Задачи администратора:
консультировать клиентов по актуальному ассортименту цветов и принимать заказы (в мастерской, по телефону, в мессенджерах)
сопровождать согласование заказов (в связке с флористами)
контролировать доставку заказов (в связке с курьерами)
работать с обратной связью клиентов
проводить кассовые операции
вести отчетную документацию
устанавливать долгосрочные отношения с клиентам
Кандидату важно:
быть легким в общении, выстраивать контакт с людьми из позиции "я хочу помочь"
быть устойчивым к большому объему параллельных задач в течение дня
грамотно писать и разговаривать
четко выражать мысли
эффективно распределять свои силы и время в течение смены, чтобы выполнять регламентированный объем задач
ответственно относиться к имуществу компании, соблюдать корпоративную культуру
Условия и бонусы для Вас:
станете частью творческой, амбициозной и дружной команды, лидеров на рынке флористики Томска
получите возможность напрямую влиять на размер премиальной части зарплаты
график 2/2, с 08:00 до 21:00
обучение и ввод в должность при поддержке старших коллег
корпоративная скидка на цветы