............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шашлычный дом 

​Кафе
4.5
2378 оценок
Быстрая доставка от 15 минут!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
2095
Меню
Фото
114
4.5
2378 оценок
1680 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
​Марк Киреев​16 отзывов
Выбран компанией
Сочные стейки, приготовленные в тандыре - безумно вкусные. Попробуйте обязательно, если будете здесь.
Шашлычный дом, кафе
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Были рады вас видеть 😉
в
​владимир​10 отзывов
Первый заказ сожгли и решили не выносить, но и пожаренный со второй попытки не отличался искусным приготовлением, мясо сухое пересушеное, не рекомендую данное заведение
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
НФ
​Надежда Финохина​1 отзыв
Очень вкусные шашлыки из свинины, из индейки суховат, морковча как будто вареная, но приедем еще😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Ц​39 отзывов
Очередной раз, посетили данное заведение! Очень вкусно, но на этот раз сёмга шкурка подогрела и шашлык свинина подсушена. Просто люблю когда мягкий и сочный. А вообще там нормально, можно посидеть, провести вкусно время. Поэтому 4.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Огромное спасибо за теплые слова 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших пост…
ЕИ
​Елена Иванова​5 отзывов
Первый и последний раз брали здесь шашлык. Говядина шашлык- вареное мясо,как резина. Свинина- сухое мясо(не шейка точно), хотя утверждали что шея.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Галина Максак​3 отзыва
Заказали шашлык самовывозом. И почти каждый раз с ним какая-то ерунда. Мой должен был быть в контейнере с луком и кетчупом. Как итог, сухое мясо просто без ничего. А если учесть, что я с утра была на работе и ничего не ела, то это просто возмутительно! Я ненавижу шашлык был лука. Его теперь только коту скормить. Звоню в кафе, говорят, что ничем помочь не могут. Чтобы звонила на горячую линию. А там автоответчик. Сервис на высоте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Игорь Данилевский​77 отзывов
Сам шашлык не вкусный. Чувствуется что "сварен" в уксусе и пересушен на огне. Ехать сюда только в крайней необходимости поесть мясо, когда все подобные заведения закрыты. К обслуживанию нет вопросов. Надеюсь по фото видно, что это ваше кафе?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
7 июля 2025, официальный ответ
СПАСИБО ЗА ОТВЕТ! В таком случае нужно было указать сразу дату посещения, так как уже прошло 2 года…
&
​&​22 отзыва
Всегда вкусно
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​Александр Чирков​18 отзывов
Красиво,уютно и очень вкусно!!!👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Кот​41 отзыв
Постоянные гости данного заведения. Шашлык вкусный. Касаемо лука (в зависимости от смены разный вариант маринования (тот,что с большим количеством зелени - не замаринован,не вкусный).Шашлык бывает плохо прожарен (раз в 5 заказов ,но ,к сожалению,такое случается). Смените персонал ,который принимает телефонные звонки(постоянно ошибка в количестве,2 шашлыка вместо 3, отсутствие лаваша итд)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы рады, что шашлык нравит…
​Алексей Дриблов​11 отзывов
В целом неплохо ! В последний раз когда у вас был , женщина кассир общалась со мной на «ты» , что очень удивило ! А так , развития и успехов вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам жаль, что общение с кассиром оста…
​Малой) 🪩​1 отзыв
люди добрые, коллектив ещё лучше☘️💌)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Ксения Романова​2 отзыва
Просто ужас! 5.03.2026. Сделали заказ Все было хорошо,заранее уточнила стоимость и что же у нас входило в заказ: Люля-кебаб свинина (потом сказали,что её нет заказали говядину) сказала сразу ДВОЙНОЙ,забрали кебаб и там была одна маленькая сосиска)))) Далее,в лаваше и был шашлык из курицы ,сразу сказала лук не надо, у моего мужа аллергия на лук и он просто не может есть еду с луком и сок с лука. Раньше всегда лук клали отдельно,почему сейчас решили так делать. Попросила хорошо прожарить сердечки,по итогу, прожарка ужасная,с сердечку текла кровь, перец черный весь,как это есть? Угли есть? Качество еды испортилось! Живу тут много лет и с каждым годом становиться хуже. А ещё,мужчина считает сдачу и такой,а сколько я вам должен? Это как так?)) Короче,приняли решение с семьей больше там не кушать,хотя раньше брали только там все) Много-много лет) Хоть кофе вкусное,на этом спасибо)
Читать целиком
ДК
​Диана Константинова​1 отзыв
23 февраля приехали, заказали с собой шашлык двойной свиной и люля из говядины в лаваше, на кассе уточнила входит ли лук и кетчуп к шашлыку молодая девушка ответила ДА! Что собственно и видно на вашем сайте +0 за лук и +0 за кетчуп. Сразу уточню дело в обмане, а не самом кетчупе! Далее. Заказ приготовили мы забрали, в машину сели я смотрю кетчуп не положили, ни вилку, ни салфетки, вы собираете заказ С СОБОЙ. Возвращаюсь в кафе говорю вы не положили кетчуп, сотрудники начали метаться, потом говорят у нас нет соусниц! А я тут при чем это моя проблема, на кассе мне об этом не сказали! Стою жду когда кто ни нибудь что-нибудь предпримет. Девушка что принимала заказ начинает мне говорить что вообще то кетчуп не входит. Что?! Я говорю на кассе уточнила этот момент-она сказала входит, далее она начинает мне врать и говорить что он входит только в лаваш к люля, а к шашлыку НЕТ 🤣 я говорю ну пробейте тогда давайте я куплю! в итоге вышла другая кассир и отдала мне кетчуп который ВХОДИТ в стоимость! Ей спасибо. А молодую сотрудницу научите не врать так нагло в лицо.
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер Спасибо вам за отзыв , мы проведем инструктаж с сотрудниками и обязательно исправим нед…
​Павел Гольцев​3 отзыва
Здравствуйте руководители данного заведения, Вам наверное абсолютно безразлично на отзывы и плохую работу ваших сотрудников?! Вчера приехали в Томск и решили на ужин заказать шашлык, но увы ужин был испорчен... В 17:30 заказали доставку, и мягко говоря были удивлены, что мясо (шея двойная порция состоит из 4-ех кусочков какой-то субстанции) может быть без вкуса с запахом не понятных специй. Мясо просто ужас, горелое, одни жилы... Это однозначно не шея!!! Доставили спустя только 2.5 часа, все холодное, хотя лежала эта мясная субстанция в контейнере из фольги! Можно сделать вывод, что заказ катали не менее часа... По итогу, почти весь заказ выкинули, как и выкинули деньги 1400 за этот заказ!!!
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Савельев​3 отзыва
Очень вкусно,молодцы!шашлык,том ям,удон,роллы огонь!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
14 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь ❤ Приходите к нам ещё.
МА
​Марина Анатольевна​3 отзыва
Отвратительное кафе. От шашлыка только одно название, салаты как-будто лежат не первую неделю. Очень расстроились , больше в данное заведение ни ногой !
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
ИП
​Иван П.​1 отзыв
Оформлял доставку, предварительно приехав к ребятам, всё проговорил, всё равно привезли без лаваша (специально заказал что бы было порционно), к мясу претензий нет, как обычно всё вкусно 👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
ВК
​Владимир Ковалёв​4 отзыва
Заказывали не раз, было вкусно, всем советовал. Вчера привезли сырое, не пропавшее, но сырое. Ребята! Делайте качественно, а не на количество.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
ОГ
​Ольга Г.​22 отзыва
Пробовала шашлык во многих местах. Здесь не понравился. Мясо жесткое. За 5 маленьких кусочка 300р. Точно первый и последний раз
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Sergey Shur​20 отзывов
Торгуют просроченными продуктами. Майонез просрочен, шоколадки тоже просроченные. При этом - продавец видит! Срок годности (указали пальцем), но продаёт.
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за уделенное время на отзыв! Обращались в кафе ? Не могли бы назвать номер…
II
​IGI I​5 отзывов
Мы, которые любители мясо и знаем много видов шашлыков, а также часто кушаем в разных местах и домой на самовывоз или на доставку берем. Впервые за столько лет такие шашлыки попались что решила сделать возврат (по началу думала выкинуть, но хорошо что обратно приехала и увидела какие здесь люди работают). Дома все по кусочку решили попробовать и не смогли даже их съесть. Я там недалеко по делам была и решила домой захватить. Видимо впервые и в последний раз. Повелась на отзывы, а позже не поленилась и проверила на накрутки. Описываю: 1. Шашлыки (баранина и говядина) как протухшее мясо на вкус, да еще воняют. Хотя сказали что мясо свежее, а может тогда повар не умеет готовить что так испортила (может посуды/холодильник плохо моет или в холодильнике где витрина залежались). 2. Мясо жесткая как резина, не то что детям, даже мне взрослому трудно было прожевывать (так и не смогли). 3. Цены высокие, а граммовки маленькие 160-180гр. В других местах больше 240-260 грамм за такие цены и очень вкусные. Да еще посидишь уютно и в чистоте (не буду писать какие места чтоб не говорили реклама). 4. Отношение персонала, здесь очень важный момент. Когда зашла никого из клиентов не было возле кассы и рядом (был один и то дальше сидел), мне пришлось долго ждать возврата. А пока решали начали люди заходить и чтоб возле кассы не видели все это только тогда сделали возврат. Когда я сказала сотрудникам и повару попробовать в других местах, на это ПОВАР ☝🏻 ответила: «Я не покупаю то, что НЕ ем». Так получается она даже не знает какие у нее шашлыки и какими бывают 😅 Позволяет себе так отвечать 👎🏻 Владельцу этого заведение желаю время от времени проводить тайную проверку, чтоб кто-то вам покупал и вы пробовали, а также сравнивали с другими местами тоже чтоб улучшать качество (раз повару такое нормально - вкус протухшего мясо и жесткость как резина). За 10 лет это всего лишь мой второй плохой отзыв и поэтому можете не писать что конкуренты, а лучше обратите внимание на качество готовки
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
ИГ
​Инесса Гончарова​5 отзывов
Несколько раз заказывала в этом заведении шашлыки, шашлыки хорошо приготовлены, но с доставкой целая беда!!! Если они говорят ожидание 1,5-2 часа, то сразу рассчитывайте на ожидание в 3 часа, если позвонить в 14:00 и попросить привезти заказ к 19:00 и очень просишь, потому что будут гости, пообещают доставку с 18:30 до 19:00, по факту привезут в 19:30. С доставкой у них целая беда!!!
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Зоя Келпш​23 отзыва
Очень вкусно!!! Люля и шашлык на высоте!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 😌 Были рады знакомству!
АП
​Анонимный Пользователь​22 отзыва
Часто беру здесь шашлычки, мне все нравится. Еда нормальная, персонал приветливый. Проблема с которой столкнулся сегодня- музыка прям орет. Надоедлива танцевальная попса. Я один в зале, вечер, хочется отдохнуть и расслабиться пока жду заказ. Говорят что управляющий уехал, и сделать чуть потише может только он. Управляющий, доверь такую важную штуку как музыка кому-то из сотрудников 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
АН
​Алексей Н.​1 отзыв
Вкусные шашлыки!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Евгения Мельникова​28 отзывов
Очень вкусный шашлык, готовили конечно чуть дольше, чем обещали, но, вкус того стоил Горячий, свежий, маринад нежный и вкусный Рекомендую однозначно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏👌 Были рады знакомству ❤
ИЖ
​Ирина Журавлева​3 отзыва
Заказ самовывоз 09.10.2025 18:40-19:20 Свинина стандарт 3шт, куриный 1шт. Мясо свинины сухое и жесткое невозможно жевать… далеко не шея… Ужин испорчен уже не первый раз. Скатились… раньше было вкусно
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы глубоко сожалеем о том, что ваш последний опыт оказался неудачным. Ваша обр…
​виктор паршин​24 отзыва
Брал грудинку шашлык. Толи мясо было старым. Толи.... Принесли просто сухари.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
ДН
​Дарья Нартова​6 отзывов
24.08.Доставка до 2 часов,в центр города ,прошло 2 часа до сих пор нет, больше не буду здесь заказывать,какое то издевательство. Прошло 2.5 часа, привезли, сырую баранину, свинина с курицей в каких то приправах острых, компот по сроку неделю уже стоит,а оператор пытается все спихнуть на службу поддержки. Это просто ужас ,это просто дно и забегаловка. Да и чек порваный отдал курьер👍 жалобу в Роспотребнадзор обязательно передам
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Алексей Дурандин​4 отзыва
Не раз бывал в этом заведении на Московском тракте. Всегда всё нормально. Сегодня принесли куриный шашлык от которого ну просто разило тухлятиной. Вернул на кассу, сотрудники посовещались и решили что шашлык свежий, рассказывали про высокий оборот мяса и прочее. Предложил им попробовать то что было в тарелке, почему-то отказались. Ноги моей здесь больше не будет и других предостерегу. Морс нормальный, к нему вопросов нет. Ситуацию никто решать не собирался, деньги не вернули.
Читать целиком
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Алексей В​21 отзыв
Кафе очень давно знаю, всегда радовало мясо и приготовление. В этот раз решил взять баранину, не понравилось( Возможно не свежее было мясо. Но оценку снижать не буду, это моё самое любимое место!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Алексей! Спасибо вам за ваш отзыв 🤗 Ждём вас снова ❤
​Annamyradovv 😎​2 отзыва
На сегодня сделал предзаказ самовывоз в 9:00. Я заказывал три люля-кебаб баранина, и один куриный двойной в лаваше шашлык был очень вкусный и сочный рекомендую всем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за приятный отклик! Очень приятно 🤝
​smrrrs житель​1 отзыв
Хорошее место чтобы быстро поесть и вкусно и быстро, приятно было видеть что готовят с любовью, персонал очень вежливый, все было чисто, место понравилось, приду еще!
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Городской! Спасибо за теплые слова, очень приятно 💛
ТЛ
​Татьяна Лукиных​1 отзыв
Одно из лучших заведений города. Возможность видеть приготовление заказа, персонал вежливый, время приготовления радует. Атмосфера приятная и уютная, компетентный официант все быстро и аккуратно разносит. Еще не раз зайду сюда. Большое спасибо за приятное времяпровождение 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо 🤗 Рады сотрудничеству.
​Виктория Гурова​3 отзыва
Обожаю это место! Очень вежливый персонал, шашлык отменный, сколько здесь бываю не разу не подводил,очень вкусные и сочные шашлыки, большое разнообразие блюд, если желаете перекусить или просто приятно провести время, то вам точно в это заведение 😊
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, огромное спасибо за отзыв 😉 Были рады помочь.
​Надежда Александрова​3 отзыва
Были у вас сегодня очень уютное кафе Заказали шашлык из печени и ленивку все очень вкусно и не сухо Отдельно хотелось отметить персонал приветлевые ребята кассир подсказал по меню Ушли довольные и сытые за что спасибо Придем еще)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Надежда. Огромное спасибо, что выбираете нас. Всегда рады помочь!
​Серёга Калашников​6 отзывов
Место отвратительное, на кассе стоят м вообще не понимают что они там делают, 4 раза переделывали 1 заказ, так нормально и не сделали по итогу минус полтора часа по времени и плохое впечатление о месте и плохое настроение... (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вам за отзыв! Следующий раз обратитесь пожалуйста в горячую линию 8-923-420…
​Иван Беженарь​3 отзыва
Вкусно, свежее мясо, чисто. Приятное место
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Шашлычный дом, кафе
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Благодарим за ваш отзыв 🤗 Всегда рады вам!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее