............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

​Такси
2.1
468 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
464
Цены
Фото
10
2.1
468 оценок
463 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алексей Владимиров​31 отзыв
Сегодня 28 ноября 19:20, девушка курьер Яндекс го, приехала за заказом (дорогой компьютерный блок), я его сам вынес, она вышла из машины и сказала: поставь компьютер на пол на снег... Я его сама погружу.., я возмутился сказав что сам погружу, она селакв машину отменила заказ и уехала молча. Ждал 20 минут зря, и ещё 18 миеутнждал карьера после. (Погрузка и выгрузка силами заказчика). Прошу наказать водителя, за неуважение к клиенту, за потраченное время и за грубость!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
29 ноября 2025, официальный ответ
Жаль, что вам пришлось переживать за системный блок и заказ :( Расскажите, пожалуйста, про этот зака…
МД
​Марина Дворникова​4 отзыва
🤨🤨🤨🤨
ОО
​Ольга Ольга​3 отзыва
Всегда пользуюсь Яндекс Go, сервис нравился, но сегодня случилась такая ситуация: заявлена сумма 267 руб, а списали 919 руб. Написала в поддержку, попросила объяснить как так вышло, в итоге никаких объяснений. Может это и не в первый раз, никогда не проверяла, сегодня случайно увидела.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
25 марта 2026, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм @Yandex_Gobot. Пригодится ваш но…
ЕГ
​Елена Гагало​2 отзыва
Диспетчера хамят и не слушают клиента,один ответ пишите на поддержку,которая недоступна.,после чего трубка кладется.Возможно это одна и та же дама.Почему не работает в приложении чат,нельзя написать в поддержку?.В январе заказывала такси, на указанный адрес такси не приехало,когда прошло несколько минут платного ожидания,начала звонить водителю.Т.к. разговаривает не очень хорошо по-русски , поняла,что где-то на другой стороне остановился,но поскольку счётчик тикал и было уже темно, и бегать искать по темноте за свои деньги,поставила отказ.Теперь у меня приложение показывает долг.Вопрос,почему водитель,если не смог подъехать по указанному адресу,не связался с клиентом и не сообщил об этом,а включил время платного ожидания .Это первый вопрос .Второй вопрос.После этого случая,сегодня два раза вызывала такси. Оба раза изначально показывало приложение одну сумму,после посадки в такси сумма оба раза увеличивалась на 20 рублей? К водители претензий нет,спасибо.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
18 января 2026, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона…
​Ол Ф​11 отзывов
Удалила приложение, так как сервис стал хуже некуда , с какой стороны не посмотри. Водители один через один д.илы Поддержка - тоже ничего хорошего, скидывают промокод на 100 руб. Но не учитывают, что водитель только 10 минут едет, потом не может развернуться в тупиковом дворе и еще ему не нравится тариф «вместе» (даже не знаю что хуже: неспособность развернуться или неспособность увидеть, какой заказ ты принимаешь),из-за чего он решает отменить поездку;и за всеми этими историями стоимость такси уже увеличивается на 200 руб, еще 10 минут я ожидаю другое такси. То есть я теряю 25 минут на такую глупость, потому что мне попался вот такой деил,ну и поддержка тоже, со своим неактуальным промокодом на 100руб. Как будто бы на общественном транспорте будет побыстрее и поспокойнее)
Читать целиком
​mr-serrgey​2 отзыва
Да уж . . . обратился сегодня . . . Стоимость на момент заказа была 157 р.)) Пока пассажир ехал - выросла до 450р. Расстояние - из окна видно)) Дал свой номер таксисту - чтобы подъехал . . . разобраться . . . увы . . . потерялся(( В самой службе такси - все разборки через сайт. . . в общем "посылают" По горячему ничего не решишь . . . Предлагаю - таксистам ничего не платить до разборок с сайтом)) Мой заказ не оплачен)) Жду таксиста, который не захотел приехать за деньгами))
Читать целиком
​Алёна Шпанская​9 отзывов
Просто ужас! 10.10 приехал водитель- неадекватный злой молодой человек. Hyundai солярис с659 мк70 Проезжая мимо голубиного стада увеличил скорость. Я вежливо - шутливо попросила потише, жалко птиц, постоянно раздавленные в этом месте ,'не учите меня делать мою работу" Ответил грубо. Почему вы дерзите, спросила я. Он убрал заказ и высадил меня, проехали от места только размер голубиного стада- метров 100. Списались 288 и за ожидание. Прошу разобраться в ситуции, вернуть деньги, ( написали в тех поддержку) и провести работу с ужасно 'вежливым" водителем.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
11 октября 2025, официальный ответ
Разберёмся в ситуации и проверим ваше обращение в поддержку. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или…
EA
​Elena Augis​11 отзывов
Сегодня ехала из Академа на такси с Нурислом на чёрном Ниссане с номером К 570 УР всю дорогу ему звонили из банка и он выяснял с ними отношения 🤬 по этой причине на ул. Сибирской в нас чуть не въехал водитель из той же диаспоры 🤬 напугалась Очень! Подвез меня не по адресу 😡 а рядом, нарушив правила дорожного движения ( пересек трамвайные пути) и высадил на Розочке 🤬 🙉 Слава Богу жива 🙏🏻 Безобразие!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
3 октября 2025, официальный ответ
Отвлекаться от дороги водитель точно не должен, но при этом важно следить за движением, ПДД и заверш…
​Анфиса Буда​4 отзыва
ужс полный,заказали такси,не было кнопки отмены,водитель сказал отменяйте сами,ожидание было 6 рублей,кнопка отмены появилась и после отмены сняли сто рублей,ну ужс
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
1 сентября 2025, официальный ответ
Странно... Куда кнопка делась :( Не осталось ли скриншотов с ошибкой? Пришлите ваш номер телефона и…
​Алексей Лобов​48 отзывов
Это какой-то ужас. Дорого и не хотят ехать. Дорого не то слово.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
28 мая 2024, официальный ответ
Водители отказываются от заказов или машина даже не назначается? Пришлите, пожалуйста, нам на почту…
ИС
​Ирина Салахова​9 отзывов
Вызвала такси,ехать далеко,в приложении установили цену и заказ приняли,приезжает водитель и называет свою цену в два раза больше или не повезет( он хочет кушать-сказал он) естественно мы отказываемся и он просто уезжает не отменяя поездку ,а у нас идет уже платное ожидание .. ЗАЧЕМ ТОГДА ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗ???Я просто в шоке ,пришлось звонить оператору,он конечно перенаправил заказ,но уехать получилось с 4 раза( водители принимали и отменяли заказ на пол пути) время шло. Очень неприятная ситуация. Оценка 0 вам!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ох, водитель точно не должен был требовать с вас дополнительную оплату :( Хотим ещё ра…
​Маленький принц​21 отзыв
Когда машина приезжает, отсутствует оповещение об этом, но сразу начинает увеличиваться сумма к оплате. НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН КЛИЕНТОВ.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уведомления должны приходить всегда. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yande…
НМ
​Надежда Матвеева​11 отзывов
Кио рио красный приехал не на тот адрес, ( 28.04) Не в адеквате чувак Еще с пеной у рта доказывает что на тот, дроби видать отличить не мог
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что водитель приехал на другой адрес :( Напишите, пожалуйста, нам на почту bl…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Отвратительно, машины пришла раньше объявленного времени и почему-то сразу пошло платное ожидание!? Плохой способ зарабатывать деньги
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте проверим, почему водитель приехал раньше времени. Напишите, пожалуйста, нам на…
​Tanytrue _​5 отзывов
Это просто отвратительно! Долгое ожидание, с функцией доп.попутчик. разбег по приезду в место назначения 13 минут! В итоге мы не по пути вообще заезжаем за кем-то непонятным, кто ещё и платит меньше, так его ещё и первым подвозят до его места. Извините, но это вообще не по пути. Я и так особо не пользовалась сервисом, теперь точно не буду и не посоветую. Уже не знают, как денег вытянуть с поездок
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
15 апреля 2025, официальный ответ
По тарифу Вместе время поездки действительно может увеличиться... Но оно должно оставаться в диапазо…
Рр
​Ра ра​14 отзывов
Самый ужасный сервис, хуже уже некуда, водители, откройте глаза, зачем вы возите час пики по зелени? Надеюсь эта шарашка будет закрыта. Налог заплати, машину обслужи, за свой счёт пассажира увези. Машину после свиней помой. А цены все ниже и ниже. Яндекс самая худшая контора. Мигрантам запретили, а они всё работают. Кроме Яндекса здесь никто не заработает. Обклееные и хавалы что вообще делают? 500р хоть зарабатывают? Или так для души Яндекс кормят?
