............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Газпром газораспределение Сибирь 

Клиентский центр
4.5
120 оценок
ООО Газпром газораспределение Сибирь
Контакты
Инфо
Отзывы
54
Цены
1
Фото
16
54 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МК
Марина Каменева8 отзывов
Издевательство над клиентами. Работает одно окно. Это отдел, который направо. Остальные пьют чай. Одного клиента обслуживают по часу. Вы что издеваетесь на д людьми ? Вам за что деньги платят?????? Сидят бабушки старые в очереди. Им плевать. Хамят, встала и пошла чай пить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Приносим извинения за доставленные неудобства. Это не соответствует нашим стан…
Валерия Азарная8 отзывов
Очень хорошие операторы, имена к сожалению не запомнила. Милые девушки, спокойно все объяснили, проконсультировали. Было очень приятно Вас посетить!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
24 сентября 2026, официальный ответ
Валерия, спасибо за Ваш отзыв, рады были помочь.
ЕТ
Евгения Томилина19 отзывов
Из трех окон принимает одно, очередь 10 человек, одного человека обслуживают более 40 минут 👍 Ко всему прочему, работает крайне неприятная женщина (Матюхина Татьяна - женщина с рыжими волосами), которая почему-то решила, что она Господь Бог, и может разговаривать со всеми, как ей вздумается. Работали с хорошей девушкой, которая доступно все объясняла, потом появилась Татьяна, которая навела полный сумбур, ничего адекватно не может объяснить, только хамить и повышать голос.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании…
Руслан Траутман26 отзывов
Совсем не спешат с выполнением своих обязательств. При обращение всегда есть тот кто виноват, но сделать с этим ничего нельзя 🚫
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании.
СО
Сергей Осинский46 отзывов
Отзывчивые и добрые работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за добрый отзыв. Мы работаем над повышением квалификации персонала и развитием навыков коммуникации.
Павел Бабич32 отзыва
2 месяца ждал сервисную службу! Разговоры операторов на повышенных тонах, постоянно перебивают, заявка принимается на 2-3 недели вперёд.
Ksenia Tuzovskaya8 отзывов
Пинчук Елена Витальевна, спасибо огромное вам, быстро и чётко,без лишней информации, очень приятно, когда специалист знает своё дело! Объяснила и рассказала так, что не осталось вопросов🥹🫶🏻Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
23 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
АЗ
Антон Захаров2 отзыва
Товарищи. Это что-то ужасное. Такого обращения я не видел с советских времен. Сидят эти тетки, мало сказать не приветливые. Обращаются как к недо человекам каким-то ущербным. Вот тому яркий пример. Виочернже бабушка... Оператор 13 окна весь мозг ей промыла надменно что все приходит ей на электронную почту. Бабушка объясняет сто у нее телефон кнопочный. Так ей в ответ: есть компьютер ноутбук, планшет. Вот что бедной старушке делать? Каждый раз к этим ..... ...... ..... Сюда ездить? Бардак и раздолбайство полное. Газпром ептить....Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
28 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Сожалеем, что сложилась такая ситуация, согласны, что подобный стиль общения не…
Костя Фигушкин28 отзывов
Работает один человек. Очередь на улице стоит. Шевелятся как пьяные мухиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы провели проверку. По ее результатам удалось выяснить, что во всех залах работали все…
Дарина Василькова9 отзывов
настолько добрых и вежливых сотрудников я не встречала нигде…🥹
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
22 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за добрый отзыв. Мы работаем над повышением квалификации персонала и развитием навыков коммуникации.
Алина Вячеславовна16 отзывов
Некоторые сотрудники не понимают с первого раза что им говорят.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ОС
Ольга Соболевская2 отзыва
Попалась очень милая девушка, объяснила всё просто и понятно, была там после обеда, приняли очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
22 июля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за высокую оценку нашей работы.
Ибрагим Рахимов8 отзывов
Сотрудники приветливые и отзычвие,объяснили что и как спасибо им. Но, парковки нету,с пожилым человеком или далековато, об этом забыли
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
28 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, были рады помочь. Организация парковок в городе находится вне сферы деятельности нашего предприятия.
Артем Логинов25 отзывов
Газ дали и слава Богу! Чтобы повернули кранчик в уже готовой инфраструктуре, пришлось ждать 3 месяца - бюрократизм в нашей стране конечно, огорчает. По обслуживанию сотрудников вопросов нет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
10 марта 2025, официальный ответ
Артём, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы теперь с газом!
Darya Savelyeva8 отзывов
Обращались по поводу перезаключения договора на обслуживание. Вопросов нет к сотруднику в самом первом слева окне, замечательная девушка. Сотрудница, занимающаяся оформлением в окне 13, вела себя неадекватно. Отчитывала нас как в детском саду за все вопросы (как будто мы каждый день заключаем договора и знаем где и как нужно правильно оформлять). Цитирую: «Вы зачем меня вопросами отвлекаете, я из-за вас неправильно напечатала». Каждая фраза с ее стороны была сказана с претензией, как будто мы не в клиентский центр пришли, а к ней домой и заставили работать. Возможно, необходимо обратить внимание на этого сотрудника и помочь ей с поиском более подходящей работы, где она будет счастливее и не будет выкатывать своей негатив на клиентов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
Svet Svet34 отзыва
Не знаю, почему вижу низкие оценки. Провожу газ, приходится обращаться и общаться с Газпром Томск газораспределение. Все вежливые, доброжелательные, все объяснят, электронная очередь. Всегда позвонят, если надо, все вопросы сложные решают, идут на встречу, объясняют. Сравниваю с водоканалом, где воду проводил, небо и земля! Твердая пятерка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
14 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашей компании и теплые слова в адрес специалистов "Единого клие…
ЮА
Юлия Алтухова6 отзывов
Невозможно дозвониться по номерам 901-464,901-285. Целенаправленно сотрудники не берут трубки, хотя находятся на рабочих местах.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
17 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы уже отвечали вам, что сотрудники часто работают на выезде, и если у вас по-пре…
Владимир Пронин25 отзывов
Оперативно согласовывают свои сети коммуникаций
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
20 мая 2026, официальный ответ
Благодарим за добрый отзыв!
Алексей Денисов9 отзывов
Второй раз хожу. Все душевно, с улыбкой. Особенно когда в последний раз был, там такая девушка сидела... Красивая, милая! Прям мечта! )))
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за добрый отзыв!
Rinat Saitov17 отзывов
В расписании написано что есть перерыв с 13.00 до 14.00. На самом деле работают без перерыва
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за внимательность! Действительно, для удобства потребителей сотрудники давно работают без перерыва.
КК
Кирилл Крылов46 отзывов
Позвонил семь раз по телефону 83822902025, два раза по телефону горячей линии 8 800 350 50 04, чтобы записаться или уточнить откуда взять форму заявки для специалиста в едином окне которую необходимо прикрепить на сайте официального портала Единого оператора газификации Российской Федерации для того чтобы подать запрос о предоставлении технических условий. Вывод, трубку никто не взял, новую информацию я не получил, а значит придётся ехать на Фрунзе и судя по предыдущим отзывам меня впереди ждут другие проблемы - стоять в очереди в одно окно с другими заявителями! Дата - 18.10.2021.Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
Анатолий Лещенко5 отзывов
Только деньги "дерут". Помощи не допросишься (перекладывают обязанности то на Северских коллег, то ещё на кого-нибудь). Сдал документы на расширение отопительной площади весной 2025 года и до сих пор ни какой информации и ни звонка.Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
15 января 2026, официальный ответ
Анатолий, очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления о работе нашей организации. Чтобы ра…
Зарина Рахманова7 отзывов
. Почему так медленно обслуживают? еле живые все . Разговоры не проводите с ними что ли .Уже отзывы были по поводу этого.
Andrey Semin6 отзывов
Не возможно ни до кого дозвониться, для вызова мастера на проверку оборудования. Звоню с утра- никто не берёт трубку.Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Дозвониться, действительно, бывает трудно – все специ…
ЕК
Елена Коченовская3 отзыва
Хочется сказать огромное спасибо, сотруднику Серебряковой Татьяне, Это просто супер специалист!!!! На все мои вопросы, по подключению газа, ответила и не просто ответила а разъяснила все доступным языком, дала много рекомендаций и советов, в том числе по получению субсидий и сертификата. Татьяна, всего вам доброго и хорошего!Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
5 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Всегда рады помочь.
ГГ
Галина Галина39 отзывов
Сегодня в 10 окне нас обслуживала милая девушка. Потом мы пошли в 13 окно к рыжей мадам. И что это вообще дальше было ? У нас давление подскочило от такого обслуживания. Научите своих сотрудников нормально разговаривать, а не рычать и лаять. Кто вообще ее туда посадил ? Так разговаривает, как будто мы у нее миллион заняли и не хотим отдавать. Ужасно, это было просто мерзко и отвратительно. Я ей так и сказала, очень жаль что мы к вам сегодня на прием попали. Ей даже папа 80 летний сказал, почему она так с нами разговаривает все время ? 80 лет человеку, и она знала что ему 80. Но тем не менее ее это не остановило от пренебрежительно-поучительной формы общения. Как будто, извините, перед ней кусок го…на сидитЧитать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация и у Вас осталось негативное мнение о работе Един…
ИД
Илья Деревьёв2 отзыва
По программе догазификации обращался и остался доволен! Забыл паспорт на котел, так девушки нашли технические характеристики по моему котлу в какой-то папке и пальцем показали что и куда вписать! Девушки очень отзывчивые, из любой ситуации выход найдут! С такими специалистами приятно иметь дело, и хорошее настроение на весь день обеспечили! СпасибЧитать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, нам важно мнение клиентов о работе Единого клиентского центра. Всегда рады вам…
Алексей .5 отзывов
Из 6 окон работают 2, очень медленно!Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваше мнение о работе Клиентского центра. Количество работающих окон зависит…
ЕА
Елена Анатольевна Журавлева5 отзывов
Обслуживание на высоте,быстро, профессионально.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
29 октября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова. Всегда рады помочь.
Анастасия Вершинина27 отзывов
Вежливо и понятно объяснили на вопросы по телефону и на приёме всё быстро сделали Я оформляла документы на проведение газа. Благодарю!
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
25 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Всегда рады помочь!
Оксана Ленок5 отзывов
Читаю отзывы, ситуация на сегодняшний день не изменилась совсем. Все так же работает 4 человека на 14 окон. Загородили все парковочные места. Есть кнопки вызова помощи для инвалидов, однако как им подьезать не понятно. Что новорить об обычных гражданах. Пока была в очереди, принисало всего 2 человека из 4. И на звонки телефонные никто не реагировал. Нв парковке стоит несколько машин и 2 с очень урасивыми номерами. Гащпром все для народа, как всегда. Девушка которая принимает, действительно очень вежливая. Все что вы пишите о проверках - ложьЧитать целиком
Ольга Баракаева4 отзыва
Сотрудники очень вежливые и компетентные. В очереди долго не стояли, 2 человека перед нами было. Ответили на все вопросы. Спасибо
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
16 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады были помочь!
Евгений Г38 отзывов
Всё вокруг обгородили, что парковку забыли для людей сделать, только для себя оставилиЧитать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за ваше мнение. Территория напротив Единого клиентского центра не подр…
ТД
Татьяна Дмитриева4 отзыва
Это какой то трэш.... В очереди человек 15, работает один оператор!!! Предварительно позвонили, пригласили прийти. Так если вы обзваниваете клиентов, надо же понимать, что будет большой поток! И так каждый раз!!! Такая огромная богатая компания, а на операторах экономят🤬🤬🤬😕😕😕😕Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
15 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Служебная проверка не подтверждает изложенные Вами факты - в двух залах одновр…
White Tiger37 отзывов
Парковки для клиентов нет! Только для руководства
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
5 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам важно любое мнение о работе нашей компании.
Ярослава Смолонская7 отзывов
Очередь огромная, работает одно окно, остальные работники просто сидят, между собой общаются...а нет которая работала решила по телефону поговорить и кофе попить за рабочим компьютером!! 😡Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что у вас осталось негативное мнение о работе Клиентского центра. По вашему о…
NF
Natasha F16 отзывов
Пришлось немного постоять в очереди, но так бывает везде, документы оформили быстро, сотрудники вежливые и компетентные
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш комментарий, нам важно мнение клиентов о работе Клиентского центра.
Евгений Бойко1 отзыв
Сидит молодая пигалица и просто трубку не берет. Принципиально им долбил линию 10 минут непрерывными звонками: трубку взяли после нескольких сбросов. У людей вопросы по обслуживанию оборудования, работу заказать, а они трубку не берут. Зима близко, система отопления остынет, но пигалице молодой плевать, зп же капает. Отвратительный нищий сервис. Осуждаю.Читать целиком
ВФ
Владимир Федотов89 отзывов
Очень долго ждал свой очереди.
Алексей Сухушин6 отзывов
Здравствуйте! Меня зовут Сухушин Алексей, я являюсь участником программы догазификации. Мой участок находится в д. Барабинка, Томского района, Томской области. Я хочу выразить бесконечную благодарность специалисту "Газпром Газораспределение Томск" Мозгалину Илье Вячеславовичу, который непосредственно занимался моим проектом. До момента подведения газовой линии к моему участку я регулярно с ним созванивался, уточнял многие моменты и был уверен всегда, что мой звонок ему это не пустая трата времени! За время нашего общения я понял, что Илья Вячеславович очень ответственный специалист, который не только знает свою работу, но не смотря на загруженность, находит время обсудить с гражданами отдельные моменты по их проектам, искренне и чутко выслушать и помочь в сложившемся вопросе. Я желаю Илье Вячеславовичу карьерного роста на своём рабочем месте, так как считаю, что он этого достоен, желаю ему успехов во всех делах, личной семейной жизни. Желаю крепкого здоровья ему и всем близким! А так же выражаю благодарность всем коллегам Ильи Вячеславовича и работникам ООО "Газпром Газораспределение Томск"! Спасибо за Ваш труд! Всего вам самого доброго!!!Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
31 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за высокую оценку работы нашей компании и теплые слова в адрес наш…
ИК
Иван К3 отзыва
Спасибо, был прятно удивлен подсказали что и как написать, для доп соглашения, сориентировали по стоимости и указали точную дату проведения работ.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 мая 2023, официальный ответ
Иван, благодарим за хороший отзыв. Нам очень важно мнение клиентов о работе «Единого клиентского центра».
СЛ
Слава Логинов1 отзыв
По результатам посещения данного офиса хотелось бы отметить вежливость и компетентность сотрудников, а также оперативное решение всех интересующих вопросов.Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
29 марта 2023, официальный ответ
Вячеслав, благодарим Вас за хороший отзыв. Рады помочь.
Катя Парфенова4 отзыва
Качественное и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и приятная атмосфера.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
25 января 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь.
НХ
Наталья Хонякина4 отзыва
Являюсь клиентом компании. Поситила данный офис, могу сказать, что полностью довольна уровнем обслуживания и качеством предоставленных услуг.
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
12 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова. Всегда рады помочь.
Ольга Лангемец5 отзывов
Звонил чтобы записаться на приём по телефону 902025, девушка все объяснила и записала на ближайшее время, очень благодарен за обслуживание. Спасибо
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
7 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий, нам очень важно мнение клиентов о работе «Единого клиентского центра».
ДД
Дмитрий Дмит4 отзыва
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ обслуживание...Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш комментарий, нам очень важно мнение клиентов. В компании были приняты меры по улучшен…
Александр Баумгартнер27 отзывов
Они вообще не работают, трубки не берут, всем хамят.Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашей компании. Были приняты меры по улучшению каче…
ded_mor n/a8 отзывов
"Всего" 3 месяц идут мытарства по заключению договора на подключение. Это капец. Телефон не берут, на электронную почту не отвечают. Чтобы выяснить вообще идет дело или нет, нужно лично ехать, и тебя запишут... Через 2 недели... Потом еще месяцок наверное займет. Развал полнейший.Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий, мы постарались учесть замечания к работе "Единого клиентского центра" и…
Камиль Нуруллович7 отзывов
Трубку не берут , от слова совсем!!!Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
В компании учли жалобы клиентов на дистанционную работу call-центра . Работа с телефонными обращения…
АО
Анастасия Олеся7 отзывов
В единое окно не дозвониться! И вот приехал я для того чтобы узнать когда можно получить ТУ и стою в очереди уже полчаса... И со мной ещё куча людей смиренно ждут когда девочки начнут в 1 и 2 окне работать!!! Одна Березина людей принимает...Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Сибирь, клиентский центр
8 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш комментарий, мы постарались учесть замечания к работе "Единого клиентского центра" и…
Карта
Томск
Строительство и обслуживание наружного газоснабжения
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии