............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гипер Лента 

Гипермаркет
4.3
3671 оценка
Платите меньше – увозите больше!
РекламаООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
4.3
3671 оценка
799 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Лиза Пистер🪽🪽🦭🦭🌀4 отзыва
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Лиза! Благодарим за неравнодушное отношение к гипермаркету. Нам очень жаль, что вы стал…
Allesnera I4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Простите, что превратили ваш предпраздничный визит в магазин в квест „найди свободную к…
Кирилл Толкачев Дмитриевич 70регион томск у меня сахарный диабет 😭😭29 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
Марк Богатый19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
31 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…
Алина Гладышева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
Лиза .24 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза. Приносим извинения за поведение сотрудников. Пожалуйста, подробно опишите ситуац…
Просто Вадим Хасанов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Это точно, у нас можно не только за покупками сходить, но и норму шагов на день…
Евгений Никифоров7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгений! На формирование цены может влиять множество факторов, таких как: проводимые ак…
КЖ
Ксения Ж42 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
3 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
АС
Александр С8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо большое за ваш отзыв 😊 Очень рады, что в целом вам у нас нравится…
АК
Александра Крисецкая13 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
Анна Сергеевна9 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Приносим извинения за отсутствие товара. Информация о наличие обновляется в прил…
Джамиль Максютов4 отзыва
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
2 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Джамиль! Благодарим вас за отзыв и неравнодушное отношение к работе нашего гипермаркета…
ЛогоЛама Анна Морозова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ох, читаем ваш отзыв, и нам самим становится не по себе... 😔 40 минут в очереди в час…
Daniil Kolbasenko73 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о товарах. Рады, что вы нашл…
😜
😜6 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады получать любую обратную связь о работе наших торговых комплек…
Александр Тырышкин10 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
5 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
Андрей Крутой8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…
НП
Надежда Прудиус7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Владимир Фатеев13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
7 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
ЕК
Елена Кожевникова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
31 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…
Анатолий Саввин13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
Анна Счастливая39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
4 января 2026, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot
Алекс Новый41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
20 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Екатерина Баянова33 отзыва
В целом магазин хороший, выбор большой и т.д. и т.п. Но сегодня произошёл на мой взгляд вопиющий случай антисанитарии... Покупала я карасей дефрост, рыба речная... Пришла сотрудница из цеха, в руках у неё были 2 лотка с рыбой в луке, те продукция готовая, не подразумевает термической обработки, женщина поставила лотки на столик, и стала доставать мне рыбу, была она в перчатках, естественно вся слизь от рыбы была на её руках, взвешав рыбу , она просто слегка вытерла руки о бумажное полотенце отдала мне рыбу, ну хорошо, думаю и что же она будет делать с лотками готовой рыбы... и что я увидела, не сменив перчатки, да даже их не помыв она взяла эти лотки, этой же рукой поправила в лотке продукцию и поставила на витрину, я считаю это просто кошмар! Больше никогда не возьму ничего из готовой продукции, хотя периодически многое брали, кто знает какими руками и после чего там готовится((((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за обратную связь о работе наших торговых комплексах. Приносим извин…
КК
Катерина Крупская3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Катерина!Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация для обращения по поводу посещения…
Дрюня5 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Владимир скачко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
ОК
Оксана Кравченко2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
30 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…
КА
Кирилл Акимов1 отзыв
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Простите, что подвели и с планами на вечер, и с качеством продуктов. Понимаем…
ТА
Татьяна Анатольевна1 отзыв
Сегодня, 16 января 2026 года делала покупки в гипермаркете Лента. Решила купить немного креветок. Совком, из общей массы россыпи королевских креветок с головами, выбрала восемь штук у которых не было голов, на сумму 58 рублей 75 копеек .Я считаю, что имею право выбора товара. Расчиталась за покупки, но на выходе ко мне подошел охранник и вежливо попросил задержаться, и тут подошел ко мне человек представившийся ( по моей настоятельной просьбе) Алексеем Олеговичем, специалистом по обеспечению чего то там, то есть тот кто через камеры следит за покупателями и в грубой форме , сыпя угрозами стал обвинять меня , что я намеренно отрывала мороженным креветкам головы, на мой ответ , что я в морозильник руки не совала, совком тоже не махала и креветкам головы не отрубала, а взяла такие какие были, он заявил , что следующий раз мне будет т хуже, я поинтересовалась , что он мне сделает ответил- там увидишь. На мои уверения, что я не откручивала несчастным креветкам головы, не реагировал. Считаю , что право выбора товара остается за покупателем. Придя домой , позвонила на горячую линию Ленты, там принесли извинения за такое он поведение горе работника и обещали прислать купон на скидку. Желательно , что бы набор персонала в Гипермаркет , проводили более тщательно.
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
16 января 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Охрана в нашем магазине обычно следит за порядком, а не пугает покупателей. Ис…
АС
Алина Сайфиева1 отзыв
у меня вопрос к Ленте:где вы набираете своих сотрудников и как вы готовите их к работе? Почему это абсолютно некомпетентные люди с хамским поведением? Лента в курсе, что сотрудники являются лицом организации? Так вот, ваше лицо ужасно. Примите меры к сотрудникам: Петр(отдел безопасности), Елена(охранник). Эти люди были на смене в ночь на 10 июня, более подробно я написала эту ситуацию в книге жалоб, фото прикрепила. Мне мало того, что Петр и Елена слова сказать не давали, так еще и вели себя очень неуважительно, грубо, стояли довольные с ухмылками и смотрели друг на друга, будто поймали самого опасного преступника, а по факту обвинили меня в краже энергетика. Причем я была в Ленте 2 раза(2 ночи и в 4 утра). В 2 ночи Елена подошла с требованием показать чек о покупке энергетика , но я покупала мохито, я показала ей напиток и подумала, что она ошиблась. Я покупала на кассе самообслуживания , но у меня было недостаточно средств на карте, а сотрудника рядом не оказалось , чтобы обнулить кассу, в итоге я перешла на другую кассу и оплатила там(была на 10 кассе, ушла на 8).Затем я пришла в ленту в 4 утра, где меня встретили Петр и Елена. Я показала им чек об оплате напитка в Сбербанке (79,99 руб), им было абсолютно все равно. Петр орал, что я купила И ГАЗИРОВКУ, И ЭНЕРГЕТИК, НО ЗА ЭНЕРГЕТИК НЕ ЗАПЛАТИЛА, ДОЛЖЕН БЫЛ ПОДОЙТИ СОТРУДНИК, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ МОЙ ПАСПОРТ, НО Я ЯКОБЫ УБЕЖАЛА. Я сказала, чтобы посмотрели камеры, там отчетливо видно, что я купила и заплатила. Петр сказал, что он уже всё посмотрел. Это самое смешное!! ЛЕНТА, НЕУЖЕЛИ У ВАС НЕ РАБОТАЮТ КАМЕРЫ, ЧТО БЕДНЫМ СОТРУДНИКАМ ПРИХОДИТСЯ ВРАТЬ О ТОМ, ЧТО ОНИ СМОТРЯТ КАМЕРЫ И ВСЁ ТАМ ВИДЯТ! НИЧЕГО ОНИ НЕ СМОТРЯТ, А БЕГУТ ОБВИНЯТЬ ЛЮДЕЙ БЕЗ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ, ЛИШЬ БЫ ЗАКРЫТЬ НЕДОСТАЧИ В КАССЕ. Разумеется, этот высокоинтеллектуальный "мужчина" ничего не смотрел. Мы подошли к компьютеру, где сотрудница показала, что моя оплата пройдена, я назвала им последние цифры карты и они это увидели. Извинений в мой адрес не поступило
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Нам очень жаль, что от посещения нашего гипермаркета у вас остались отрицательны…
♥️ ♥️2 отзыва
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень досадно, что вы столкнулись с ненадлежащим качеством обслуживания со стороны…
Максим Щиголь5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
Сергей Кандинский3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей!Рады слышать, что у нас вы нашли всё необходимое. Мы всегда стремимся поддержив…
Vyacheslav Krutikov10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
snastiiks 🥷🏻10 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
4 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
Sveta .33 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
Марина Юрьевна6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы прид…
Анастасия Вадиковна41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
МК
Максим Кузниченко8 отзывов
Александра Евдокимова8 отзывов
На кассе сидела женщина, которая отлично "разбирается" в сортах тыкв. Заявила, что данный вид пробит неправильно, и это тыква бутылочная, а не Баттерпат. Это при условии, что вид тыквы на витрине один, ценник к ней висит один. Но эта дама позвонила узнать у продавца (какого не знаю), что за тыквы у них продаются, кроме бутылочных. Продавец, тоже видимо по памяти зная весь ассортимент, ей подтвердил, о продаже исключительно тыквы бутылочной ( ну других же мы не знаем). Выставила кассир претензию, что завешена не верно, и пробивать она это не будет. Пока она дозванивалась до "продавца", пока прерикалась с нами, муж сходил и сфотографировал ценник. На все эти проволочки ушло время. Задержали нас, задержали других покупателей, заставили нас доказывать, что завешен товар верно. И после всего этого, даже не извинились. Очень расстраивает такая "компетентность" как кассиров и продавцов, которые заставляют тратить зря время и портят настроение покупателей. Кстати, данный случай не единичный, когда кассир не верит и заставляет покупателей бегать фотографировать ценники.
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим вас за обратную связь о наших торговых комплексах. Нам очень жал…
Макс Дроголов11 отзывов
Магазин с ценами выше чем в других местах. Сервис должен быть так же выше. Однако часто когда ценник под товарам с соседней полки и наоборот, на кассе только уже всё видно, приходится что то отменять, люди в очереди ждут и негодуют. Эти мошеннические уловки уже всё знают. И они во всех магазинах , больше или меньше! Но что было сегодня.... Покупал апельсины в сетке, там уже был вес , решил взвесить и наклеить уже с чеком этикетку. Представьте что весь отличается чуть меньше чем на 10% Сетка не порвана, от туда не могли выложить апельсин. Намеренно завышен вес. Один заметил 10 человек не заметит, золотая жилы. Зайду ка я к вам на днях, и соберу все мошеннические схемы, а далее Роспотребнадзор и ФАС. На кассе кстати продавщица по весу магазина хотела пробить , после взвесила на своих весах и там тоже вес как взвешивал я. А не вес как на ценнике.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
27 мая 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Очень жаль, что покупка оставила поводы для замечаний. Приносим извинения. Наша…
Захар Катушенко22 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…
СС
Сергей Суханов56 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.
Вениамин Монастырный13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно получать такую положительную обратную связь. Вы всегда мо…
Y Y28 отзывов
Читать целиком
Гипер Лента, гипермаркет
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим, когда покупатели честно делятся впечатлен…
Ё кэ лэ мэ нэ Ё пэ рэ сэ тэ12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гипер Лента, гипермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Будем прорабатывать улучшение качества обслуживания.
🍪
Мы используем cookies подробнее