Читать целиком
VD
​Vitaliy Del​1 отзыв
Очень вежливый водитель автомобиль белый Renault гос номеру 812. Помог инвалиду погрузить коляску инвалидную .помог сесть в машину. Спасибо.
ЯG
Яндекс Go
16 марта 2025, официальный ответ
Не перестаём верить в добро! У водителя золотые сердце и руки ❤️
​Екатерина Титова​100 отзывов
Очень разочарована в сервисе Яндекс такси. Всегда предпочитала вас , а не конкурентов Вызвала сегодня себе такси по тарифу "вместе". Водитель начал расспрашивать зачем я это сделала. Сказал, что это потребительское отношение и тд. Начал неприятно высказываться . Я попросила не развивать эту тему и поехать в тишине. В ответ на это, водитель остановился и сказал, что дальше не поедет. Это вообще адекватно?) Почему я должна поддерживать диалог на тему, которая мне не приятна? Чтобы доехать до нужного места, ещё и мои же деньги (500 р!), нужно подыгрывать водителю и стараться ему понравиться? Чат поддержки не извинился за инцидент, а просто скинул памятку по этикету. На минуточку, у меня рейтинг 5.0! Это что за издевательство со стороны Яндекса? P s надо было сразу, как увидела рейтинг водителя (4,76) отменить заказ, тк он говорит сам за себя. Жаль, что так не сделала.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ох, водитель повёл себя очень непрофессионально :( Напишите, пожалуйста, нам на почту…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заказывал такси заранее, в итоге поездка через данную компанию вообще не состоялась, пришлось переплачивать ( за срочность ) и пользоваться услугой другого сервиса.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
28 января 2025, официальный ответ
Опция предварительного заказа позволяет начать поиск машины в определённое время. Хотели бы проверит…
АЧ
​Анна Ч​2 отзыва
Сервис пробил дно Утром 23.01 вызывала на работу такси, машина приехала к не моему подъезду (бегай и ищи, когда в приложении четко указан АДРЕС И ПОДЪЕЗД). Когда начала садиться в машину, капюшон зацепился за резинку?прокладку? между дверью и салоном, из-за чего она села в салон вместе со мной. Реакция водителя? Правильно, начинать на меня ругаться, как его все за(е)манало, и что я своей жорой должна на сидение садиться, а не на дверцу метить (что, простите?!). Пока поправлял эту резинку, весь перематрился. Нормы этики это шутка, да?) И какое вообще право он имеет оскорблять меня и отвешивать комментарии моей, прошу прощения, жоре?) Похожая ситуация произошла 27.12.24, когда К КОНКРЕТНОМУ ВРЕМЕНИ была заказана машина, водитель приехал на 20 минут раньше и обрывал телефон человека, которому я заказала такси, мол, чо так долго, я устал ждать. Кто просил его приезжать на 20 минут раньше, когда в приложении четко и ясно написано, что такси требуется В ПРОМЕЖУТКЕ МЕЖДУ 15:40 и 15:50, вследствие чего сверху накинули 200рэ за ожидание. Если и набираете на работу, не постесняюсь этих выражений, ч*рок и мастурбеков, хотя бы проверяйте их, что это не обезьяны из аула, которые умеют материться и хамить, и когда они загоняли свои машины на нормальный ТО.
Читать целиком
АР
​Анастасия Р​1 отзыв
Заказ был оформлен 22 ноября, вечером. Очень торопилась в сад. Заказ был принят и назначен водитель, даже было назначено время ожидания, но во время ожидания водителя на улице, наблюдаю такую картину, водитель доехал до назначенного места посадки, развернулся и уехал, отменив заказ. Вынуждена была ждать другого водителя и мёрзнуть на улице. Стоимость поездки в данном такси недемократичные, хочется узнать почему за отмену поездки с пассажира взымается плата, а вот водитель такси останется без наказания.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
22 ноября 2024, официальный ответ
Надеемся, что не опоздали в сад... Понимаем, что в такую погоду не хочется ждать другую машину, если…
АО
​Анастасия Овчинникова​7 отзывов
Ужасное такси, просто отвратительное отношение к клиенту!!! Заказали такси, оно не приехало, возможно где-то был рядом, но не приехал к назначенному месту. Сняли деньги за ожидание, хотя ждали у назначенного места. Позвонила в поддержку, девушка даже не попыталась помочь решить ситуацию, сказала "Делайте, что хотите". Ужасное отношение, особо не рекомендую водителя Виктора, который был на сером Рено к681хв, если даже не видит клиента, мог же позвонить! Не рекомендую данное такси!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
21 октября 2024, официальный ответ
Мы ожидаем, что машина будет приезжать на указанный в приложении адрес. Хотим проверить заказ и ваше…
​Анна Горбунова​125 отзывов
Пускай Павла знает весь город . Заказала такси , указала , что с собой самокат . Парень взял заказ , и когда уже подъехал к месту подачи , прислал мне сообщение , что не повезет самокат и требовал отменить заказ , но время то ожидает уже шло . Павел , ты когда заказ заказываешь читаешь комментарии ? Далее , кто тебе дал право грубить ? Всю переписку я скинула в службу поддержки. Цены задрали выше космоса , а сервиса ни какого ! Одни не воспитанные и грубые работают . P.S наш самокат чище твоей машины был ! Спасибо службе поддержки, что быстро вернули деньги.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
25 сентября 2024, официальный ответ
Присоединимся к вашему обращению в поддержку. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru или в…
​Юлия Юлия​5 отзывов
Этот день настал, когда терпение закончилось. Не уверена, что служба качества сработает. Сегодня при попытке уехать с ребенком 1.5 года до дет.сада 1 км 4-5 минут в пути получили отказ от водителя. Находясь уже в машине, водитель пристегнул ребенка ремнем безопастности как взрослого. Тем самым ремень приходился на область шеи и при резком торможении можно получить удушье. При попытке поправить, водитель заявил, что я не права и отказался выполнять поездку. Однако на вопрос о причине отказа, заявил: не собираюсь выслушивать за 170р. Его не устроила цена поездки, которая была выше в действительности. А безопасность его совершенно не заботит. Итог: опоздали, замерзли-на улице -15, ждали другую машину. Что у человека в голове? Это как надо потерять человеческое лицо? Ежемесячно приносили прибыль вышей службе 15-20 тыс. Теперь этого не будет. Только по крайней необходимости. Кто дорожит безопастность, избегайте белый Chery Tiggo 4 Pro Р237ОМ70.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
14 января 2025, официальный ответ
Рисковать безопасностью детей в поездке недопустимо. Как неприятно, что из-за подхода водителя вам п…
АС
​Андрей Соловьев​1 отзыв
Сделали заказ через приложение, какой то чел за рулем, а может и просто чудик тыкающий в телефон принял заказ, еду пишет скоро буду, минут через тридцать, хорошо ждём, смотрим, вроде едет. Человек пожилой, новогодняя ночь 2.00 домой хочет! Но за 5 минут вдруг отменяет заказ.... Не связи с ним ни хрена, звоню в контору тоже ничего внятного, переключают на Айрата, который не в теме... В общем отстой а не такси.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
2 января 2025, официальный ответ
Напишите нам о заказе на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, кто столько ваше…
Cs
​City spirit​28 отзывов
Поганое такси с высокими ценами и недоумками ездоками за рулем! В гонкой за деньгами отключают и мозги и правила дорожного движения! Вот типичный представитель!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
29 декабря 2024, официальный ответ
Все водители должны соблюдать ПДД... Отправите нам на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yan…
Нм
​Надежда марценюк​1 отзыв
Отвратительный сервис при заказе такси. Поездка с попутчиком, это оказалось путешествие по всему городу. Вместо 16 минут поездка составила 40, а денег взяли как будто я ехала одна. Ну и как всегда это дороже чем у "максима".А ещё и сдачи у водителя не оказалось.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
16 декабря 2024, официальный ответ
Поездка по тарифу «Вместе» может занять больше времени, зато она выйдет дешевле. А что касается сдач…
​Мария Г​2 отзыва
Ужасное отношение, заказали грузовое такси за 4 часа до исполнения заказа, в итоге прождали просто так… при каждом звонке лишь обещания, что водитель уже почти найден 🤦🏼‍♀️ Заказали другое, приехали через 20 мин
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
17 декабря 2024, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, коллегам из Доставки: support@dostavka.yandex.ru. Они разберутся, почему в пер…
В.
​Витёк .​7 отзывов
Самое @банное такси, при заказе пишут одну цену, а потом цена в два раза увеличивается.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
28 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте проверим, почему цена поездки изменилась. Напишите, пожалуйста, все подробност…
​Надежда Железнова​6 отзывов
Отвратительное такси, мало того, что цены космические, так ещё и не едут за такие цены, в машинах накурено, водители не всегда опрятные, за что такие цены _ непонятно!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
16 сентября 2024, официальный ответ
Пишите нам о таких случаях на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, кто из води…
КВ
​Ксения Васягина​1 отзыв
За поезду сняли оплату 2 раза. Одну сразу, вторую через 30 мин. Служба поддержки так и не предоставила ответа и деньги не вернули . Больше не буду пользоваться Яндекс Go.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
3 августа 2024, официальный ответ
Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_G…
ИС
​Ирина Сарычева​2 отзыва
Давно не вызывала такси Яндекс, я заказала такси за 1.5 часа но оно к нам так и не приехало, я в полном шоке от сервиса этого такси.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
22 июля 2024, официальный ответ
Хотели бы выяснить, почему машина так и не приехала :( Напишите нам детали заказа на blogs@go.yandex…
ОК
​Ольга Калиткина​9 отзывов
Отвратительное качество работы, службы поддержки и самого генератора Яндекс такси, за цену в 700 рублей, можно в Москве доехать в аэропорт на новеньком Черри Тиго 7 про( это эконом), а в Томске за 700 рублей" якобы" комфорт, грязные машины и все разбитые.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
17 июля 2024, официальный ответ
Все авто должны быть в исправном состоянии и с чистым салоном. Пришлите, пожалуйста, нам на почту bl…
​Дарья​31 отзыв
вообще адекватно?? я с тяжелыми пакетами и коробкой специально вызвала такси к подъезду, таксист мало того, что ехал ко мне окольными путями вместо 5 минут 15 так ещё и подъехал с другой стороны дома, не брал трубки и включил ожидание))) на сообщения не отвечал тоже за что я должна ещё и оплачивать ему , когда постарадавший в этой ситуации я срубить бабки - круто)) понабрали по объявлению дураков и потом ещё люди должны за это платить нервов уже не хватает, я себе спину потянула, пока стояла и вызывала другое такси и ждала просто вернуть МОИ же деньги - это не решение проблемы! ваши операторы такие же недалекие, как и таксисты) наберите нормальных сотрудников к себе))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее