............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
3.9
615 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы470

Цены

Фото41

3.9
615 оценок
​Т Блиин​4 отзыва
Очень довольна покупкой и обслуживанием в этом магазине)
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
МИ
​Максим Иванов​1 отзыв
Спасибо огромное Екатерине за отличное обслуживание!!! Вы не просто отличный специалист но и первоклассный работник!!! Купили все что и планировали! СПАСИБО!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
КБ
​Константин Буркин​5 отзывов
Отличный магазин , добросовестные сотрудники , покупал монитор помогли разобраться , все отлично !
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
​Даниил Каспаров​4 отзыва
Широкий выбор как премиумной, так и доступной техники, отзывчивый персонал - знающий свой товар и готовый помочь в выборе техники, помогли выбрать телевизор опираясь на то, что надо мне. Все семья довольна покупкой 🫰😉
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
АС
​Александр Сергеев​1 отзыв
Отличный магазин , персонал ответил на все вопросы
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Никита Зацепин​3 отзыва
Отличный магазин и прекрасный персонал, особенно хотелось бы выделить консультанта Екатерину. Мастер своего дела, на все вопросы о товаре ответила подробно. Была приветливой и на все ответы вопросы ответила. Рекомендую данный магазин, обязательно приду еще и буду обращаться именно к ней
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
​Егор Яблоков​2 отзыва
Отличный цены и качество! В особенности консультант-продавец Екатерина, которая знает свое дело, подробно и понятно объясняла все не понятные мне значения комплектующих в технике!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
​Павел Шергин​2 отзыва
Хочу выразить благодарность , консультанту Екатерине. Отзывчивая и профессиональная , проконсультировала на высшем уровне.
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Андрей Суфияров​3 отзыва
Очень хороший магазин, персонал магазина вежливый и отзывчивый, легко помогли выбрать товар
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ИК
​Иван Ковалёв​2 отзыва
Долго выбирал какую умную колонку приобрести по отзывам из интернета, но все было неоднозначно и решил придти в магазин проконсультироваться. Решил придти в этот магазин и не прогадал! Сразу же на входе меня встретили продавцы и инициативно предложили свою помощь. Все доходчиво и очень вежливо объяснили, рассказали, продемонстрировали все нюансы колонок и решил остановить свой выбор на колонке от сбер! Крутой звук, много музыки и даже можно пообщаться на любые темы :)
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ВС
​Вячеслав Стариков​2 отзыва
Всем Привет ! Купил 2 недели назад колонку Яндекс , обновился до последней версии , все отлично работает ! Продавец все рассказал , колонка и в правду имеет более расширенный функционал , нежели младшие версии. Отличный магазин!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
ЕБ
​Екатерина Бренза​1 отзыв
Купила недавно тут чайник 🔥 ребята молодцы быстро подобрали то, что мне было нужно! Предложили несколько вариантов по моему бюджету , за это отдельное спасибо ☺️ все показали и рассказали) посещением осталась довольна 😊 Рекомендую
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АП
​Артём Павлов​1 отзыв
Пришел в магазин подобрать кронштей для своего телевизора. Специалист Алексей помог с выбором уточнив какая у меня модель и функционал который я хочу. Подобрал мне кронштейн. Прошу объявить ему благодарность
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Сергей Филюшин​4 отзыва
Купил кофемашину, оказалась бракованой, на следующий день увез обратно, её приняли и сказали на осмотр по закону до 20 дней, но мы всегде отвечаем раньше-сказали они… Осмотр заключался в том, что её нужно включить убедиться и выключить, но видимо на это нужно до 20 дней, в итоге на 21 день приехал туда в третий раз, а там ответ «еще не готово», на вопрос почему не позвонили и не сообщили, ответ « у нас в Мвидео, так не принято, ждите» сколько ждать не сказали, в итоге через пять дней получил смс приезжайте, мы решили ваш вопрос. Приехал я в Мвидео в четвертый раз, но как выснилось менять не на что, только возврат денег, но самое обидное, что все бонусы сгорели, а компенсировали 1т.р. бонусами вместо 10 т.р. В общем нет смысла ехать в Мвидео, на маркетплейсах гораздо дешевле и возврат, в случаее брака, в этот же день. Потерял магазин клиента в моем лице, а очень жаль, что палитика магазина не на целена на клиента!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
О—
​О—ла —ла​1 отзыв
Лучший магазин техники в г.Томск, большое пространство с огромным выбором, компетентные консультанты, удобное расположение, всем рекомендую совершить покупку в данном магазине!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
​Лера Ошлокова​3 отзыва
Была в магазине 28.01, приобрела робот-пылесос. Хочу поблагодарить Илью Сергеевича за помощь. В онлайн-каталоге все подробно описано, фильтры помогли подобрать модель с функцией мытья пола. Отдельное спасибо за возможность купить расширенную гарантию. Все четко и профессионально!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
АД
​Алексей Дворцов​2 отзыва
Накидали бонусов получилось купить кондиционер за дешево. Определено точечно можно найти выгоду и что-то подходящее. Рекомендую мониторить, ребята рассказали, показали, помогли вынести.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
Б.
​Борис .​15 отзывов
Не передать словами наглость и горе продавцов вашего персонала) пару недель назад заезжали в изумрудный, решили купить стайлер для волос, продавец показав за стойкой что он включается, не дав в руки, запаковал, рассчитал. В машине вскрываем и просто офигиваем😂 вся ручка в огромных глубоких царапинах, абсолютно по всему корпусу, выглядит не то что БУ, а просит утилизации. Не зря он в руки не дал посмотреть) с витрины снял, не важно что абсолютно нетоварный вид, И ТААААК СОЙДЕТ, впарю. Жаль не сфотографировали этот шедевр. Вернувшись обратно, указав продавца на чеке , нам сказали что это директор или кто у вас там старший продавец на этой точке😂😂 товарищ вам самому не стремно такое впаривать? Данная точка постоянно с сюрпризами, больше туда не вернемся, это было окончательное пробитие😂
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
11
​1 1​7 отзывов
1.07 покупала телефон спасибо
​Александра С​18 отзывов
Посетила магазин по рекомендации друзей — и не разочаровалась! Всё прошло просто на «отлично». Главный плюс — это компетентные консультанты. Мне помогли сориентироваться в ассортименте и подобрали аэрогриль компактной комплектации, а также подробно рассказали про выгодный комбо. Теперь я знаю, что покупать технику здесь действительно выгоднее. Весь процесс от выбора до покупки прошёл быстро и легко. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
KN
​Klopi Nopi​4 отзыва
Заходил на днях в магазин, долго выбирал клавиатуру, из такого ассортимента. Подошёл консультант, рассказал про клавиатуры и порекомендовал данную. Купил и даже не пожалел, всё грамотно работает и без нареканий. На следующий поход уже зайду сюда за наушниками, ибо место понравилось!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
​Дмитрий Орехов​44 отзыва
Хороший выбор и грамотный продавец, посоветовавший нам варочную панель. Почитали про неё и купили)
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Коля Соболев​1 отзыв
Были у вас в магазине, предварительно дома выбрали товар, и пришли за рассрочкой, зачем то начали оформлять через телефон хотя девушка была на месте, по итогу все равно пошли к ней, в конечном итоге банк упал в отказ, тк истекло какое то время, девушка как могла пыталась помочь, но сделать уже было нечего, ушли разочарованы !!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
НН
​Надежда Никулина​2 отзыва
Сотрудники в зале как промоутер так и сами сотрудники магазина хорошие ребята всё доступно объясняют помогли с выбором холодильника, но когда дело дошло до оформления кредита здесь возникли проблемы сотрудник Никита некорректно подаёт данные клиента ощущение что захотел то и написал из за некорректного заполнение анкета супругу в кредите было отказано, заявку завела на себя одобрили рассрочку с переплатой в 8000 т за смс уведомление, страховка жизни стоит дешевле, смс оказалось не от банка а от стороней организации отключала данные услугу весь выходной день не факт ещё что деньги вернут обратно, никаких документов и памяти по оплате нет от слова совсем как хочешь так и оплачивай данный кредит, на оформление кредита потратили два часа холодильник выбрали быстрее. После того как всё таки разобралась где взять документы обнаружила что данные которые я ему говорила не совпадают с анкетой которую он заполнял. А это влияет на одобрение кредита банком. Рекомендую в данном магазине в кредитном отделе быть внимательней и обратить внимание руководству магазина на кредитный отдел из за таких сотрудников вы упускаете прибыль которую можете получить.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Софья Емельянова​2 отзыва
Больше ни разу не сделаю ни шага в этот магазин. Ужасные консультанты и обращение с клиентами. Постоянно стоят над душой и лезут со своим непрошенным мнением. Хотя я несколько раз просила оставить меня в покое, хотела сделать выбор самостоятельно. Пытались переубедить купить такой же продукт, но другой фирмы. Мне просто хотелось расплатиться и уйти поскорее. Но на кассе пристали с регистрацией на сайте и какой-то бонусной картой. Ушла с испорченным настроением
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Воробьев​6 отзывов
Покупал телефон xiaomi, устроили и характеристики, и цена, доставили через 2 дня. Рекомендую магазин!
Мм
М.Видео, магазин техники
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
НН
​Наталия Нестеренко​1 отзыв
Покупали телефон в рассрочку, в отделе "кредиты" сидит девушка Карина, всё понятно объяснила, подсказала, помогла, побольше бы таких ответственных работников, ушла с магазина с покупкой довольная, очень благодарна Карине!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
НР
​Нонна Ромашова​1 отзыв
Благодарю продавцов консультантов Алину и Алексея за помощь в выборе нового телефона. Огромное спасибо!!! Вы лучшие ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Алла Авдеева​17 отзывов
Здравствуйте. Немного пришлось подождать, когда консультант закончит работу с другим клиентом и поможет нам. А так все здорово, помогли выбрать телевизор, очень довольны, яркая, четка и плавная картинка!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и замечание. Будем совершенствовать процессы!
​Дмитрий Ли​18 отзывов
Оформлял заказ телефон к которому в комплекте еще идут часы. При выдаче консультант сообщил, что часы это витринный образец, хотя ни в карточке товара, ни на этапе оформления заказа об этом сказано не было, и самое интересное они продают такой товар по фул прайсу. Очень классный сервис 👍. Написав в службу поддержки мне сказали что никто не может проконтролировать данный момент, так как никто не знает это последний товар в наличии или нет. Так же они заявляют что витринные образцы не являются Б/У товарами, так как никто ими не пользовался, но на таких товарах как правило есть следы, потертости и время наработки. Следовательно, данный магазин может заниматься продажей таких вещей и покупатель никогда не узнает, это витринные образцы ему подсунули или нет. Важный момент, сотрудник в чате поддержки отписался, что на такие товары магазин предоставлять скидки не собирается, так как это новый товар, он просто был на витрине.... P.S. порыскав материалы в интернете по запросу "Являются ли витринные образцы Б/У товарами, мне попалась статья от Роспотребнадзора, в которой говорилось, что да, такие товары являются Б/У товарами, так как была нарушена заводская упаковка, такие товары были использованы как демонстрационные образцы и люди их трогали и т.д.".
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
В
​Владислав​1 отзыв
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
МШ
​Мария Шаповалова​1 отзыв
Илья Прядухин - отличный продавец! Спасибо!
​Дарья Беляева​2 отзыва
Чудесный отзывчивый персонал, так сложилось, что стиральная машинка заказанная у ООО ( маркетплэйса) фирмы атлант пришла бракованная, прыгала по ванной комнате и звучала не меньше, чем реактивный самолёт. Спасибо сотруднику Дарье, что оперативно и с терпением отнеслась к ситуации, помогла всё правильно оформить и в первые несколько дней после покупки подать заявление на возврат и последующую покупку другого товара. Машинку бракованную вывезли, денежные средства вернули, Замечательный магазин в изумрудном городе и внимательные продавцы и другие сотрудники. Спасибо Вам.
Читать целиком
ЛА
​Лариса Ануфриева​2 отзыва
Купила телефон, с заводским браком! Сделали экспертизу, подтвердили заводской брак. Деньги нём вернули, телефон не поменяли. Дефект не устранили. Безобразное обслуживание. Буду обращаться в суд.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
YV
​Yula V​4 отзыва
в июне купила телевизор в рассрочку мне подключили платную услугу (смс информирование за 2190!) сервис retail-solutions спасибо, больше к вам ни ногой
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИИ
​Ирина И.​1 отзыв
Классно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MV
​Margarita V.​20 отзывов
Я позвонила на официальную горячую линию М-видео насчёт программы утилизации старой техники, мне сказали, что я точно могу принести свою любую старую технику в любой магазин М-видео, в том числе уточняла именно про г. Томск. Приношу свою технику и сотрудница на кассе в этом магазине очень неприятным и насмешливыми тоном объявляет, что может отнести это только на мусорку и вообще они все увозят на мусорку. Спрашиваю, а в курсе ли она, что в магазине действует программа утилизации, в том числе за деньги, она говорит, что все отвозят на мусорку. Я в шоке, во-первых они обманывают покупателей, как минимум, этой услуги за деньги, так ещё и общаются по-хамски. Невежество в топе в этом месте. Не рекомендую обращаться за услугой утилизации в М-видео, если вам не пофигу на природу своего города, сюда не обращайтесь.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Игорь Бочков​7 отзывов
Отличный сервис и большой выбор! Индивидуальный подход консультанта помог подобрать мне именно то, что нужно. Конкретно в моем случае: в начале июня я был впервые в Томске, приехал познакомиться с городом как раз в его день. Не только город и живущие в нем люди приятно впечатлили, но и сфера услуг. У меня разрядился телефон, и мне нужен был powerbank. Подобрали самый оптимальный для меня. И вот уже пол месяца прошло - покупка полностью себя оправдывает. Рекомендую данный магазин!
Читать целиком
ВК
​Владислав К​19 отзывов
Купили монитор 24 дюйма, 144гц, через 2 года вышел из строя сдан был в ремонт по гарантии, прождали 30-35 дней и пришло сообщение, что монитор готов, однако мониторинг починили, замену на аналогичный товар не оказалось, начали подсоаывать монитор хуже, на аналогный по характеристикам обмен делать отказались. Возвращать разницу стоимость данного монитора в другом магазине отказываются. Закон о защите прав потребителя не соблюдают. Начали утверждать, что монитор сданный им не мог иметь герцовку 144 гц и т.п. Заявили, что у монитора важна только диагональ, а все остальное не важно. Гарантийный обязательства не соблюдают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Александр Маркин​15 отзывов
Приехал купить Кондиционер мобильный Ballu BPAC-07 SL/N6, который был последний, витринный. Продавец начал запаковывать и уронил пакет с комплектующими, после падения сломалась пластиковое кольцо вывода теплого воздуха. Клиентоориентированность на уровне дна! Был в магазине 14.06.2025 18:00.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ОМ
​Олеся Макеева​3 отзыва
Приехала из филиала на Иркутском за смартфоном Хуавей. Начали продавать мне Реалми. Было понятно, что им конкретно эту фирму нужно продать. Обрабатывали продавец и промоутер. Появилось желание уже совсем отказаться от покупки. Потом решила все же купить, то за чем приехала. На кассе после оплаты покупки я отвлеклась. Девушка оформлявшая покупку мне подвинула коробку. Я её взяла, верхняя крышка осталась в руке. Все остальное вместе с телефоном упало на пол. Хоть телефон полностью не выпал, но край закоцан. После этого мне девушка коробочку скотчем соединила. Жаль, что не сразу. И вот вроде купила то, что запланировано. Но радости от покупки нет. Зашла на сайт ДНС. Тел там с такой же ценой. Это был последний раз, когда я стала клиентом Мвидео и Эльдорадо. Хотя раньше всю технику мы покупали там. Фото как сарказм
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Юра Морозов​18 отзывов
Ужасный филиал. Продавцы некомпетентные. Персонал едва передвигается. На кассе женщина не может от тиктока оторваться ради клиента. Пакетов нет у них. Хотел купить 50 голосовых помошников Алиса на подарки. Отказались пробивать одним чеком, предложили по три штуки на чек, но от таких операций обычно блокируют карту. Что же, будем делать прибыль вашим прямым конкурентам.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее