............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.8
130 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
99
Услуги
Фото
6
4.7
130 оценок
96 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Орехов​43 отзыва
Отвратительный и непрофессиональный консультант (какой-то там старший специалист, вроде) Надежда. Не смогла объяснить, почему в приложении банка висит задолженность, хотя она оплачена и это там отражено. Надежда говорит, что надо оплатить, ведь там отражено же🤷‍♂️. Потом скачали новое приложение банка (меняется каждый месяц🤦‍♂️), там уже всё нормально и нет задолженности. Надежда говорит, что она не программист и не отвечает за программы. А зачем она тогда там сидит, ведь для меня именно она сейчас представляет банк, а не программист🤦‍♂️ На что Надежда ответила, что у неё 8 лет безупречной работы. Понимаю, что всегда проблема с кадрами, но держать таких специалистов - это неуважение к клиентам и показ непрофессионализма банка. Больше не хочется ходить в это отделение, никому не посоветую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexander 😏​65 отзывов
Отец взял кредит в прошлом году, под залог машины, 900 000₽. Отказался от всех доп услуг, от страховки. Ему предложили кредитную карту "Халва"с лимитом 40 000₽, если в течении нескольких дней потратить ее, будет сниженная ставка, отец согласился и выполнил условия. Что имеем на данный момент, страхование подключено за 79 999₽ интересный момент: из этой суммы сама страховая премия (то, что идет в страховую компанию) составляет всего около 1 304 рублей за дополнительные риски. Остальная, большая часть суммы - это комиссия банка за услугу подключения и гарантийные услуги. + Ежемесячно списывают за страхование 35 000₽. Самое интересное, что сначала дали деньги а все документы электронные, пришли через пару дней. Отец доверял банку, а банк оказался хлеще мошенников. Обходите этот банк стороной. В итоге взяли кредит 900 000 на 60 месяцев, каждый месяц отдавать по 43700₽, переплату считайте сами!) ах, да, а процентная ставка так и не снизилась, потому что кредитку наверное не всю потратили, на счёту осталось 1,58₽... Отец говорил, что его еще долго уговаривали, чтобы он пенсию через них получал.
Читать целиком
​александр новиков​12 отзывов
Отличное отделение. Всё рассказали, всё объяснили. Очень приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашим услугам. Мы ценим каждого клиента. Всегда рад…
ОА
​Ольга Абдрашитова​2 отзыва
Вырвжаю огромную благодарность сотруднику банка Ларисе! При получении кредита было много вопросов, Лариса отвечала на мои вопросы и в нерабочее время и в выходные дни
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотр…
АН
​Анна Новикова​1 отзыв
Обращалась в отделение, девочки вежливые, специалист Яна помогла оформить кредитный доктор все объяснила и рассказала, все понятно грамотно и с улыбкой, спасибо за такой сервис
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 ноября 2022, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиент…
​Кристюля Элерт​110 отзывов
Замечательное отделение,квалифицированные, спокойные сотрудники. Что очень порадовала. Ставлю 5 из 5 . Вернусь к Вам ещё.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Обязательно приходите…
АЭ
​Айназ Эрназарова​1 отзыв
Обратилась и офис банка, образовалась проблема, по снижению ставки по кредиту, сотрудник Берц Анастасия, выяснила что ошибочно мною были нарушены условия договора. Сотрудник предложил написать заявление. По итогу решения, банк, не смотря на мою ошибку согласовал изменения по снижению ставки. Благодарна за оперативное решение сотруднику и банку. Отмечу, что сотрудница всегда встречает с улыбкой.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам почаще) С…
ЛТ
​Людмила Темленова​1 отзыв
Чистый офис, компетентные сотрудники, все понравилось
​Вера Теплоухова(Свекла)​1 отзыв
Хорошее место ,приветливые девушки,обьясняют понятно,все отличео
С
Совкомбанк
16 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОС
​Оксана Сергеева​1 отзыв
консультанты всегда помогут
ЛА
​Людмила Анисеня​3 отзыва
Удобно расположен, работает без выходных
АС
​Алексей Стадухин​2 отзыва
Сотрудники просто супер
АК
​Алла Канаева​1 отзыв
Хороший банк, всегда помогут и обьяснят
ИВ
​Илья Вишняков​1 отзыв
Отличный банк
С
Совкомбанк
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
​Юлия Нужина​5 отзывов
Все понравилось
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уваж…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
22.02.2025 в офисе на пр.Мира,19 работает действительно Главный специалист Мирсаетова/Берц Анастасия! С 2020года регулярно посещаю этот офис и Анастасия- лучшая из всех, с кем приходилось общаться: профессиональные знания, внимательность и приятное общение. Спасибо ей за это. Желаю успехов! И остальным сотрудникам желаю повышать квалификацию.
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно прих…
Д3
​Дмитрий 3​94 отзыва
Комфортный и современный офис, чтобы подождать свою очередь есть мягкий диван. Специалисты компетентные, если есть какой то вопрос, можно смело задавать, помогут решить
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважен…
Г*
​Галина *​36 отзывов
Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание, приветливые сотрудники!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Качество и довольный клиент — вот для чего мы приходим на работу) Будем рады новым…
ММ
​Мария Малова​11 отзывов
Плюсы В отделении комфортно, есть кондиционер, вода, удобные места ожидания. Что вызвало негодование Человек приходит в банк по разным причинам, иногда это очень личная информация. Оператор обслуживает клиента прямо перед всей очередью ожидания, каждый человек кто сидит и ожидает своей очереди слушает всё что говорит клиент, и соответственно менеджер, это очень неприятно, всё сидят и обсуждают личную жизнь клиентов кто сколько заплатил, кто сколько задолжал, кто сколько просрочил, кто ошибся и тд, тут же стоят банкоматы, люди ещё и с улицы просто заходят. Просто на дворе 21 век, время конфиденциальной информации моих данных. Ужасно, совсем не хочется, возвращаться буду искать другой офис, который будет побольше , да это не близко к дому, да это совсем не удобно, но увы современный банк не может позволить себе комфортное обслуживание своих клиентов. Это что касается отделения. Что касаемо самого банка, я звоню на горячую линию у меня есть вопрос. Отвечает автоответчик, который не может ответить на мой вопрос и закрывает диалог, я перезваниваю ещё раз и прошу переключить меня на живого человека, на что получаю ответ - нет, сейчас высокая загруженность, для вас работает бот. Я что не имею права получить нужную мне информацию??? Вы просто теряете своих клиентов, я очень рада что расторгаю с вами договор, возвращаю все ваши карты. Кстати вопрос был очень простым, элементарным.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
МЯ
​Марина Яркова​1 отзыв
Добрый день! Хочу поделиться ситуацией, что 4 июня на сайте Авито со мной произошла мошенническая купля продажа моих личных вещей, как написал злоумышленник- покупатель и выслал поддельную ссылку Авито. Благодарю Совкомбанк За возврат моих средств полной суммой 189.999р. Очень рада, что являюсь вашим клиентом.
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлен…
ЮТ
​Юлия Тюремских​2 отзыва
Добрый день. Люблю офис банка на Мира 19. Сотрудники вежливые, отзыачивые. Всегда помогут и подскажут
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отз…
ЮТ
​Юлия Тюремских​2 отзыва
Добрый день. Люблю офис банка на Мира 19. Сотрудники вежливые, отзыачивые. Всегда помогут и подскажут
С
Совкомбанк
2 мая 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
GТ
​Galin-40 Тищенко​1 отзыв
Банк находится в удобном месте. Мимо пройти и не увидеть сложно. Обслуживают консультанты всегда четко, по делу. Приятно общаться, при этом получая максимум полезной информации. Спасибо девушкам.
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать…
​Айгуль Парфирьева​8 отзывов
Внимательнее изучайте условия банка! Если вы не потратите в течение месяца определенную сумму за всякие услуги, то и не особо выгодные условия у данного банка. Каким то чудесным образом после посещения дачного банка, через пару дней на мое имя был оформлен онлайн кредит в другом банке, видимо просто случайность…. Не советую однозначно!
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
НФ
​Наталья Формалёва​2 отзыва
Грамотные доброжелательные сотрудники .
​Иван Инбосиков​8 отзывов
Хороший офис, быстро оформили осаго по демократичной цене.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НА
​Наталья Архипова​1 отзыв
Выражаю благодарность финансовому консультанту Анастасии за быструю и качественную работу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Яшкин​1 отзыв
Обращались в офис банк хорошие условия. Сотрудник Екатерина все объяснила и рассказала
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за высокую оценку нашей работы) Ваши положительные отзывы лучшая нагр…
ТИ
​Татьяна Ильина​7 отзывов
Отзывчивые работники. Отличное обслуживание, быстро и удобно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам почаще) С…
​Ольга Романова​1 отзыв
Все понравилось. Быстрое обслуживание, доступное расположение, вежливые сотрудники, все объясняют.
С
Совкомбанк
11 марта 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МП
​Максим Петров​2 отзыва
Сотрудницы приветливые, недавно получал карту, девушка рассказала все в подробностях простым и понятным языком👍
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
АЖ
​Альбина Жуковская​1 отзыв
Обращалась в офис банка за получением кредита. Отношение хорошее, подробно рассказали про все условия. 10 из 10
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить быстрое и компетентное обслуживани…
НФ
​Наталия Фролова​3 отзыва
Обслуживаюсь в данном офисе, всё понятно, всё доступно разьясняют и очень улыбчивые сотрудницы. Спасибо огромное
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Буде…
НФ
​Наталия Фролова​3 отзыва
Обслуживаюсь в данном офисе, всё понятно, всё доступно разьясняют и очень улыбчивые сотрудницы. Спасибо огромное
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
КТ
​Квентин Тарантино​1 отзыв
С Наступающим Новым Годом! Желаю Сибирского здоровья! Спасибо за чуткое отношение к клиентам, в решении всех возникающих вопросах.
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады вст…
​Любовь Устинова​2 отзыва
Давно обслуживаюсь, грамотные специалисты, все нравится!
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Олеся Чернухина​1 отзыв
Обращалась в офис за консультацией. Приветливые, компетентные сотрудники.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценкую Мы рады, что Вы высоко оценили профессионализм наших сотр…
​Наталья Шадрина​3 отзыва
Возникла проблема с приложением, а нужно было срочно зайти оплатить, была в этом районе и увидела офис банка и решила зайти, девочки сотрудницы приветливые, помогли мне обновить приложение и я провела платёж в вовремя.
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим б…
Ю
​Юрий​1 отзыв
Недавно обращался в отделение Совкомбанка на проспекте Мира 19, всё вопросы по поводу карты Халва мне помогла решить сотрудник Анастасия. Я остался очень доволен, буду рекомендовать друзьям.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо ваше доверие и за высокую оценку! Ждём вас в гости снова! С уважением…
ЕБ
​Евгения Бирюкова​5 отзывов
Приехала в Томск, а приложение зависло. Зашла в ближайший офис и сотрудница очень быстро переустсновила. Спасибо вам за такое оперативное и приятное обслуживание.
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас вновь! С уважение…
ОМ
​Ольга М​142 отзыва
Выражаю благодарность сотруднице банка , вежливая, компетентная, все понятно объяснила, для получения кредита помогла найти удобный для меня вариант. Я очень довольна.
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Ждём новой встречи! С у…
КК
​Катерина Кутузова​2 отзыва
Удобное место расположение, очень комфортный чистый офис, приятные девушки консультанты, доходчиво объясняют. Однозначно 5 звезд, советую.
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень благодарны Вам за обратную связь! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Д…
​Василий Мурашкин​4 отзыва
Обращаясь часто в офис по адресу ул. Мира 19 Обслуживание нравится, сотрудники ведут себя вежливо и корректно, сотрудник Анастасия выполняет свою работу на все100%. Спасибо администрации банка что подобрали такой вежливый и хороший коллектив.
Читать целиком
С
Совкомбанк
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее