СДЭК

Служба экспресс-доставки

163 оценки

Цифровая логистическая платформа

Перейти на сайт

86 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Даша Н1 отзыв

30.10.26 Здравствуйте! После вчерашнего похода на ваш пункт выдачи захотелось рассказать про сотрудников, которые здесь работают. На протяжении месяца, почти каждый день, приходила отправлять письма и всегда там сидела одна и та же девушка (Марина Дмитриевна, надеюсь не ошиблась с именем). Приятная, доброжелательная и воспитанная девушка. Но вчера уже сидела другая девушка (фамилию не смогла расшифровать, но инициалы А.Ю.). Она настолько себя отвратительно вела, что даже не передать словами. Я не конфликтный человек, но когда со мной начинают разговаривать на повышенных тонах и строить из себя не пойми кого, то это просто не могу обойти стороной! За меньше чем 10 минут нахождения с этой девушкой в одном помещении я испытала кучу негативных эмоций. Думаю пора руководству посмотреть по камера как эта девушка себя ведет, то видимо за 8 лет работы на этом ПВЗ так и не научилась нормально разговаривать с людьми.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

2 ноября 2026, официальный ответ

Дарья, здравствуйте! Нам жаль, что у вас остался негативный осадок после последнего визита в офис…

АШ

Александр Ш.1 отзыв

Обожаю этот пункт. Вежливый, компетентный персонал. Девочки, вы лучшие

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Сергей Лис307 отзывов

Были в офисе проспект Ленина 190с2 Отправляли груз. Менеджер Александра , была любезна , обходительна, доброжелательна. Нам понравилась.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Максим Соловьёв159 отзывов

Хороший пункт, приветливые специалистыЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

8 ноября 2026, официальный ответ

Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв 💚 Рады, что у вас остались хорошие впечатления от визита и…

ГШ

Григорий Шулепов3 отзыва

Внес паспортные данные на сайте и без всяких заморочек по коду посылки забираю

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 октября 2026, официальный ответ

Григорий, здравствуйте! Рады, что наш сервис удобен для вас! Стараемся для вас 💚 Благодарим за отзыв и высокую оценку!

ЧЕ

Чернухин Евгений3 отзыва

Замечательные сотрудники., всегда оперативно отправка. Спасибо.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель5 отзывов

Всё отлично, спасибо за работу !

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Александр Салманов1 отзыв

Очень хороший ПВЗ, быстрое и грамотное обслуживание персонала. Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гость Томск17 отзывов

Все отлично в плане обслуживания и расположения пункта. Но дорого.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮТ

Юрий Тафинцев4 отзыва

Это лучший СДЭК во всей стране,в нем работает прекрасная девушка с очаровательными глазами,Полина,всегда обслуживание на самом лучшем уровне,никогда нету очередей,что отправка,что получение всегда происходит очень быстро.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Жуковец16 отзывов

Быстро, удобно

1 посещение

Отзыв подтверждён

МК

Михаил Красильников5 отзывов

Быстро,оперативно,всё объяснили и помогли упаковать,приятная атмосфера.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Каржавина13 отзывов

Всегда всё быстро, чётко, по делу. Даже, когда народу много, обслуживают в считанные минуты. Спасибо за вашу работу!

1 посещение

Отзыв подтверждён

СДЭК, служба экспресс-доставки

10 января 2023, официальный ответ

Добрый день, Светлана. Большое спасибо за приятный отклик 💛 Мы работаем для Вас 🤗

🐰Кролик 🐰 *~*53 отзыва

Забирала клетку для кролика. Пришла с отколотым кусочком поддона! Узнала это только дома поскольку там не открыла коробку… Не знаю как там нужно было вести чтобы поддон который был в двух слоях пупырчатой плёнки и толстым слоем коробки! Ужас 😧… Больше посылки по «CDEK» отправлять не буду 😡👎! На фотографии тот самый отколотый кусочек,я его просто прикрепила,еле как держится!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что покупка пришла поврежденной, хотя вы позаботились о надежной упаковке…

ИШ

Иван Шевелев3 отзыва

Спасибо сотруднице Александре! Работает профессионально, добросовестно и всегда в хорошем настроении!!! Если бы я был директором, то начислил бы Александре большую премию!!!Читать целиком

ГС

Григорий Салихов5 отзывов

Хороший пункт, всегда приветливые и внимательные менеджеры! Помогают, разъясняют, отправляют или выдают! Специально езжу сюда с Московского тракта, когда нужна отправка или получение! Спасибо, молодцы!Читать целиком

Anton Bezmenov10 отзывов

Девушка сказала, что пакет с документами доставят до точки за 2 рабочих дня(оплачена самая быстрая ЭКСПРЕСС доставка за 1855 за паспорт), но конечно же за 2 дня никто ничего не доставил. К самому сотруднику, который принимал заказ претензий нет- отличная девушка- все рассказала, все сделала.Читать целиком

ВГ

Виктор Гагарин2 отзыва

Здравствуйте.отвратительный офис.один оператор условия отправки трактует по своему,на другой день УЖЕ по другому.на третий день уже все по прежнему,жуть да и только.раз как то отправлял запчасть в обрешётке со страховкой дополнительно,сломали. И говорят вы не правильно сдали запчасть для обрешётки,должно для обрешётки быть ещё пять слоев пупырчатой пленки,а я говорю что когда принимали об этом не обмолвили ну и очень много нюансов качества особа нет а ценник просят прилично.хотедось поматериться но думаю они не стоят даже этого. Так что дорогие клиенты СДЭК думайте сами оплачивать корявую работу или нетЧитать целиком

Михаил Йоха16 отзывов

Пришел, по висящему обьявлению должно было работать-по факту закрыто. Если уж не хотите работать в канцн праздников, то хотя б корректное время работы указывайте. Спасибо!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

9 января 2023, официальный ответ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита.

ЕВ

Елена Ведерникова18 отзывов

Прекрасный пункт выдачи. Очень удобно, что есть детский уголок!

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое, что оценили. Ждём Вас к нам за новыми покупками 😁

АШ

Анна Шелковникова19 отзывов

Очень оперативная доставка получилась! Спасибо

ДА

Дамир А12 отзывов

Очередь в обед, человек не справляется с большим потоком людей, помогите девочке и поставьте 2ого человека Ленина 190, Яромир

СДЭК, служба экспресс-доставки

19 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и время посещения, чтобы мы могли направить запрос руководителю пункта выдачи.

ВК

Виктор Кирягин2 отзыва

Всегда отличные и приветливые сотрудники. Всегда заказываю в этот пункт, находится рядом, удобный подъезд, большая парковка.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор. Благодарим вас за тёплые слова и постоянное доверие🌟 Нам очень приятно, что в…

Денис Гапоненко26 отзывов

Отправляли посылку, сотрудника Полина, очень быстро все оформила, помогла и объяснила все о доставке, за быструю доставку тоже большое спасибо!

Александр Иванов20 отзывов

Отличный пункт. Доброжелательный, вежливый и компетентный персонал. Лучший сервис. Спасибо, девушки.

Renat Cherkasov16 отзывов

Отправил большую посылку в Кемерово. По цене вышло нормально

АЧ

Александра Черняева5 отзывов

Сегодня обратилась за помощью по поводу перемещения посылки с одного склада на другой и по телефону мне всё сделали, разговаривала с менеджером Полиной, очень отзывчивая девушка, спасибо ей большое!Читать целиком

СШ

Сергей Шашкин2 отзыва

менеджер Полина -Лучший менеджер

СР

Станислав Росновский1 отзыв

Специально отправляю через этот филиал как физ. так и как юр.лицо, очень грамотные, вежливые и приятные сотрудницы. очень доволен обслуживанием.

Forest5 отзывов

Неоднократно получали здесь заказы, все отлично.

Ирина Маренкова8 отзывов

Объясните пожалуйста администратору, что она там не бесплатно стоит, а работает. Сервис возможно и качественный по доставке, но на приёмке портит впечатление недовольная девушка.Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 октября 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, уточнив дату и время посещения. Пр…

Lutaia Pizdatai15 отзывов

Самый худший персонал и самое медленное обслуживание , не грамотные и хамовитые сотрудники ! Как жаль что такими сотрудники портят статистику компании!Читать целиком

Антон михайлов2 отзыва

Ужасное обслуживаниеЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

3 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, уточнив…

СC

Светлана Cvetlana1 отзыв

Хороший сдэк, девочки внимательные, помогают определиться с выбором отправки. Помогают упаковать и все расскажут. Уютный филиал, можно чай выпить, пока тебе делают отправку 🙃Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших менеджеров! Ждём Вас снова.

L Zhkv16 отзывов

Лучший офис из всех, где бывала, очень быстро, чётко и грамотно. Готова ехать через весь город и только к этим девчонкам. Лучшие, тысячу раз спасибо!

Александр Устюгов9 отзывов

Вчера сотрудник при попытке отправки, пыталась навязать платные услуги, утверждая, что это новые правила. Отправку делать не стал, позвонил на горячую линию, сказали, что сотрудник меня обманул. Вместо проявления лояльности к клиенту (например банального принесения извинений и предложения какой-нибудь скидки на следующую отправку), который потратил свое время и нервы, мне все уши прожужжали о том, что виновные будут наказаны. Ребята, да мне не важно, что вы там с этой девушкой сделаете. Мне важно отношение компании ко мне, как к клиенту. Вобщем готовим жалобу в Роспотребнадзор. Может быть они клиентоориентированность пофиксят.Читать целиком

Томск Контейнер продажа и аренда морских контейнеров35 отзывов

Сотрудник грубый и не разбирается в программе совсем… В другие филиалы заходишь по телефону тебя находят, а тут чуть ли свидетельство о рождении не просили… Сюда не приятно ходить…Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о произошедшей ситуации, уточнив дату и время посещен…

Фv

Флинт v10 отзывов

Отличный ПВЗ. Приветливые и грамотные менеджеры, всегда подскажут как дешевле и быстрее отправить посылку. Все быстро, грамотно и чётко.

Владимир Тертов4 отзыва

Хороший пункт выдачи, приятные сотрудники.

СДЭК, служба экспресс-доставки

15 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку сотрудничества с нами. 💚

ЕИ

Екатерина Иванова75 отзывов

Не информировали клиента что посылка пришла и отправили обратно .по телефону хамка.ленина 190/2 пункт

Марина Большанина14 отзывов

Девчонки - молодцы! Тот случай, когда вышел и для такого сервиса не жалко 5 минут написать хороший отзыв! Всё объяснят, расскажут! Приятно иметь дело!

СДЭК, служба экспресс-доставки

30 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо Вам за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим пунктом выдачи. Будем рады видеть Вас снова. 💚

Алина .20 отзывов

Оперативная работа

СДЭК, служба экспресс-доставки

14 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв!

Дарья Давыдова9 отзывов

Просто отвратительная сотрудница работала 11.06. Спрашиваю, может ли получить заказ другой человек. Отвечает «нууууу если есть сдек Id”, затем я - как его подключить? Она - «ну это надо скачивать». Тон был просто отвратительный! Спрашиваю, а что вы так разговариваете? Она - «хотите скачивайте, хотите не скачивайте. Это ваше дело. И вообще у меня клиенты и я не могу с вами по телефону разговаривать». Я - «это у вас в должностной инструкции так написано?» и затем она сбросила трубку!!!!!!! Это просто ужас!Читать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

11 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной и номер телефона, на который обращались. Также на…

Александр Цыплинов19 отзывов

Приятная грамотная сотрудница, помогла с упаковкой и выбором тарифа, всё рассказала, объяснила. На пункте чисто, светло. Спасибо большое.

СДЭК, служба экспресс-доставки

25 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим, что оценили! Будем рады новой встрече!💚

Милисса Зайка45 отзывов

Отличный пункт выдачи, еще и рядом с домом. Девушки, что там работают, всегда очень вежливые, приветливые. Быстро оформляют или выдают посылки👍

СДЭК, служба экспресс-доставки

6 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о сотрудничестве с нами!

АК

Александр Карташов32 отзыва

Хороший персонал! Не однократно сюда приезжаю, очередей не наблюдал!!

СДЭК, служба экспресс-доставки

1 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников!

Давид Костандян6 отзывов

Отсутствовала оплата по терминалу , пришлось в мороз бегать искать банкомат, других нареканий нетЧитать целиком

СДЭК, служба экспресс-доставки

22 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость…

ЮА

Юлия Алымова65 отзывов

Крайне неприятное место! Тесно, все заставлено тарой, очередь в пару человек занимает все свободное пространство. Но главный минус - сотрудница: издерганная, грубая, абсолютно не клиентоориентированная. Ни помочь, ни посоветовать. Коробок нужных размеров наличии нет, с упаковкой проблема... В общем, безобразная организация работы. Категорически не советую пользоваться этим офисом!Читать целиком

МАВ Mip103 отзыва

Хороший пункт выдачи. Быстро. Персонал вежливый

СДЭК, служба экспресс-доставки

29 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова.

Wladimir Kraft3 отзыва

Абсолютно хамское отношение персонала.

Карта

Томск

Экспресс-почта

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии