выбор, качество и обслуживание на высоте! Помимо этого, что не мало важно в наше время, человеческое отношение и понимание клиентов! Рекомендую данный магазин!
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
28 июня 2021, официальный ответ
Владимир Бобылев, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за похвалу в наш адрес. Мы очень рады, что см…
​Наталья Буданок (Рявкина )​1 отзыв
Хотим выразить благодарность продавцу Елене за помощь в выборе обручальных колец Специально приезжали из другого города по совету друзей. Очень квалифицированный и коммуникабельный специалист. Будем с удовольствием рекомендовать ваш магазин
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
7 апреля 2021, официальный ответ
Наталья Буданок (Рявкина ), здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за похвалу нашей работы. Мы рады чт…
​Kristina Pak​1 отзыв
Выражаю благодарность и огромное спасибо консультанту Елене (ул.Красноармейская 109), за профессиональную работу, качественное обслуживание, за помощь в организации покупки сережек с доставкой на Камчатку!!! В восторге от качества изготовления изделия! Рекомендую сеть салонов "Русское Золото", все честно, прозрачно, без лжи и без обмана!!! Уважаемый руководитель!, цените, уважайте и поощеряйте премией грамотных профессионалов, как Елена! Благодаря качественному обслуживанию-Ваша прибыль будет максимально высокой, стабильной и устойчивой! Лучшие специалисты-это Ваше лицо торговой сети! Процветания Вам и быть Лидером на рынке продаж! Очень надеюсь в дальнейшем о покупке подвески для полного преобретения набора! Помогите мне пожалуйста решить вопрос по подвеске. С Уважением, Кристина Пак, Камчатка, город Елизово
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
7 апреля 2021, официальный ответ
Kristina Pak, здравствуйте! Спасибо за то что делитесь впечатлениями и за ваш отзыв. Нам очень прият…
​Екатерина Козырева​2 отзыва
Больше пяти лет всегда всей семьей покупали ювелирные украшения именно в этом магазине, всегда были довольны качеством и уважительным отношением к себе со стороны персонала, поэтому возвращались снова и снова, но, видимо, всему есть предел. Находясь сейчас в активном поиске обручальных колец мы с женихом, конечно же первым делом, поехали в данный магазин, посмотрев и ассортимент и более менее определившись с предложенными вариантами, мы взяли паузу, чтобы подумать. Вернувшись через неделю для совершения покупки были крайне удивлены вызывающим тоном продавца-консультанта Марины, у которой, по всей видимости, было плохое настроение. Оказалось, что наших размеров уже нет, хотя мое может быть и было, но просьбу показать кольца моего размера она проигнорировала. Не беда, можно поискать альтернативу, которая, к сожалению, не была нам предложена. На вопрос нам помочь как-то, может быть подсказать в каком филиале есть размер продавец хамски говорила «ну а что я вам ещё скажу тут видите же что нет», предлагать другие варианты тоже не стала, как будто бы ей совсем наплевать купим мы что-нибудь или нет. На вопрос почему она так разговаривает, как будто бы мы ее обременяем своим присутствием, нормального ответа тоже не услышали. Пришлось развернуться и уйти, только уже с испорченным настроением. Мы все понимаем, все люди и у всех бывает плохое настроение, но зачем его портить и окружающим?
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
7 апреля 2021, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы ознакомились с тем что произошло и детально разобрали ситуацию. И тепер…
​Любовь Кузнецова​13 отзывов
Отличный магазин, хороший ассортимент, приятный персонал. Остались довольны покупкой)))
Русское золото, сеть ювелирных салонов
13 февраля 2021, официальный ответ
Любовь Кузнецова, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что смогли порадовать вас и будем рады видеть вас вновь!
​Анастасия Юрьевна​10 отзывов
Сегодня, 7.02 покупали с женихом обручальные кольца... Ассортимент и цены достойные, НО!!! от общения с продавцом мы, мягко сказать, остались в неприятнейшем шоке. Такое было ощущение, что мы на базар за колбасой пришли. Отсутствие субординации, нетактичные вопросы, неадекватные ухмылки, а в конце ещё и швыряние колец вместо стандартного "Спасибо за покупку". Научите свой персонал правильно общаться с клиентами. Очень не хочется возвращаться в ваш магазин из за такого хабального продавца.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
11 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Юрьевна! Спасибо за отзыв и за Ваше мнение. Нам приятно что Вы отметили наш…
​Лариса Волювач​1 отзыв
В магазине большой выбор ювелирных украшений, хорошие скидки, подарки, и очень внимательные и не навязчивые продавцы.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
16 января 2020, официальный ответ
Лариса Волювач, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, и за теплые слова в наш адрес. Мы рады стараться…
​Антон Миронов​64 отзыва
Приобрели дочери сережки, все отлично сделали скидку 30%, рекомендую магазин. Приобрели 9.10.2018
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
14 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за Ваш отзыв, и за Вашу оценку нашей работы. Нам очень приятно слышать…
​Алексей​1 отзыв
1-ценник самый высокий в городе оказался 2-ужасное обслуживание, никакие продавцы 3-качество отвратительное и ювелир их-это вообще крах. А вот наша история. На 8 марта жене сделал подарок, золотые сережки-колечки в ушки. Радость была не долгой, ровно до распаковки. Поскольку сам не особо понимал в ювелирных украшениях, несколько раз(!!!) попросил продавца все проверить и дать именно по моему запросу товар (парные серьги-кольца в уши). Она не раскрыв сережку, не показав застежку, показала мне на витрине колечки эти и рассчитала. В итоге, как оказалось сами серьги толстые, а застежка в них 1,5-2мм, которая никогда в жизни не застегнется ни то, что в мочке уха, даже в носу. После попыток жены до слез их одеть, Пришли в магазин с попыткой их исправить или вернуть по ряду причин, продавцы сослались на заводской брак и сказали ждать ювелира, мол якобы без него не могут принять. Пришел мужчина-неопрятного вида, с ходу начал хамить, кричать на нас, мол он их сам ТУТ делал (значит плохо сделал!), сам эксперт и все норм якобы, ничего не примут к возврату и давай совать грязными руками серьги в уши жене, предлагая порвать ухо, чтобы вставить и прокрутить само кольцо. ЭТО ФИНИШ, господа!!! +сама конструкция штырька, который рвала ухо изнутри-это отдельная история и по сути тоже брак. естественно, ничего из этого не вышло хорошего, кроме испорченного настроения, погнутых его руками сережек и потери денег и времени. Переделали их еще за кучу денег в другой ювелирной мастерской. естественно, и подарок-не подарок уже был и радости никакой. я крайне не рекомендую их, обходите этот магазин стороной!!! шарашкина контора, которая делает где-то в томском подвале свой товар, не удивлюсь если из всякого ломбардного металлолома и продает на дурака за все деньги.
Читать целиком
​Tanya Levina​2 отзыва
От души выражаю благодарность продавцу Беляк Елене Николаевне, за высокий профессионализм, умение слушать и слышать клиента, учитывая индивидуальные особенности клиентов, умения подобрать нужный товар. Очень редко встретишь таких профессионалов. Остались в восторге от выбранного товара, большое Вам спасибо.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
21 августа 2018, официальный ответ
Tanya Levina, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие теплые слова в адр…
​147258id​1 отзыв
"Русское золото" на Красноармейской , 109 - это был уже 3й ювелирный магазин в поисках комплекта для подарка. На стандартный вопрос продавца: «Чем Вам помочь?» я ответила какими- то общими фразами. Тем не менее спустя 10 минут обсуждения вариантов я обнаружила, что меня очень хорошо поняли и предложили прекрасный вариант. Оформили быстро, со всеми обещанными скидками. Елена и Оксана, благодарю Вас за помощь.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
15 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас вновь и к…
​Mr. Селиванов​3 отзыва
Открыли с женой для себя ваш салон после выставки невест. Может быть в силу того, что не часто мы покупаем ювелирные изделия, но побывали у вас впервые совсем недавно и хочется сказать, что вы умеете произвести впечатление. Осмотрелись на сайте (он кстати тоже понравился) и пошли выбирать уже в живую. В салоне шикарная обстановка и даже как то непривычно было первое время, хотелось попросить бахилы) Приятные статные девушки очень помогли с выбором и быстро подобрали нам кольца с учетом наших предпочтений, хотя до это где бы мы ни были нас как будто не слышали втюхивая совершенно не то чот нам хочется. Ну и окончательно расположили к себе сделав очень хорошую скидку на выбранную нами пару колец. Удачи вам успеха и побольше клиентов!
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
2 июля 2018, официальный ответ
Mr. Селиванов, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за теплые слова. Будем работать над собой и постарае…
​Serofimov​1 отзыв
Хочу похвалить девушку, которая провела нам очень подробную консультацию по ассортименту обручальных колец. Знающая отзывчивая и очень вежливая сотрудница. Так же отмечу приятный интерьер и хороший выбор изделий. Цены немного кусаются, но, наверное, изделия того стоят.
Читать целиком
Русское золото, сеть ювелирных салонов
6 февраля 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за похвалу! Рады такой высокой оценке и постараемся держать уровень…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее