............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Джек Муравей 

Комиссионный магазин
4.2
75 оценок
4.2
75 оценок
Даня1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего магазина, мы всегда рады ста…
Товарищ кадет15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
19 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за столь приятный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Andrey Volkov2 отзыва
Ранее не раз покупал в магазине бытовую технику: стиральную машинку, холодильник и т.п. Понятно, что магазин б/у вещей и идеального товара там быть не может. Но если проходить, повыбирать или оставить заявку на нужную вещь, то выбрать товар в хорошем состоянии можно. Так что к магазину претензий нет. Но доставка... Покупал 23.08.24 холодильник (документ 952). Доставили на следующий день. К холодильнику претензий нет, за свои деньги он просто отличный. Претензии к доставке: 1. Не предоставили товарную накладную. Я бы мог потом заявить, что никакого холодильника не получал, так как мой подписи нет. Разумеется, я так делать не буду. 2. Холодильник везли на боку, явно ничего не положив под него. В результате весь бок сильно поцарапан. К сожалению, я впопыхах не осмотрел холодильник внимательно. Иначе бы отказался оплачивать такую доставку. В магазине при покупке никаких царапин не было. Я не буду требовать деньги за доставку- не самая большая сумма. Но убедительно рекомендую всем: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ МАГАЗИНА. Лучше возьмите грузовое такси и привезите сами. Иначе велик шанс, что нормальную вещь испортят. И, судя по другим отзывам, я такой не один. На письмо магазин не ответил.
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
30 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения…
Андрей Волков24 отзыва
Ранее не раз покупал в магазине бытовую технику: стиральную машинку, холодильник и т.п. Понятно, что магазин б/у вещей и идеального товара там быть не может. Но если проходить, повыбирать или оставить заявку на нужную вещь, то выбрать товар в хорошем состоянии можно. Так что к магазину претензий нет. Но доставка... Покупал 23.08.24 холодильник (документ 952). Доставили на следующий день. К холодильнику претензий нет, за свои деньги он просто отличный. Претензии к доставке: 1. Не предоставили товарную накладную. Я бы мог потом заявить, что никакого холодильника не получал, так как мой подписи нет. Разумеется, я так делать не буду. 2. Холодильник везли на боку, явно ничего не положив под него. В результате весь бок сильно поцарапан. К сожалению, я впопыхах не осмотрел холодильник внимательно. Иначе бы отказался оплачивать такую доставку. В магазине при покупке никаких царапин не было. Я не буду требовать деньги за доставку- не самая большая сумма. Но убедительно рекомендую всем: НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛУЖБУ ДОСТАВКИ МАГАЗИНА. Лучше возьмите грузовое такси и привезите сами. Иначе велик шанс, что нормальную вещь испортят. И, судя по другим отзывам, я такой не один. На письмо магазин не ответил.
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
30 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения…
АС
Андрей Скворцов5 отзывов
Обращались два раза в этот магазин. Первый раз год назад купили холодильник-перестал морозить сразу в день доставки. У них гарантия, только если доставка осуществляется от магазина. Мастер приезжал два раза с перерывом в неделю- починил, холодильник работает. Доставили этот холодильник они , подняли на третий этаж, постааили на место БЕЗ ПРОБЛЕМ. Второй раз также купили холодильник.Договорились, что они привезут, поднимут его на третий этаж и поставят на место, которое им укажут. В итоге подняли на этаж до дверей столовой и бросили там, сказали нужен третий человек, чтобы занести в двери. Позвонили мне, я сказал, что подьеду через 20мин, помогу, но они ждать отказались, осавили холодильник перед входом. Я приехал и спокойно занесли холодильник с помощником в двери и постааили куда нкжно. Я позвонил в магазин продавцу, с которым оформляли покупку он мне сказал "вам же доставили на третий этаж". Хотя договаривались доставить на третий этаж и поставить холодильник именно на место, куда покажут. Это было очень важно. В общем поставил одну звезду, потомучто обещали привезти и поставить на место., а В итоге бросили на полдороге и уехали. Также, в дополнение, утром покупать холодильник приехали к 10 утра. а продавец приехал в 10.20. Со скандалом, 600руб жена из них вытрясла обратно переводом.За нашу доставку. Дело принципа.(услуги грузчика по вызову 600руб/час). Они взяли 1400 за доставку. Если бы хотя бы извинились-отзыва бы такого не стал писать. Более в этот магазин обращаться не будем.
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
30 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Мы искренне сожалеем о том, что вы были разочарованы доставкой холодильника. Мы с…
ГЖ
Геннадий Жаров7 отзывов
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания.
Даниил Кулешов14 отзывов
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
14 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за столь приятный отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Anton Frank12 отзывов
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
5 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем вас, Антон. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценн…
ЕС
Елена Собакина1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для нас это очень важно. Мы хотели бы…
ДД
Додик Додикович1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
12 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего магазина, мы всегда рады ста…
Мария Мария22 отзыва
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
12 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, Мария за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего магазина, мы всегда ра…
Алена Тарасова1 отзыв
29.03.2023 Купили стиральную машину, для пожилых людей в этом "чудо" Магазине. Отзывы к сожалению не прочитали, торопились. Вот и недобросовестные продавцы тут как тут. Началось с доставки, привезли и вырвали клёпки с верхней крышки. Ну да ладно, это не влияло на её работу... Периодически слетал ремень, стирали редко, поэтому это проблемой тоже не показалось... Прошло 2 месяца машина сломалась совсем, перестала реагировать на включение её в сеть. 6.06.2023 мы обратились в магазин, где даже не потрудились выяснить причину. Претензию принять отказались, говоря что претензии принимаются только в период гарантийного срока, о чем тоже умолчали... Машину мы привезли к ним в рабочее время, документов на на то что они её приняли выдавать не стали!!! Тут дело даже не в деньгах... Вы продавцы... С покупателем нужно искать общий язык... Данный отзыв написала только по причине ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ граждан, которые тоже также могут быть обмануты!!!! А с отзывами об этом магазине полностью согласна, хлам да и только... И ответственность несли за это они не хотят и будут... Это поставленная на поток схема, которая им приносит прибыль! Роспотребнадзор уже даже в курсе их деятельности, мы не первые!! Люди обращайтесь, нас будет больше. Чтобы пресечь их деятельность и призвать к ответственности!!!
Читать целиком
Александр Александрович22 отзыва
Пол года назад купил большую морозилку. Доставили в пригород и занесли до места установки. Вся чистая, помытая, честно сказали что было отремонтировано. Дали гарантию месяц, которая в принципе и не пригодилась. У кого ломается, якобы через день, неделю и так далее. Вы покупаете технику БУ, ни кому не известно когда она сломается, лично для меня покупка либо за 10 старенькой но качественной морозилки было важнее покупки за 25-30 новой (с такими характеристиками), у которых расчетный срок службы нынче чуть ли не равен гарантии, которые не пригодны даже к ремонту (кто знает поймет о чем я). Купив на Авито/Юле, либо ещё где по объявлению вообще кота в мешке.... Там можно сразу купить мертвую было. Плюсы: Дали гарантию, Доставили. Минусы: Если только не такой большой выбор был морозилок, на момент покупки. Но это узкий сегмент так сказать, не в каждом доме стоит отдельно такой агрегат.....
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
7 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо, Ігор за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего магазина, мы всегда рад…
АС
Алексей Соколов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
1 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, Алексей за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего магазина, мы всегда…
Viktor Istomin7 отзывов
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем что вам не удалось найти, то что вам нужно, объявления обновляются в течении…
Игорь Сухарев25 отзывов
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы комиссионный магазин и принимаем вашу технику на…
Иван Егоров3 отзыва
АА
Анелия Альвиева3 отзыва
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
3 мая 2021, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось :) Будем ждать Вас снова!
Tozieva7 отзывов
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
25 января 2021, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось :) Будем ждать Вас снова!
Валерий Ронин1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
31 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Рады, что Вам все понравилось :) Будем ждать Вас снова!
Татьяна Гончарова1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
18 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо, Татьяна за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего магазина, мы всегда…
Маргарита Каблучкина11 отзывов
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
26 июля 2019, официальный ответ
Маргарита, большое спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас в нашем магазине вновь.
zuy1232 отзыва
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
1 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв!) Обязательно приезжайте к нам вновь!
Анастасия Ягужинская11 отзывов
Всём привет. Полтора года назад мы решили купить в этом магазине большой холодильник, думали относительно недолго, пару дней. Ребята очень приветливые, умеют убеждать, сказали что он полностью рабочий, что их супер мастер его проверил и что проработает он ещё долго, но даже если что-то будет беспокоить или сломается, то обязательно помогут. Цена на него кусалась, была 47тыс, состояние вроде рабочее на вид, мелкие дефекты в виде трещин и царапин на работу не влияли, но внешний вид не особо украшали. Мы могли бы купить новый холодильник и новую морозильную камеру за эти деньги.. В итоге после месяца гарантии через какое-то время начались проблемы после того как передвигали холодильник и размораживали. Звоню в магазин, мне говорят что его нельзя было двигать (любой холодильник нужно мыть и отодвигать чтобы протереть под ним, как его не отодвинуть при этом?) два раза у нас получалось восстановить его работоспособность путем сложных манипуляций, проветриваний и Т. Д. И Т. П. А вот недавно опять его отодвинули помыли и все... Не работает, вызвали мастера, ремонт компрессора обошёлся в 15 тысяч. Подводя итог скажу, что покупка тут это как лотерея, кому-то везёт, а кто-то платит дважды, так что купить можно на дачу или съемную квартиру. Мы купили ещё несколько вещей, радиаторы отопления новые в упаковке очень недорого по сравнению с магазином они конечно не сломаются, пылесос хороший брали, состояние нормальное. А вот элплиту или холодильник или стиральную машину я бы тут больше не рискнула брать.
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
30 октября 2018, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо большое за Ваш отзыв о нашей компании. Комиссионная торговля связана…
Татьяна Булгакова2 отзыва
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
21 декабря 2017, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отличную оценку нашего магазина! Очень рады что наши продавец смог подобрать для…
Евгений2 отзыва
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
7 июня 2017, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что смогли сотворить для Вас хоть и маленькое, но все же чудо! Желаем Ва…
npetlyak1 отзыв
Меня зовут Петляк Надежда Сергеевна. Я инвалид. По интернету нашла Муравей. Позвонила, попросила вывезти старый холодильник юрюзань бесплатно. До этого все говорили, мол, везите сами. Все утилизаторы. А как я повезу? Позвонила в Муравей - приехал смешной мальчик в желтых очках. Вынесли мне холодильник, да еще и 100 рублей мне оставили, улыбаясь сказали "На мороженко". А я не просила ничего. Они вдвоем мне поставили мою новую морозилку, подмели под ней сначала. А потом в желтых очках посмотрел мою новую морозильную камеру "Бирюса" и сказал, что ящиков нет. А я думала, что их и не должно быть!!! Он позвонил в магазин, где я покупала и наругал их. Мне через два часа привезли ящики пластмассовые. Они мне еще помогли телефонный провод провести, потому что он порвался позавчера. Склеили его и телефон с интернетом заработал, а так я через телефон искала все. В общем, сижу довольная, думаю, ка спасибо сказать. Вот и говорю. Внучка рассказала А Юрюзань они говорят, что новые полки поставят, дверку вделают и продадут. Да и пускай продают. Зато ящики теперь есть, а я и не знала, что они должны быть. В общем, они люди. Хорошие. Честные. Где их сейчас взять? Я думала, не обворовали бы, а они и костыли мне подали, и вообще помогли. А я старая. Вот до вечера думала, как спасибо сказать. Телефон-то забыла этого в очках. Вот и говорю. А 100 рублей внучке отдала, а она мне на телефон положила. Вот и спасибо, ребятки. Внучка и пишет сейчас. А за ящики спасибо большое. Вот телевизор новый куплю - им отдам старый. Просто так отдам. Пусть тоже сделают и людям продадут. Спасибо за отношение. Думала, еще деньги возьмут за вынос, а они провод починили.
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
26 января 2017, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш искренний позитивный отзыв! Рады, что смогли Вам помочь. Это лучшая награда з…
shib.871 отзыв
Приехал к ним по рекомендации знакомого - не разочаровался. Сотрудники с юмором. Помогли загрузить холодильник в машину, подарили зарядку для навигатора, пацану моему сделали скидку 10% на игру для приставки. При мне пришел какой-то наркот сдавать телефон, принимать не стали даже при наличии паспорта - как мне потом объяснили, проблемы с полицией им не нужны. Значит товар чистый. Если чего понадобится - к ним сразу, даже новую технику покупать неинтересно. Всех слушают, ко всем с пониманием относятся. Удивительное отношение к людям, если учесть, что это комиссионка. Кстати, при мне у кого-то там машинка навернулась, привезли ее, давай жаловаться. Интересна была реакция руководства магазина - пришли, включили, проверили - работает. Покупатели офигели, сказали, что не поняли, как ее включать, потому что все на иностранном языке (Самсунг какой-то). Короче, муравьи им дали ДРУГУЮ МАШИНКУ!!! В ТОЙ ЖЕ ЦЕНОВОЙ КАТЕГОРИИ!!! То есть, им на самом деле не все равно на свою репутацию. Я, если честно, был удивлен. Им реально по кайфу все то, что происходит в их магазине. Кстати, у них теперь и мебель есть в продаже - диван какой-то выставили. Угловой с креслом. Приличный такой. Я теперь как на Бердской еду - обязательно заскочу. Сегодня у них так же последние пассатижи забрал советские красные - где они их только откопали? Новые, в масле!:) Даже штангели есть старые, в масляной бумаге, новые. Короче, магазин рекомендую. Нет у них задачи втолкать товар, работают честно, самое главное - с юмором. Я там полчаса находился, постоянно улыбался от диалогов татарина, который там работает с парнем в серой футболке - особенно в серой футболке жгет, хоть стой, хоть падай. По-моему, если их попросить чай налить - еще и печенье притащат!:) Тему с поддонами они тоже прикольную придумали, и стены фиолетовые прикалывают. Процветания вам, ребята!
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
26 января 2017, официальный ответ
Спасибо за объективный и позитивный отзыв! Мы действительно тщательно следим за тем, чтобы товар был…
Алексей Евсеенко1 отзыв
Читать целиком
ДМ
Джек Муравей, комиссионный магазин
26 января 2017, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Приятно видеть Вас в качестве одного из первых наших покупателей и партнеро…
🍪
Мы используем cookies подробнее