............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мария-Ра 

​Супермаркет
3.6
140 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото7

3.6
140 оценок
АХ
​Александра Х​24 отзыва
Ужасная вонь в магазине, пока стояла думала отек квинки получу На кассе грязь , все засаленное фуууу
Мс
Мария-Ра, супермаркет
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше обращение передано ответственному лицу для проверки информации. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
​Александр Трушин​6 отзывов
Продают зеленую картошку. Спросил у кассира «почему и зачем?», ответили: что привезли, то и продаем.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения, что вовремя не перебрали. Некачественный товар с продажи убрал…
​Эв Келено​30 отзывов
С удовольствием и всеми подробностями оставляю жалобу на токсичного кассира Татьяну, устроившую абсурдный конфликт из-за кочана капусты и подпортившую мне настроение в праздничные дни. Базар базаром 🙌 Не зря Мария-Ра славится среди покупателей нестыковками с ценниками, просрочкой, сроками акций и бескультурными сотрудниками, но я всегда была лояльна и изредка заходила за покупками. Что ж, теперь буду ещё реже. 6 мая я делала покупки в Марии-Ра и уже дома обнаружила, что отсутствует купленный мною товар (маленький кочан капусты). Мелочь, но всё-таки нужная для борща и уже оплаченная. На кассе тогда стоял мужчина, хотя в чеке значилось женское имя. Позвонила я на горячую линию, узнать, забыла ли я капусту или же её случайно прихватил предыдущий покупатель-дед, к-рый очень долго собирал свои покупки передо мной, ибо если это всё-таки второе, то ничего не поделаешь. На горячей линии сообщили, что товар ещё на кассе, можно прийти и забрать. Вернулась я в магазин, на той самой кассе уже стояла девушка - та самая Татьяна, чьё имя было указано в чеке, судя по всему. На мои слова о забытой капусте она усмехнулась, подала мне её и с ехидством заметила, мол, зачем было звонить на горячую линию, если капусту я забыла сама. Я удивилась, т.к. не ожидала подобного вопроса и тона. Спросила, а в чём такая проблема и зачем она мне всё это говорит? На что эта кассир продолжила провоцировать и громко отчитывать меня при других покупателях магазина, бегая между кассами. Возникла минутная перепалка, ибо на тот момент я уже потеряла терпение. Замечу, что та кассир изначально говорила со мной на повышенных тонах, не скрывая раздражения. Уходила я из магазина в неприятных эмоциях и уже повторно позвонила на горячую линию, чтобы рассказать об этом конфликте 🤌 Желаю Татьяне крепких нервов и стабильной психики на рабочем месте. Ромашки попейте, что ли.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень сожалеем, что так произошло. С сотрудником магазина проведена беседа и дополнител…
​Тимур Вострецов​5 отзывов
Один кассир на весь магазин
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Формат магазина «У дома» предполагает одного кассира на кассе. Желаем Вам всегда приятн…
АГ
​Анастасия Г.​1 отзыв
Неопрятный магазин, где редко, когда хорошо пахнет. Дорогие, но пожухлые овощи, раскрытые конфеты, древний хлеб с плесенью, и, самое бесявое, отсутствие ценников на многих товарах! Зачастую только на кассе узнаёшь цену или то, что цена совсем другая, и никакой акции нет! Также раздражает, что даже при наплыве покупателей работает обычно только одна касса. Сотрудники в залах никогда ничего не знают, всегда с максимально недовольными лицами. После пары неприятных случаев с ценниками, из-за которых пришлось разбираться, стараюсь заходить сюда пореже. Однако многие позиции есть только в Марии-ра, в нашей округе их можно купить только там.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СТ
​Светлана Т.​1 отзыв
Я редко захожу в этот магазин. Мне мало что в нëм нравится.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия М.​1 отзыв
Шикарный ,любимый и родной магазин . Люблю до беспамятства
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​К П​8 отзывов
Не приятно заходить в Ваш магазин стало. Ваши сотрудники совсем не умеют разговаривать с клиентами? Как МИНИМУМ здороваться, говорить До свидания, а не слышать в ответ молчание, про улыбку я вообще молчу, на кассе регулярно никого нет, приходится ждать, так ещё и приходят с НЕДОВОЛЬНЫМ лицом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
16 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток. Очень стыдно за непрофессиональное поведение наших сотрудников. С коллективом…
АМ
​Анна М.​1 отзыв
Ну все как обычно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Хороший магазин персонал очень хороший. И много что есть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владимир Саливанов​10 отзывов
Время 9 часов утра, вход магазин перекрыт тележками. График работы с 8:00
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Очень грустно, что все сложилось так. Искренне извиняемся. Служба персонала занимается…
ЕС
​Екатерина С.​1 отзыв
Ужасный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​✨ ✨​3 отзыва
Купил булочку с плесенью
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
7 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы принять действенные меры по исправлению ситуации, просим Вас уточнить, о каком то…
А
​Александр​1 отзыв
Иногда ценник отличается от цены на кассе. Просрочка часто встречается
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Информация доведена до директора магазина. Ситуацию с ценниками возьмем на контроль! Ис…
ДС
​Даниил С.​1 отзыв
Нормальная марийка. Получше многих в Томске. Частенько заезжаю, попути на объект
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НО
​Наталия О.​1 отзыв
Ближе к дому, очень удобно,нормально,нормальный ассортимент,и цены нормальные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Павел Суханов​18 отзывов
Сервис отвратительный. Попросил сотрудницу показать что за набор для тушения за 129 руб. Жена попросила купить его а я незнаю даже как он выглядит. На что сотрудница ответила ищите там всё написано... Хотя стояла раскладывала именно этот товар.... Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел. Руководителю магазина передали информацию для контроля общения персонала с посет…
АА
​Александр А.​1 отзыв
Хорошие цены приятный персонал чисто
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
​Алина С.​1 отзыв
Большой ассортимент, но много раз попадались продукты низкого качества
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Не советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М&
​Марина &&&​2 отзыва
Отказали в покупке, потому что на кассе нет сдачи. Отказали в грубой форме. На товарах не актуальные ценники. Разницу не возвращают. Продавцы совершенно не ориентированы на покупателя. Никакого сервисного диалога нет вообще. Складывается ощущение, будто я пришла к ним домой, чем нарушила их покой. Сотрудники не носят бейдж, как будто просто мимо проходили и забрели за кассу. Не говорю за всю сеть, но данный магазин очень портит впечатление о сети магазинов Мария-Ра.
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
26 декабря 2023, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана руководству магазина для при…
ТВ
​Татьяна Воловикова​1 отзыв
Полный бардак с ценниками, администратор даже не может грамотно разрешить возникшую проблему
Читать целиком
Мс
Мария-Ра, супермаркет
1 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана ре…
ЛП
​Любовь П.​1 отзыв
Выбор небольшой,всё дорого,всегда очередь в кассу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЯ
​Владимир Я.​1 отзыв
Отлично всё хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
​Азизбек Хамраев​2 отзыва
Хорошие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Мария-Ра, супермаркет
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв и оценку. Искренне, желаем только приятных покупок. С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра"
ЕВ
​Елена Винокурова​1 отзыв
Иногда ценник отличается от цены на кассе. просроченные продукты
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НР
​Наташка Рошка​6 отзывов
Давненько туда не ходила и забыла почему. Но на пороге встретил запах гнилья, который там постоянно стоит. Ах, да, чистота.. чистота и запах это первое что тебя встречает в этом магазине. Стоить заметить, что при смене директора, персонала ничего не поменялось. Бардака нет на полках только тех, с которыми работают приходящие мерчендайзеры, на остальных сущий ад. Ценников так же не найдешь, даже если очень захотеть. С ценниками там вообще никогда порядка не было. Одну звёздочку поставила за работу персонала, который постоянно создаёт вид бурной деятельности и раскладывает товары с поддонов.
Читать целиком
ОИ
​Ольга И.​1 отзыв
Прекрасный магазин, где можно приобрести отличные товары для дома и для семьи!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
​Степан В.​1 отзыв
Цены супер все всегда есть все устраивает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Алексей В.​1 отзыв
Цены на продукцию выросли сильно по сравнению с концом 22 года
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
​Евгения Р.​1 отзыв
Приятный цены на товары,в самом магазине чисто все товары лежат на местах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
​Степан В.​1 отзыв
Все устраевает цены нормальные персонал одыкватный все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия К.​1 отзыв
Все супер. Приветливые кассиры. Много товара. Все по полочкам. Чисто.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Николай К.​1 отзыв
Удобно у дома все продукты есть в наличии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВГ
​Валерий Г.​1 отзыв
Магазин не плохой,но бывают очереди,потому что в основном работает одна касса.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ия Давыдова​96 отзывов
Хороший продуктовый магазин)
ЕС
​Евгения С.​1 отзыв
Испорченная выпечка с плесенью
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее