............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирские мастера 

Остекление и отделка балконов
4.6
74 оценки
4.6
74 оценки
73 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Katrin16 отзывов
В августе 2017 года мы решили облагородить наш балкон, сменить французские пластиковые окна на более современные и утеплить его, разделив на две части (выходы в две разные комнаты). Найти хорошую компанию в данной сфере, та ещё задача повышенной сложности. Изучив несколько компаний, остановили свой выбор на компании "Сибирские Мастера". Мне понравился подход и оперативность директора компании - Евгения, тем более что на тот момент отзывы были сплошь положительные и компания имела оценку на 5 с плюсом, что сильно подкупало, так как я знаю чего стоит каждый положительный отзыв, для меня это было показателем того, что компания эта надёжная и к каждому клиенту имеет индивидуальный подход. В сентябре мы внесли предоплату и работы начались. Увы, только после первого взноса и запуска работ я узнала, что именно на нашем объекте данная компания была передана в управление другому человеку, а собственник, с которым мы встречались и заключали договор, отошёл от дел. Как говориться "Знал бы прикуп, жил бы в Сочи". Понадеялись, что смена руководства не повлияет на стиль работы компании. Так как мы по ходу работ мы вводили свои коррективы, то было вполне разумно, что сроки выросли в два раза и растянулись на полтора месяца. Первое время всё было прекрасно и результат работы нас полностью устраивал, до первых заморозков. Весь январь и февраль 2018 года окна "плакали" даже не смотря на то, что подогрев полов был включен круглосуточно. Появились щели, на которых стал появляться ледовый налёт и снег, с натяжного потолка в углу, граничащему с окном капало (из-за круглосуточной сырости весной под этими залежами снега в углах появилась плесень, весеннее фото без снега). При первом же обнаружении этих недостатков обратилась в эту компанию и рассказала о сложившейся ситуации. На мою жалобу мне ответили, что зимой они не работают и вообще в минусовую температуру бесполезно что-либо предпринимать. Только в марте они приехали и провели пятиминутную работу, заключающуюся в запенивании и замазывании образовавшихся щелей. В связи с потеплением возможности проверить надежность данного латания дыр не предоставилось. Однако уже в декабре 2018 года всё повторилось и стало даже хуже, щели стали ещё больше (приложенные фото - это перманентное состояние окон зимой 2018-2019 года, вплоть до потепления). На наши звонки директор компании, Николай, ответил только один раз и то не с первого раза, сказал, что всё понял и перезвонит. Так и не перезвонил и наши звонки до сих пор игнорирует. Один раз мне написал их рабочий: "Что случилось?", я скинула ему эти фотографии, на что он ответил, что даже не знает, что делать, так как директор в отпуске, и до конца года он не сможет поставить нас в свой график. Из третьих уст я узнала, что Николай считает , что на нашем объекте свою работу он выполнил хорошо и приезжать не намерен. За ремонт с окнами мы отдали порядка трёхсот тысяч, что, согласитесь, немалая сумма и компания заработала хорошие деньги на нашем заказе. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию, поберегите нервы и найдите время для поиска лучшей компании.
Читать целиком
См
Сибирские мастера
11 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Когда вы к нам обращались?
blackfrost7 отзывов
Заказывали у Мастеров ремонт балкона в новую квартиру. Это наш второй опыт сотрудничества с данной компанией (первый балкон сделали нам в 2017 г.). Всё четко и в срок. Недочеты может и есть, но они на столько незначительные, что не смогу озвучить ни одного. А, ну хочется дешевле, конечно, но это кому как))) Будет третий балкон, буду опять звонить им. По факту - заказали балкон без утепления (новостройка, не стали менять алюминевые окна и решили в -30 на балконе не сидеть). Во время работ требовались изменения (решили поставить трубки-перила, решили сразу покрыть лаком, потом решили купить заглушки декоративные на вентиляционные окошки и т.д.) - всё согласовано было оперативно, все закупки были произведены без моего участия (потом проверка чеков и расчет), консультации максимально оперативно. Работы выполнены в срок. Консультации, работа с клиентами и т.д. на твердую 5. Мастерам успехов.
Читать целиком
Мышонок Пик427 отзывов
Окна ставили летом. И если бы у меня спросили мнение сразу после установки - поставила бы пять, без сомнений. Быстро, аккуратно, и как мне тогда казалось качественно. Но отзыв пишу только сейчас, чтобы наверняка посмотреть как переживут жару и мороз. Окна нам устанавливал человек, который, насколько мне известно, сейчас в фирме не работает. Возможно нам просто «повезло» и остальные заказчики в восторге. При первых же сильных ветрах (летом) унесло москитную сетку. Её поставили при установке окна, после мы к ней не прикасались. Когда выпал снег из окон начало дуть, и по нашей просьбе прислали специалиста. Он отрывал откосы и по новой перепенивал, после чего промазал герметиком. Сегодня мороз. Окна не открывали, но утром намёрз лёд, на подоконниках вода. При том что хорошо работает принудительная вытяжка, и на окнах где лёд не стоят цветы. Его немного, но это не радует. Итог. Жару пережили отлично (не считая сетку), а вот зимой им плохо.
Читать целиком
См
Сибирские мастера
2 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! По порядку отвечу. Этот монтажник действительно уже у нас не раб…
cudryash200711 отзывов
Когда покупали квартиру, остекление балкона уже было произведено застройщиком – алюминием. Было прохладно и решили обратиться в «Сибирские Мастера», чтобы остеклить пластиком да окна заодно нормальные поставить, с хорошими стеклопакетами. Цены, конечно, у них в соотношение с качеством лучшие в Томске, радовались сначала, плюс ездить никуда не надо было – услуга есть, вроде «Мобильный офис» называется, когда они сами к нам со всеми документами приехали, все было хорошо, но… С наступлением холодов на лоджии стал скапливаться конденсат, капельки стройным ручейком потекли на пол, и вся радость быстро закончилась. Догадалась позвонить в компанию и вызвать мастера. Он-то и выяснил, что у нас вентиляционная шахта засорена была, отсюда и конденсат. Прочистили, в квартире даже дышать легче стало! Спасибо огромное вам за терпение и помощь в решении проблемы! Редко встретишь такой основательный подход. А всем рекомендую не стесняться, если что случилось, а звонить сразу в фирму – специалисты отличные.
Читать целиком
См
Сибирские мастера
6 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв...к сожалению - это одна из самых главных проблем в зимний период. Если нарушена пр…
blitsk14 отзывов
Добрый день! Вновь возникла необходимость в установке балконного блока, уже в квартире родителей мужа, и обратилась для этого в СИБИРСКИЕ МАСТЕРА. Эмоции от сотрудничества исключительно положительные и огромная благодарность всему коллективу, особенно нашей бригаде. Хочется отметить, что здесь замерщики не только приезжают бесплатно и измеряют, но и консультируют, подсказывают, какой вариант разумнее выбрать в нашем случае. К работе приступают точно в оговоренные сроки, без отлагательств, качество установки и выбор материалов – на отлично! Радует, что в родном Томске есть такой качественный сервис. Соотношение качество – цена тоже выше всяких похвал. Конечно, были варианты и подешевле, но видела у знакомых, чем это подешевле потом аукается – промерзает все и дует. С нашими балконами зимуем прекрасно, в квартире тепло и светло, теперь также будет у родителей. Однозначно рекомендую фирму к сотрудничеству!!!
Читать целиком
См
Сибирские мастера
6 декабря 2018, официальный ответ
Благодарим за отзывы и рекомендации. При повторном обращении вам будет предложена персональная скидк…
milinaanastasya12 отзывов
artemov.lewa35 отзывов
Отпишусь пожалуй тоже. Долго думали что сделать с балконом. Кому то нужна сушилка (пальцем показывать не буду), кому то нужно было разместить весь инструмент, а его с годами все больше и больше)) . В итоге долго думали как угодить каждому. Параллельно искали кто будет счастливчиками сделать то, чего мы сами еще не представляли в головушках своих). Много кому звонили, много кто ездил оценивал. То доверие не вызывала шаражка, то вообще не понимали что от них надо, то ценники из космоса называли) В итоге короче путем долгого перебора выбрали достойную). Учитывая что пишу тут думаю понятно о ком идет речь). Короче дело пошло быстрее, посоветовали как норм все организовать грамотнее. Громко кричать не буду, но все сделали действительно хорошо и быстро. Все остались довольны. Все на фото в общем видно. У кого вопросы какие задавайте, иногда появляюсь тут, отвечу. Сиб.мастерам удачи и развития.
Читать целиком
fi4amaria17 отзывов
Всем привет. Заказывали балкон у данной организации. Балкон получился просто чудесный, надеюсь на фото видно какой он крутой) Сделали все очень быстро, я не верила что так быстро можно сделать из того страшного балкончика, такой шикарный балкон. Интересный факт - после сделанного ремонта зрительно балкон увеличился прям в разы)) Балкон утепляли капитально - будет использоваться по задумке как кабинет мужа) Поставили хорошую раму теплую веко. Сделали теплый пол, вывели свет, розетки, батарею так же вывели. Отделку выбрали облицовочный камень в виде кирпича (муж точнее выбрал, я другой хотела! Но в итоге я в восторге=)). Еще сделали проводку под подоконник. Там муж подключил синюю диодную ленту, на фото одной включен. Это был сюрприз для меня - муж сделал мне романтик на балконе. Я была на небе от счастья))) Так все красиво, эмоции переполняют. По цене так же дешевле конкурентов. Прежде чем делать очень долго выбирали, вызывали на замер 5 кантор. В итоге у мастеров дешевле всех, сам директор лично при возникновении вопросов приезжает все рассказывает и показывает (2 раза вызывали). В общем цена супер, балкон клевый, я счастлива)) Всем рекомендую, фото прилагаю)
Читать целиком
Екатерина Ребякова1 отзыв
Заказывала в данной компании балкон с внутренней отделкой. Почитав все плюсы и минусы алюминия и пластика, я остановилась на пластике. Выбрала материалы для внутренней отделки (чтобы мне нравилось) и заключила договор. Сказать, что мне понравился мой балкон - не сказать ничего. Я в восторге! У меня были старые деревянные окошечки, которые преграждали свет и пропускали пыль с улицы (второй этаж), на балкон невозможно было выйти. Монтажники, которые пришли, терпеливо отвечали на мои 150 глупых вопросов, по-моему работали без обеда (как так, ребята?) и не матерились при работе - на это я обращаю внимание всегда. Сделали очень быстро и очень хорошо. На работе всем посоветовала эту компанию. Цена соответствует качеству. Большое спасибо монтажникам и директору Евгению (также за терпение и понимание) :) И, конечно, за новый светлый балкон, на который хочется возвращаться снова и снова!
Читать целиком
Андрей Сугаков11 отзывов
Читать целиком
См
Сибирские мастера
24 марта 2025, официальный ответ
Когда вы к нам обращались? Укажите номер договора.
Натусик Ведерникова1 отзыв
Читать целиком
См
Сибирские мастера
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Да это было не просто, т. к. в это время была проблема с поставками древесины, но…
kapiton2017087 отзывов
Тоже пожалуй чиркану пару слов) Начну с того, что СМ мне рекомендовал коллега – ему отделку балкона пару лет назад делали, все красиво, добротно, ходил смотрел. Когда решил расширять спальную за счет балкона – выбрал их. Новомодный теплый пол они сделали, конечно, оперативно, аккуратно, претензий по работе никаких. Но зимой!!! В морозы! Он перестал работать!!! Вы спали когда-нибудь в холодильнике? На утро давай звонить, жаловаться. Думал сейчас начнется – сами сломали, сами чините или нам платите… В общем зря подумал о ребятах плохо. Мастер когда приехал, первым делом проверил терморегулятор, он не работал, даже не включался. Он тут же достал новый, подсоединил, включил и вуаля – все заработало. С нас при этом ни копейки не взял. Оказывается, есть у нас фирмы, где гарантия – не пустой звук. Однозначно рекомендую теперь контору всем знакомым!
Читать целиком
См
Сибирские мастера
6 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв...звоните если что!
Надежда8 отзывов
Андрей Петров2 отзыва
Ксенья Собакина5 отзывов
См
Сибирские мастера
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам тоже было с вами приятно работать. Дарю вам еще один год гарантии!
Олег Сотников1 отзыв
См
Сибирские мастера
9 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за доверие!!!
Александр Казанцев1 отзыв
См
Сибирские мастера
9 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады стараться!!!
АБ
Анастасия Бахматова1 отзыв
См
Сибирские мастера
9 ноября 2024, официальный ответ
Да мы такие. Спасибо за отзыв!
Алексей Логинов1 отзыв
См
Сибирские мастера
16 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, рады стараться!
🍪
Мы используем cookies подробнее