Санта-Мария

Аптека

3.5

61 оценка

ООО Санта-Мария

45 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АХ

Антон Харьков3 отзыва

Приходится писать плохой отзыв, но сотрудник работающий 26.10.2026 обманывает и не выдает полный чек, отдает какой то огрызок и врет в глаза завышая цену. До этого таких проблем не было. Ну и в принципе сотрудник некомпетентный, спрашивая средство для промывки носа с солью предлагал фурацилин, скорей всего его и пробил допом, судя по предыдущему отзыву.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Са

Санта-Мария, аптека

26 октября 2026, официальный ответ

Антон, здравствуйте. Приносим извинения за неприятную ситуацию. Мы проверили вашу покупку 26.10 в 18…

Максим Мункоев1 отзыв

Прекрасная аптека! Удобное расположение, внутри всегда чисто и аккуратно. Приятная атмосфера. Главные плюсы — широкий ассортимент, в наличии бывают даже редкие позиции. А если чего-то нет, оперативно заказывают. Ждать всего 2-3 дня — это большое преимущество и реально удобно. Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Са

Санта-Мария, аптека

5 ноября 2025, официальный ответ

Максим. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 😉 Успехов вам!

Ильдар Мужбатулин12 отзывов

Вынужден написать этот отзыв так как тут не только обманывают но и нарушают законодательство.Уже не в первый раз,в сумму добавляют левый товар о котором ты и не узнаешь,так как чеки не пробиваются.Вам отдадут предчек с итоговой суммой.а что вы купили не узнаете пока не попросите чек.И тут опять нарушение.Они чеки печатают на принтере,где и выясняется что вам пробили без вашего ведома за ваши деньги пакетик целлофановый за 7.00 рублей!!!(С отговоркой что у нас так принято!!!) Пару раз было такое что потребовав чек,консультант извинялся с отмазкой что случайно пробил вам( и тут на выбор что ему в голову всбредёт: аскорбинка,пластырь и т.д.) не посещайте это незаконное абдиралово!!! Идите в проверенные аптеки.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

2 августа 2026, официальный ответ

Благодарим вас, за обратную связь. Для того что бы нам детально разобраться в сложившейся ситуации…

pan._.golin Левина2 отзыва

Недавно заходила в эту аптеку, числа четвертого, была по пути. Очень удивлена образованностью молодого человека. Не спросила, как зовут, высокий, красивый, однозначно буду заходить еще! Очень хорошо объяснил как принимать препарат, посоветовал комплексно лечить проблему, подобрал не самые дорогие, а действенные препараты. Я домой пришла, посмотрела инструкции, все правильно подобрано, подробно рассказано было, как принимать, очень довольна! Такое редко можно встретить. Чаще всего отдают молча препарата и никак не комментируют. Даже не жаль тут свои деньги оставить!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

6 июля 2026, официальный ответ

Добрый вечер, pan._.golin. Большое спасибо, что оценили!!! Рады сотрудничеству. Молодого человека зо…

ЭА

Эльвира Анфисова3 отзыва

Самая ужасная аптека в городе. Не выдают чеки, пробивают по несколько товаров, вместо одного.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

17 августа 2026, официальный ответ

Эльвира, добрый день. Нам важно разобраться в описанной вами ситуации. Если вам необходим чек или ин…

ПМ

Панова Мария1 отзыв

Цена на препараты завышена слишком,цена за левомоцитин 0.25,глазные капли 199 руб. Это уже слишком. И не раз брала препараты в этой аптеке,смущает ценообразование,даже в соседней аптеке стало дешевле,хотя она не из дешёвых( .Желание ходить сюда отпадает.Читать целиком

ЕЗ

Егор Зиновьев2 отзыва

Хорошая аптека по приемлемым ценам в городе, мне понравилось, что хорошо консультируют. Удивлен, что молодой человек сегодня очень подробно объяснил про совместный прием препаратов и предложил альтернативы препаратов с похожими действующими веществами дешевле по цене.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

22 июня 2026, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо, Егор, за отзыв и высокую оценку 😌 Будем рады вам всегда.

АК

Александр К6 отзывов

Худшая аптека в районе. Несколько раз сталкивался с тем, что фармацевт продавал не тот препарат, который я просил. Причём замечал это уже только дома. Отношение к покупателям тоже оставляет желать лучшего: невнимательность, отсутствие заинтересованности и нормального сервиса. После таких ситуаций доверия к этой аптеке больше нет. Не рекомендую.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

24 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, сожалеем,что посещение аптеки вызвало негативные эмоции. Мы стараемся поддерживать выс…

Анастасия1 отзыв

Хорошая аптека!!! 08.02.2026 Работают вежливые люди - два парня Парень в очках, огромное спасибо за консультацию и помощь🙏🙏🙏 буду сюда ходить теперь Вчера покупала лекарства нужны были противовирусные(трекрзан) и обезболивающее (аркоксия) Предложили аналоги и справились куда лучше. На следующий день чувствовала себя отлично. Также рассказали о других препаратах, которые более эффективнее. Так ещё и скидка есть!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

24 мая 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы старались.

ПК

Полина Киселёва7 отзывов

08.02.26 посетила это место. За кассой был парень, не обратила внимание на бейджик, если он вообще был. Пришла с запросом на глюкозу 5-ти %, и я почти её купила, как вдруг мне предложили другой объем, на что я поспешно согласилась, так как в ампулах было бы удобнее мне её использовать. Купив эту глюкозу и выйдя за пределы аптеки, обнаружила, что мне продали глюкозу 400 мг/мл. Это 40 %! Если бы я была человеком не связанным с медициной, даже не задумалась бы о том, что мне продали глюкозу 40%, вместо 5%. И поставил бы человек не знающий это ребенку, с кого бы потом спрашивали? Я прекрасно понимаю правила, и что возврат в аптеках не приемлем, но в ответ на свой вопрос, почему так получилось, я услышала лишь тишину и взгляд спрятанный в монитор, а потом тихое - брать будете 5%? Будьте внимательнее при покупке препаратов в этой аптеке, проверяйте дозировки, это спасет и ваше здоровье, и кошелек!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

24 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте. спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам жаль,что между вашим запросом и предложенн…

КМ

Карпенко Михаил1 отзыв

Очень обожаю девушку Кристину.Раньше работала на Кисловке, сейчас здесь. Всегда все посоветует и объяснит. Обладаю её и её советы .

Са

Санта-Мария, аптека

22 июня 2026, официальный ответ

Спасибо вам за добрые слова о нашей работе!!! Нам очень приятно 😁

ňåştŷą 🐝1 отзыв

Потянула мышцу ноги, очень тяжело было ходить и поднимать левую ногу из-за травмы. Пошла в аптеку, дабы исправить ситуацию, купить что-нибудь заживляющее или обезболивающее. Мне нельзя нвпс из-за проблем с печенью, но специалист Никита подобрал мне совокупность мазей, которая поспособствовало моему выздоровлению. Объяснил, как они будут воздействовать на мой организм и убедил, что они 100% не навредят мне, учитывая мои особенности. Выздоровела, спасибо Никите, обслуживание на высшем уровне!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏👌 Всегда вам рады!

ДМ

Дарья Митина6 отзывов

Приходила за венарусом, искала, где подешевле. Меня встретил молодой человек Никита. Он мне рассказал про препарат ангиорус и что на него идет большая акция, объяснил различия и схожие качества с венарусом. Я взяла его, очень довольна ценой и количеством капсул! Я на самом деле в шоке от квалифицрованности молодого человека, так как привыкла, что за прилавком стоят женщины в возрасте, которые очень угрюмо отвечают. Тут же мне все рассказали, упаковали в пакетик, предложили дополнительно витамины для сосудов, рассказали про мази от варикоза. Я очень довольна.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

27 ноября 2025, официальный ответ

Дарья, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку!!! Будем рады вам всегда ❤

Вероничка Спасская2 отзыва

Недавно была в данной аптеке, очень повезло с фармацевтом Никитой. пришла за витаминами, в первый раз мне так подробно все рассказали, какие витамины лучше взять, с каким лучше скомбинировать, сколько по времени их пить, какую дозировку лучше для профилактики и тд. так же подобрал все по очень доступным ценам, осталась довольна, приду еще, спасибо!!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

27 ноября 2025, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв. Будем вас ждать.

Пп

Павел пельгасов Павел1 отзыв

Отличная аптека хорошее обслуживание советую зайти

Са

Санта-Мария, аптека

24 декабря 2025, официальный ответ

Павел, добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку 😌 Приходите в гости ещё.

Наталья Андреевна4 отзыва

Хорошая аптека, доступные цены, вежливый персонал

Са

Санта-Мария, аптека

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова 🔥 Рады работать для вас.

ДР

Денис Р1 отзыв

Необоснованные цены в данной аптеке!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

24 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, стоимость препаратов может отличаться в зависимости от поставщиков,условия закупки и а…

ИК

Ирина Кремер2 отзыва

Обычно в этой аптеке работает парень очень умный фармацевт.Но сегодня я пришла в эту аптеку и там работала девушка.Которая продала мне свечи не предназначеные для моего заболевания.От сильных болей я и говорить то не могла, да и в принципе понадеелась на опытного фармацевта.А когда пришла домой и после обезболивающего стало легче, потичала что за свечи и мягко говоря была в шоке.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

7 июня 2025, официальный ответ

Ирина,здравствуйте, спасибо Вам, что нашли время и оставили обратную связь. Для того, что бы мы могл…

НК

Наталья Кривошеина2 отзыва

Не первый раз посещаю аптеку,персонал всегда внимателен к моим просьбам,подскажут что лучше подойдет и объяснят как правильно принимать препарат!

Са

Санта-Мария, аптека

7 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо за добрые слова 😉 Успехов вам!

Светикова3 отзыва

Замечательная аптека! Большой выбор лекарств и цены доступные. Внимательный персонал.

Са

Санта-Мария, аптека

7 июня 2025, официальный ответ

Спасибо, Светикова, за отзыв! Мы стараемся 🙏🏼

АФ

Александр Фамилия1 отзыв

Са

Санта-Мария, аптека

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за приятный отклик. Рады были вам помочь 🌸

Владыка дурного мнения43 отзыва

Что у вас с ценами? Такое ощущение , что кто-то сел на калькулятор и сказал: «вот столько будет стоить». А фармацевт прячется за ноутбуком и не спешит подойти даже после прямого обращенияЧитать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что нашли время и дали обратную связь. Напишите,пожалуйста, какой препарат…

ГМ

Глеб Мерчант2 отзыва

Очень хорошая аптека! Фармацевт (молодой человек) проконсультировал на высшем уровне, обязательно загляну ещë!

Са

Санта-Мария, аптека

22 июня 2026, официальный ответ

Глеб, добрый день. Спасибо вам большое за приятный отклик! Мы рады, что вам всё понравилось 🌸

Андрей Лерман9 отзывов

Хорошая аптека, цены на социально-низком уровне! Сотрудник помог подобрать лекарства для лечения простуды, все понравилось!

Са

Санта-Мария, аптека

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отзыв и оценку, приходите, будем рады вас видеть 🌸

User Tomsk18 отзывов

Посетила данную аптеку в первый и в последний раз. Кагоцел 20 шт стоит 900 рублей, это откуда такая цена?? (Возмущаюсь, потому что пару дней назад покупала в другой аптеке за 450!) Также очень неприятно, что провизор (молодой человек) обращался к моему отцу на «ТЫ», хотя что я, что отец к молодому человеку обращались на «ВЫ». Чек, кстати, с наименованием позиций и стоимостью не дали - обнаружила уже дома, что положили только чек с терминала.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

11 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, выражаем Вам большую благодарность за то, что нашли время и дали обратную связь. Что к…

артур митюков3 отзыва

Аптека 5+ . Проконсультировали по поводу моей проблемы ,посоветовали хороший препарат. В общем рекомендую .

Са

Санта-Мария, аптека

22 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за теплые слова 😌

City spirit2 отзыва

Простыл ,пришёл за лекарствами в эту аптеку,все объяснили вежливо ,порекомендовали лекарства .Очень доволен

Са

Санта-Мария, аптека

22 июня 2026, официальный ответ

Городская, добрый день, благодарим, что выбираете нас 🙏👌 Рады сотрудничеству ❤

Любовь6 отзывов

Кто занимается в вашей аптеки ценообразованием??? Левомеколь Stada максимальная цена по городу 250 рублей, у вас -390!!! Чек дают только от терминала, где прописана общая сумма покупки, без наименования товара. Где сам кассовый чек?? Дурите людей на местеЧитать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

4 декабря 2024, официальный ответ

Любовь, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и дали обратную связь. Мы очень огорчены сложившейся…

Евгений Александров13 отзывов

Стараются продать не то что более эффективно, а то что более дороже.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений, благодарим вас за обратную связь. Цены на препараты во многом зависят от того…

Александр Усольцев2 отзыва

Хороший продавец ! Очень вежливо все объяснил ) подсказал лучше врача по аналогам

Са

Санта-Мария, аптека

25 июня 2024, официальный ответ

Александр! Благодарим!!! Были рады помочь 😁

ДК

Дмитрий Ким5 отзывов

Замечательная аптека, широкий ассортимент лекарств, профессиональное обслуживание, рекомендую

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Спасибо вам большое за добрые слова, были рады знакомству!

Д🌸

Диана 🌸1 отзыв

Хорошая аптека,вежливый персонал, всегда помогают с выбором лекарств,если чего-то нет,то могут заказать и позвонить,когда лекарство приедет

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Диана, добрый день. Спасибо большое, что оценили 😌 Всегда рады вам 💛

КG

Кейти G9 отзывов

Я часто когда еду домой заезжаю в вашу аптеку. Удобная парковка, рядом продуктовый, в самой аптеке чисто всегда, птички фоном поют, фармацевты мне всегда подсказывают что и как полечить-к врачам ходить не люблю))) спасибо за работу)Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Кейти, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Мы всегда вам рады 💛

ЮБ

Юлия Бестужева5 отзывов

Приятная, чистая аптека, грамотные специалисты всегда помогут и подскажут

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Юлия, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 😌 Были рады знакомству.

Dosvip17 отзывов

Цены тупо в два раза выше ЛЮБОЙ другой аптеки. Почему? Да просто так. Без объяснения причин.

Са

Санта-Мария, аптека

6 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. Напишите пожалуйста свои ФИО и номер телефона ,дату и время визита . Мы постараемся разобраться в данной ситуации.

Кирилл Кирюхин7 отзывов

Самая ужасная аптека

Са

Санта-Мария, аптека

6 июля 2023, официальный ответ

Виолетта Майкова4 отзыва

Компетентный персонал, всегда очень вежливо проконсультируют, помогут с выбором, распросят всё от и до ❤️ Хочу отметить, что 3 звезды для этой аптеки, по моему скромному мнению, слишком несправедливая оценкаЧитать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Виолетта! Спасибо вам за теплые слова 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянны…

ВГ

Валерия Герасимова1 отзыв

Спасибо большое парню за помощь и консультацию. Все рассказал и помог выбрать именно качественное лечение из того что доктор выписал. Очень грамотный специалист.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Огромное спасибо за ваш отзыв! Приходите ещё 🌸

РГ

Руслан Гумиров10 отзывов

В 20:50 аптека уже закрыта и сотрудники не хотят работать

Kristina Kristina7 отзывов

Аптека отличная ., забежала по пути ...соседка попросила купить для ребенка от кашля сироп. Парни провизоры дали очень хорошую консультацию . Потом спросила средство по уходу за волосами. Мне предложили сыворотку и витамины (и консультация была ...как на приеме у врача). И при этом еще и попала💥на скидку СЧАСТЛИВЫЕ ЧАСЫ 💫💫💫 В ОБЩЕМ ушла с прекрасным настроением.Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Kristina! Благодарим за приятный отклик 🙏👌 Нам очень приятно.

Евгения Пронина1 отзыв

Ценники конские здесь, по сравнению с другими аптеками, живу рядом, но езжу в другую аптеку.

Екатерина Латышева1 отзыв

Живу рядом поэтому часто захожу именно туда. Всегда приветливые фармацевты. Если нет в наличие препарата могут заказать. Также там с радостью дают консультацию по поводу приобретения более дешевых аналогов.Читать целиком

Flamp

Самара Акылбековна1 отзыв

Хочу обратиться и пожаловаться в обслуживании данной аптеки ,а именно на девушку с темнымы волосами,захожу приобретать в эту аптеку таблетку ,на что я получаю ответ:"нету "без причин грубым тоном,я захожу почти каждый день в эту аптеку т.к мне близко к дому .и каждый раз не бывает товара в ее смену.,причем это только в ее смену а,когда работает другая сменшица ,у нее всегда могу приобрести товар.да и это девушкая с темными волосами какая то очень грубая,еще было случай захожу значит к ним а это моет полы паралельно беседовала с парнем своим,хотя видет и виделачто я захожу подошла к кассе начала говорить ,и тут она говорит что перерыв могла же сказать когда я только заходила.не знаю как таких грубых работников берут в аптеку,да которой не хотят продовать товар.Читать целиком

Flamp

3088141 отзыв

Обратились в аптек, по вопросу приобретения памперсов на детей до 1 год (на нужды дома ребенка), на что фармацевт Плесецкая ответила: -Я не знаю, говорите вес ребенка. -???? . Любой, до года. После этого спросили телефон управляющего, его тоже НЕТ. Кто и как берет на работу ТАКИХ работников не понятно. В справочной аптек по г.Томску мне подтвердили, что данная аптека своих данных им не передает. Вопрос к администрации, о компетенции персонала- открытый. Вынуждены были обратиться в другую аптеку, где нам с радостью помогли.Читать целиком

Flamp

Pablo E18 отзывов

Продали просроченный препарат. Весь рассыпается. Просто ужас!Читать целиком

Са

Санта-Мария, аптека

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте,Pablo. Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Пришлите,пожалуйста, чек, ф…

Карта

Томск

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии