............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром газораспределение Сибирь 

​Клиентский центр
3.4
86 оценок
ООО Газпром газораспределение Сибирь

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены1

Фото15

3.4
86 оценок
ЕТ
​Евгения Томилина​18 отзывов
Из трех окон принимает одно, очередь 10 человек, одного человека обслуживают более 40 минут 👍 Ко всему прочему, работает крайне неприятная женщина (Матюхина Татьяна - женщина с рыжими волосами), которая почему-то решила, что она Господь Бог, и может разговаривать со всеми, как ей вздумается. Работали с хорошей девушкой, которая доступно все объясняла, потом появилась Татьяна, которая навела полный сумбур, ничего адекватно не может объяснить, только хамить и повышать голос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании…
​Руслан Траутман​17 отзывов
Совсем не спешат с выполнением своих обязательств. При обращение всегда есть тот кто виноват, но сделать с этим ничего нельзя 🚫
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
​Дарина Василькова​7 отзывов
настолько добрых и вежливых сотрудников я не встречала нигде…🥹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрый отзыв. Мы работаем над повышением квалификации персонала и развитием навыков коммуникации.
АП
​Артем Потапов​19 отзывов
В 2 ГИС обед с 13 до 14, по факту с 12 до 13, зря приехал.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Уточните, пожалуйста, в какой отдел вы обращались? В 2ГИС указана общая информац…
ЮА
​Юлия Алтухова​5 отзывов
Невозможно дозвониться по номерам 901-464,901-285. Целенаправленно сотрудники не берут трубки, хотя находятся на рабочих местах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы уже отвечали вам, что сотрудники часто работают на выезде, и если у вас по-пре…
​Софья Серебрякова​21 отзыв
Второй день не могу дозвониться до участка. Вызвать специалиста невозможно, никто не отвечает
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дозвониться, действительно, бывает трудно – все специ…
​Владимир Викторович​13 отзывов
Некоторые сотрудники не понимают с первого раза что им говорят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
​Andrey Semin​5 отзывов
Не возможно ни до кого дозвониться, для вызова мастера на проверку оборудования. Звоню с утра- никто не берёт трубку.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дозвониться, действительно, бывает трудно – все специ…
ОС
​Ольга Соболевская​2 отзыва
Попалась очень милая девушка, объяснила всё просто и понятно, была там после обеда, приняли очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
22 июля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за высокую оценку нашей работы.
​Ибрагим Рахимов​8 отзывов
Сотрудники приветливые и отзычвие,объяснили что и как спасибо им. Но, парковки нету,с пожилым человеком или далековато, об этом забыли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, были рады помочь. Организация парковок в городе находится вне сферы деятельности нашего предприятия.
​Артем Логинов​23 отзыва
Газ дали и слава Богу! Чтобы повернули кранчик в уже готовой инфраструктуре, пришлось ждать 3 месяца - бюрократизм в нашей стране конечно, огорчает. По обслуживанию сотрудников вопросов нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
10 марта 2025, официальный ответ
Артём, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы теперь с газом!
ЕК
​Елена Коченовская​2 отзыва
Хочется сказать огромное спасибо, сотруднику Серебряковой Татьяне, Это просто супер специалист!!!! На все мои вопросы, по подключению газа, ответила и не просто ответила а разъяснила все доступным языком, дала много рекомендаций и советов, в том числе по получению субсидий и сертификата. Татьяна, всего вам доброго и хорошего!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Всегда рады помочь.
ГГ
​Галина Галина​33 отзыва
Сегодня в 10 окне нас обслуживала милая девушка. Потом мы пошли в 13 окно к рыжей мадам. И что это вообще дальше было ? У нас давление подскочило от такого обслуживания. Научите своих сотрудников нормально разговаривать, а не рычать и лаять. Кто вообще ее туда посадил ? Так разговаривает, как будто мы у нее миллион заняли и не хотим отдавать. Ужасно, это было просто мерзко и отвратительно. Я ей так и сказала, очень жаль что мы к вам сегодня на прием попали. Ей даже папа 80 летний сказал, почему она так с нами разговаривает все время ? 80 лет человеку, и она знала что ему 80. Но тем не менее ее это не остановило от пренебрежительно-поучительной формы общения. Как будто, извините, перед ней кусок го…на сидит
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация и у Вас осталось негативное мнение о работе Един…
​Darya Savelyeva​6 отзывов
Обращались по поводу перезаключения договора на обслуживание. Вопросов нет к сотруднику в самом первом слева окне, замечательная девушка. Сотрудница, занимающаяся оформлением в окне 13, вела себя неадекватно. Отчитывала нас как в детском саду за все вопросы (как будто мы каждый день заключаем договора и знаем где и как нужно правильно оформлять). Цитирую: «Вы зачем меня вопросами отвлекаете, я из-за вас неправильно напечатала». Каждая фраза с ее стороны была сказана с претензией, как будто мы не в клиентский центр пришли, а к ней домой и заставили работать. Возможно, необходимо обратить внимание на этого сотрудника и помочь ей с поиском более подходящей работы, где она будет счастливее и не будет выкатывать своей негатив на клиентов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИД
​Илья Деревьёв​2 отзыва
По программе догазификации обращался и остался доволен! Забыл паспорт на котел, так девушки нашли технические характеристики по моему котлу в какой-то папке и пальцем показали что и куда вписать! Девушки очень отзывчивые, из любой ситуации выход найдут! С такими специалистами приятно иметь дело, и хорошее настроение на весь день обеспечили! Спасиб
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, нам важно мнение клиентов о работе Единого клиентского центра. Всегда рады вам…
​Алексей .​5 отзывов
Из 6 окон работают 2, очень медленно!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваше мнение о работе Клиентского центра. Количество работающих окон зависит…
ЕА
​Елена Анатольевна Журавлева​4 отзыва
Обслуживание на высоте,быстро, профессионально.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова. Всегда рады помочь.
​Анастасия Вершинина​27 отзывов
Вежливо и понятно объяснили на вопросы по телефону и на приёме всё быстро сделали Я оформляла документы на проведение газа. Благодарю!
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
25 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь!
​Оксана Ленок​4 отзыва
Читаю отзывы, ситуация на сегодняшний день не изменилась совсем. Все так же работает 4 человека на 14 окон. Загородили все парковочные места. Есть кнопки вызова помощи для инвалидов, однако как им подьезать не понятно. Что новорить об обычных гражданах. Пока была в очереди, принисало всего 2 человека из 4. И на звонки телефонные никто не реагировал. Нв парковке стоит несколько машин и 2 с очень урасивыми номерами. Гащпром все для народа, как всегда. Девушка которая принимает, действительно очень вежливая. Все что вы пишите о проверках - ложь
Читать целиком
​Ольга Баракаева​4 отзыва
Сотрудники очень вежливые и компетентные. В очереди долго не стояли, 2 человека перед нами было. Ответили на все вопросы. Спасибо
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады были помочь!
​Костя Фигушкин​24 отзыва
Работает один человек. Очередь на улице стоит. Шевелятся как пьяные мухи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы провели проверку. По ее результатам удалось выяснить, что во всех залах работали все…
​Евгений Г​34 отзыва
Всё вокруг обгородили, что парковку забыли для людей сделать, только для себя оставили
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за ваше мнение. Территория напротив Единого клиентского центра не подр…
ТД
​Татьяна Дмитриева​4 отзыва
Это какой то трэш.... В очереди человек 15, работает один оператор!!! Предварительно позвонили, пригласили прийти. Так если вы обзваниваете клиентов, надо же понимать, что будет большой поток! И так каждый раз!!! Такая огромная богатая компания, а на операторах экономят🤬🤬🤬😕😕😕😕
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
15 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Служебная проверка не подтверждает изложенные Вами факты - в двух залах одновр…
​White Tiger​31 отзыв
Парковки для клиентов нет! Только для руководства
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам важно любое мнение о работе нашей компании.
​Ярослава Смолонская​8 отзывов
Очередь огромная, работает одно окно, остальные работники просто сидят, между собой общаются...а нет которая работала решила по телефону поговорить и кофе попить за рабочим компьютером!! 😡
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о работе Клиентского центра. По вашему о…
​Rinat Saitov​19 отзывов
В расписании написано что есть перерыв с 13.00 до 14.00. На самом деле работают без перерыва
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за внимательность! Действительно, для удобства потребителей сотрудники давно работают без перерыва.
NF
​Natasha F​13 отзывов
Пришлось немного постоять в очереди, но так бывает везде, документы оформили быстро, сотрудники вежливые и компетентные
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш комментарий, нам важно мнение клиентов о работе Клиентского центра.
ВФ
​Владимир Федотов​84 отзыва
Очень долго ждал свой очереди.
​Алексей Сухушин​6 отзывов
Здравствуйте! Меня зовут Сухушин Алексей, я являюсь участником программы догазификации. Мой участок находится в д. Барабинка, Томского района, Томской области. Я хочу выразить бесконечную благодарность специалисту "Газпром Газораспределение Томск" Мозгалину Илье Вячеславовичу, который непосредственно занимался моим проектом. До момента подведения газовой линии к моему участку я регулярно с ним созванивался, уточнял многие моменты и был уверен всегда, что мой звонок ему это не пустая трата времени! За время нашего общения я понял, что Илья Вячеславович очень ответственный специалист, который не только знает свою работу, но не смотря на загруженность, находит время обсудить с гражданами отдельные моменты по их проектам, искренне и чутко выслушать и помочь в сложившемся вопросе. Я желаю Илье Вячеславовичу карьерного роста на своём рабочем месте, так как считаю, что он этого достоен, желаю ему успехов во всех делах, личной семейной жизни. Желаю крепкого здоровья ему и всем близким! А так же выражаю благодарность всем коллегам Ильи Вячеславовича и работникам ООО "Газпром Газораспределение Томск"! Спасибо за Ваш труд! Всего вам самого доброго!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании и теплые слова в адрес наш…
ИК
​Иван К​3 отзыва
Спасибо, был прятно удивлен подсказали что и как написать, для доп соглашения, сориентировали по стоимости и указали точную дату проведения работ.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 мая 2023, официальный ответ
Иван, благодарим за хороший отзыв. Нам очень важно мнение клиентов о работе «Единого клиентского центра».
SS
​Svet Svet​28 отзывов
Не знаю, почему вижу низкие оценки. Провожу газ, приходится обращаться и общаться с Газпром Томск газораспределение. Все вежливые, доброжелательные, все объяснят, электронная очередь. Всегда позвонят, если надо, все вопросы сложные решают, идут на встречу, объясняют. Сравниваю с водоканалом, где воду проводил, небо и земля! Твердая пятерка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
14 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашей компании и теплые слова в адрес специалистов "Единого клие…
СЛ
​Слава Логинов​1 отзыв
По результатам посещения данного офиса хотелось бы отметить вежливость и компетентность сотрудников, а также оперативное решение всех интересующих вопросов.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
29 марта 2023, официальный ответ
Вячеслав, благодарим Вас за хороший отзыв. Рады помочь.
​Катя Парфенова​4 отзыва
Качественное и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и приятная атмосфера.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
25 января 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь.
НХ
​Наталья Хонякина​8 отзывов
Являюсь клиентом компании. Поситила данный офис, могу сказать, что полностью довольна уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова. Всегда рады помочь.
​Ольга Лангемец​5 отзывов
Звонил чтобы записаться на приём по телефону 902025, девушка все объяснила и записала на ближайшее время, очень благодарен за обслуживание. Спасибо
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
7 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий, нам очень важно мнение клиентов о работе «Единого клиентского центра».
ДД
​Дмитрий Дмит​4 отзыва
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ обслуживание...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш комментарий, нам очень важно мнение клиентов. В компании были приняты меры по улучшен…
​Александр Баумгартнер​24 отзыва
Они вообще не работают, трубки не берут, всем хамят.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
​ded_mor n/a​8 отзывов
"Всего" 3 месяц идут мытарства по заключению договора на подключение. Это капец. Телефон не берут, на электронную почту не отвечают. Чтобы выяснить вообще идет дело или нет, нужно лично ехать, и тебя запишут... Через 2 недели... Потом еще месяцок наверное займет. Развал полнейший.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий, мы постарались учесть замечания к работе "Единого клиентского центра" и…
КК
​Кирилл Крылов​19 отзывов
Позвонил семь раз по телефону 83822902025, два раза по телефону горячей линии 8 800 350 50 04, чтобы записаться или уточнить откуда взять форму заявки для специалиста в едином окне которую необходимо прикрепить на сайте официального портала Единого оператора газификации Российской Федерации для того чтобы подать запрос о предоставлении технических условий. Вывод, трубку никто не взял, новую информацию я не получил, а значит придётся ехать на Фрунзе и судя по предыдущим отзывам меня впереди ждут другие проблемы - стоять в очереди в одно окно с другими заявителями! Дата - 18.10.2021.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
​Камиль Нуруллович​7 отзывов
Трубку не берут , от слова совсем!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
В компании учли жалобы клиентов на дистанционную работу call-центра . Работа с телефонными обращения…
АО
​Анастасия Олеся​7 отзывов
В единое окно не дозвониться! И вот приехал я для того чтобы узнать когда можно получить ТУ и стою в очереди уже полчаса... И со мной ещё куча людей смиренно ждут когда девочки начнут в 1 и 2 окне работать!!! Одна Березина людей принимает...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий, мы постарались учесть замечания к работе "Единого клиентского центра" и…
​Rico Muerte​29 отзывов
Из трёх окон работает одно. И меееедленнооо...
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
В компании были приняты меры по улучшению качества работы «Единого клиентского центра». Будем рады видеть Вас снова.
​Арсен Оглы​7 отзывов
Нужно было получить по доверенности справку о том, что нет задолности по газу. Позвонил по телефону, узнал как быстрее можно получить справку. Пришёл к ним в Кампанию, оплатил онлайн, отправил им чек на эллектронный адрес и получил справку. Огромное спасибо Анне Александровне за быстрое и качественное обслуживание! Теперь я знаю к кому обращаться.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, рады были помочь.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее