............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рыжий Лис 

Ветеринарная клиника
3.7
302 оценки
В нашей аптеке вы найдёте качественные препараты по приятной цене!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.7
302 оценки
Сашка Чандлер16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв 😌 Приходите к нам почаще ❤
Артём Пивоваров8 отзывов
А
А.9 отзывов
Поставили не ту вакцину моей собаке. Я крайне не довольна ситуацией. 24.09 в районе 12ч, я позвонила в клинику, спросила возможно ли поставить ежегодную прививку МУЛЬТИКАН. Девушка администратор записала меня на 26.09 на 12.15 (не озвучив, что мультикана нет). 26.09 я с собакой подошла в клинику ~ 11.40. Администратор был не приветлив, в целом не обращал на меня особого внимания, так как занимался оформлением карты со специалистом-курьером Тиньков банка. Через время, спросили первый раз мы или нет. В эту клинику мы обращаемся не в первый раз и всегда тут ставили вакцину МУЛЬТИКАН. И в этом году сюда же пришли…. Затем вышел врач и нас пригласил. Поставили вакцину, НЕ ОЗВУЧИВ ЕЕ НАЗВАНИЯ И НЕ ПРЕДУПРЕДИВ МЕНЯ О ТОМ ЧТО ЭТО АНАЛОГ МУЛЬТИКАНА-БИОКАН! Я, открыв паспорт, увидев иную наклейку очень удивилась. Но не сразу поняла критичность ситуации, а только после того как связалась с заводчицей. Откуда такая халатность?! МНЕ НИКТО НЕ ОЗВУЧИЛ, ЧТО БУДУТ СТАВИТЬ АНАЛОГ НИ ПО ТЕЛЕФОНУ, ни когда я пришла и тем более ни в кабинете врача. Это сделали без моего согласия. Я в ярости. Хочу еще дополнить, что стоимость мне озвучили 2000 рублей. А заплатила я 2500. Еще и на 💰разули) заметила это после оплаты уже дома. Стоимость мне тоже на момент оплаты не озвучили. Интересненько. Со стороны клиники нарушены следующие правила: 1. Отсутствие информированного согласия Согласно ст. 20 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», любая медицинская (в том числе ветеринарная) процедура требует информированного добровольного согласия владельца животного. 2. Оказание услуги не в соответствии с договором - в данном случае устным. Требую связаться со мной и предоставить объяснения.
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Х…
ИК
Ирина Кудрявцева3 отзыва
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш теплый отзыв!🐾Мы очень рады, что вы остались довольны визитом в нашу клинику. Забота…
Екатерина Монер5 отзывов
Обратилась 10.09 в ветеринарную клинику с кроликом. У кролика резко ухудшилось здоровье. ВетВрач, Полина Константиновна осмотрела, не увидела никаких явных признаков. Поставила уколы, диагноз жкт диастаз. И выписала таблетки для лечения, порекомендовала обратится на узи через 2 дня, если не поможет лечение. В итоге по приезду домой из ветклиники, после кролика начало рвать и он умер в судорогах. На следующий день, в больнице по адресу на Никитина, нам никто не дал ясный ответ, в чем была проблема и кто виноват. Не знаю, кем приходится мужчина, который пытался нам как-то объяснить лечение вет.Врача Полины. Но на вопросы, он давал ответы, что не разбирается в кроликах, и не может сказать насколько верным было лечение и диагноз кролику. Оправдался тем, что кролики слабые животные, следом был вопрос, если они такие слабые. Тогда почему вет.врач Полина зная, что они слабые, экстренно не отправила в другое место на узи. Вет.Врач нам не дал ответ, а только мямлил. Дальше следует вопрос, почему вет.врач Полина не взяла анализы, зная, что кролики все слабые и могут быстро умереть. На что нам дали ответ, что взятие анализы для всех животных это большой стресс и они стараются не брать анализы. Исходя из этого вопрос, как можно ставить диалог и лечить животное не зная Анализы. По логике врачей смерть животного не менее стресс, чем взять анализы и правильно лечить. Если вы думаете что это не конец, то нет. 13.09 звонят из ветеринарной клиники. Думаю наверное хотят объяснить мне что и как и извинится. А как оказалось, администратор хотел узнать, как чувствует себя кролик и идет ли он на поправку, чем еще больше моё состояние добили. Из всей ветклиники, мне также сообщили, что у них только 1 ветеринар, который занимается кроликами. Поэтому ветеринара Полину Константиновну не рекомендую. Ей нужно еще учится и учится, но только не на животных.
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Выражаем вам наши соболезнования.Ситуация внезапной гибели маленького питом…
Сергей Бойков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
9 сентября 2025, официальный ответ
Ваши слова – лучшая награда для нашей команды! Спасибо, что доверяете нам здоровье своего любимца. М…
Матвей Ф2 отзыва
У моей собаки Лабрадора в возрасте 8 лет вздулся живот , собака ходила вяло и практически не ела, была сильно встревоженная. мы отвезли собаку сюда на обследование 05.09.25, ветеренар Маркина сказала что это воспаление матки ТК мы не делали стерилизацию . мы ее не делали потому что она жила у нас исключительно дома за городом. хотя все симптомы указывали что это заварот кишки. ладно если бы нам хотя бы сказали срочно делать узи и прооперировать, нет , нам просто назначили лекарства и сказали что узи в пн а это была пт 05.09.25 .на следующий день мама сказала им что собака в плохом состоянии нельзя ли раньше? нам ответили что можно только в воскресенье с утра 07.09.25 ... с 12 ночи 07.09.25 до 1:52 07.05.25 я был рядом со собакой которая лежала и мучалась от боли , дышала тяжело, взгляд стал пустым. периодически пыталась встать , но задние лапы были у нее скованы в одном положении у нее была сильная дезориентация. воду не пила , еду не ела вообще, максимум давал ей 3 4 шприца воды примерно 30мл 1 шприц и кусочек колбасы докторской которую она хотя бы как то ела. и уже к 1:45 у нее началась сильная отдышка от вздоха до выдыха дышала и к 1:52 силы кончились , она переставала дышать , предсмертные судороги начались и когда тело расслабило ан#с и кишку , от туда полилось очень много жидких фекалиев смешанных с кровью, очень много... и все это из за халатности ветеринара Маркина и других ветеринаров. Надеюсь вы прочитали этот отзыв и примите решение не возить сюда своих домашних животных и не будете эту "клинику" советовать
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
8 сентября 2025, официальный ответ
Матвей, здравствуйте! Уточните фамилию владельца собаки для проведения внутренней проверки и полного…
garilka101 отзыв
Моя собака внезапно почувствовала себя плохо и не смогла встать. Лечащий врач направил нас на ультразвуковое исследование («УЗИ») в клинику „Рыжий Лис“. Врач Волочков провёл обследование и заявил, что всё в порядке, никаких серьёзных проблем нет, кроме возрастных изменений. Однако, сдав анализы крови в нашей клинике, мы получили рекомендации немедленно искать донора и ехать на переливание крови. Нас вновь направили в „Рыжий Лис“ и к врачу Волочкову... Опять прозвучала его стандартная фраза: „Всё нормально“. Мы заплатили большую сумму, но состояние собаки ухудшилось ещё сильнее. Каждый визит проходил по одному сценарию. Когда мы приехали забрать её вечером, сам доктор Волочков даже не вышел, а отправил к нам другого специалиста — доктора Куминову. Несмотря на плохое самочувствие собаки и очевидное ухудшение здоровья (раздувшийся живот), врач лишь бегло взглянула и уверенно заявила, что всё в норме. Затем добавила, что если мы желаем адекватного лечения, придётся госпитализировать собаку в круглосуточный стационар их клиники, стоимость которого невероятно высока. Хотя мы были готовы на любые меры ради спасения своей питомицы, мы сначала проконсультировались с нашим ветеринаром из другой клиники. Перед выпиской нас ошарашила колоссальная сумма оплаты. Утром мы внесли залоговую оплату за сутки пребывания, но вечером выяснилось, что итоговая сумма значительно возросла. Администратор долго путалась и трижды называла разные цифры, не сумев внятно объяснить причину увеличения стоимости. На следующий день наш лечащий врач принял решение, вопреки результатам УЗИ, выполненного Волочковым, срочно оперировать собаку. Она находилась уже в тяжёлом состоянии, и операция оказалась последней надеждой. Однако сердце моей любимой питомицы не выдержало анестезии, и она погибла... Причина столь тяжёлого состояния стала ясна позже: полная кишечная непроходимость, многочисленные спайки кишечника, повреждения слизистой оболочки желудка и огромный ком шерсти внутри желудочно-кишечного тракта. Как такое могло произойти, если врач Волочков утверждал, что никаких патологий нет? Таким образом, халатность персонала привела к смерти моего верного друга и члена семьи. Я считаю врачей этой клиники ответственными за трагический исход. Они оказались преступниками, стремящимися заработать как можно больше денег, забывая о самой важной обязанности врача — спасать жизни! Призываю владельцев домашних животных задуматься перед выбором ветеринарной клиники и обязательно консультироваться с разными специалистами.
Читать целиком
Сагинка 🐶7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
17 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что все понравилось!
Дмитрий Андриевский3 отзыва
ИК
Ира Касимова26 отзывов
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
НР
Николай Роднин13 отзывов
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
21 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
КЗ
Костя Захарихин40 отзывов
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
17 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
Д.
Дмитрий .1 отзыв
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
Лизок Храповицкая2 отзыва
КЗ
Кирилл Золотухин29 отзывов
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
ТЕ
Тимофей Ермаков3 отзыва
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
22 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
МШ
Марк Шестеркин4 отзыва
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
8 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, рады видеть Вас вновь!
Мать Курей Сава7 отзывов
Надежда Медведева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Вы обращались в филиал на Учебной 8 4.03.25 для проведения…
Катерина Старовойтова7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы, всегда рады помочь!
ЮК
Юлия Карпович4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
27 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы, всегда рады помочь!
МЕ
Мария Е1 отзыв
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
2 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Будем стараться и впредь развиваться и радовать Вас и ваших питомцев!
Дарья Писарева21 отзыв
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
29 января 2025, официальный ответ
Мы конечно понимаем что клиент всегда прав, но Ваш настрой на конфронтацию был понятен еще до начала…
Юрий Колесниченко22 отзыва
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий, большое спасибо за приятный отклик 🙏 Мы всегда вам рады 💛
Татьяна Ортман7 отзывов
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
29 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Рады сотрудничеству.
Элина Швец2 отзыва
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв 🔥 Мы работаем для вас ❤
S. R.34 отзыва
Читать целиком
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
24 января 2024, официальный ответ
S., огромное спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Всегда рады вам 🤗
Милена Николаева2 отзыва
Рыжий Лис, ветеринарная клиника
20 декабря 2023, официальный ответ
Милена, добрый день, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 💛 Будем вас ждать 🌸
Алиса Воронова15 отзывов
gerber.anna1 отзыв
Мы пишем эту историю для того, чтобы обезопасить ваше животное, если вы столкнётесь с парвовирусным энтеритом и решите обратиться в клинику «Рыжий лис». При первых же симптомах мы обратились в вет.клинику, где нам рекомендовали оставить собаку в стационаре на Никитина 76. На следующий день нам сообщили, что собака чувствует себя лучше, и попросили забрать питомца со стационара. (спойлер: собаку выписали, основываясь только на внешних показателях, не проведя никаких анализов, что является грубой ошибкой при таком серьёзном заболевании). И на утро следующего дня собаке становится ещё хуже. Нас снова принимают в стационар. Каждый день мы звонили, приезжали, спрашивали, нужна ли какая-то помощь, что-то привезти, купить, сделать, на что нам отвечали «мы всё делаем». Неделю нам говорили, что состояние «тяжёлое» и «никаких изменений нет», каждый раз говоря о том, что вот завтра должно быть лучше. Спустя неделю, мы поняли, что нашей собаке там не помогут и приехали в клинику, чтобы забрать. Состояние собаки было подобно состоянию человека в опьянении (плохая концентрация, взгляд тяжело сосредотачивался на чём-то). Вся шерсть была покрыта коричневыми пятнами, множество гнойных выделений вокруг левого глаза, и правая передняя лапка была сильно опухшей, дыхание затрудненное, при выдохе через нос слышалось «хрюканье». Мы перевезли собаку к вет. врачу на домашний стационар и при осмотре обнаружилось следующее: абсцесс в правой передней и левой задней конечности, множественные трещины между пальцами на всех лапах, большие пролежни на хребте и спине. Дыхание собаки было затрудненным, нос заполнен слизью. Собака была очень слабой, со сниженной массой мышц и наличием множественных гнилостей на коже. Позже, при проведении рентгена, было выявлено скопление жидкости в легких из-за чего у собаки 2 недели случались приступы. Это наш крик души, боль за потерянное время для собаки, многочисленные негативные последствия, халатное отношение и оставленные за это большие деньги. Отвратительное отношение к животным в инфекционном стационаре (за другие отделы данной клиники не берёмся говорить). Но если всё же вам придётся столкнуться с данной клиникой и их стационарами, просите ежедневно высылать видео состояния питомца, расписание, когда и что ставят, когда меняют пелёнки и т.д. Потому что можете получить питомца с ещё большими последствиями или не увидеть его вовсе...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее