МТС

Интернет-провайдеры

4.6

134 оценки

Контакты

97 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

андрей12 отзывов

Отличные сотрудники. Помогли подобрать очень выгодный тариф. Всего 50 рублей в неделю

9 посещений

Отзыв подтверждён

МТС

12 апреля 2026, официальный ответ

Андрей, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники помогли подобрать выгодный тариф. Ждём вас снова!

Андрей2 отзыва

Отличный сервис, сотрудники добрые и отзывчивые.

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

24 августа 2026, официальный ответ

Спасибо вам за положительный отзыв. Ваша благодарность — лучшее, что может получить компания взамен. Приходите ещё.

Валерия Фатеева6 отзывов

сегодня работал очень компетентный сотрудник, все объяснил 10/10Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

23 июня 2026, официальный ответ

Валерия, благодарим за такой тёплый отзыв! Рады, что вы оценили профессионализм и внимательность наш…

Вадим Мокроносов42 отзыва

Очень хороший и быстрый сервис обслуживания клиентов, всегда помогут решить все проблемыЧитать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

МТС

14 декабря 2025, официальный ответ

Ура, мы рады, что у нас получилось создать для вас приятный опыт обслуживания! Мы всегда стараемся б…

КБ

Константин Блинков5 отзывов

Разочарование длиной 20 лет! Пытаюсь восстановить свою же сим-карту ! Водят за нос и врут 2 месяца подряд! Магазины валят на поддержку, а поддержка на магазины! Концов не найти!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Снежана Колпашникова15 отзывов

Единственное офис, где решили наш вопрос! Спасибо 🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

17 сентября 2025, официальный ответ

Мы рады, что смогли помочь вам решить ваш вопрос. Наша команда всегда готова предоставить качественн…

Vasya Gun10 отзывов

Сделали заказ как юрлицо неделю назад, не могу забрать заказ, и никто ничего не знает. b2b уровень ниже некудаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МТС

15 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…

Happy Queen2 отзыва

Вежливый специалист, помог решить все вопросы

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

20 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш вежливый специалист смог помочь вам решить все вопросы. Будем рады видеть вас снова!

Юлия10 отзывов

Потеряла телефон, заехала в "офис" узнать, могут ли посмотреть район нахождения.При этом попросила сотрудника дать мне позвонить.Ответ дословно с наикислейшим...лицом: "Нет, я свой личный телефон не дам". Чтоб тебе твой партнёр так же давал. P.s.Позвонила с телефона посетителя. Телефон найден. Благодаря такому сотруднику никогда ничего там не приобретуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

1 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Информацию передали на проверку. Постараемся учесть ваши замечания.

кш

костя шуклин21 отзыв

Парень ничего не знаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

30 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы постараемся улучшить обучен…

Dead Lock29 отзывов

Расположение магазина от бога. Оформлял рассрочку на телефон. И пока нужно было ожидать, сходил в шаурмечную в томже здании. Когда покушал, как раз пришёл ответ от банка, и я хожу с новеньким телефончикомЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

МТС

25 сентября 2024, официальный ответ

Рады, что всё понравилось. Приятного пользования покупкой! Ждём вас снова в салоне экосистемы МТС 😊

НМ

Наталья Мячина4 отзыва

Обслуживание

Сбер

Отзыв подтверждён

МТС

31 мая 2023, официальный ответ

Спасибо за ваше доверие и высокую оценку!

ЛА

Леся Агеева5 отзывов

всё хорошо,

Сбер

Отзыв подтверждён

МТС

5 декабря 2022, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы 😊

Alex Yakovlev4 отзыва

Будьте внимательны, перерыв у них с 18:30 до 18:45 , не знаю зачем это время поставили, но вот такЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

МТС

9 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Понимаем, что перерывы могут быть неудобными для посетителей, особенно в определен…

ОК

Ольга Киселева22 отзыва

Отличный салон, грамотные сотрудники, рассказали об актуальных скидках, помогли с выбором тарифа, обязательно вернусь ещё

МТС

9 мая 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв. Рады, что наши грамотные сотрудники рассказали об актуальных скидках и помогли подобрать тариф. Ждём вас снова!

liin Ka14 отзывов

За новый тариф и красивый номер, большое спасибо сотруднику! Даже не знала про такие выгодные условия.

МТС

12 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудник помог подобрать новый тариф и красивый номер, и условия оказались для вас выгодными. Ждём вас снова!

Леонид Бабиков30 отзывов

Не работает, нет информации когда заработает, если заработает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

4 октября 2025, официальный ответ

Сожалеем, что так вышло. Ваше замечание о недостаточной информативности объявления о времени работы…

МЛ

Мишаня Ломакин8 отзывов

Обратился с просьбой заменить физ сим карту на е сим. Сидит парень по имени Тимофей говорит не знаю как это делается и отправляет на Иркутский тракт 112 хотя я оттуда приехал . Оттуда девушка меня отправила на данный адрес мотивируя тем что не обладает данной базойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МТС

23 сентября 2025, официальный ответ

Извините, пожалуйста, за подобное. Если ваш вопрос ещё не решён, напишите, пожалуйста, через форму h…

Лина .16 отзывов

Оперативно заменили сим-карту и сделали выгодный перенос от другого оператора👍Читать целиком

МТС

8 июня 2026, официальный ответ

Лина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы отметили оперативность и профессионализм при замене SIM-кар…

ОА

Ольга Алеева3 отзыва

Добрый день! Пишу сюда , потому что другим способом видимо с МТС связаться нельзя. Уже на протяжение месяца я пытаюсь переоформить сим карту на свое имя, в филиале МТС сотрудники мне помогли, но при этом дальше это дело не двигается, пытаюсь дозвониться по так называемой службе поддержки, меня голосовой помощник гоняет по кругу, связи с оператором за звонков 20 я так и добилась! В личном кабинете, по одной из заявок (их уже было две, через филиал МТС) они сами просят связаться с оператором для подтверждения данных, при этом я это просто физически сделать не могу. Другого способа связаться нет , хоть и указано, что можно в чате поддержке, но его просто не существует. В общем , я очень разочарована работой МТС, хоть и являюсь уже долгое время его пользователем, пока не столкнулась с проблемой , все было окей, очень жаль мой номер, но наверное придется менять оператора …Читать целиком

МТС

25 июня 2025, официальный ответ

Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…

Каролина Нечкина9 отзывов

Превосходный персонал, решили проблему сим-карты быстро и без нареканий, молодые парни, быстро и четко все объяснили, просто душки! Рекомендую данный салонЧитать целиком

МТС

16 января 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу рекомендацию и положительный отзыв! Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши кл…

Prosto__ Bot2 отзыва

Недавно посетил салон МТС и остался очень доволен обслуживанием.Я пришел с намерением узнать о новых тарифах и акциях, и мне подробно объяснили все условия, предложили несколько вариантов, которые подходили именно под мои нужды. Особенно понравилось, что консультант не пытался навязывать мне ненужные услуги, а действительно стремился помочь выбрать оптимальный вариант.Читать целиком

МТС

26 августа 2025, официальный ответ

Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам наилучший сер…

А.6 отзывов

Консультант Сергей помог оформить платежные стикеры, помог со всем разобраться. Всё показал и рассказал. Очень приятный и вежливый молодой человек. Спасибо ему большое 🫶Читать целиком

МТС

22 августа 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сергею будет приятно услыша…

А.

Александр .3 отзыва

Отличный салон! Помогли разобраться с лишними списаниями

МТС

26 февраля 2026, официальный ответ

Александр, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё понравилось, приходите к нам снова.

Екатерина Афонасьева27 отзывов

Обслуживание понравилось, коллектив хороший, быстро решили мою проблему. Расположение удобное.Читать целиком

МТС

31 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание, коллектив и удобное расположение. Ваши…

YoakeMegitsune6 отзывов

Отличные ребята тут работают, всё показали, всё рассказали. Просто во👍

МТС

29 декабря 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!

СБ

Станислав Баженов24 отзыва

Подобрали подходящий тариф, опытные сотрудники 👍🏻

МТС

22 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо, заглядывайте к нам чаще.

Анна Каримова28 отзывов

Вежливые сотрудники👌Читать целиком

МТС

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Вежливость - это наш стиль, и мы рады, что вы это оценили. Мы стараемся создат…

Jeembo Fellini12 отзывов

Покупал сим карту,дали еще подарочную, всем доволен,максимально грамотные сотрудники!Читать целиком

МТС

17 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и подарками. На…

Гж

Городской житель19 отзывов

Персонал вежливый и приветливый

Виктория15 отзывов

Приехали черт знает откуда в офис, а он закрыт. и никакой информации о том, надолго ли он закрыт или может на обед сотрудник отошел…. 35 км дороги(везла дедушку, ему нужно было лично явиться) для того, чтобы поцеловать дверь! Ни на двери нет таблички, ни в 2ГИС нет информации о том, что филиал временно закрыт…. впервые сталкиваюсь с тем, что такого крупного оператора связи нужно учить, как правильно организовывать работу и оповещать клиентов о изменении в работе!Читать целиком

МТС

7 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что так получилось. Салон временно не работает.

Светлана Дерябина6 отзывов

Пришла в офис с просьбой перехода на мтс с другого оператора с переносом номера телефона. В Итоге, бумаги подписала, деньги заплатила за временный номер, а результата не получила. Причину не назвали, отправили в офис на К.Маркса, т. к. у них больше полномочий. В итоге снова заявление на переход и снова деньги за временный номер. Итог отзыва, зачем берёте деньги за то, что не можете сделать! Могли бы сразу перенаправлять в другой офис. Товарищи, если у вас что-то более серьёзное, чем пополнение баланса, отправляйтесь сразу в офис на К. Маркса.Читать целиком

МТС

25 сентября 2025, официальный ответ

Ваш опыт важен для нас, и мы обязательно учтём его при работе над улучшением нашего сервиса. Мы пост…

Анастасия Ланге4 отзыва

Хороший салон. Внутри чисто, сотрудники дружелюбные и компетентные. Спасибо за классный сервис ❤️Читать целиком

МТС

26 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Наша команда старается создавать комфортные условия для посетителей и решать все в…

Грегорий Мяу8 отзывов

очень хорошее обслуживание. помогли и объяснили в ситуации.

МТС

26 августа 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Всегда рады вам помочь.

ДМ

Дмитрий Макаревич6 отзывов

Ребята красавчики, быстро и качественноЧитать целиком

МТС

8 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы оценили скорость и качество работы наших сотрудников. Ваше мнение…

Гж

Городской житель5 отзывов

Классный офис! Мне помогли подобрать отличный тариф и телефон! ☺️☺️

МТС

24 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны выбором тарифа и телефона. Приходите снова!

ЕЧ

Евгений Чумилин1 отзыв

Помогли в решении вопроса.

МТС

11 июня 2025, официальный ответ

Рады слышать, что вы остались довольны! Это замечательно, что помогли вам. Будем рады видеть вас снова.

АП

Антон Пальчиков4 отзыва

Чистый и аккуратный салон, а самое главное вежливый и грамотный работник. Быстро решил мой вопрос. Рассказал про рассрочки и выгодную связь от МТС. Рекомендую.Читать целиком

МТС

11 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв!. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам наиболее выгодные условия. Ваше мне…

Екатерина3 отзыва

Очень хорошие сотрудники! Помогли решить мою проблему.

МТС

11 июня 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.

Евгений Диллет5 отзывов

Пришел с проблемой, проблему решили. Шаурма по соседству помогла скрасить ожидание. Не спросил как зовут сотрудницу, но она молодец.Читать целиком

МТС

17 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь в решении вашего вопроса. Очень приятно слыш…

ОП

Оксана Пономарева3 отзыва

Сотрудник чудесный,квалифицированный,помог моментально!Читать целиком

МТС

28 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника. Нам очень приятно слыш…

Blak Queen12 отзывов

Очень хороший сотрудник ,всё рассказал очень подробно ,таких бы сотрудников везде советуюЧитать целиком

МТС

28 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что наш сотрудник оставил у вас положительное впечатление и п…

НТ

Никита Тамочкин1 отзыв

Приятный квалифицированный сотрудник, оказание услуг на высшем уровне!!!!!!Читать целиком

МТС

28 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Приятно слышать, что вы оценили работу нашего квалифицированного сотрудника…

СА

Сергей Астахов1 отзыв

Молодец, профессиональная работа. Человек на своëм месте. Так бы всё и везде работали.. Спасибо бооооольшое

МТС

25 февраля 2025, официальный ответ

Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.

АШ

Арина Шидо1 отзыв

Достойное обслуживание, объяснение, вежливость, позитивные сотрудники. Спасибо большое, все очень понравилось!

МТС

21 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбрали наш магазин.

НР

Николай Рипачев1 отзыв

Хороший магазин! Грамотные специалисты, подсказали и рассказали многое. Часто обращаюсь к ним. Великолепное обслуживание!

МТС

22 января 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.

НД

Надежда Дегтярева2 отзыва

Вячеславу респект. Очень грамотный,внимательный и доброжелательный.

МТС

22 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны.

ИС

Ирина Соловьева2 отзыва

Прошу администрацию МТС головного офиса МТС вознаградить денежным награждения сотрудникам данного магазина за внимательное отношение к клиентам, правильное осведомление об акциях и квалифицированное обслуживание клиентов с 17.11.2024 за отличное понимание своего дела.Читать целиком

МТС

17 ноября 2024, официальный ответ

Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалистов. Спасибо за отзыв.

Diana Samojlova7 отзывов

замечательный сотрудник! все доступно объяснил, проконсультировал и помог с выбором! однозначно рекомендую

МТС

26 октября 2024, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.

Карина7 отзывов

Хочу поблагодарить директора Вячеслава за отменную работу на совесть. Я очень ценю такого ответственного, пунктуального, профессионального, умного, креативного, весёлого и целеустремлённого сотрудника. Хочу пожелать больших идей и успешной их реализации, а также уверенности в себе и непременного покорения даже самых сложных вершин.Читать целиком

МТС

25 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и тёплые слова для сотрудника, мы обязательно доведём их до сведения руководства. Б…

Карта

Томск

Интернет-провайдеры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии