............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Томсон 

​Фотостудия
4.1
98 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото136

4.1
98 оценок
​Таисса Грей​4 отзыва
Беременным противопоказана данная студия. Клиентоориентированность ноль. Я фотограф, клиент выбрал студию исключительно из-за отсутствия нг декора - нужен был нейтральный темный интерьер. За два дня до нашей брони клиент присылает мне пост - студия без предупреждения повесила Новый год в данном зале. На вопрос клиента в чате ответили, что венки и мелкие игрушки убрать можно, но просьбу сделать это заранее проигнорили. В зал пустили ровно в начало аренды - все висело на местах, админ вместо сглаживания конфликта начал его обострять спором о том, что они якобы предупреждали о нг интерьере (нет). И все это происходит в оплаченное клиентом время, клиентка сказала, что не хочет тратить время на спор - на это админ пригрозил выставить нас из студии без оказания услуги аренды. Потрачено было больше 10 минут из 55, клиентка беременная, у нее от такого сервиса ухудшилось самочувствие( Я проверила посты в группе студии вк - новостей и дат о появлении нг интерьера не было 🤷🏻‍♀️ В отзывах все видно, если с 2020 года пишут, что админ не адекват, то к 2025 ничего не изменилось, только он теперь не повышает голос, а с ухмылкой спорит с клиентами, тратя их время и нервы за их же деньги.
Читать целиком
​Ирина Гайсина​46 отзывов
Атмосферно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВР
​Вера Рудинская​2 отзыва
Студия неплохая в своем оснащении, но все впечатление испортил администратор (предполагаем, что он же и хозяин студии). С порога поинтересовался нашими целями на съемку, а после того, как узнал, что отрабатываем задание на онлайн-курсе начал агрессивные продажи своего, позволяя себе комментарии о нашей некомпетентности в выборе учителей и в навыках. Во время инструктажа был очень назойлив, давая абсолютно непрошеные советы по работе, чем задерживал наш процесс. В прочем непрошеные советы прилетали нам на протяжении всего времени нахождения там. Один раз решили попросить помощи с источниками, о чем в ту же секунду пожалели. Выслушали очередную лекцию с упором на нашу некомпетентность. Насчет одного вопроса на наше "нам нужна именно данная постановка света" вступил в спор о неправильности наших суждений. И, видимо, настолько его это задело, что по окончанию съемки пришел к нам с ноутбуком и продолжил доказывать свою правоту уже с картинками и ссылками, что "а вот его учитель ему говорил то и то". Мы просто в шоке от такого сервиса...
Читать целиком
​Евгения Добродина​34 отзыва
Отличная студия, всё понравилось и локация топ и оформление 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Ивашова​11 отзывов
Редко пишу отзывы, но в это раз прям хочется)) Мы первый раз были на фотосьемке. Очень понравилась Студия, чистая интересная, несколько локаций. Алексей зашёл и сразу создал настроение своими шутками и музыкой))) Спасибо огромное за ваш юмор и профессионализм. Фото просто чудесные!Единственный недостаток, который немного подпортил общее впечатление, фото было готово позже заявленого срока...
Читать целиком
​Лаура Суханкулова​13 отзывов
Не знаю, как у некоторых людей так получается иметь с админом какие-то неприятности. Я люблю эту студию, здесь хороший свет, множество доп. фишек для творчества. Лучшая циклограмма, интересный зал с неоном и зал два в одном. С Алексеем никогда НИКОГДА проблем не было. Открытый и добрый человек. Так же как и с другими админами, всегда вежливы и отзывчивы. В студии стараюсь не находится дольше положенного и прибираюсь за собой. И получаю такое же хорошее отношение и к себе. От себя очень рекомендую эту студию. Всех благ и процветания. ❤️
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас снова 🌸
MR
​Mari Romis​2 отзыва
Редко хочется писать негативные отзывы, но в данном случае это будет уместно. Проходила съемка в данной фотостудии... Сама фотостудия супер! Без нареканий. Но отношение хозяина или администратора Алексея оставляет желать лучшего. Про отсутствие пунктуальности тут написано ниже, а также мне как девушке не очень было приятно, когда ты переодеваешься и тебя силком «выталкивают» из помещения. Хотя 5 минут у нас было! Данного молодого человека не смутил, тот факт, что при наличии оставшегося оплаченного времени, которое специально было оставлено для того чтобы переодеться, он нарушает нормы этики и личностных границ, так как видеть без ее желания постороннюю девушку переодевающейся в нижнем белье - это и есть хамство. Хамство вырваться так! Жаль, что раньше не прочла данные отзывы тут. Это с учетом того, что по времени данный человек запустил нас без возможности нормально подготовится к съемке. Ставлю 1 звезду, из-за того что сами фотозоны оригинальные.
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Mari! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда открыты к диалогу и стараемся учитывать мнение н…
​Элеонора Цырова​2 отзыва
Безответственное отношение к работе. Договоренности не были соблюдены. Съемка чуть не пошла по одному месту. Не советую
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элеонора! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда открыты к диалогу и стараемся учитывать мнен…
ОР
​Ольга Р​12 отзывов
Не рекомендую, от слова совсем. Бронь была с 11:00 до 12:00, будний день. Приехала раньше на 30 минут. Решила, что будет возможность хотя бы повесить изделия на вешала и подождать свое время. Столкнулась с закрытой дверью. Набрала по номеру телефона и получила ответ: «У Вас же бронь с 11:00, значит к 11 мы будем » В 10.56 пришел «ответственный» человек, которого я ждала в пыльном коридоре с пыльными стульями. Вопрос к организаторам? Вы знаете, что такое клиентоориентированность? Или вы забыли, что зал должен быть готов к съемке? а не за 4 минуты рассказать про каблуки, штрафы и оставить грязные подоконники и напоминать недовольно, что у вас время заканчивается. В вашем случае нужно добавлять время клиентам за такой подход.
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
3 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Отвечу по порядку: Для клиентов, которые приезжают сильно заранее на этаже есть мягкий…
​Ирина Тихонова​39 отзывов
Классная светлая студия с приятным интерьером 👍
​Дарья Невгод​4 отзыва
Зал конечно красивый, но... за 1 час в стоимостью 1300 рублей, я считаю... что зеркала должны быть чистыми, а так же не должно быть пыли и пол чистым... помыла в свадебном платье там полы...причём бесплатно. Можно было так же предоставить небольшое помещение для подготовки , элементарно для того,чтоб переодеться... А не делать это в туалете...🤷‍♀️
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда открыты к диалогу и стараемся учитывать мнение наших к…
ГВ
​Герасина Виктория​5 отзывов
Красота! Приятные стильные интерьеры, все супер
ЕН
​Елена Н.​8 отзывов
Яркий зал ВЕГАС
​Ep1 2​2 отзыва
Эт ещё ничего, нам там услуги навязывали свои в качестве фотографа прям во время съёмки
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ep1 2! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда открыты к диалогу и стараемся учитывать мнение…
​Маргарита Алак​10 отзывов
Фотостудия хорошая. Но отношение владельца к клиентам кошмарное. Он, видимо, только кричать может, нормально общаться не умеет. Пришла за 10 минут до начала моей фотосессии(была в первый раз на фотосессии, поэтому не совсем знала что к чему), дернула ручку, постучала. Через некоторое время молодой человек выбежал и начал кричать, хотя я ему ничего плохого не сделала. Настроение испортилось, следовательно и это повлияло на атмосферу фотосессии.
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
13 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, если показался Вам грубым, мы всегда высылаем сообщение с правилами фотостуд…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Интерьеры прекрасные. Хозяин студии за 10 минут до конца оплаченного времени начал заходить и нудеть, что время скоро заканчивается. В первый раз мы сказали, что поняли и что выйдем из дверей студии ровно в 12.00 и ни минутой позже. Однако он продолжил заходить и говорить, что пора одевать, что скоро у вас закончится время и что уже пора. В итоге мы ушли даже на пять минут раньше, отношение к клиентам отвратительное.
Читать целиком
Тф
Томсон, фотостудия
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы всегда открыты к диалогу и стараемся учитывать мнение наших к…
​Диана​2 отзыва
Прекрасный интерьер студии меркнет перед отвратительным отношением к клиентам. Забронировали студию 26.11 на 4.12 на 2 часа для фотосессии компанией. В этот момент расписание студии (публично выкладываемое в социальные сети) было абсолютно свободно. Вечером 1.12 администратор объявила нам, что мы должны либо перенести свою бронь на другой день или вечернее время (ни у нас, ни у фотографа такой возможности не было), либо согласиться на один час аренды. На вопрос «по какой причине произошла данная ситуация», нам дали невнятный ответ, что намного раньше нас это время уже было забронировано. Таким образом предоплата фотографу (так как по условиям договора, предоплата возвращается лишь в случае отмены за неделю до съемки) была потеряна. К счастью визажист пошел на встречу (иначе потери были бы крупнее). Администратор на этот факт лишь развёл руками и сказал, что ничем помочь не может. Остаётся вопрос, почему гости студии должны вносить предоплату, которую теряют в случае отказа, а студия не несёт никакой ответственности в обратной ситуации? Если цените свое время и деньги - проходите мимо. В Томске масса красивых и стильных интерьеров для фотосессий с большей клиентоориентированностью владельцев и персонала.
Читать целиком
​alinochka.naumenko​25 отзывов
Ребяяяята, ну почему админы фотостудий такие недоброжелательные и высокомерные? Мне прямо-таки захотелось завести фотостудию свою, сугубо ради любопытства, - чтобы посмотреть, что же такое происходит с людьми, которые владеют или админят в фотостудии. Гламуризация сознания с полным ощущением превосходства над всеми? Или может, жуткая нервозность после испорченных без последующей компенсации в студии вещей и неадекватных гостей? А может, наличие своей фотостудии делает тебя автоматически представителем богемы? (Шутка, конечно. Свою фотостудию не хочу, но тем не менее, тенденция прослеживается). Вроде бы и локации и интерьер норм, но молодой человек, который встречает, похоже, был в очень плохом настроении (дважды, ведь было две фотосессии в разные дни). Сразу начал с предупреждений о том, что нам будет, если мы что-то сломаем...Короче, прям очень не обаятельно и сразу настрой перед фотосетом подпортился.
Читать целиком
​Victoria Kharchenko​1 отзыв
После посещения фотостудии остался неприятный осадок. Мы приехали в 09:45, студия на 10:00. Студию нам открыли не вовремя, молодой человек за свое опоздание не извинился, на наши вопросы про его опоздание он отреагировал высокомерно и попросил ему не грубить (хотя у нас в мыслях такого не было, мы не скандальные люди). За его опоздание нам не было предоставлено ни дополнительного времени (время - деньги, которые мы заплатили), ни других плюшек. А потом мы еще получили высокомерный выговор про то, что с нас сыпались блёстки (Варино черное платье немного блестит), хотя я протёрла за собой и по-максимуму старалась эти блёстки убрать. Но не в блёстках дело🤨 А еще профессионализм оказания услуг проявляется в обращении к своим ГОСТЯМ, а не клиентам. Я всегда обращаю на это внимание. Сама фотостудия тёплая, дочери (4месяца ) было комфортно, много реквизитов, красиво и 2 локации в одном помещении, но отношение к гостям фотостудии оставляет желать лучшего. Очень неприятно, когда среди десятка фотостудий выбираешь именно ту, которую тебе нужно, а тебя встречает недоброжелательное отношение и высокомерие 🤔
Читать целиком
​Tanya Marshanskich​2 отзыва
Фотостудия неплохая, но есть одно большое НО. Я была в ней с двумя детьми. Пока фотографировалась с одним, второй дотронулся до декорации с лампочками и сильно обжег палец. После этого - плач и слезы. Настроение было испорчено. Как можно использовать такие декорации в месте, куда регулярно приходят маленькие дети? Неужели нельзя использовать светодиодные лампочки? Ну и владелец студии не самый приветливый человек. Некоторые его комментарии были неуместны.
Читать целиком
​makeart​21 отзыв
В студии красивый интерьер и полный комплект оборудования, но всё перечеркивает отвратительное отношение к клиентам. Будьте готовы, что предстоит работать при дневном освещении, так как администратор ничего не знает, а в случае неполадок или вопросов, связанных с оборудованием предстоит вызванивать руководство. Руководитель позволяет себе нелестные оценочные комментарии касаемо профессионализма своих клиентов. Эта информация актуальна для тех, кто обращается в фотостудию для аренды, приезжает со своим фотографом и не желает играть в лотерею, пройдет фотосессия удачно или завершится скандалом.
Читать целиком
​Pollina​30 отзывов
Не понравилось отношение к клиентам. Сотрудник (или владелец) был крайне недоброжелателен к посетителям. Показалось, что ему бы только деньги собрать.. А как же внимательное и доброжелательное отношение к клиентам? Также не понравилось, что нет помещения для переодевания и подготовки к фотосессии.. Всё в одном зале..одни люди выходят, другие заходят, дети плачут, кто-то фотографируется.. Неразбериха.. Больше конечно же не придем.
Читать целиком
​t.dergacheva​1 отзыв
Студия хорошая,интересные локации в темном и светлом. Удобное месторасположение,большие окна. Сегодня провели беременную фотосессию. НО,все впечатление портит встреча и совершенно негостеприимное отношение владельца(сотрудника). Дверь открыли ровно в час начала аренды,даже 4-5 минут Вам и Вашему фотографу не дадут,чтобы осмотреться элементарно. Молодой человек явно негативно настроен,и если Вы восприимчивы, запросто испортит настроение перед съемкой. Вашу студию выбирают из десятка локаций,я думаю гости заслуживают чуть больше внимания и хотя бы дружелюбного приветствия.
Читать целиком
​s-pikasso_89​24 отзыва
Проводила здесь несколько съёмок, могу сказать что студия нормальная, есть интересные локации в интерьере, хороший свет. Несколько замечаний: мы заходим в студию ровно в начало нашего времени, вместе с нами заходит парень и начинает наводить порядок, делает это достаточно долго, что приносит некоторые неудобства. На фотосессии с новогодними декорациях все подоконники были завалены реквизитом, это тоже было очень неудобно. Последнее замечание это свалка оборудования ближе к входу, осветительные приборы, катушки с проводами, никак не закрытые!
Читать целиком
​Ксения Белоногова​10 отзывов
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего
​Ксения Насретдинова​2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Повышает голос
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее