............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир суши 

Служба доставки суши
3.7
1260 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.7
1260 оценок
1185 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Городской житель86 отзывов
Не узнать Мир-Суши. Кем вы были и кем стали. Отзыв подлинный, фото заказа прилагается. Раньше вы за час до заказа звонили и спрашивали подтверждение заказа, а сейчас молчание. Заказчик позвонила вам в Чт чтобы сделать заказ на Пт ,на определенное время [11.15]. За 1ч до означенного времени она вам сама звонит и диспетчер клянется, что все будет оК! В итоге заказчик делает вам дополнительных три звонка с интервалами 15-20минут с вопросом "в чОм дело"? А диспетчер уверяет, что еще 15 минуток и всё приедет! Ещё! Ещё! Ещё. У вас доставка на черепаших упряжках передвигается? Заказчика ждёт такси (межгород), ладно там знакомый и 50минут задержки нам не стоили ничего. Но 50 минут лишнего ожидания с учетом того, что сам заказ сделан почти за СУТКИ! РЕБЯТА! Мягко говоря - вы не справляетесь. Ни по срокам изготовления , ни по качеству. Васаби стало просто отвальным! Сам набор "Китай" против "Созвездия"(снят) просто ниОчОм! Вот ладно это был День Рождения и на столе было , что поесть...а будь это вечер для двоих под GANCIA, то ... ну обнять и плакать просто. Вами обещан звонок в Пн, чтото там про бонусы... Думаю это лишнее, вы отворачиваете от себя людей таким отношением. Р.с. Раньше были лотки с выемкой, плеснул соевый соус и всё удобно даже если ты в кресле отдельно от стола. Сейчас коробки... Ну одни минусы у вас стали... UPD. У меня не стояла задача вас очернить, "облить ботинки" ваши. Можно сказать- ну съели же, не умерли? Да съели, и набор "Китай" не является чем-то отвратным, но он уступает тому, что у вас было раньше!!!. Васаби- похожий на пасту для чистки ПВХ-плиток из моего школьного детства. Просто поймитеПредставьте, что раньше мы за столом в компании друзей чуть ли не в Любви вам признавались за ваш труд, продукт!!! А сейчас...вот вам доводилось видеть в глазах людей РАЗОЧАРОВАНИЕ? Вам такое нравится? Вам нравится, когда ваши заказчики говорят..."- Я больше не хочу им звонить"? Если это новая "философия" отношения к клиенту, то это дорога в никуда. Если это сложности иного характера ,то .....решите их. Ваши заказчики с ~2012г. (Питер, Томск).
Читать целиком
Оксана Кондратьева17 отзывов
Заказала сегодня в районе 16 часов сет на ДР. Указала не тот адрес, перезвонила сразу, поменяла адрес через оператора. Время доставки указала с 19:00 до 19:15. А 19:10 в приложении пришло уведомление о том, что доставка задерживается, но скоро случится волшебство. В 19:13 позвонила для уточнения времени, веди праздник и жду к определенному времени. Молодой человек мне ответил, что мой заказ перенесли на завтра на 11 утра. На мой вопрос: "Вы что, прикалываетесь?", мне было сказано: "Нет. Ни я не прикалываюсь, ни тот, кто принимал заказа" (хотя мой заказ был через приложение). Внятного ответа, почему мой заказ был перенесен на завтра я так и не услышала, кроме того, что администратор не проконтролировал время. Меня даже не уведомили о том, что заказ перенесли, пока я сама не позвонила. Да, мне предложили оформить новую доставку и рассчитаться с курьером наличными или по карте, но с таким отношением желания заказывать в этой компании больше нет. В городе много достойных компаний и за клиента нужно держаться, а тут такое наплевательское отношение.
Читать целиком
Максим Наконечеый3 отзыва
Лера Рыбакова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
andrei petrov3 отзыва
КидакОва🥑Наsтя🫶 .8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Даниил2 отзыва
Заказывал за город. 20 минут езды на машине, пробок уже не было. Заказ оплатил онлайн в 18:30 вечера. В приложении было указано время доставки — 22:10-22:25. Ждал до последнего, в 11 вечера позвонил узнать что с заказом, ответили, что заказ доставят в течение часа... Сразу статус сменился на "курьер в пути", чуть позже появилась локация курьера, который минут 10 стоял на месте, а потом поехал вообще в противоположную от меня часть города. Позвонил ещё раз, мне ответили что курьер доставляет заказ другого клиента и будет у меня в течение 20-30 минут. Приехал в ЧАС НОЧИ (в приложении курьером была указана некая Арина, по итогу приехал какой-то мужик воообще). Короче устал я это всё писать, просто больше никогда не буду заказывать в этом "ресторане" и никому не рекомендую. P.S. Общее время доставки составило БОЛЕЕ 6 ЧАСОВ, на чеке было написано, что срок годности — 4 часа. P.P.S. Отзывы, в которых хвалят хороший сервис и доставку — НАКРУЧЕННЫЕ. Не ведитесь, там "люди" по всей России успевают оценить качество, от ресторанов до ковриков для машин.
Читать целиком
Инна Семина23 отзыва
Мс
Мир суши, служба доставки суши
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 😉 Обращайтесь.
Мария Кипелова7 отзывов
Мс
Мир суши, служба доставки суши
8 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Для нас важен каждый заказ, и мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!
Мира Синчак7 отзывов
Читать целиком
Мс
Мир суши, служба доставки суши
8 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши роллы и доставка. Будем ждать вашего сл…
🍪
Мы используем cookies подробнее