............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хитком 

​IT-компания
4.1
11 оценок
ООО Хитком

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото2

4.1
11 оценок
​Михаил Зиновьев​2 отзыва
2 года назад обратились в Хитком за поддержкой 1С по ИТС. Нареканий нет, работаем дальше!
ХI
Хитком, IT-компания
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 💛 Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
​Никита Поломарчук​2 отзыва
Работали с приходящим системным администратором сдельно. За выезд 1000 рублей, при очень сложных проблемах доплачивали. В принципе нормально думали мы, но когда по итогу года начали подводить итоги, получилось что мы ему заплатили за год 182 000 рублей. Это больше 15 тысяч за месяц! При том что часто приходилось ждать, так как мы у него не единственная компания на обслуживании. Обратились в Хитком за аудитом, и что удивило, нам предложили его сделать бесплатно, в отличии от некоторых других организаций которые предлагали нам аудит купить. Мы конечно согласились, и выяснилось что мы сами не знаем много информации которая касается нашей IT системы, часть оборудования работает на старых системах, из за этого скорость работы компьютеров снижается, все сотрудники имеют доступ к всей информации, в том числе которую им не следует знать и т.д. Конечно мы начали думать что с этим делать. С хиткомом подписали соглашение о конфиденциальности и попросили посчитать стоимость обслуживания. Вышло 12 тысяч рублей в месяц, при поддержке 5 дней в неделю в рабочие часы. В итоге компьютеры летают. Если проблема – 1 звонок и работа над проблемой начата, денег платим меньше, права сотрудникам разграничены, и более того, мы можем теперь планировать бюджет, нет внезапных трат на то чтобы заменить компьютер. Но если что то конкретно сломалось, ребята предоставляют подменное оборудование!
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
15 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам за высокую оценку нашей работы! Скорость и качество - то над чем мы ежедневно работаем ч…
​Амина Дитц​6 отзывов
Нормальная современная компания! Адекватные сотрудники которые не бросают даже после окончания рабочего дня, когда возникает проблема которую нужно решить очень быстро. Спасибо за оперативность!
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
27 февраля 2023, официальный ответ
Амина, благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады сотрудничеству с Вами!
​Владимир Кузнецов​2 отзыва
До работы с ребятами постоянно зависели от нашего системного администратора. Было так: кто с ним лучше общается, у того все быстро решается, а остальным приходилось по нескольку раз в день напоминать о себе, чтобы все заработало. С компанией Виктора начали работать, как только что то ломается звоним на горячую линию, ребята начинаю работать над решением задачи. Это радует.
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
13 февраля 2023, официальный ответ
Владимир, спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на долгое и конструктивное сотрудничество! Всегда на связи…
​Bruno Bruno​1 отзыв
Здравствуйте. Заключили договор с данной компанией с конца этого лета, по рекомендации. Проблемы начались с самого начала, задержки, не своевременное выполнение своих обязательств. Каждый раз когда появлялись вопросы, проблемы с продуктом компании, который мы приобрели за сумму около 70 тыс рублей нам приходилось по две-три недели звонить чтобы нам помогли решить проблему , а частенько приходилось ехать к ним в офис. Но и это не давало результатов. А обещанная постоянная поддержка отсутствует полностью напрочь, а за выполнение некоторых задач которые входят в сопровождение брали космическую сумму. За работу которую специалист говорил выполнит за 3часа, а в итоги выполнил за пол часа, с нам взяли полную сумму как за три часа. Очень не рекомендую данную организацию
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
16 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Bruno. Вы приобрели Базовую версию продукта 1С Управление нашей фирмой за 4600 рублей…
​Gleb Glushkov​1 отзыв
С данной компанией работали много раз, задачи были разные не всегда стандартные, но специалисты компании Хитком очень быстро находили их решение и выполняли все качественно и в срок.
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
7 ноября 2019, официальный ответ
Глеб Сергеевич, рады сотрудничеству! Спасибо за ваш отзыв!
​Сергей Винников​1 отзыв
Два раза, обращался в данную фирму по разным вопросам. Оба раза приятно удивило, время и решение проблемы с моим оборудованием, всё работает как часы. Всем рекомендую.
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
7 ноября 2019, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Обращайтесь еще, будем рады помочь!
​Антон Асламов​12 отзывов
Ужасная организация, вызвали мастера, который устранил проблему ровно на 10 минут. После чего опять все перестало работать! И за следующий вызов опять говорят платить. Хуже организации еще не видел. Никому не советую.
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
14 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Попробую ответить понятным вам языком. Вы занимаетесь ремонтом автомобилей. К в…
​Дмитрий Дмитриев​1 отзыв
Был у нас в штате сисадмин, который отвечал за обслуживание парка ПК и серверов, и до какого то времени он справлялся со своими задачами, с какими то лучше, с какими то хуже. На что-то мы закрывали глаза и терпели когда же он сможет настроить, то или иное обору-дование. Но со временем парк ПК и серверов рос, а знания сисадмина видимо оставались на прежнем уровне. Стало понятно, что он уже не в состоянии справляться с поставленными задачами, да и как и любой человек он должен иметь выходные, отпуск да и заболеть может. А бизнес процессы не ждут. Специфика нашей работы в том, что у нас оборудование работает 365 дней в году, а серверы так вообще 24/7, и зависеть от одного человека мы не могли себе позволить. После того, как мы распрощались с нашим сисадмином, какое то время парк техники обслуживали собственными силами, а когда наших знаний не хватало, привлекали специалистов из IT компаний для решения текущих задач. Но это было крайне неудобно, тк каждый раз нужно было тратить время для того что бы эти люди вникли в суть вопроса. И тут на почту приходит очередная порция спама, это было 2012 год, спамеров было поменьше нежели сейчас, и тк у меня остро стоял вопрос по поиску IT-шников, я обратил внимание на это письмо, в другой момент наверное бы просто удалил его даже не прочитав. Так с какого то письма на почту и началось наше сотрудничество. На данный момент работаем с ними уже более 5 лет, за это время случались всякие моменты, а у кого их не бывает, но всегда удавалось их решить. Если вы хотите быть уверенными в работоспособности вашего оборудования, и решении даже самых нестандартных ситуаций, доверяйте их профессионалам. И что немаловажно, обслуживание парка ПК на аутсорсинге выходит дешевле, чем держать в штате более, менее опытного сисадмина.
Читать целиком
ХI
Хитком, IT-компания
6 июля 2017, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо за Ваш отзыв. Всегда приятно работать с Вашей организацией и с Вами лично.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее