............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Family 

Салон красоты
4.4
148 оценок
4.4
148 оценок
ЕГ
Евгения Городская11 отзывов
Записалась к мастеру Нине на мелирование седины, чтобы уйти от серого и стать светлее, она отговорила, предложив добавить промежуточный тон. Я, к моему горькому сожалению, ей доверилась как человеку с опытом. В итоге из светло-серого я стала тёмно-серой с неравномерными седыми прядями и пятнами у лица. Как выяснилось уже после, что ОНА ПРИНЯЛА МОИ НАТУРАЛЬНЫЕ ВОЛОСЫ ЗА НЕОДНОКРАТНО ОСВЕТЛЕННЫЕ (хотя было сказано, что я их 2 года отращивала) и пропустила мимо ушей моё нежелание темного цвета из-за проблем с отрастанием седины. Теперь я имею темные волосы с седыми корнями и минус 5000 р. в бюджете за этот ужас. Деньги салон отказался вернуть, убеждая меня, что сохранили мне качество волос, хотя с ним и так не было проблем и мелирование они бы приняли хорошо. Салон предлагал бесплатно исправить ситуацию, но второй раз довериться этому мастеру я не рискнула.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
КК
Кристина Комарских13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
fadrechenkoM .5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЯ
Сергей Яковлев1 отзыв
Юрий 😎13 отзывов
P
Privet2 отзыва
Alexander Druzhinin15 отзывов
Читать целиком
Family, салон красоты
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Alexander Druzhinin. Работаем далеко не первый год и есть много постоянных клиентов, д…
Евгений Мишенин5 отзывов
Family, салон красоты
21 октября 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Очень приятно 💛
Vishnya Vladimirovna21 отзыв
Ужасно, не успевала на маникюр в своему постоянному мастеру и сходила по пути в это место. На столе у мастера срач, пыль от маникюра везде где может быть, видимо никогда не прибираются. Полная мусора урна за спиной мастера, личный вещи мастера валялись на соседнем пустующем стуле.. На полках пылища, вообще у них все раскидано не аккуратно.. такого срача я не видела нигде. Страшно подумать какое у них отношение к дезинфекции инструмента, судя по их уровню чистоплотности- инструмент так же дезинфецируется, то есть никак.. Лучше об этом и не думать. Весь процесс мастер отплекалась в телефон, а из другого зала слышались личные разговоры сотрудника с её подругой. Когда после маникюра вышла на ресепшн, беседующая сотрудница лежала на диванчике для посетителей, задрав ноги кверху..🫣Это что за обстановка? Иди лучше убирайся, наводи порядок к приходу клиентов! Да и вообще ты знаешь, что в соседнем зале клиент, чего разделась, не на пляже ведь.. В общем моя нехватка времени вылилась в полное разочарование салоном. Руководство, если вам не все равно, что у вас происходит в салоне, то вам в корне необходимо все пересмотреть, налаживайте сервис, в наше время с таким количеством бьюти салонов вы не будете востребованны на рынке: элементарного порядка нет, профессионализм сотрудников на ноле. Яне говорю об их мастерстве, но вы же понимаете, что профессионализм- понятие более обширное, чем просто умение пилить ногти или держать фен в руках.В общем, уважающий себя человек к вам не пойдёт.
Читать целиком
Family, салон красоты
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше огорчение, описанное вами недопустимо. Обязательно примем к сведению выш…
Ксения Вальтер9 отзывов
Читать целиком
Family, салон красоты
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте Ксения! Да, очень неприятная ситуация, случился форс-мажор, мы вам звонили, номер недос…
ВК
Виктория Кондрашова2 отзыва
Family, салон красоты
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте Виктория. Благодарим за отзыв)
Андрей Ларкин20 отзывов
Family, салон красоты
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо большое за отзыв 😉
🍪
Мы используем cookies подробнее