............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ТомскРТС
ГРЭС / КЭС / ТЭЦ
1.2
427 оценок
АО ТомскРТС
Контакты
Инфо
Отзывы
384
Цены
Фото
16
1.2
427 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Антон Власенко
88 отзывов
Обращался в РТС, чтобы поставить квартиру на учёт. Честно - ожидал стандартной бюрократии, очередей и «подождите в коридоре», но по факту всё оказалось сильно лучше. Электронная очередь работает чётко: записался, пришёл к своему времени, без толпы и лишней суеты. Пространство организовано грамотно, понятно куда идти и что делать, не нужно бегать и уточнять по десять раз. Сотрудники адекватные, спокойные, без раздражения- всё объясняют по шагам, подсказывают, если где-то есть нюансы по документам. Процесс прошёл быстро, без лишних движений и повторных визитов. Чувствуется, что работа выстроена системно, а не «как получится». В итоге - качественное обслуживание, понятный регламент и ощущение, что твоё время реально уважают. Осталось только положительное впечатление.
Читать целиком
Полезно
1
ИБ
Инна Бусс
1 отзыв
На ул. Репина 12 кв. 92,нет отопления по стояку на кухне уже третий день. Управляющая компания откровенно посылает на А на улице минус 40, на минуточку
Читать целиком
Полезно
0
Дарья Суворова
99 отзывов
Что с горячей водой происходит на Иркутском тракте? Вода часто едва тёплая, а сегодня горячей воды совсем нет с утра, снова приходится греть воду на плите. Октябрь, 5 градусов на улице, а горячей воды нет. Бардак. P.s. 27.12.2025. На улице -20. Горячей воды нет.
Читать целиком
Полезно
4
Анастасия :)
14 отзывов
Больные какие то работают, своих по фамилии не знают. С одного окна в другое посылают. Еще сидят психуют.
Полезно
0
Ольга Захарова
4 отзыва
Дозвониться невозможно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТС
Твоя Совесть
14 отзывов
Сибирь,начало зимы-4 декабря отключение гвс и отопления(температура за окном минус 5,отключили с 9утра до 5 ночи),дальше,11 декабря отключение тепла и гвс(температура за окном - 22.После каждого мало мальского мороза(25-30 градусов)рвутся мины не так давно заложенные коммунистами(дом 89г.в).Вывод.Не за такое порно мой прадед кровь проливал в 43 под Курском.
Читать целиком
Полезно
10
ОА
Оксана Аскерова
2 отзыва
Вечно не дозвониться
Полезно
1
В
Василий
39 отзывов
Ломают новый асфальт,дозвониться не реально
Полезно
13
КТ
Константин Томск
14 отзывов
Дозвониться не реально. А бот просто тратит время
Полезно
1
Алексей
9 отзывов
06.11.2025, на улице - 10С с ветром, по адресу Академгородок, ул 30 лет победы д. 7/1, нет отопления, батареи холодные. Время 21.00 , диспетчерская служба трубки не берет. На сайте никакой информации нет да и сам сайт как будто родом из 90 х. Возникает жгучее желание написать на вас заявление в прокуратуру. Это что за бардак такой у вас?
Читать целиком
Полезно
0
Юрий Мухамедзянов
4 отзыва
Единица для этой организации очень высокая оценка
Полезно
5
Анастасия Кузнецова
6 отзывов
Ужасная контора. Все лето не было в доме по адресу Матросова 6 горячей воды. Славу богу дождались, в конце августа дали, не прошло и несколько недель, как воду опять отключили ссылаясь на аварию, через недельку другую вроде бы опять все починили. 1 октября нет ни горячей воды не отопления - звоню, опять какие то поломки, продлили до 3 октября, а сегодня мне заявили, что продлили ещё до 7 октября. Издеваетесь? На улице минус. Как можно жить в таких условиях в ГОРОДЕ без горячей воды и отопления когда уже идёт снег? Давно к вам в гости прокуратура с проверкой не заглядывала, хуже чем в этом году ещё не было
Читать целиком
Полезно
7
М
Марк
2 отзыва
Что такого должно было произойти, что отопления и горячей воды до сих пор нет. Еще и сроки уже в который раз срывают, диспетчер сказала, ждать до конца след. недели, вы там на приколе что-ли все. Тюлени ленивые
Читать целиком
Полезно
5
М
Марк
2 отзыва
Что такого должно было произойти, что отопления и горячей воды до сих пор нет. Еще и сроки уже в который раз срывают, диспетчер сказала, ждать до конца след. недели, вы там на приколе что-ли все. Тюлени ленивые
Читать целиком
Полезно
5
ЕС
Елена Сенегевич
2 отзыва
Невозможно дозвониться, где обещанное возвращение тепла и горячей воды в 17:00, хотя время уже 22:00. Счета бы так с задержкой начисляли бы, как подключали к отоплению. Прокуратуры давно вас не посещала!
Читать целиком
Полезно
5
TT
The Trixie
3 отзыва
Я процитирую моё общение с это, без сомнения, прекрасной кампанией. -Когда нам дадут воду? -Плановые работы да 24 августа -Когда нам дадут воду? Уже 26 августа. -Плановые работы продлены до 15 сентября. Нам жаль. -Когда нам дадут воду? 16 сентября ведь. -Аварии по всему городу. До конца сентября всё подключим. Нам ооочень жаль. В общем, сегодня 1 октября. Уже падал первый снег, а ночью на улице минус. Работы на перекопанной алтайской при мне велись только тогда, когда её начали копать. Вы чисто по приколу перекапываете всё? Что-бы делать вид, что вы хоть как-то работаете? Было бы классно, если бы ваша имитация работы хотя-бы заканчивалась бы вовремя. Зато мы делаем посты в сетях о том, как важно вовремя платить за коммуналку. Спасибо вам большое, за ваш непомерный труд, с которого даже Сизиф был бы в шоке.
Читать целиком
Полезно
7
КС
Ксения Салагаева
2 отзыва
Продлили отключение горячей воды по адресу 19 гвардейской дивизии 11/1 до 30 сентября. Вы нормальные вообще? Без отопления и без горячей воды? Зла на вас не хватает. Хочется написать всю ненормативную лексику, которую я знаю, но, к сожалению, не пройду модерацию. АПДЕЙТ: срок 30.09. данная организация снова сорвала. Воду и отопление не дали. Продлили отключение до 7.10. На улице уже минусовая температура. Мне нужно печку в квартиру ставить и топить дровами?
Читать целиком
Полезно
15
АЛ
Александр Лабутин
3 отзыва
Люди осторожно. Эти муфлоны отсылают счета в приложенприложения банков, которые уже оплачены. Пытаются содрать деньги. Сегодня нажал посмотреть,что за счёт и сразу деньги списали в пользу этой крысиной конторы
Читать целиком
Полезно
2
Али Коробова
10 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность темненькой девушке с короткой стрижкой, которая работает в 6 окне. Благодаря ее помощи решился вопрос, который длился год. Человек на вес золота!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВП
Виталий Парфёнов
5 отзывов
Шарашкина контора: простоять в очереди полдня, чтобы передать документы по счетчикам, которые они потом потеряют и будут начислять воду по нормативам. Видимо, тут это в порядке вещей.
Читать целиком
Полезно
4
ЮС
Юлия Спирина
21 отзыв
В садах когда отопление включат ??????? Вы совсем там уже не в себе , дети в группах мерзнут и болеют
Полезно
8
Владислав Викторович
19 отзывов
Не берут трубки, дозвонится не реально
Полезно
3
НВ
Никита В
16 отзывов
13.09.25 г звонит мадам с номера +7(382)260-73-79 и начинает хамить и нагло общаться в трубку? Начальство, вы считаете, что это нормальное поведение? Почему вы допускаете такое общение? Или она с вами также общается, если да, тогда всё понятно. Себя не уважаете и других людей. Говорит про задолженность, которая не существует. На вас уже завели уголовное дело, а вы всё пытаетесь неправомерно сдирать деньги с населения ещё и в таком ключе...
Читать целиком
Полезно
6
ТЕ
Таня Егорова
24 отзыва
Наш дом собирается в прокуратуру на них подавать. Это уже ни в какие ворота!!! Сейчас вот наняли адвоката для составления искового заявления!
Полезно
20
AS
Alex Savostin
5 отзывов
Полное не соблюдение сроков, даты включения воды ставят для прикола
Полезно
7
СВ
Станислав Верховский
3 отзыва
Зато если нарушить сроки оплаты гв они все телефоны разобьют и почтовый ящик предупреждениями засыпят.
Полезно
7
МТ
Маргарита Томск
5 отзывов
Вечная проблема в Томске - отсутствует горячей воды с мая по октябрь. В Сибири и без горячей воды?) Комедия
Полезно
15
СН
Светлана Несветайло
2 отзыва
На Иркутском тракте опять не включают горячую воду. Отключили 17.06.2025 и каждый раз вешали лапшу на уши, что скоро всё починят и сделают. 17 июня обещали включить уже к 7 июлю, потом вообще сдвинули сроки до 31 августа :) Потом с 31 августа на 9 сентября и сейчас на доме бумага об отключении ДО 10 сентября, но если звонить в компанию там говорят про включение только 19 сентября :) Спрашиваю у оператора почему на листе недостоверная информация в ответ «Ничего не знаем, за это не отвечаем» Зачем тогда указан номер? Дома поблизости с Суворова, Гаи. Люди уже 3 месяц с ледяной водой, а на улице уже осень!
Читать целиком
Полезно
8
ЕЖ
Екатерина Жданович
1 отзыв
Включили воду и выключили ее через 3 дня после включения и опять на неделю , можно научиться нормально работать и делать все с первого раза , а не по 10 раз отключать и включать воду
Читать целиком
Полезно
8
ИС
Илья Сохорев
9 отзывов
Жаль что нет оценки ниже одной звёзды, месяц ремонтировали трассу вместо заявленных двух недель и вот через три дня после подачи горячей воды все снова сломалось и воды нет, оператор наглым образом бросает трубку ничего толком не объяснив, по срокам ремонта тоже ничего не ясно.
Читать целиком
Полезно
10
Е
Елизавета
13 отзывов
Срыв сроков подачи горячего водоснабжения, в диспетчерской сидят хамки, которые буквально отправляют людей на три весёлых буквы. Подала обращение в Мэрию г.Томска, готовлю документы в прокуратуру.
Читать целиком
Полезно
13
АЛ
Алена Ложникова
3 отзыва
Отсутвие сроков и отключение горячей воды на 4 месяца и хамские разговоры
Полезно
13
Levan Script
4 отзыва
Вот контора язвительных тридваразов же. Самых хамских отрбосов по объявлению набирают что ли
Полезно
15
Glam Metal Lover
13 отзывов
Вместо тысячи слов.
Полезно
9
ОЗ
Оксана Захарова
14 отзывов
И одной звезды жалко для этой богадельни. Сроки? Не, не слышали. Настолько охyeли от своей безнаказанности, что ведут себя с людьми, как y@@ки. Дам небольшой совет: чтобы ремонт не растягивался на месяцы, и были средства на покупку необходимого для ремонта оборудования, руководству нужно меньше piz**t' из бюджета.
Читать целиком
Полезно
14
НИ
Нэйз Иванов
5 отзывов
Даже 1 звезду жалко: операторы ведущие себя как императоры, свинское отношение, срыв сроков гв, кормление завтраками, и всё это как и должно быть в компании, где люди живут на шее у государства многие годы, прикрываясь тем что копаться в кале очень сложно, хотя в большинстве случаев копаться приходится наверняка не начальству, а простым работягам. Жалко ещё не нашёлся юрист для коллективного иска в суд и другие станции. Позор.
Читать целиком
Полезно
9
К.
Кристина .
5 отзывов
👎🏼👎🏼👎🏼 Задержки по включению гв
Полезно
6
R
ROSDK
4 отзыва
Желаю вашей семье РТС всего наихудшего, за такое отношение к людям ! Т8арu даже телефон не берут, омерзительная компания, Мазур ничего не делает с ними, куда катится мир! Дайте горячую воды скотины нелюдимые. Ypоды моральные
Читать целиком
Полезно
19
Елена Вагнер
10 отзывов
Скотское отношение к населению - потребителю услуг. Воду горячую отключили на улице Дзержинского с начала июля, до сих пор нет ни воды ни информации по подключению горячей воды. Дамы на горячей линии общаются как с недолюдьми. Если можно было бы поставить менее одной звезды, поставила бы жирный минус.
Читать целиком
Полезно
14
__Notabene__
15 отзывов
Каждый год после ремонтов задержка подачи горячий воды, в прошлом году отключили в августе, а держали аж до ОКТЯБРЯ. В этом году ситуация не лучше, отключили 5, обещали дать 25. Но так ничего и не дали
Читать целиком
Полезно
8
Татьяна Кашира
23 отзыва
Интересно есть ли хоть один положительный отзыв у этой организации... Управы на них никакой нету... Видимо везде все решают деньги,заплатили тем кто выше и можно дальше ничего не делать! Каждый год одно и тоже, руки не из того места видимо растут, раз никак не могут ничего отремонтировать нормально ни разу, интересно куда все деньги идут...
Читать целиком
Полезно
12
A
Anna
28 отзывов
Начните уже нормально работать и соблюдать сроки! Что за приколы и издевательство? Соблюдать сроки видимо не про вас, а копать отремонтированные дороги (и не отремонтированные тоже), не проводить никаких работ и бабки себе в карман складывать видимо для вас
Читать целиком
Полезно
8
S
SemJ
10 отзывов
Ежегодные срывы сроков и пустые раскопанные ямы по всему городу. Абсолютно наплевать на граждан этого города
Полезно
8
Vladimir K
17 отзывов
На Усова 42, второй год подряд нет горячей воды с мая месяца. В прошлом году дали в октябре. В этом видимо будет тоже самое, все свои же сроки нарушили, отвечать не хотят по делу, нет никакой управы. Писали обращения высокопоставленным личностям, толку ноль.
Читать целиком
Полезно
8
s4ksss
2 отзыва
когда эта шарашкина контора уже закроется. неужели управы нет никакой на этих _y_e_b_i_s_h?
Полезно
7
ИК
Икра Красная
13 отзывов
Уже не первый раз приходят крупные суммы за отопление по ФАКТУ летом!!! Объясните почему я должна платить летом за отопление , которого нет???!!!! Дозвониться до вас тоже не получается, автоответчик говорит, что оператор возьмёт трубку меньше чем через минуту , в итоге 11 минут я жду, толтко баланс пополнила , в итоге пол суммы на симкарте в воздух улетели, трубку все равно никто не взял!! Сделаете обратный звонок за свой счёт, я почему должна за ваше неуважение платить???
Читать целиком
Полезно
8
Рустам А
80 отзывов
Сделайте прием показаний приборов учёта по эл.почте
Полезно
4
Анастасия anastasiya______sh
14 отзывов
Дополняю отзыв, сегодня 12.08 весь день ждём горячую воду. Время 22:32 воды нет никакой! По причине поломки насосов от скачка напряжения. Просто занавес. В Южных Воротах снова «праздник» — обещали дать воду в срок, но, как всегда, планы остались только на бумаге. Город в раскопках, сроки нарушаются стабильно. Мы без горячей воды с июля. Это не просто неудобства — это демонстрация полного пренебрежения к жителям. С каждым годом всё больше похоже, что для компании стало нормой срывать сроки и оставлять людей без элементарных условий для жизни. Хватит держать жителей за статистику в отчётах — начните, наконец, выполнять свои обязательства.
Читать целиком
Полезно
7
НТ
Наталья Типсина
3 отзыва
Отключили 01.07. по 21.07. ГВ. Затем продлили до 31.07. Затем продлили до 11.08. Затем продлили до 28.08. Затем.... Допишу как ещё продлят. Это такое наплевательское отношение и к своей работе, и к жителям , что "компания приносит свои извинения..." - выглядит как плевок, неуважаемый РТС.
Читать целиком
Полезно
6
ЕП
Евгений Пименов
2 отзыва
Даже одна звезда - это слишком высокая оценка. Третий раз за лето отключают воду, в заявленные сроки не включают.
Полезно
8
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее