............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жасмина 

Сеть цветочных салонов
4.2
87 оценок
В «Счастливые часы» скидка 15% на готовые букеты
​Реклама​ИП Кудратов З. Б., ОГРНИП 308701719100160.
58 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Aleksey Borysovitch13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Настя Каплунова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жасмина, сеть цветочных салонов
18 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Ждем вас вновь!!!
Варвара Автомонова25 отзывов
К множеству негативных отзывов на доставку 8 марта добавлю свой тоже! Заранее два букета было забронировано и оплачено, выбрано время, все прописано, даже надписи на открытках. Но! В назначенный день доставка была с задержкой на 5-6 часов! Но это было бы еще не так критично. Однако букет маме приехал в отвратительном виде! Мятый весь! Мама позвонила расстроенная. Как можно было даже вручить такое и еще и сфотографировать! Другой букет доставили не похожий как изначально на фото. Просто ужасное испорченное впечатление! И открыток никаких не было. Менеджеры в ТГ ничего не отвечают. Стольким людям конечно испортили праздник и не знают что с этим делать. Ну хотя бы напишите слова извинения! И предоставьте персональные скидки. Это называется клиентоориентированность между прочим. Прилагаю фото ожидание реальностьЧитать целиком
Жасмина, сеть цветочных салонов
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте, пожалуйста, ваш контактный но…
Арнольд Сергеев12 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
28 ноября 2025, официальный ответ
Арнольд, нам очень приятно! 🌺 Да, мы правда собираем каждый букет с вниманием и заботой. Надеемся, что продолжим радовать вас новыми композициями. 🤍
АС
Анастасия Савельева5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
17 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте посмотрели по камерам , цветок свежий. Забираете цветы свежие в отличном состоянии. На…
АЛ
Артем Ларин1 отзыв
Жасмина, сеть цветочных салонов
22 марта 2024, официальный ответ
Артем, добрый день, спасибо за отзыв и оценку! Ждём снова 🌸
АА
Анна Анна4 отзыва
Жасмина, сеть цветочных салонов
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату и время визита?
Cs
City spirit30 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь.
ИС
Иван Стелько56 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
28 ноября 2025, официальный ответ
Иван, нам очень приятно! 🌺 Да, мы правда собираем каждый букет с вниманием и заботой. Надеемся, что…
В
Вова25 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
28 ноября 2025, официальный ответ
Так приятно слышать, Вова! 🩷 Обязательно передадим отзыв флористу — им всегда приятно знать, что их работа делает вас счастливее. 🌷
МП
Максим Поликарпов1 отзыв
Жасмина, сеть цветочных салонов
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте свяжитесь с нами пожалуйста по тел 89521513333🌺
Маргарита Гурдина3 отзыва
Жасмина, сеть цветочных салонов
7 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв, рады видеть вас снова 💛
Е
Евгения3 отзыва
Жасмина, сеть цветочных салонов
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку!!! Ждём вас в гости снова 🙏🏼
ЕП
Елена Поликарпова1 отзыв
Жасмина, сеть цветочных салонов
4 октября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Рады работать для вас 💛
НН
Наталья Никулина1 отзыв
Жасмина, сеть цветочных салонов
4 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв 😌 Мы всегда вам рады 💛
ЛТ
Лилия Ткаченко1 отзыв
Жасмина, сеть цветочных салонов
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку 🤗 Ждём вас вновь ❤
жамшид2 отзыва
Жасмина, сеть цветочных салонов
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Ждём вас вновь.
Л.
Лилия .2 отзыва
Жасмина, сеть цветочных салонов
17 августа 2024, официальный ответ
Лилия! Благодарим вас за отзыв и оценку 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
ИТ
Илья Ткачев8 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
29 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас вновь.
Александр Кузнецов1 отзыв
Жасмина, сеть цветочных салонов
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Александр, за добрые слова, всегда рады помочь 🙏🏼
МБ
Марат Беляков10 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
18 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 😉 Ждём вас снова ❤
Мария Ерменова1 отзыв
Можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила 0. Хотела заказать букет с сайта. Но части цветов из букета нет. (Я молчу что на сайте указано в наличии) предложили заменить на другой цвет цветов, я от безысходности согласилась. Но они прислали фото где ещё самолично заменили маленькие белые цветы на гипсофилы. В итоге букет выглядел очень дёшево и сильно отличался от сайта. Я решила заказать другой букет, но на этот раз заранее спросила о наличии цветов для него. Мне присылают фото совершенно других роз, и уверяют, что это они! "Это просто телефон так фотографирует!" Я уверяю их в обратном потому что и по форме и по цвету это другие! После они все таки признаются что это не те цветы, и спрашивают "заказывать я буду или нет". И кстати до конфликта они печатают сообщения, а после уже не стесняясь записывают аудио (это не профессионально)! Не заказывайте у них ничего!! В Томске много других хороших цветочных!!Читать целиком
Артур Троицкий7 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
16 сентября 2023, официальный ответ
Артур, здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
Олег Мешков7 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
16 сентября 2023, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Татьяна Кожевникова7 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
11 сентября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы обязат…
Карина Генералова5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
11 сентября 2023, официальный ответ
Карина, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы обязате…
Илья Субботин7 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
8 сентября 2023, официальный ответ
Илья, здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Захар Третьяков5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
Галина Капустина5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
4 сентября 2023, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Радостно, что вам все понравилось. Буде…
Дарья Наварская8 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
4 сентября 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Большое спасибо вам за чудесный отзыв. Радостно, что вам все понравилось. Будем…
Екатерина Ржевская5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
28 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень…
Ростислав Базулин5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что…
Паша Холомеев8 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
23 августа 2023, официальный ответ
Паша, здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Анна Вершинина2 отзыва
Жасмина, сеть цветочных салонов
17 августа 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Анна Сафарова6 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
16 августа 2023, официальный ответ
День добрый. Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы обязательно пере…
?6 отзывов
ну во-первых, какой цветок и в каком количестве у вас покупают, дело не ваших сотрудников и, думаю, что общаться с клиентами как с мусором не есть норма. во-вторых, консультация уровня дно, помощь клиенту тоже. Кидать товар прямо в руки, как шавке какой-то тоже не дело. теперь к самой сути, мой молодой человек зашёл сегодня за веточкой гипсофиллы, кассир начал ему хамить из-за того что это дёшево? стремно? как я уже написала, не его ума дело, что и сколько покупают. По рассказу молодого человека, поняла, что ему буквально отказались как-либо завернуть товар, так ещё и кинули на отвали. Лично мне нравится получать не супер огромные букеты, а то, что в итоге можно засушить и использовать в других целях, поэтому считаю, что сотрудник крайне омерзительный человек, который сам ничего кроме розы в целофане не получал))) хочется так же уточнить, что эта самая веточка поломана во всех местах, её никак не подрезали, будто просто с грядки отрезали и вот вам, хавайте. Но так же хочу написать, что это не единичный случай, пару лет назад я хотела купить бабушке на день рождение букетик, зашла, спросив, можете мне что-нибудь посоветовать, чтобы сочеталось и было красиво. как думаете, что в итоге? "ну а что я вам могу посоветовать, вон смотрите и выбирайте" как по мне, человек, занимающий подобную должность, должен обладать чувством вкуса и уметь помочь в любой ситуации, но видимо, ваши сотрудники уровня ниже, чем бабушки, которые на улице продают цветочки к первому сентября. ну и конечно же, если бы я была там сегодня и либо со мной, либо с моим парнем обращались так, то ваш кассир был бы не в самом хорошем расположении духа, так же как и сами владельцы, потому что как минимум - это написать отзыв на дубльгисе, как максимум это устроить скандал прямо в помещении. следите пожалуйста, кого вы берете на работу и информируйте, что их задача именно продать, а не осуждающе впихнуть то, что потеряло свое первостепенное качествоЧитать целиком
Жасмина, сеть цветочных салонов
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв. Мы очень сожалеем и приносим искренние извинения за поведение…
Николай Сваровский5 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
4 июля 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Просим у вас прощения, но магазин пришлось закрыть из-за технических проблем. С уважением, цветочная сеть "Жасмина"
VG
V G8 отзывов
Жасмина, сеть цветочных салонов
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения, но из-за технических проблем вынуждены были закрыть магази.